J'ai récemment rencontré des problèmes étranges avec mon écran LCD Asus^{(Asus LCD display)} 27" . Lorsque je l'ai branché, l'image affichée ne remplissait pas tout l'écran, tout était flou et il semblait qu'il y avait quelque chose qui n'allait pas avec le moniteur. Si vous avez des problèmes similaires et vous utilisez une carte AMD/ATI video , n'hésitez pas à lire ce guide, il s'avère que ce problème peut être résolu assez rapidement et que vous n'avez pas besoin de compétences particulières pour le faire.

Description du problème^{(Problem Description)} : Pas d' image plein écran^{(Full Screen Image)} aux résolutions HD^{(HD Resolutions)}

J'ai une carte vidéo ^{(video card)}AMD Radeon HD 6850 avec un moniteur Asus VS278^{(Asus VS278 monitor)} à 27", capable de résolutions HD comme 1920x1080. La première fois que je l'ai branchée, je ne pouvais pas croire à quel point tout avait l'air terrible : l'image "limpide" à laquelle je m'attendais était Tout avait un aspect délavé, l' image affichée^{(display image)} ne remplissait qu'environ 90% de l'écran, les coins et les marges de l'écran étaient noirs et la qualité de l'image^{(image quality)} était mauvaise.

Tout semblait flou, comme si l'image avait été réduite et rendue plus petite par un algorithme artificiel. Ci-dessous vous pouvez voir une photo de mon moniteur.

J'ai pensé qu'il y avait quelque chose qui n'allait pas avec mon moniteur et j'ai eu peur de devoir le retourner. Cependant, j'ai osé faire un peu de recherche et, à ma grande surprise, j'ai appris que ce problème n'est pas aussi rare que je le pensais.

Cela se produit sur toutes sortes d'écrans, de divers fabricants comme Samsung , Asus ou Acer^{(Asus or Acer)} . Cela se produit sur toutes sortes de cartes AMD/ATI video , de l'ancienne série AMD HD 4000 aux nouvelles séries AMD HD 6000 et 7000. De plus, ce problème n'est pas spécifique à un certain type de sortie vidéo^{(video output)} . Vous pouvez le rencontrer lorsque vous utilisez des câbles HDMI ou DVI^{(HDMI or DVI cables)} pour connecter la carte vidéo^{(video card)} à l'écran. Ensuite, le problème peut être rencontré à la fois sous Windows 7 et Windows 8 ainsi que lors de l'utilisation de plusieurs versions de Catalyst Control Center ( CCC ).

Le coupable : le paramètre de mise à l'échelle^{(Scaling Setting)} pour la AMD/ATI Video Output

AMD/ATI video ont un paramètre de mise à l'échelle dans leurs pilotes, qui indique à la carte vidéo^{(video card)} si elle doit redimensionner ou non la sortie vidéo envoyée^{(video output)} à l'écran. Sur certains écrans haute définition^(Definition) , en particulier lors de l'utilisation de la résolution 1920 x 1080 , la mise à l'échelle n'est pas correctement définie par le pilote.

Les pilotes AMD^(AMD) appliquent une valeur de mise à l'échelle par défaut et disposent d'un curseur que vous pouvez utiliser pour la modifier. Ses extrémités sont nommées underscan et overscan :

• Le surbalayage^(Overscan) se produit lorsque l'image est rasée par l'écran mais pas par la carte vidéo^{(video card)} . Ce n'est pas un problème du monde moderne cependant^{(world though)} . Seuls les téléviseurs et écrans^{(TVs and displays)} très anciens nécessitaient un surbalayage car ils utilisaient différentes technologies pour afficher l'image. Vieux^(Old) signifie écrans produits dans les années 1930 à 1970.

  Cela signifiait qu'il y avait des zones "non sûres" sur l'écran où l'image pouvait être rasée. Les écrans modernes ont intégré le surbalayage et ils affichent désormais ce qu'ils reçoivent en entrée, pixel par pixel. Par conséquent, il n'y a aucun danger d'avoir l'image rasée. C'est pourquoi les pilotes de carte vidéo vous permettent de régler l'overscan uniquement sur 0 et non sur des valeurs supérieures.

• Le sous- balayage^(Underscan) est exactement le contraire : la carte vidéo^{(video card)} doit limiter la taille de ce qu'elle envoie à l'écran, pour contrer le surbalayage. Lorsque l'image est sous-scannée, comme c'est le cas ici, cela signifie que la carte vidéo^{(video card)} n'identifie pas correctement l'écran qui lui est connecté et ses capacités. Il suppose qu'il y a un risque que l'image soit coupée par l'affichage. Par conséquent, il définit une valeur de sous-balayage allant jusqu'à 15 % pour contrer le problème supposé.

Le correctif^(Fix) : changer le niveau de mise à l'échelle^{(Scaling Level)} à 0 % de surbalayage

Étant donné que les écrans modernes n'ont pas de problème de surbalayage, il n'est pas nécessaire que la carte vidéo^{(video card)} contrecarre ce problème supposé en sous-balayant la sortie vidéo^{(video output)} qui lui est envoyée.

Pour résoudre ce problème, commencez par installer les derniers pilotes AMD/ATI pour votre carte vidéo^{(video card)} et le système d'exploitation^{(operating system)} que vous utilisez. Vous les trouverez ici : AMD Graphics Drivers & Software .

Ouvrez AMD Vision Engine Control Center (ou Catalyst Control Center comme nommé dans les versions antérieures du produit).

Si vous utilisez Windows 7, allez dans "Desktop and Displays -> My Digital Flat-Panels -> Scaling Options (Digital Flat-Panel)" .

Si vous utilisez Windows 8, allez dans "My Digital Flat-Panels -> Scaling Options (Digital Flat-Panel)" .

Prenez le curseur Options de mise à l'échelle^{(Scaling Options)} et réglez-le sur zéro.

Ensuite, cliquez ou appuyez sur Appliquer^(Apply) et le problème est résolu. Voici à quoi ressemblait l'image sur mon moniteur Asus^{(Asus monitor)} , après cette modification :

Bien mieux, n'est-ce pas ?

Conclusion

Comme vous pouvez le voir, le problème n'est pas votre moniteur. Il n'est pas nécessaire de le retourner. Le vrai problème est de savoir comment la carte vidéo^{(video card)} détecte le moniteur et ses capacités. Si quelque chose ne va pas pendant ce processus, il définit les mauvaises valeurs de mise à l'échelle sur la sortie vidéo^{(video output)} envoyée à l'écran. J'espère que ce tutoriel a aidé à résoudre votre problème.

Fix HD Monitors and AMD/ATI Cards Not Displaying a Full Screen Image

I recently еncountered weird issues with my 27" Asus LCD display. When I plugged it in, the image displayed did not fill thе whole screen, everything was blurry and it looked like there was something wrong with the monitor. Іf you havе similar issues and you are using an AMD/ATI video card, don't hesitаte to read this guide. As it tυrns out, this problem can be fixed relatively quiсkly and you don't need any special skills to do it.

Problem Description: No Full Screen Image at HD Resolutions

I have an AMD Radeon HD 6850 video card with an Asus VS278 monitor at 27", capable of HD resolutions like 1920x1080. The first time I plugged it, I could not believe how terrible everything looked: the "crystal clear" image I expected was nowhere to be found. Everything had a washed-out look, the display image filled only about 90% of the screen, the corners and margins of the screen were black and the image quality was bad.

Everything looked blurry, as if the image was scaled down and made smaller by some artificial algorithm. Below you can see a picture of my monitor.

I thought there was something wrong with my monitor and I feared I had to return it. However, I dared to do a bit of searching and, to my surprise,I learned that this problem is not as rare as I thought.

It happens on all kinds of monitors, from diverse manufacturers like Samsung, Asus or Acer. It happens on all kinds of AMD/ATI video cards, from the older AMD HD 4000 series to the newer AMD HD 6000 and 7000 series. Also, this problem is not specific only to a certain type of video output. You can encounter it when using both HDMI or DVI cables to connect the video card to the display. Then, the problem can be encountered both in Windows 7 and Windows 8 as well as when using multiple versions of Catalyst Control Center (CCC)..

The Culprit:The Scaling Setting for the AMD/ATI Video Output

AMD/ATI video cards have a scaling setting in their drivers, which tells the video card if it should resize the video output delivered to the display, or not. On some High Definition displays, especially when using the 1920 x 1080 resolution, the scaling is incorrectly set by the driver.

AMD drivers apply a default scaling value and they have a slider you can use to change it. Its extremities are named underscan and overscan:

• Overscan is when the image is shaved off by the display but not by the video card. This is not a problem of the modern world though. Only very old TVs and displays required overscanning because they used different technologies for displaying the image. Old means displays produced in the 1930s through 1970s.

  This meant that there were "non safe" areas on the screen where the image could be shaved off. Modern displays have integrated overscan and they now display what they receive as an input, pixel by pixel. Therefore, there is no danger of having the image shaved off. That's why video card drivers allow you to set the overscan only to 0 and not to higher values.

• Underscan is the exact opposite: the video card must constrain the size of what it sends over to the display, to counteract the overscan. When the image is underscanned, as it is the case here, it means that the video card doesn't correctly identify the display connected to it and its capabilities. It assumes there is a risk for the image to be cut off by the display. Therefore, it sets an underscan value of up to 15% to counteract the assumed problem.

The Fix: Change the Scaling Level to 0% Overscan

Since modern displays do not have an overscanning issue, there is no need for the video card to counteract this assumed problem by underscanning the video output sent to it.

To solve this problem, start by installing the latest AMD/ATI drivers for your video card and the operating system you are using. You will find them here: AMD Graphics Drivers & Software.

Open the AMD Vision Engine Control Center (or Catalyst Control Center as named in earlier versions of the product).

If you are using Windows 7, go to "Desktop and Displays -> My Digital Flat-Panels -> Scaling Options (Digital Flat-Panel)".

If you are using Windows 8, go to "My Digital Flat-Panels -> Scaling Options (Digital Flat-Panel)".

Take the Scaling Options slider and set it to zero.

Then, click or tap Apply and the problem is fixed. Here's how the image looked on my Asus monitor, after this change was made:

Much better, isn't it?

Conclusion

As you can see, the problem is not your monitor. There's no need to return it. The real problem is how the video card detects the monitor and its capabilities. If something goes wrong during this process, it sets the wrong scaling values to the video output being sent to the display. I hope that this tutorial helped in solving your problem.

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