Correction du BSOD win32kfull.sys dans Windows 10
Votre PC dispose d'un ensemble de deux pilotes, les pilotes normaux(normal drivers) sont responsables de la communication entre votre système d'exploitation et votre matériel, tandis que d'autres pilotes en mode noyau(kernel-mode drivers ) sont nécessaires pour démarrer le système(System) d'exploitation . Le fichier win32kfull.sys est l'un des pilotes en mode noyau de votre PC. Tout problème dans le fichier win32kfull.sys se produit lorsque vous rencontrez des problèmes matériels sur votre ordinateur. Dans certains cas, vous pouvez rencontrer un problème win32kfull.sys BSOD Windows 10 lorsque vous démarrez votre PC. C'est très frustrant car vous ne pouvez pas utiliser votre PC en cas de besoin. Si tout(Hopefully) va bien pour ramener votre PC à la normale face à l' erreur Blue Screen of Death , maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 5 à 10 secondes(hold the power button for 5 to 10 seconds). Windows peut résoudre automatiquement le problème et redémarrer votre ordinateur. Sinon, nous sommes là pour vous aider avec les meilleures méthodes de dépannage pour corriger l' erreur d' écran bleu(Blue Screen) win32kfull.sys sur Windows 10 PC.
Comment réparer le BSOD win32kfull.sys dans Windows 10(How to Fix win32kfull.sys BSOD in Windows 10)
Voici le contexte complet d'une autre erreur courante :
"SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kbase.sys)
APC_INDEX_MIXMATCH
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA »
Comme indiqué précédemment, les fichiers win32kfull.sys(win32kfull.sys files) sont des pilotes en mode noyau responsables du démarrage de votre Windows. Ces pilotes sont chargés d'établir une connexion entre les périphériques matériels internes et externes comme une imprimante. Vous pouvez également rencontrer ce code d'erreur dans des applications telles que l' erreur d'écran bleu dans Edge(Blue Screen error in Edge) .
Vous recevrez l'un des messages suivants lorsque vous rencontrez une erreur BSOD due aux fichiers win32kfull.sys :
- ARRÊTEZ 0 × 00000050 : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - win32kfull.sys(STOP 0×00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA – win32kfull.sys)
Chaque fois que vous rencontrez cette erreur, cela indique que votre PC a détecté une erreur et qu'il a été éteint pour éviter tout dommage. Cela se produit en raison d'une charge importante et lorsque la mémoire système corrompue est référencée.
- ARRÊTER 0x0000001E : KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED - win32kfull.sys(STOP 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – win32kfull.sys)
Cette erreur se produit en raison de pilotes mal configurés. Cela entraîne souvent une erreur d'écran bleu qui peut être corrigée(blue screen error which can be fixed) en suivant les méthodes de dépannage décrites ci-dessous.
- ARRÊTER 0x0000000A : IRQL_NOT_LESS_EQUAL - win32kfull.sys(STOP 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL – win32kfull.sys)
Cette erreur se produit lorsque votre PC tente de rompre la boucle sans fin des interruptions. Toutes les interruptions sont priorisées pour éviter le blocage des requêtes récurrentes. L'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes matériels(Running the hardware troubleshooter) et la réinstallation des pilotes incompatibles(reinstalling incompatible drivers) vous aideront à résoudre l'erreur.
Indépendamment(Irrespective) de toutes ces erreurs et de leurs variétés, vous pouvez utiliser ce guide de dépannage pour résoudre tous les types de problèmes du fichier win32kfull.sys.
Qu'est-ce qui cause l'erreur d'écran bleu win32kfull.sys ?(What Causes win32kfull.sys Blue Screen Error?)
Voici quelques raisons courantes qui causent le problème win32kfull.sys BSOD Windows 10 . Essayez d'analyser les causes afin de pouvoir résoudre le problème en fonction de celles-ci :
- La présence de pilotes obsolètes ou incompatibles(outdated or incompatible drivers) sur votre PC conduira à win32kfull.sys BSOD .
- Si le PC a des clés de registre défectueuses(faulty registry keys) lors de l'installation/désinstallation d'un programme incompatible, l'erreur est plus susceptible de se produire.
- Présence de logiciels malveillants(Presence of malware ) sur le PC et tout conflit entre le matériel et les appareils.
- S'il y a des fichiers de programme (program files)corrompus ou manquants(corrupt or missing) , vous serez confronté à l'erreur win32kfull.sys BSOD Windows 10 .
- RAM corrompue(Corrupt RAM) et problèmes de mémoire dans le PC.
Méthode 1 : exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante(Method 1: Run Printer Troubleshooter)
Peu d'entre vous pourraient être confrontés à une erreur BSOD win32kfull.sys lors de l'impression de documents. Dans ce cas, les conflits entre le matériel et le système d'exploitation contribuent au problème. Vous pouvez résoudre ce problème en exécutant l'utilitaire de résolution des problèmes correspondant, comme indiqué ci-dessous :
1. Appuyez simultanément sur les Windows + I keysParamètres(Settings) .
2. Cliquez sur pn Mise à jour et sécurité(Update & Security) .
3. Cliquez sur Dépannage(Troubleshoot) . Ensuite, sélectionnez Imprimante(Printer) et cliquez sur Exécuter le dépanneur(Run the troubleshooter) .
4. Votre système sera soumis à un processus de sélection. Attendez(Wait) que le processus soit terminé et si un problème est détecté dans votre système, cliquez sur Appliquer ce correctif (Apply this fix ) et suivez les instructions données dans les invites successives.
5. Enfin, redémarrez votre PC(restart your PC)
Méthode 2 : Réparer les fichiers système(Method 2: Repair System Files)
L' outil Vérificateur des fichiers système(System File Checker) est un outil utile pour réparer les fichiers corrompus de votre ordinateur. Tous les fichiers système endommagés sont automatiquement triés et réparés lorsque vous exécutez une simple ligne de commande. En outre, vous pouvez restaurer les fichiers manquants essentiels à l'aide de l' outil de commande SFC . Pour exécuter les outils SFC et DISM , suivez les étapes ci-dessous.
1. Appuyez sur la touche Windows(Windows key) , tapez Invite de commandes(Command Prompt) et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur(Run as administrator) .
2. Cliquez sur Oui(Yes) dans l' invite de contrôle de compte d'utilisateur .(User Account Control)
3. Tapez la commande chkdsk C: /f /r /x et appuyez sur la touche Entrée(Enter key) .
4. Si vous êtes invité avec un message, Chkdsk ne peut pas s'exécuter… le volume est… en cours d'utilisation(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process) , puis tapez Y et appuyez sur la touche Entrée(Enter key) .
5. Encore une fois, tapez la commande : sfc /scannow et appuyez sur la touche Entrée(Enter key) pour exécuter l' analyse du vérificateur de fichiers système .(System File Checker)
Remarque :(Note:) Une analyse du système sera lancée et prendra quelques minutes pour se terminer. Pendant ce temps, vous pouvez continuer à effectuer d'autres activités, mais veillez à ne pas fermer accidentellement la fenêtre.
Une fois l'analyse terminée, l'un de ces messages s'affichera :
- La protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
- La protection des ressources Windows n'a pas pu effectuer l'opération demandée.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
- La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
- La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus mais n'a pas pu en réparer certains.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)
6. Une fois l'analyse terminée, redémarrez (restart) votre PC(your PC) .
7. Encore une fois, lancez l'invite de commande en tant qu'administrateur(Command Prompt as administrator) et exécutez les commandes données l'une après l'autre :
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Remarque :(Note:) Vous devez disposer d'une connexion Internet fonctionnelle pour exécuter correctement les commandes DISM .
Lisez également: (Also Read:) Correction de l'erreur d'écran bleu Netwtw04.sys de Windows 10(Fix Windows 10 Netwtw04.sys Blue Screen Error)
Méthode 3 : Utiliser l'outil de diagnostic de la mémoire Windows(Method 3: Use Windows Memory Diagnostic Tool)
L' outil de diagnostic de la mémoire Windows(Windows Memory Diagnostic Tool) est un programme de test de mémoire gratuit pour garantir tout problème lié à la mémoire système déclenchant le BSOD win32kfull.sys . Cet outil est facile à utiliser et le système sera redémarré après avoir trié les erreurs. Suivez les étapes ci-dessous pour utiliser l' outil de diagnostic de la mémoire Windows .(Windows Memory Diagnostic)
1. Appuyez sur votre touche Windows(Windows key ) et tapez Windows Memory Diagnostic dans la barre de recherche et Ouvrir.(Open.)
2. Cliquez sur l'option Redémarrer maintenant et vérifier les problèmes (recommandé)(Restart now and check for problems (recommended) ) pour analyser votre ordinateur à la recherche de problèmes de mémoire.
Remarque :(Note: ) Enregistrez votre travail et fermez tous les programmes ouverts avant de redémarrer.
3. Maintenant, après un redémarrage, l' outil de diagnostic de la mémoire Windows(Windows Memory Diagnostics Tool ) s'ouvrira. Ensuite, appuyez sur la touche F1 pour ouvrir Options .
4. Ici, utilisez les touches(arrow ) fléchées pour accéder à l' option Étendu et appuyez sur (Extended )F10 pour Appliquer(Apply) .
Remarque :(Note: ) Les tests étendus incluent tous les tests standard plus MATS+ (cache disabled). Stride38, WSCHCKR, WStride-6. CHCKR4, WCHCKR3, ERAND, Stride6 (Cache disabled), and CHCKRS .
5. Attendez(Wait) que le test de mémoire soit terminé (cela peut prendre plusieurs minutes) et vérifiez si des erreurs sont signalées. Le cas échéant, notez les erreurs (résolvez-les en conséquence) et appuyez sur ESC pour quitter(Exit) l'outil.
A lire aussi : (Also Read:) Correction de l'erreur d'écran bleu de Windows 10(Fix Windows 10 Blue Screen Error)
Méthode 5 : exécuter une analyse des logiciels malveillants(Method 5: Run Malware Scan)
Le BSOD(BSOD) win32kfull.sys peut se produire en raison d'attaques de logiciels malveillants sur votre PC. Les bogues qui se sont introduits dans le PC peuvent infecter et corrompre les fichiers .sys essentiels menant à l'erreur discutée. Vous vous demandez comment exécuter une analyse antivirus sur mon ordinateur ? (How do I Run a Virus Scan on my Computer?)Voici comment supprimer les logiciels malveillants de votre PC sous Windows 10(How to Remove Malware from your PC in Windows 10) .
Méthode 6 : Mettre à jour les pilotes(Method 6: Update Drivers )
L'erreur BSOD(BSOD) win32kfull.sys peut se produire lorsque vous avez des pilotes obsolètes. Souvent(Often) , des pilotes incompatibles entraînent également le même problème. Pour éviter toute erreur, mettez à jour tous les pilotes de votre PC comme indiqué ci-dessous :
1. Appuyez sur la touche Windows (Windows key ) et tapez Gestionnaire de périphériques(Device Manager) , cliquez sur Ouvrir(Open) .
2. Vous verrez les adaptateurs réseau(Network adapters) sur le panneau principal ; double-cliquez dessus pour le développer.
3. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote réseau( network driver) (par exemple , Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) et cliquez sur Mettre à jour le pilote(Update driver) .
4. Maintenant, cliquez sur Rechercher automatiquement les(Search automatically for drivers) options de pilotes pour localiser et installer un pilote automatiquement.
5A. Désormais, les pilotes seront mis à jour vers la dernière version s'ils ne sont pas mis à jour.
5B. S'ils sont déjà dans une phase de mise à jour, l'écran affiche le message suivant, Les meilleurs pilotes pour votre appareil sont déjà installés(The best drivers for your device are already installed) . Cliquez sur Fermer(Close) pour quitter la fenêtre.
Lisez également: (Also Read:) Correction de l'erreur d'écran rouge de la mort (RSOD) sur Windows 10(Fix Red Screen of Death Error (RSOD) on Windows 10)
Méthode 7 : Mettre à jour Windows(Method 7: Update Windows )
Microsoft essaie d'améliorer toutes ses versions de Windows pour apporter un PC sans aucune erreur. Vous pouvez corriger les bogues et les problèmes liés aux correctifs sur votre ordinateur Windows 10 en le mettant à jour comme suit :
1. Appuyez simultanément sur les Windows + I keys pour lancer Paramètres(Settings) .
2. Cliquez sur la vignette Mise à jour et sécurité(Update & Security) , comme indiqué.
3. Dans l' onglet Windows Update , cliquez sur le bouton (Windows Update )Rechercher les mises à jour(Check for updates) .
4A. Si une nouvelle mise à jour est disponible, cliquez sur Installer maintenant(Install now) et suivez les instructions à l'écran. Redémarrez votre PC lorsque vous avez terminé.
4B. Sinon, il affichera le message Vous êtes à jour comme indiqué.(You’re up to date)
Méthode 8 : désinstaller les programmes récemment installés(Method 8: Uninstall Recently Installed Programs)
Si vous avez récemment installé un nouveau programme sur votre PC et que vous rencontrez ensuite une erreur d' écran bleu(Blue Screen) win32kfull.sys , cela indique que le programme est incompatible avec votre PC. Voici comment procéder :
1. Suivez notre guide sur Comment démarrer en mode sans échec dans Windows 10(How to Boot to Safe Mode in Windows 10) ici.
2. Appuyez maintenant sur la touche Windows(Windows key) , tapez applications et fonctionnalités(apps and features) et cliquez sur Ouvrir(Open) .
3. Cliquez sur l' conflicting/suspicious app (par exemple Battle.net) et sélectionnez l'option Désinstaller (Uninstall ) , comme illustré ci-dessous.
4. Cliquez à nouveau sur Désinstaller(Uninstall) pour confirmer la même chose.
5. Enfin, redémarrez (restart) votre PC(your PC) .
Lisez également: (Also Read:) Comment réparer l'écran blanc d'un ordinateur portable Windows 10(How to Fix Window 10 Laptop White Screen)
Méthode 9 : désinstaller les mises à jour récentes(Method 9: Uninstall Recent Updates)
Si vous rencontrez ledit problème après la mise à jour du système d' exploitation Windows(Windows OS) , votre expérience de navigation sur Internet peut être incompatible avec la nouvelle mise à jour et, dans ce cas, désinstallez les mises à jour récentes sur PC. Vous obtiendrez également la stabilité de votre PC après la désinstallation d'une mise à jour défectueuse. Voici comment faire.
1. Appuyez simultanément sur les Windows + R keys et maintenez-les enfoncées pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter .(Run)
2. Tapez appwiz.cpl comme indiqué et appuyez sur Entrée(Enter) .
3. Cliquez sur Afficher les mises à jour installées(View installed updates) .
4. Sélectionnez la mise à jour la plus récente( most recent update) et cliquez sur Désinstaller(Uninstall) .
5. Confirmez l'invite, le cas échéant, et redémarrez votre PC(reboot your PC) .
Méthode 10 : (Method 10: )nettoyer (Clean)le PC de démarrage( Boot PC )
Les problèmes concernant le BSOD win32kfull.sys (BSOD) Windows 10 peuvent être résolus par un démarrage propre de tous les services et fichiers essentiels de votre système Windows 10 , comme expliqué dans cette méthode.
Remarque :(Note:) Assurez-vous de vous connecter en tant qu'administrateur(login as an administrator) pour effectuer un démarrage minimal de Windows.
1. Lancez la boîte de dialogue Exécuter , tapez le (Run )msconfig et cliquez sur le bouton OK .
2. La fenêtre de configuration du système(System Configuration) s'affiche. Ensuite, passez à l' onglet Services .
3. Cochez la case à côté de Masquer tous les services Microsoft(Hide all Microsoft services) et cliquez sur le bouton Désactiver tout(Disable all) comme indiqué en surbrillance.
4. Basculez vers l' onglet Démarrage(Startup tab) et cliquez sur le lien pour Ouvrir le Gestionnaire des tâches(Open Task Manager) .
5. Maintenant, la fenêtre du Gestionnaire(Task Manager) des tâches apparaîtra. Passez à l' onglet Démarrage .(Startup)
6. Sélectionnez les tâches de démarrage(startup tasks) qui ne sont pas requises et cliquez sur Désactiver(Disable) affiché dans le coin inférieur droit.
7. Quittez la fenêtre Gestionnaire(Task Manager) des tâches et configuration du système . (System Configuration)Enfin, redémarrez (restart) votre PC(your PC) .
Lisez aussi: (Also Read:) Correction de l'écran jaune de la mort de Windows 10(Fix Windows 10 Yellow Screen of Death)
Méthode 11 : effectuer une restauration du système(Method 11: Perform System Restore)
Vous pouvez rencontrer le problème discuté après la mise à jour de votre système d'exploitation. Si tel est le cas, vous pouvez restaurer votre système Windows 10 à sa version précédente.(restore your Windows 10 system to its previous version.)
Méthode 12 : Réinitialiser le PC(Method 12: Reset PC)
Si vous n'avez trouvé aucun correctif en suivant toutes les méthodes décrites ci-dessus, il y a la dernière chance de réinitialiser votre PC comme suit :
1. Appuyez simultanément sur les Windows + I keys pour ouvrir les paramètres(Settings ) de votre système.
2. Sélectionnez Mise à jour et sécurité(Update & Security) .
3. Sélectionnez l' option Récupération(Recovery ) et cliquez sur Commencer.(Get started.)
4. Maintenant, choisissez une option dans la fenêtre Réinitialiser ce PC .(Reset this PC )
- L'option Conserver mes fichiers(Keep my files ) supprimera les applications et les paramètres, mais conservera vos fichiers personnels.
- L'option Supprimer tout(Remove everything ) supprimera tous vos fichiers, applications et paramètres personnels.
5. Enfin, suivez les instructions(on-screen instructions) à l'écran pour terminer le processus de réinitialisation.
Recommandé:(Recommended:)
- Correction du clic droit de la barre des tâches ne fonctionnant pas( Fix Taskbar Right Click Not Working)
- Correction de l'erreur Windows 10 0xc004f075(Fix Windows 10 0xc004f075 Error)
- Correction d'une erreur de pilote Bluetooth dans Windows 10(Fix Bluetooth Driver Error in Windows 10)
- Correction d'aucun réseau WiFi trouvé dans Windows 10(Fix No WiFi Networks Found in Windows 10)
Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu réparer le BSOD win32kfull.sys dans Windows 10(fix win32kfull.sys BSOD in Windows 10) . Faites-nous savoir quelle méthode a le mieux fonctionné pour vous. De plus, si vous avez des questions/suggestions concernant cet article, n'hésitez pas à les déposer dans la section des commentaires.
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