Correction du système de processus ne répondant pas sur Android
Vous venez de mettre à jour le logiciel sur votre appareil mobile ou de lancer une application à l'aide de votre lanceur Android(Android launcher) , mais vous ne pouvez plus l'utiliser. Un message d'erreur(error message) contextuel apparaît sur l'appareil affichant le message d'erreur (error message)Le système de processus(Process system) ne répond pas et vous demande si vous souhaitez arrêter le processus en cours ou attendre(process or wait) qu'il revienne à la normale. Nous vous apportons donc un guide utile pour résoudre le problème du système de processus qui(process system) ne répond pas sur votre appareil Android(Android device) .
Comment réparer le système de processus ne répondant pas sur Android(How to Fix Process System Not Responding on Android)
Un problème typique qui peut être détecté sur presque tous les appareils Android(Android device) est que le système de traitement ne répond pas. L'erreur est censée indiquer que vos applications ne reçoivent pas les données dont elles ont besoin de certains matériels ou du système d'exploitation Android(Android OS) lui-même. Bien que le problème ne se reproduise normalement pas, il est gênant lorsqu'il se produit et vous ne pouvez pas savoir comment l'empêcher de se reproduire. Voici(Below) quelques informations concernant ce problème :
- Les utilisateurs des émulateurs Samsung Galaxy Note 5, Note 8, S8, Sony Xperia, Redmi Note 3 et Android(Samsung Galaxy Note 5, Note 8, S8, Sony Xperia, Redmi Note 3, and Android emulators) font partie des plus grands groupes touchés par la faille système(system flaw) importante , selon l'enquête.
- La majorité des utilisateurs d' Android ont signalé que le problème de non-réponse du système de processus(process system) s'est produit après l'installation d'une nouvelle application. L'installation d'applications à partir de sources autres que le Google Play Store est également un problème( Installing apps from sources other than the Google Play Store is also a problem) .
- Nous sommes obligés de spéculer si l'erreur est la conséquence d'une panne d'application ou de quelque chose(crashing or something) qui se produit au plus profond du noyau, car il n'y a pas de code d'erreur qui pourrait être utilisé comme référence pour déterminer la raison(there isn’t an error code that could be used as a reference to determine the reason) .
Raisons de l'erreur système de processus ne répondant pas(Reasons behind Process System Not Responding Error)
Ce problème peut survenir pour diverses raisons sur l'un de vos appareils Android . Malgré cela, plusieurs clients ont déclaré que le problème est apparu après la mise à niveau de leur système d'exploitation Android(Android OS) , l'installation d'applications à partir d'une source inconnue, l'interférence avec les fichiers système (pendant ou après l'enracinement) et d'autres activités.
Voici quelques causes possibles pour lesquelles le système de processus(process system) ne répond pas sur votre appareil.
- Erreurs de système d'exploitation ou de mise à jour logicielle : les mises à niveau (Operating System or Software Update Errors:)du système(System) d'exploitation (OS) ou du logiciel sont aléatoires. Ils peuvent être presque parfaits avec seulement des défauts mineurs ou ils peuvent rendre votre smartphone pratiquement inutilisable en raison de plusieurs bugs fatals. Une nouvelle mise à jour du système d'exploitation(New Operating system) peut également apporter de nombreux changements différents sous le capot qui peuvent ne pas convenir aux applications déjà installées. Si le système d'exploitation(operating system) contient trop de vulnérabilités, vous pouvez être averti que le système de processus(process system) ne répond pas après la mise à niveau.
- La RAM est faible : (RAM is low:) la mémoire(Random Access Memory) vive ( RAM ) est une sorte de stockage dans les appareils mobiles qui stocke les données des applications et des processus que vous avez exécutés depuis leur mise en marche. Il permet à l'appareil de récupérer rapidement des informations et de recharger des applications(information and reload apps) en votre nom. Lorsque la RAM(RAM) est faible, le système peut manquer d'espace pour les données ou l'application dont il a besoin pour fonctionner.
- Dysfonctionnements de l'application :(App Malfunctions:) lorsqu'une application s'arrête ou se bloque(app stops or crashes) , l'ensemble du système peut également ne plus répondre. Les applications(apps or apps) infectées par un virus ou téléchargées à partir d'une source douteuse en dehors du Google Play Store sont les plus susceptibles d'être à l'origine du problème.
- Carte MicroSD corrompue : les appareils (Corrupted MicroSD Card:) Android peuvent lire et écrire dans la mémoire des cartes microSD. Lorsque le processus échoue, vous remarquerez peut-être que l' interface utilisateur(UI isn) du système ne répond pas. Pour clarifier, il est possible que les fichiers de l'application soient endommagés ou qu'ils ne soient pas entièrement copiés sur la carte microSD. Les applications(Apps) nécessitent tous les fichiers de support pour fonctionner correctement ; sinon, ils risquent de se figer et de provoquer des problèmes système.
- Lorsque l'enracinement tourne mal :(When Rooting Goes Wrong:) L'enracinement de votre smartphone Android(Android smartphone) vous permet d'endosser le rôle d'administrateur sur votre smartphone et d'apporter des modifications au niveau du système(system level) . Les débutants échouent souvent à rooter leurs téléphones Android , car le processus peut déraper par une simple erreur et des résultats(mistake and results) tels que des systèmes de fichiers corrompus ou un fichier de système d'exploitation(operating system file) corrompu sont beaucoup trop courants que vous ne le pensez et peuvent également entraîner une erreur de non-réponse du système de processus(Process System) à afficher. en haut.
Remarque :(Note:) étant donné que les smartphones n'ont pas les mêmes options de paramètres(Settings) et qu'ils varient d'un fabricant à l'autre, assurez-vous que les paramètres sont corrects avant d'en modifier. Les étapes mentionnées ici sont effectuées sur Redmi Note 8 fonctionnant sur MIUI 12.0.2 Global version . Les options peuvent différer de votre côté.
Méthode 1 : retirer la carte SD(Method 1: Remove SD card)
Il est possible que le système de processus(process system) ne réponde pas, le problème est causé par votre carte SD(SD card) . Parce qu'il s'agit d'un périphérique de stockage(storage device) physique , une carte micro SD(SD card) est susceptible de s'user et de se déchirer, ce qui peut entraîner un dysfonctionnement ou la corruption. Cette erreur peut se produire si votre carte SD(SD card) a mal fonctionné ou a des secteurs défectueux qui empêchent le système d'accéder aux informations essentielles. Selon nos recherches, le problème est nettement plus répandu sur les cartes SD de(SD card) plus de 32 Go. Retirer physiquement(Physically) votre carte SD(SD card) est une approche simple pour voir si cela cause le problème.
- Transférez les applications de l'accessoire mentionné vers le stockage interne(Transfer applications from the mentioned accessory to the internal storage) de votre combiné Android.
- Après cela, retirez la carte microSD(microSD card) de l'appareil à l'aide de la broche d'éjection de la carte SIM(SIM card ejector pin) .
- Redémarrez votre appareil(Restart your device) une fois que vous avez éjecté la carte SD(SD Card) . Vérifiez votre téléphone pour déterminer si le problème est toujours présent. Si tel est le cas, passez à l'étape suivante.
Si le problème persiste, vous avez probablement une mauvaise carte SD(SD card) . Essuyez-le et réinsérez-le dans votre smartphone avant de le jeter. Si le problème ne se reproduit pas après l' effacement de la SD(SD erase) , il a probablement été causé par une succession de secteurs défaillants.
Méthode 2 : Redémarrez votre appareil(Method 2: Restart Your Device)
Le moyen le plus simple de résoudre des problèmes mineurs, des bogues ou des dysfonctionnements sur votre téléphone Android(Android phone) est de le redémarrer. Si vous ne l'avez pas encore fait, essayez de redémarrer votre téléphone. Cela fonctionne généralement et restaure la fonction normale de votre smartphone. Suivez ces instructions :
1. Maintenez le bouton d' alimentation enfoncé(Power button) pendant quelques secondes.
2. Vous pouvez choisir l' option Éteindre(Power off) ou Redémarrer .(Reboot )
Remarque :(Note:) Si vous appuyez sur Éteindre(Power off) , maintenez à nouveau le bouton d' alimentation enfoncé(power button) pour redémarrer votre appareil.
Si le problème persiste, vous pouvez également essayer une traction de batterie(battery pull) simulée si votre appareil dispose d'une batterie non amovible. Vous pouvez appuyer simultanément sur les touches de réduction du volume(Volume down ) et d' alimentation et les maintenir enfoncées(Power key) pendant 20 secondes(20 seconds) pour effectuer une simulation d'extraction de la batterie(battery pull) .
Remarque :(Note:) Les procédures pour forcer un redémarrage de ce type varient selon les fabricants mais selon les principaux modèles de smartphones. Si la méthode(method doesn) mentionnée ne fonctionne pas, recherchez la traction de simulated battery pull + YourPhoneModel sur Internet.
Lisez également:(Also Read:) Comment réparer le Wi-Fi ne fonctionne pas sur le téléphone
Méthode 3 : optimiser le stockage de l'appareil(Method 3: Optimize Device Storage)
Si nous adoptons une approche rationnelle de ce problème, il est très possible que votre système d'exploitation Android(Android OS) ne soit pas en mesure d'envoyer les données essentielles à vos applications simplement parce qu'il ne dispose pas des ressources nécessaires. Nous vous recommandons de commencer votre parcours de dépannage en déterminant si vous disposez de suffisamment d' espace de stockage interne et de (storage space)RAM libre pour que votre appareil fonctionne correctement. Voici les étapes que vous devez suivre :
1. Accédez à l' application Paramètres(Settings) sur votre appareil.
2. Appuyez sur À propos du téléphone(About Phone) .
3. Ensuite, appuyez sur Stockage( Storage ) et assurez-vous que votre stockage interne dispose d'au moins 300 Mo(300 MB) d'espace libre.
Si vous manquez d' espace de stockage(storage space) interne , nous vous recommandons de vider la mémoire cache(cache memory) et de désinstaller les applications que vous n'utilisez pas fréquemment en suivant les étapes indiquées.
Étape 1 : Effacer la mémoire cache(Step 1: Clear Cache Memory)
Suivez ces étapes pour vider la mémoire cache(cache memory) de votre appareil.
1. Accédez à Settings > About phone et appuyez sur l' option Stockage .(Storage)
2. Ici, appuyez sur le bouton Effacer .(Clear)
3. Sélectionnez les données de cache que vous souhaitez supprimer, puis appuyez sur le bouton Nettoyer .(Clean Up)
Étape 2 : désinstaller les applications(Step 2: Uninstall Apps)
Si le stockage de l'appareil(device storage) est toujours plein et n'est pas optimisé, désinstallez quelques applications indésirables prenant plus d'espace de stockage. Suivez les étapes ci-dessous pour désinstaller l' application et résoudre le problème (app and fix) du système de processus qui(process system) ne répond pas.
1. Ouvrez l' application Paramètres(Settings) et appuyez sur Paramètres des applications(Apps) .
2. Ici, sélectionnez Gérer les applications(Manage apps) .
3. Ensuite, appuyez sur Désinstaller(Uninstall)
4. Appuyez sur le sélecteur de paramètres(parameter selector) de tri et choisissez Fréquence(Usage frequency) d'utilisation dans la liste déroulante.
5. Sélectionnez toutes les applications que vous n'utilisez pas fréquemment et cliquez sur le bouton Désinstaller(Uninstall ) .
Méthode 4 : mettre à jour les applications(Method 4: Update Apps)
Si le problème persiste après la suppression des applications suspectes, vous devez mettre à jour vos applications. De nombreux utilisateurs d'Android ont signalé que le problème du système de processus qui(process system) ne répondait pas avait été résolu lors de la mise à jour de leurs applications.
1. Appuyez sur l' icône de l'application Google Play Store .
2. Ensuite, appuyez sur l' icône de votre profil(profile icon) comme indiqué dans l'image ci-dessous.
3. Sélectionnez l' option Gérer les applications et les appareils .(Manage apps and devices)
4. Maintenant, appuyez sur l' option Tout mettre à jour dans la section (Update all)Mises à jour disponibles(Updates available) .
A lire aussi : (Also Read:) Correction de l'application de messagerie Android qui(Fix Android Messaging App) ne fonctionne pas
Méthode 5 : Mettre à jour le système d'exploitation Android(Method 5: Update Android OS)
C'est une bonne idée de garder votre smartphone Android(Android smartphone) à jour régulièrement. Si ce n'est pas le cas, un logiciel obsolète est probablement à l'origine du problème de non-réponse du système de traitement . (processing system)Les mises à jour logicielles(Software) offrent non seulement de nouvelles fonctionnalités et optimisations à un appareil, mais également des réparations importantes pour les défauts logiciels et matériels(software and hardware faults) . Par conséquent, vous pouvez essayer les méthodes ci-dessous pour résoudre le problème du système de traitement(processing system) qui ne répond pas sur votre appareil.
1. Lancez l' application Paramètres(Settings) .
2. Appuyez sur l' option À propos du téléphone .(About Phone)
3. Ensuite, appuyez sur Mettre(Update) à jour .
4. Attendez qu'Android vérifie les mises à jour(check for updates) .
5. Si une mise à jour est disponible(an update is available) , appuyez sur le bouton Télécharger la mise à jour.(Download update)
Méthode 6 : démarrer en mode sans échec(Method 6: Boot in Safe Mode)
Quelle que soit la version d'Android(Android version) que vous utilisez, des logiciels tiers peuvent ralentir votre appareil. Vous devez déterminer si le problème du système de processus qui(process system) ne répond pas a été causé par une application ou non. C'est à ce moment que le mode sans échec entre en scène. Ce mode vous permet de démarrer votre appareil sans avoir à lancer d'applications tierces. Par conséquent, vous pouvez utiliser le mode sans échec pour diagnostiquer et résoudre divers problèmes logiciels, y compris celui qui cause actuellement un dysfonctionnement de votre appareil. Étant donné que cette erreur a été signalée comme étant causée par un conflit logiciel(software conflict) , il pourrait être utile de tester cette notion. Suivez les étapes ci-dessous pour démarrer en mode sans échec.
1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé(power button) pendant que votre appareil est allumé jusqu'à ce que le menu Alimentation(Power menu) s'affiche.
2. Touchez et maintenez l' icône Éteindre(Power Off icon) . Pour redémarrer votre téléphone en mode sans échec(Safe Mode) , appuyez sur OK .
Remarque :(Note:) si les étapes ci-dessus ne permettent pas à votre téléphone de passer en mode sans échec(Safe Mode) , recherchez Redémarrez YourPhoneModel en mode sans échec(YourPhoneModel in Safe Mode) sur Internet et suivez les instructions.
3. En mode sans échec,(Safe Mode,) redémarrez votre appareil. Vérifiez le coin inférieur gauche de l'écran pour le symbole du mode sans échec(Safe Mode symbol) pour le confirmer.
4. Utilisez votre appareil(Use your device) pendant quelques minutes pour voir si le problème réapparaît.
5. Si le message ne s'affiche pas en mode sans échec(Safe Mode) , supprimez toutes les applications(apps) que vous avez téléchargées au moment où le problème est apparu initialement.
Remarque :(Note:) nous vous recommandons de commencer par désinstaller tous les programmes que vous avez téléchargés à partir de sources autres que Google Play Store .
6. Lorsque vous avez terminé, redémarrez(reboot) votre appareil pour quitter le mode sans échec.
A lire aussi :(Also Read:) Comment déplacer des applications(Apps) vers une carte SD(SD Card) sur Android
Méthode 7 : Effacer la partition de cache(Method 7: Wipe Cache Partition)
L'effacement de la partition de cache(cache partition) est un autre moyen de traiter le système(process system) de traitement qui ne répond pas sur les appareils Android . Cette partition abrite les fichiers temporaires du système, qui sont utilisés pour améliorer la vitesse. Gardez à l'esprit que l'effacement de la partition de cache(cache partition) ne supprimera aucune de vos données personnelles, seuls les fichiers système et d'application(system and application files) temporaires seront supprimés. Pour nettoyer la partition de cache(cache partition) , procédez comme suit :
1.(OFF) Éteignez votre appareil.
2. Appuyez simultanément sur les boutons Power + Home + Volume upCela redémarre l'appareil en mode de récupération(Recovery mode) .
Remarque(Note) : Si cela ne vous permet pas d'entrer en mode de récupération(Recovery Mode) , recherchez comment (how to) enter recovery mode + YourPhoneModel sur Internet.
3. Ici, sélectionnez Effacer la partition de cache(Wipe Cache Partition) .
Remarque :(Note:) Utilisez les boutons de volume( volume buttons) pour parcourir les options disponibles à l'écran. Utilisez le bouton d'alimentation(power button) pour sélectionner l'option souhaitée.
Méthode 8 : Effectuez une réinitialisation d'usine(Method 8: Perform Factory Reset)
Si rien d'autre ne semble fonctionner, vous pouvez essayer une réinitialisation d'usine(factory reset) pour résoudre le problème du système de processus qui(process system) ne répond pas. Si vous n'avez modifié aucun des fichiers système, cela résoudra presque certainement le problème. Gardez à l'esprit qu'une réinitialisation d'usine(factory reset) effacera toutes vos données personnelles de la mémoire de stockage interne. Dans cet esprit, voici comment restaurer votre téléphone aux paramètres d'usine.
Remarque :(Note:) créez une sauvegarde de vos données avant d'effectuer une réinitialisation d'usine(factory reset) .
1. Allez dans Paramètres(Settings) .
2. Appuyez sur À propos du téléphone.(About Phone.)
3. Appuyez sur Réinitialisation d'usine(Factory reset) .
4. Appuyez sur Effacer toutes les données(Erase all data) .
5. Si vous y êtes invité, saisissez votre mot de passe(password) .
Votre appareil redémarrera une fois le processus terminé.
Méthode 9 : Flasher dans la ROM stock(Method 9: Flash into Stock ROM)
Si une réinitialisation d'usine ne(factory reset doesn) fonctionne pas, je suis à peu près certain que vous l'avez essayée et que vous avez foiré certains fichiers système importants au cours du processus. De nombreux utilisateurs ont signalé ce problème après avoir tenté de transférer des données système du stockage interne vers une carte SD(SD card) .
Si tel est le cas, la seule option consiste à déraciner votre téléphone et à le restaurer à ses paramètres d'usine. Si vous n'avez jamais flashé un téléphone auparavant, nous vous recommandons de vous adresser à un technicien qualifié et de faire re-flasher votre appareil aux paramètres d'usine.
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Nous espérons que cet article vous éclairera sur la façon de corriger les erreurs du système de processus qui ne répond pas sur votre (process system not responding)appareil Android(Android device) . Si vous avez des commentaires sur cet article, veuillez nous contacter dans la section des commentaires(comment section) ci-dessous.
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