Correction de l'erreur NETWORK_FAILED dans le navigateur Chrome
Le Google Chrome Web Store est une excellente ressource pour télécharger des applications et des extensions associées à Chrome . Cependant, certains utilisateurs ont signalé qu'en essayant de télécharger des applications et des extensions, ils ont rencontré un message - Une erreur s'est produite, NETWORK_FAILED(An error has occurred, NETWORK_FAILED) .
(NETWORK_FAILED)Erreur NETWORK_FAILED dans Google Chrome Web Store
Pour certains utilisateurs, le problème concerne quelques applications et extensions, tandis que d'autres affirment qu'ils ne peuvent rien télécharger à partir de Chrome . Les principales causes du problème sont le navigateur Chrome obsolète , les logiciels malveillants, les logiciels publicitaires, le pirate de navigateur et le répertoire de téléchargement surchargé.
- Mettre à jour Google Chrome(Update Google Chrome) vers la dernière version
- Exécutez l' outil de nettoyage(Cleanup Tool) intégré de Google Chrome
- Exécutez une analyse anti-malware sur votre système
- Changer le dossier de téléchargement
- Réinitialisez Chrome.
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions suivantes dans l'ordre :
1] Mettez à jour Google Chrome(Update Google Chrome) vers la dernière version
De nombreux utilisateurs ont confirmé que la simple mise à jour de leur navigateur Google Chrome(updating their Google Chrome) vers la dernière version a aidé à résoudre le problème. De nombreuses applications et extensions vérifient les certificats, et s'ils sont anciens, le téléchargement cesse.
2] Exécutez l' outil de nettoyage(Cleanup) intégré de Google Chrome
L'une des causes du problème dans la discussion est lorsque les pirates de navigateur et les logiciels malveillants infectent le système. Peu d'utilisateurs savent que Google Chrome est livré avec un outil intégré qui pourrait être utilisé pour nettoyer ces logiciels malveillants. La procédure pour utiliser l'outil de nettoyage intégré de Google Chrome(Google Chrome’s integrated Cleanup tool) est la suivante :
Cliquez sur le bouton Action qui est essentiellement composé de 3 points verticaux dans le coin supérieur droit de la fenêtre de Firefox .
Sélectionnez Paramètres(Settings ) dans le menu.
Dans la fenêtre Paramètres(Settings ) , faites défiler vers le bas et cliquez sur Avancé(Advanced) .
La dernière option serait Nettoyer l'ordinateur(Clean up computer) . Clique dessus.
Appuyez sur Rechercher(Find ) pour lancer l'analyse.
Cet outil peut supprimer les programmes malveillants de votre système, en particulier ceux qui affectent votre navigateur.
3] Exécutez(Run) une analyse anti-malware sur votre système
L'une des causes les plus courantes derrière le problème en discussion est la présence de logiciels publicitaires, de logiciels malveillants de piratage de navigateur, etc. Ces logiciels malveillants sont téléchargés principalement lorsque vous téléchargez des logiciels gratuits et oubliez de décocher les options pour les logiciels supplémentaires. Ces logiciels malveillants peuvent être supprimés à l'aide d'un logiciel anti-malware réputé.
4] Changez le dossier de téléchargement
Si un emplacement de téléchargement est plein ou n'est plus disponible, aucune application ou extension de la boutique Google Chrome ne peut être téléchargée. Ainsi, si vous rencontrez l' erreur NETWORK FAILED , veuillez envisager de modifier l' emplacement de téléchargement(Download) comme suit :
Ouvrez la fenêtre Paramètres(Settings) comme expliqué dans la Solution 2 et cliquez sur Avancé(Advanced) en bas.
Faites défiler jusqu'à Téléchargements(Downloads) et cliquez sur Modifier(Change) .
Dans la fenêtre Emplacement , choisissez un nouvel emplacement.(Location)
Préférez un emplacement que vous préféreriez conserver plus longtemps.
5] Réinitialiser Chrome
Si les solutions mentionnées ci-dessus échouent, vous pouvez sauvegarder vos favoris, les paramètres de votre navigateur, etc., puis réinitialiser le navigateur Chrome(reset the Chrome browser) . Si cela échoue également, téléchargez l'extension manuellement et chargez-la. Il y a un bouton Télécharger sur la page Web que vous pouvez utiliser à cette fin.(Download)
Hope this helps!
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