Windows n'a pas pu se connecter à votre périphérique réseau Bluetooth
Si vous essayez de connecter votre appareil Bluetooth à un PC (Bluetooth)Windows 10 mais que vous obtenez un message d'erreur Windows n'a pas pu se connecter à votre appareil réseau Bluetooth(Windows was unable to connect with your Bluetooth network device) , voici ce que vous devez faire pour résoudre votre problème. Ce message d'erreur peut se produire lorsque vous essayez de connecter votre téléphone mobile ou tout autre appareil Bluetooth à votre ordinateur Windows 10. Le message d'erreur complet ressemble à ceci :
Windows was unable to connect with your Bluetooth network device. It may be turned off, out of range, or it may not be configured to accept connections. Consult the documentation for your device for the information on how to configure it to accept connections.
Windows n'a pas pu se connecter à votre périphérique réseau Bluetooth
Les solutions suivantes ne fonctionneront que si votre appareil Bluetooth est placé à proximité de votre ordinateur. Comme la portée est un facteur important lors de la connexion à un appareil Bluetooth , vous devez garder votre téléphone portable ou tout autre appareil Bluetooth plus près de votre ordinateur.
1] Vérifier les services
Il existe un service lié à Bluetooth , qui s'exécute et vous aide à utiliser Bluetooth . Si ce service a été arrêté pour une raison quelconque, vous pourriez avoir ce problème sur votre ordinateur. Pour vérifier cela, ouvrez Services . Vous pouvez prendre l'aide de Cortana ou vous pouvez également utiliser l'invite Exécuter . (Run)Press Win + R et tapez services.msc et appuyez sur le bouton Entrée . (Enter)Recherchez le service d'assistance Bluetooth(Bluetooth Support Service) et double-cliquez dessus pour ouvrir les propriétés.
Assurez(Make) -vous que l' état du service indique Running . S'il s'affiche comme Arrêté(Stopped) , vous devez cliquer sur le bouton Démarrer(Start ) .
Vérifiez également que le type de démarrage(Startup type ) est défini sur Manuel(Manual) .
2] Redémarrez le pilote Bluetooth
Si votre pilote Bluetooth est en retard en arrière-plan, vous ne pourrez peut-être pas connecter un périphérique Bluetooth à votre ordinateur. Vous devez redémarrer votre pilote Bluetooth et vérifier s'il résout votre problème ou non. Pour commencer, appuyez sur Win + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques(Device Manager) . Développez le menu Bluetooth > cliquez avec le bouton droit sur le pilote Bluetooth > sélectionnez (Bluetooth)Désactiver l'appareil(Disable device) .
Il vous demandera une confirmation, où vous devrez sélectionner Oui(Yes) . Ensuite, faites à nouveau un clic droit sur le même pilote et sélectionnez Activer le périphérique(Enable device) . Vous pouvez également sélectionner l' option Action > Rechercher les modifications matérielles pour obtenir la dernière modification.(Scan for hardware changes)
3] Exécutez l'outil de dépannage Bluetooth
Dans Windows 10, vous pouvez trouver divers dépanneurs avec une interface conviviale, et vous pouvez les utiliser pour résoudre un problème comme celui-ci. Pour exécuter l' outil de dépannage Bluetooth(Bluetooth Troubleshooter) , ouvrez Paramètres Windows 10(open Windows 10 Settings) > Mise à jour et sécurité(Update & Security) > Dépannage(Troubleshoot) .
Sur votre droite, vous devriez trouver une option appelée Bluetooth . Cliquez dessus et sélectionnez Exécuter le dépanneur(Run the troubleshooter) .
Suivez l'option d'écran pour l'exécuter.
Ces trois sont les solutions les plus efficaces à ce problème.
Vous devez également vous assurer que votre pilote Bluetooth est à jour et que vous avez installé les dernières mises à jour de votre système d'exploitation Windows(installed the latest updates of your Windows OS) .
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