Si vous voyez  un X rouge sur l'icône du haut-parleur^{(a red X mark on the Speaker icon)} dans la zone de notification^{(Notification Area)} , et lorsque vous survolez l'icône, vous voyez un message Le service audio ne fonctionne pas^{(The Audio Service is not running)} sur votre PC Windows 11/10/8/7, voici quelques-uns choses que vous devez jeter un oeil.

Le service audio Windows^{(Windows Audio Service)} ne fonctionne pas

1 ] Vérifiez^(Check) l'état des services Windows

Exécutez services.msc pour ouvrir le gestionnaire de services Windows^{(open the Windows Services Manager)} . Faites défiler^(Scroll) jusqu'à Windows Audio Service et double-cliquez dessus pour ouvrir ses Propriétés^(Properties) . Ce service gère l'audio pour les programmes Windows. Si ce service est arrêté, les appareils audio et les effets ne fonctionneront pas correctement. Si ce service est désactivé, tous les services qui en dépendent explicitement ne pourront pas démarrer

Définissez le Type de démarrage sur Automatique^(Automatic) et cliquez sur le bouton Démarrer^(Start) . S'il a déjà démarré, arrêtez-le, puis redémarrez-le.

Vous devez vous assurer que ses services de ^(Services)dépendance^(Dependency) sont démarrés et ont le type de démarrage automatique^{(Automatic Startup)} :

1. Appel de procédure à distance
2. Générateur de points de terminaison audio Windows

Si le service Multimedia Class Scheduler^{(Multimedia Class Scheduler Service)} est présent sur votre système, il doit également être démarré et défini sur Automatique^(Automatic) .

Le service de planificateur de classe multimédia^{(Multimedia Class Scheduler Service)} ( MMCSS ) est un service Windows qui permet aux applications multimédias d'obtenir un accès prioritaire au processeur^(CPU) pour un traitement sensible au temps (comme les applications multimédias) ainsi qu'un accès prioritaire au disque pour garantir que le processus n'est pas privé de données à traiter. .

2] Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de lecture audio

Windows 10 inclut l' utilitaire de résolution des problèmes de lecture audio^{(Playing Audio Troubleshooter)} , que vous pouvez facilement invoquer via le panneau de configuration^{(Control Panel)} , la recherche dans la barre des tâches^{(Taskbar Search)} ou l' onglet Dépannage de notre logiciel gratuit ^{(Troubleshooters)}FixWin 10 . Vous pouvez également y accéder à partir de la page Dépannage de Windows 10.

Exécutez-le et voyez s'il peut résoudre votre problème.

3] Résoudre les problèmes dans l'état de démarrage minimal

Un démarrage minimal^{(Clean Boot)} est utilisé pour diagnostiquer et résoudre ultérieurement les problèmes de votre système. Lors d'un démarrage^(Boot) minimal, nous démarrons le système avec un nombre minimal de pilotes et de programmes de démarrage, ce qui permet d'isoler la cause avec des logiciels interférents.

Une fois que vous avez démarré dans le Clean Boot State , activez un processus après l'autre et voyez quel processus fait apparaître le problème. Ainsi, vous pouvez trouver le coupable.

Consultez cet article si Windows n'a pas pu démarrer le service Windows Audio sur l'ordinateur local.^{(See this post if Windows could not start the Windows Audio service on Local Computer.)}

The Windows Audio Service is not running on Windows 11/10

If you see a red X mark on the Speaker icon in the Notification Area, and when you hover over the icon, you see a message The Audio Service is not running on your Windows 11/10/8/7 PC then here are a few things you need to take a look at.

The Windows Audio Service is not running

1] Check the status of Windows Services

Run services.msc to open the Windows Services Manager . Scroll down to Windows Audio Service and double-click on it to open its Properties. This Service manages audio for Windows-based programs. If this service is stopped, audio devices and effects will not function properly. If this service is disabled, any services that explicitly depend on it will fail to start

Set the Startup Type to Automatic and click on the Start button. If it already started, Stop it and then start it again.

You should ensure that its Dependency Services are started and have Automatic Startup type:

1. Remote Procedure Call
2. Windows Audio Endpoint Builder

If the Multimedia Class Scheduler Service is present on your system, that too should be Started and set on Automatic.

Multimedia Class Scheduler Service (MMCSS) is a Windows service that allows multimedia applications to get prioritized access to CPU for time-sensitive processing (such as multimedia applications) as well as prioritized disc access to ensure that the process is not starved of data to process.

2] Run Playing Audio Troubleshooter

Windows 10 includes the Playing Audio Troubleshooter, which you can easily invoke via the Control Panel, the Taskbar Search or the Troubleshooters tab of our freeware FixWin 10. You can also access it from the Troubleshooters Page in Windows 10.

Run it and see if it can fix your problem.

3] Troubleshoot in Clean Boot State

A Clean Boot is used to diagnose and later troubleshoot issues with your system. During a Clean Boot, we start the system with a minimal number of drivers and startup programs which helps isolate the cause with interfering software.

Once you have booted in the Clean Boot State, enable one process after another and see which process makes the problem appear. Thus you can find the offender.

See this post if Windows could not start the Windows Audio service on Local Computer.

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