Erreur 0x81000036, Windows n'a pas pu trouver de périphériques de sauvegarde

Dans cet article, nous décrirons les solutions possibles pour l' erreur 0x81000036, Windows n'a pas pu trouver de périphériques de sauvegarde(Error 0x81000036, Windows could not find backup devices) . Certains utilisateurs de Windows 10 ont signalé avoir reçu une erreur 0x81000036 sur leur système lors d'une tentative de création d'une sauvegarde d'image système. Lorsque cette erreur se produit, le message suivant s'affiche à l'écran :

Windows could not find backup devices on this computer. The following information might explain why this problem occurred:

(0x81000036)

Close Windows Backup and try again.

Erreur 0x81000036 Windows ne trouve pas de sauvegarde

Erreur 0x81000036, Windows n'a pas pu trouver de périphériques de sauvegarde

Si vous recevez l' erreur de sauvegarde Windows 0x81000036(Windows Backup Error 0x81000036) , les solutions suivantes peuvent vous aider :

  1. Désactivez le bac à sable Windows.
  2. Désactivez Hyper-V.
  3. Éteignez temporairement les ports USB.

1] Désactiver le bac à sable Windows

Selon les commentaires de nombreux utilisateurs concernés, l'erreur 0x81000036 a été corrigée sur leur système lorsqu'ils ont désactivé Windows Sandbox . Vous pouvez également essayer cette méthode et voir si cela vous aide.

Les étapes pour désactiver Windows Sandbox dans Windows 10 sont répertoriées ci-dessous :

  1. Lancez le Panneau de configuration(Control Panel) .
  2. Allez dans « Programs > Programs and Features ». Si vous ne trouvez pas cette option sur votre système, tapez simplement « Programmes et fonctionnalités(Programs and Features) » dans la barre de recherche du Panneau de configuration(Control Panel) .
  3. Maintenant, cliquez sur l' option Activer ou désactiver les fonctionnalités Windows(Turn Windows features on or off)(Turn Windows features on or off) dans le volet de gauche. Cela ouvrira une nouvelle fenêtre.
  4. Dans les fonctionnalités de la fenêtre(Window Features) , décochez la case adjacente à la fonctionnalité Windows Sandbox(Windows Sandbox) .
  5. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Redémarrez votre ordinateur. Si cette méthode ne corrige pas l'erreur sur votre ordinateur, essayez la solution suivante.

2] Désactiver Hyper-V

Hyper-V est un autre coupable de ce problème. Si vous avez activé Hyper-V sur votre système, envisagez de le désactiver et voyez s'il résout le problème ou non.

 

Les étapes pour désactiver Hyper-V(disable Hyper-V) sur Windows 10 sont les suivantes :

  1. Lancez le Panneau de configuration(Control Panel) et accédez à « Programs > Programs and Features ».
  2. Cliquez sur Activer et/ou désactiver les fonctionnalités Windows(Turn Windows features on and or off) sur le côté gauche.
  3. Décochez la case à côté de la fonctionnalité Hyper-V pour la désactiver.
  4. Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres.
  5. Redémarrez votre ordinateur.

3] Éteignez les ports USB

Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous a aidé, essayez de désactiver temporairement les ports USB(disable the USB ports) , puis créez une sauvegarde d'image système.

De nombreux utilisateurs ont trouvé cette méthode utile. Peut-être que cela fonctionnera pour vous aussi.

J'espère que cela t'aides.

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Malo Deparrois

About the author

Je suis un ingénieur en informatique avec plus de 10 ans d'expérience dans l'industrie du logiciel, plus précisément dans Microsoft Office. J'ai écrit des articles et des tutoriels sur divers sujets liés à Office, y compris des conseils sur la façon d'utiliser ses fonctionnalités plus efficacement, des astuces pour maîtriser les tâches bureautiques courantes, etc. Mes compétences en tant qu'écrivain font également de moi une excellente ressource pour ceux qui souhaitent en savoir plus sur Office ou qui ont simplement besoin de conseils rapides.


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