Aujourd'hui, nous avons un article plutôt unique pour nos lecteurs : une interview de Roger Benson , l'un des principaux dirigeants d'AMD dans la région EMEA . Nous avons eu une conversation avec lui sur l'année écoulée, ce qu'il a appris et les projets d'AMD pour 2021. Si vous souhaitez en savoir plus sur les activités d'AMD, tant dans le secteur commercial que celui des entreprises, et sur les projets à court terme de l'entreprise, accordez cette interview une lecture :

Rencontrez Roger Benson^{(Meet Roger Benson)} : directeur principal^{(Senior Director)} , ventes commerciales^(Commercial) , EMEA

Roger Benson

Roger Benson est l'un des principaux experts de l'industrie dans la vente de semi-conducteurs et responsable des activités commerciales d'AMD en Europe , au Moyen-Orient^{(Middle East)} et en Afrique^(Africa) . Il a été à l'avant-garde des efforts d'AMD pour aider les partenaires à répondre à la pandémie et aux conditions de marché fluctuantes qu'elle a créées.

Quelles sont les priorités d'AMD pour les secteurs commerciaux et d'entreprise en 2021 ?^{(What are AMD’s priorities for the commercial and enterprise sectors in 2021?)}

La priorité est de travailler avec nos partenaires pour répondre à la demande croissante, entraînée par l'augmentation spectaculaire de l'utilisation de l'informatique dans les entreprises et les secteurs publics. Maintenant qu'AMD^(AMD) a fait ses preuves auprès des décideurs informatiques des entreprises, nous démontrerons notre engagement à long terme et l'exécution de notre feuille de route. Nous livrons cela en 2021 grâce à notre architecture "Zen 3"^{(“Zen 3” architecture)} , qui a alimenté notre serveur AMD EPYC , et les gammes de produits mobiles et de bureau Ryzen . La croissance de l'informatique d'entreprise continuera de s'accélérer au cours des 12 prochains mois, et nous nous efforçons de répondre à cette demande avec nos produits Ryzen et EPYC . Nous travaillons également avec notre OEMet des partenaires cloud pour leur fournir les produits et la technologie dont ils ont besoin pour tirer parti de l'augmentation continue de la demande.

Quels sont les principaux différenciateurs entre AMD et son principal concurrent dans le secteur commercial ?^{(What are the biggest differentiators between AMD and its main competitor in the commercial sector?)}

AMD travaille en étroite collaboration avec nos partenaires de fonderie de silicium pour prendre une position de leader dans la fabrication de silicium, ce que l'ensemble de l'industrie n'a pas réussi à faire au cours de l'année écoulée. Alors que certains concurrents ont rencontré des difficultés importantes, AMD a dominé l'industrie avec nos puces 7 nm dans nos produits serveur et client.

L'espace serveur exige des performances informatiques de base et un système équilibré. Nos produits sont conçus pour équilibrer et optimiser les performances de base, la bande passante mémoire et les performances de la bande passante E/S afin de répondre aux charges de travail et aux besoins des applications de nos clients. Notre objectif est de savoir comment aider les clients à résoudre les problèmes commerciaux, de la première conception conceptuelle au produit final.

La pandémie a-t-elle modifié le marché des centres de données, du matériel informatique pour serveurs et des technologies associées ?^{(Has the pandemic changed the market for data centers, server computing hardware, and associated technologies?)}

J'ai vu et lu des articles sur les canaux numériques, plutôt que sur les canaux physiques sur lesquels les entreprises comptaient avant la pandémie, devenant la source de revenus à la croissance la plus rapide pour de nombreuses entreprises dans cette nouvelle normalité.

Les entreprises ont dû s'adapter en permettant le travail à distance sur l'ensemble de leurs opérations, ce qui nécessite souvent de nouvelles infrastructures et solutions informatiques pour assurer la continuité des activités et le maintien de la productivité des employés. Les technologies habilitantes les plus pertinentes ici sont le cloud computing et la cybersécurité. AMD est extrêmement bien préparé pour aborder ces deux domaines, maintenant et à l'avenir. Le marché a besoin de plus de puissance de calcul et nous pouvons aider à la fournir pour les centres de données sur site et le cloud.

Beaucoup de nos clients ont mis à niveau leurs lignes de réseautage pour s'assurer qu'ils disposent d'une infrastructure suffisamment bonne entre l'entreprise et le domicile des employés. Nous avons également constaté une augmentation de la demande des clients pour de nouveaux produits PC de bureau et portables. Nous prévoyons que cette demande et cette accélération de l'utilisation du cloud computing se poursuivront jusqu'en 2021.

Pendant toutes les perturbations, les gens ont vraiment compris que la qualité de leur travail et de leur collaboration exige la technologie la plus récente et la plus performante. De la fluidité de la vidéo que vous réalisez à la productivité des applications que vous utilisez, tout dépend des performances. Nous avons ainsi constaté une forte demande pour les produits milieu de gamme et haut de gamme.

AMD s'est engagé auprès de ses clients dans tous ces domaines et a mis sur le marché une nouvelle génération de processeurs qui offrent une solution adaptée à chacun, des clients particuliers et professionnels aux dernières applications de centres de données et de cloud.

Qu'a fait AMD dans la lutte contre le COVID-19 ? Avec qui s'associe-t-il ?^{(What has AMD been doing in the fight against COVID-19? Who is it partnering with?)}

Nos puces sont intégrées dans plusieurs des ventilateurs aidant les patients atteints de COVID-19 à se rétablir, et nous avons fait des dons à des institutions informatiques de haute performance pour soutenir la recherche sur le virus. Nous avons également fait don de technologie et de matériel à l'Université de Cambridge^{(Cambridge University)} au Royaume-Uni, au Leibniz Supercomputing Center^{(Leibniz Supercomputing Centre)} et au Stuttgart High-Performance Computing Center^{(Stuttgart High-Performance Computing Centre)} en Allemagne^(Germany) , ainsi qu'à l' institut de recherche GENCI en France^{(GENCI research institution in France)} .

Fonds AMD COVID-19 pour le calcul haute performance^{(AMD COVID-19 High Performance Computing)} ( HPC )

Parmi les gammes et segments de produits commerciaux d'AMD, les stations de travail, les ordinateurs portables et les processeurs de serveur, ainsi que les GPU de station de travail, quelles sont les tendances à long terme qui transforment l'industrie ? Quel sera leur impact ?^{(Across AMD’s commercial product lines and segments, workstations, laptops, and server CPUs, as well as workstation GPUs, what are the long-term trends transforming the industry? What will their impact be?)}

AMD se concentre sur la fourniture de solutions gagnantes sur site et dans le cloud. Pour le segment sur site, nous travaillons avec des fournisseurs de serveurs traditionnels, tels que HPE , Dell , Lenovo , Supermicro et bien d'autres. En collaboration avec nos partenaires, nous produisons d'excellentes solutions d'infrastructure matérielle pour répondre aux besoins de déploiement sur site des entreprises.

En ce qui concerne le cloud, nous avons travaillé avec des fournisseurs mondiaux, tels que AWS , Microsoft , Azure , Google Cloud , IBM et Oracle . Nous travaillons également avec des fournisseurs de cloud EMEA , tels que ^(EMEA)OVH , Hetzner , Ionos , Scaleway et autres. AMD se concentre sur les architectures cloud traditionnelles et les solutions hybrides, et nous travaillons en étroite collaboration avec ces fournisseurs, ainsi qu'avec des éditeurs de logiciels indépendants^{(Independent Software Vendors)} ( ISV^(ISVs) ) tels que VMware , pour permettre les plus hauts niveaux de sécurité cloud.

La cybersécurité^{(Cybersecurity)} est un domaine clé pour AMD , qui s'étend de notre gamme de produits serveurs à notre gamme de produits clients. Nous offrons une virtualisation cryptée sécurisée, qui est la base du calcul confidentiel. De nombreux^(Many) services de calcul confidentiels proposés par Google Cloud et Microsoft Azure reposent sur notre technologie.

Dans l'espace de consommation, nous avons constaté une augmentation massive de la demande alors que les gens travaillent ou apprennent à domicile. AMD aide ici aussi en termes de fonctionnalités de sécurité et de gérabilité. Nos technologies AMD PRO Security offrent des couches de sécurité supplémentaires pour garantir que les utilisateurs peuvent travailler à distance et gérer leurs données.

Quel rôle joue le cloud pour AMD ? Quelle est l'importance du cloud public à cet égard ?^{(What role does the cloud play for AMD? How important is the public cloud in this regard?)}

L'informatique d'entreprise veut le meilleur des deux mondes, pour pouvoir déplacer facilement les charges de travail entre les centres de données sur site et le cloud public. Nous collaborons étroitement avec des éditeurs^(ISVs) de logiciels indépendants , tels que VMware , Red Hat , Microsoft et d'autres, pour nous assurer que les solutions de cloud hybride fonctionnent bien pour les clients lorsqu'elles s'exécutent sur nos processeurs.

Que fait AMD pour s'assurer qu'il n'est pas en reste dans la course à l'IA ?^{(What is AMD doing to ensure it is not left behind in the AI race?)}

Les organisations peuvent utiliser nos processeurs de serveur AMD EPYC pour prendre en charge les charges de travail de prise de décision ou d'inférence de l'IA. Ils peuvent également utiliser notre gamme de produits GPU de centre de données AMD Instinct pour prendre en charge l'inférence de l'IA, ainsi que les charges de travail de formation en apprentissage approfondi. AMD se concentrera davantage en 2021 et dans les années à venir sur l'expansion de ce portefeuille de GPU ; ce sera un atout incroyable pour développer notre activité dans le segment de l'IA.

Quels sont les plans d'AMD pour les technologies 5G ?^{(What are AMD’s plans for 5G technologies?)}

Le secteur mondial des infrastructures de télécommunications est passé aux réseaux définis par logiciel au cours des dernières années. De nombreuses solutions de télécommunications sont désormais basées sur des serveurs commerciaux standards standard d' OEM^(OEMs) de serveurs internationaux tels que HPE , Dell , Lenovo et autres. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec ces équipementiers^(OEMs) et de grands acteurs des télécommunications tels que Nokia et Ericsson . Nous pensons que la voie à suivre consiste simplement à tirer parti de cette transition définie par logiciel en utilisant des serveurs standard de fournisseurs.

Comment AMD a-t-il pris en compte les priorités des clients dans la conception de ses produits et dans la manière dont il travaille avec des partenaires clés tels que les équipementiers et le canal ?^{(How has AMD factored customer priorities into the design of its products and the way it works with key partners such as OEMs and the channel?)}

Nous avons écouté les partenaires qui nous ont dit qu'il y avait un besoin de haute performance avec l'efficacité énergétique. L'efficacité énergétique^(Energy) est un critère clé, que vous construisiez un centre de données ou que vous souhaitiez simplement prolonger la durée de vie de la batterie de votre ordinateur portable. AMD a déployé beaucoup d'efforts au cours des dernières années pour s'assurer que nous tirons parti des derniers processus de fabrication, tels que la technologie 7 nm. Il y a aussi la conception architecturale qu'AMD^(AMD)a conçu dès le départ pour réduire la consommation d'énergie. Cela représente une réduction massive de la consommation d'électricité pour nos clients, ce qui a un effet dramatique sur leur résultat net et leur gestion opérationnelle. Pour les particuliers, cette efficacité accrue fait partie des raisons pour lesquelles ils peuvent utiliser leur ordinateur portable beaucoup plus longtemps sans avoir à le recharger.

Quelle est la stratégie d'AMD pour pousser l'adoption de ses technologies commerciales ?^{(What is AMD’s strategy for pushing the adoption of its commercial technologies?)}

La plus fondamentale est la sensibilisation. Une fois que^(Once) les entreprises ont essayé AMD , elles réalisent les avantages. Nous utilisons une architecture x86 qui est entièrement compatible avec les logiciels de nos concurrents, afin que les utilisateurs finaux puissent passer en toute transparence à AMD sans avoir à s'inquiéter. Nous avons réussi à convaincre le marché qu'AMD^(AMD) s'engage auprès de l'entreprise sur le long terme, en proposant plusieurs générations de produits performants sur des gammes de serveurs et de clients. Cela porte ses fruits car AMD est désormais régulièrement pris en compte pour des preuves de concept, ce qui conduit à des déploiements en volume de nos produits sur des serveurs et dans des flottes de clients pour l'informatique d'entreprise.

Quelles mesures prenez-vous pour renforcer les relations avec les partenaires de distribution et les intégrateurs ?^{(What steps are you taking to strengthen relationships with channel partners and integrators?)}

Nous réalisons que la chaîne de valeur complète est importante. Nous avons augmenté les effectifs de nos organisations de distribution dans le monde entier afin de garantir une expérience uniformément bonne. AMD travaille en étroite collaboration avec ses principaux clients tels que HP, HPE , Dell et Lenovo dans les espaces client et serveur. Plutôt que d'opérer en silos, nous discutons et comparons nos notes pour nous assurer que nous faisons de notre mieux pour prendre soin de tous nos partenaires de distribution. Cela signifie fournir le contenu de qualité dont ils ont besoin, les bons programmes d'incitation et le matériel pédagogique pour leurs clients, utilisateurs finaux et intégrateurs locaux. Grâce à une combinaison d' OEMpartenariats avec la chaîne et en nous efforçant de faire de tous nos supports et programmes les meilleurs de leur catégorie, nous renforçons continuellement nos relations avec les partenaires de la chaîne.

Pour les clients qui sont passés d'un produit concurrent à AMD dans le passé, quelles stratégies ont fonctionné du point de vue d'AMD, d'OEM ou de partenaire de distribution ?^{(For customers who have switched from a competitor product to AMD in the past, what strategies worked from an AMD, OEM, or channel partner perspective?)}

Nous gagnons lorsque nous pouvons encourager une volonté ouverte d'esprit d'essayer AMD chez les clients, car une fois qu'ils essaient, nous constatons qu'ils passent très rapidement aux systèmes basés sur AMD . Nous travaillons en étroite collaboration avec des partenaires, des équipementiers^(OEMs) et des clients pour faciliter les preuves de concept. Dans certains cas, nous travaillons en étroite collaboration avec des éditeurs de logiciels pour nous assurer que la solution est adaptée et optimisée pour leurs besoins tout en tirant le meilleur parti des performances de nos produits.

Pouvez-vous nous dire quelque chose sur les feuilles de route des produits AMD pour stations de travail et serveurs ? À quoi le marché devrait-il s'attendre au cours de la prochaine année ?^{(Can you tell us anything about the roadmaps for AMD’s workstation and server products? What should the market be looking out for over the next year?)}

Gardez un œil sur d'autres OEM^(OEMs) qui annoncent cette année des stations de travail utilisant la technologie AMD , basées sur les processeurs AMD Ryzen Threadripper PRO^{(AMD Ryzen Threadripper PRO)} et EPYC . Vous découvrirez de nouveaux produits basés sur AMD EPYC utilisant l' architecture Zen 3 dans les secteurs des centres de données et du cloud, ainsi que des portefeuilles de produits et services plus larges de nos partenaires OEM et cloud.

Dans quelle mesure les retours des OEM et ISV jouent-ils un rôle dans le développement des produits AMD ?^{(To what extent does OEM and ISV feedback play a role in the development of AMD products?)}

Nous écoutons attentivement nos clients à tous les niveaux, des utilisateurs finaux qui tentent de résoudre des problèmes commerciaux aux équipementiers qui travaillent également en étroite collaboration avec eux. Par exemple, au cours des deux dernières années, nous avons publié des versions optimisées en termes de performances de nos processeurs de serveur AMD EPYC . Ceux-ci sont utilisés dans des situations où les clients ont besoin d'une fréquence très élevée, d'une latence très faible et de performances globales très élevées par cœur.

Nous l'avons fait en réponse aux commentaires des clients pour des cas d'utilisation spécifiques, comme les utilisateurs d'applications de CAO^(CAD) et d'automatisation des données qui nous ont dit que c'était ce dont ils avaient besoin d'un processeur. C'est ainsi qu'AMD s'adapte aux besoins de chaque segment et écoute nos clients OEM et utilisateurs finaux lors de la création de nouveaux produits.

En quoi les défis diffèrent-ils d'un marché à l'autre en 2021 et dans quelle mesure est-il difficile d'obtenir la bonne stratégie pour tous les marchés à l'ère du COVID-19 ?^{(How do the challenges differ across markets in 2021 and how difficult is it to get the right strategy for all markets in the age of COVID-19?)}

Le portefeuille AMD est suffisamment large et notre technologie suffisamment robuste pour répondre aux besoins de nombreux marchés et catégories différents. Cela nous donne, ainsi qu'aux équipementiers, l'agilité nécessaire pour répondre au plus large éventail possible de besoins des clients.

Qu'est-ce qui vous a le plus surpris ou la chose la plus intéressante que vous ayez apprise au cours de la dernière année ?^{(What surprised you the most or was the most interesting thing you have learned during the last year?)}

Ce qui m'a le plus surpris et encouragé, c'est la capacité d'adaptation des gens et la capacité de l'industrie informatique à les soutenir. C'est dans la nature humaine de résister au changement, mais il a été inspirant de voir comment, forcés de s'adapter rapidement, les gens et les entreprises ont relevé le défi.

La mesure dans laquelle les départements informatiques ont soutenu leurs organisations a également été extrêmement positive. Il est aussi fascinant qu'encourageant de voir la transformation numérique monter en flèche dans l'agenda des entreprises et de la société au cours de l'année écoulée.

La façon dont nous nous sommes tous adaptés au travail et à l'apprentissage à domicile et ajusté notre infrastructure d'un point de vue informatique a été remarquable. Comme je l'ai déjà mentionné, partout dans le monde, les gens ont mis à niveau leurs réseaux, sont passés au cloud computing et utilisent plus que jamais les applications de productivité personnelle.

Qu'est-ce qui vous enthousiasme le plus dans les 12 prochains mois ?^{(What are you most excited about, that lies ahead in the next 12 months?)}

Je suis enthousiasmé par l'exécution implacable d' AMD par rapport à ce qui doit être la feuille de route la plus inspirante de l'industrie. J'ai travaillé avec le principal concurrent d' AMD pendant un peu plus de 24 ans, et j'ai rejoint AMD parce que j'ai vu la force et le potentiel de cette feuille de route. Nous occupons une position unique en tant que seule entreprise au monde à disposer d'atouts clés en matière de capacités informatiques et de technologie graphique.

AMD’s priorities in 2021: Interview with Roger Benson -

Today, we hаve a rather unique аrticle for our readers: an interview with Roger Benson, one of AMD’s top leaders in the ΕMEA region. We had a conversation with him аbout the past year, what he has learned, and AMD’s plans for 2021. If yоυ want to know more about AMD’s activities, both in the commercial and enterprise sectors, and the cоmpany’s shоrt term plans, give this interview a read:

Meet Roger Benson: Senior Director, Commercial Sales, EMEA

Roger Benson

Roger Benson is one of the industry’s leading experts in semiconductor sales and responsible for AMD’s commercial business in Europe, the Middle East, and Africa. He has been at the forefront of AMD’s efforts to help partners respond to the pandemic and the fluctuating market conditions it created.

What are AMD’s priorities for the commercial and enterprise sectors in 2021?

The priority is working with our partners to meet rising demand, driven by the dramatic increase in IT usage in the enterprise and public sectors. Now AMD has proven itself to enterprise IT decision-makers, we will demonstrate our long-term commitment and roadmap execution. We are delivering this in 2021 through our “Zen 3” architecture, which has fed into our AMD EPYC server, and Ryzen mobile and desktop product lines. Enterprise IT growth will continue to accelerate over the next 12 months, and we are working towards meeting that demand with our Ryzen and EPYC products. We are also working with our OEM and cloud partners to give them the products and technology they need to capitalize on the continued surge in demand.

What are the biggest differentiators between AMD and its main competitor in the commercial sector?

AMD works closely with our silicon foundry partners to take a leadership position in silicon manufacturing, which is not something the whole industry has managed to do over the past year. While some competitors have faced significant difficulties, AMD has led the industry with our 7nm chips in our server and client products.

The server space demands core computing performance and a balanced system. Our products are designed to balance and optimize core performance, memory bandwidth, and IO bandwidth performance to suit our customers’ workloads and application needs. Our focus is on how to help customers solve business problems from the first conceptual design to the final product.

Has the pandemic changed the market for data centers, server computing hardware, and associated technologies?

I have seen and read about digital channels, rather than the physical channels businesses had relied on before the pandemic, becoming the fastest-growing revenue source for many companies in this new normal.

Businesses have had to adapt by enabling remote working across their entire operations, which often requires new IT infrastructure and solutions to ensure business continuity and employee productivity is maintained. The most relevant enabling technologies here are cloud computing and cybersecurity. AMD is extremely well prepared to address both areas, now and in the future. The market needs more computing power and we can help provide it for on-premise data centers and the cloud.

Many of our customers have upgraded their networking lines to make sure that they have good enough infrastructure between the company and the employees’ homes. We have also seen a surge in client demand for new desktop and laptop PC products. We expect this demand and acceleration in the use of cloud computing will continue through 2021.

It really hit home for people during all the disruption that the quality of their work and collaboration demands the latest and greatest technology. From the smoothness of the video you’re making to the productivity of the applications you're using, it all depends on performance. We have seen strong demand for mid-range and high-end products as a result.

AMD has engaged with customers in all these areas and brought a new generation of processors to market that offer a suitable solution for everyone, from consumer and business clients to the latest data center and cloud applications.

What has AMD been doing in the fight against COVID-19? Who is it partnering with?

Our chips are embedded in several of the ventilators helping COVID-19 patients recover, and we have made donations to high-performance computing institutions to support research into the virus. We have also donated technology and hardware to Cambridge University in the UK, the Leibniz Supercomputing Centre and Stuttgart High-Performance Computing Centre in Germany, and to the GENCI research institution in France.

AMD COVID-19 High Performance Computing (HPC) Fund

Across AMD’s commercial product lines and segments, workstations, laptops, and server CPUs, as well as workstation GPUs, what are the long-term trends transforming the industry? What will their impact be?

AMD is focused on providing winning solutions on-premise and in the cloud. For the on-premise segment, we work with traditional server vendors, such as HPE, Dell, Lenovo, Supermicro, and many others. Together with our partners, we produce great hardware infrastructure solutions to meet enterprises on-site deployment needs.

Regarding the cloud, we have worked with global providers, such as AWS, Microsoft, Azure, Google Cloud, IBM, and Oracle. We are also working with EMEA cloud providers, such as OVH, Hetzner, Ionos, Scaleway, and others. AMD is focusing on traditional cloud architectures and hybrid solutions, and we are working closely with these providers, as well as Independent Software Vendors (ISVs) such as VMware, to enable the highest levels of cloud security.

Cybersecurity is a key focus area for AMD which extends from our server product line through to our client product line. We offer secure encrypted virtualization, which is the foundation for confidential compute. Many of the confidential compute services that Google Cloud and Microsoft Azure offer are powered by our technology.

In the consumer space, we have seen a massive surge in demand as people work or learn from home. AMD helps here too in terms of security features and manageability. Our AMD PRO Security technologies offer extra layers of security to help ensure people can work remotely and manage their data.

What role does the cloud play for AMD? How important is the public cloud in this regard?

Enterprise IT wants the best of both worlds, to be able to easily move workloads between on-premise data centers and the public cloud. We are collaborating closely with ISVs, such as VMware, Red Hat, Microsoft, and others, to make sure hybrid cloud solutions work well for customers when running on our processors.

What is AMD doing to ensure it is not left behind in the AI race?

Organizations can use our server AMD EPYC processors to support AI decision-making or inference workloads. They can also use our AMD Instinct data center GPU family of products to support AI inference, as well as deep learning training workloads. There will be a greater focus from AMD in 2021 and in the coming years on expanding that GPU portfolio; this will be an incredible asset for expanding our business in the AI segment.

What are AMD’s plans for 5G technologies?

The global telco infrastructure sector has been transitioning to software-defined networks over the past few years. Many telco solutions are now based on standard commercial off-the-shelf servers from international server OEMs such as HPE, Dell, Lenovo, and others. We have been working very closely with these OEMs and large telco players such as Nokia and Ericsson. We believe the way forward is simply to take advantage of that software-defined transition using standard servers from vendors.

How has AMD factored customer priorities into the design of its products and the way it works with key partners such as OEMs and the channel?

We have listened to partners who told us there was a need for high-performance together with energy efficiency. Energy efficiency is a key criterion whether you are building a data center or whether you just want longer battery life from your laptop. AMD has put a lot of effort in over the past several years to make sure we are taking advantage of the latest manufacturing processes, such as 7nm technology. There is also the architectural design that AMD has conceived from the ground up to reduce energy consumption. This represents a massive reduction in electricity consumption for our customers, which has a dramatic effect on their bottom line and their operational management. For individuals, this increased efficiency is part of the reason they can use their laptops for much longer without having to recharge.

What is AMD’s strategy for pushing the adoption of its commercial technologies?

The most fundamental one is raising awareness. Once enterprises try AMD, they realize the advantages. We use an x86 architecture that is completely software compatible with our competitors, so end users can seamlessly move to AMD without having to worry. We have successfully built confidence in the market that AMD is committed to the enterprise for the long term, by delivering several generations of successful products across server and client ranges. This is paying dividends as AMD is now regularly considered for proofs of concept which leads to volume deployments of our products across servers and in fleets of clients for enterprise IT.

What steps are you taking to strengthen relationships with channel partners and integrators?

We realize the full value chain is important. We have been increasing staffing for our channel organizations worldwide to ensure a uniformly good experience. AMD works closely with its key customers like HP, HPE, Dell, and Lenovo across both the client and server spaces. Rather than operate in silos, we talk and compare notes to make sure we are doing the best we can to take care of all our channel partners. This means providing the quality content they need, the right incentive programs, and the educational materials for their customers, end-users, and local integrators. Through a combination of OEM partnerships with the channel and by striving to make all our materials and programs best in class, we are continually strengthening our relationships with channel partners.

For customers who have switched from a competitor product to AMD in the past, what strategies worked from an AMD, OEM, or channel partner perspective?

We win when we can foster an open-minded willingness to try AMD in customers because once they try, we find that they switch to AMD-based systems at a very high rate. We work closely with partners, OEMs, and customers to facilitate proofs of concept. In some cases, we work closely with software vendors to make sure the solution is tuned and optimized for their needs while getting every ounce of performance out of our products.

Can you tell us anything about the roadmaps for AMD’s workstation and server products? What should the market be looking out for over the next year?

Keep a lookout for more OEMs announcing workstations using AMD technology this year, based on AMD Ryzen Threadripper PRO and EPYC processors. You will see new products based on AMD EPYC using the Zen 3 architecture in the data center and cloud sectors, as well as broader product and services portfolios from our OEM and cloud partners.

To what extent does OEM and ISV feedback play a role in the development of AMD products?

We listen closely to our customers at all levels, from end-users who are trying to solve business problems to OEMs who are working closely with them too. For example, in the last year or two, we have released performance-optimized versions of our AMD EPYC server processors. These are being used for situations where customers need very high frequency, very low latency, and very high overall performance per core.

We did this in response to feedback from customers for specific use cases, like users of CAD and data-automation applications who told us that this is what they needed from a processor. This is how AMD tunes into the needs of individual segments and listens to our OEM and end-user customers when creating new products.

How do the challenges differ across markets in 2021 and how difficult is it to get the right strategy for all markets in the age of COVID-19?

The AMD portfolio is broad enough and our technology robust enough to meet the needs of many different markets and categories. This gives us and OEMs the agility needed to respond to the widest possible range of customer needs.

What surprised you the most or was the most interesting thing you have learned during the last year?

What surprised and encouraged me most is people’s adaptability and how capable the IT industry is at supporting them. It is human nature to resist change, but it has been inspiring to see how, when forced to adapt at speed, people and businesses have risen to the challenge.

The extent to which IT departments have supported their organizations has also been extremely positive. It is as fascinating as it is encouraging to see digital transformation rocket up the corporate and social agenda over the past year.

The way that we have all adapted to home working and learning and adjusted our infrastructure from an IT perspective has been remarkable. As I mentioned before, people everywhere have upgraded their networks, moved to cloud computing, and are making greater use of personal productivity apps than ever before.

What are you most excited about, that lies ahead in the next 12 months?

I am excited about AMD’s relentless execution against what must be the industry’s most inspiring roadmap. I worked with AMD’s principal competitor for just over 24 years, and I joined AMD because I saw the strength and the potential of that roadmap. We are uniquely positioned as the only company in the world to have key core strengths in both computing capabilities as well as graphics technology.

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