Erreur d'impression - Erreur de notification de travail d'impression dans Windows 10
Si vous rencontrez un message d' erreur - Impression lors de l'impression d'un document sous (Error – Printing)Windows 10 , cet article vous aidera à corriger l' erreur de notification de tâche d' impression . (Print)Dans cet article, nous identifierons ce qui pourrait être la cause potentielle et fournirons également les solutions possibles que vous pouvez essayer pour aider à résoudre ce problème.
Cette erreur – L'impression(Error – Printing) peut se produire si le pilote d'imprimante n'est pas compatible avec l'imprimante ou si le service de spouleur d'imprimante ne fonctionne pas correctement.
Erreur d' impression(Print) – Erreur de notification de travail d' impression(Print)
Si vous êtes confronté à ce problème d' erreur d'impression(Error Printing) , vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela aide à résoudre le problème.
- Mettre à jour les pilotes USB
- Mettre à jour le pilote d'imprimante
- Redémarrer le service Spouleur d'impression
- Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante
- Réinitialisez/redémarrez l'imprimante.
Jetons un coup d'œil à la description du processus impliqué par rapport à chacune des solutions répertoriées.
Avant de commencer, vérifiez le papier dans votre imprimante. Il peut avoir du mal à ramasser le papier dans votre bac d'alimentation, surtout si vous avez une imprimante tout-en-un et que vous pouvez toujours utiliser ses autres fonctions.
1] Mettre à jour les pilotes USB
Ici, connectez l'imprimante à un autre ordinateur pour vérifier si le système peut terminer le travail d'impression sans erreur. Si votre imprimante fonctionne sur un autre ordinateur, vos pilotes USB sont probablement à l'origine du problème. TDans ce cas, vous devrez mettre à jour les pilotes USB(update the USB drivers) sur l'ordinateur dont la tâche d'impression échoue. Voici comment:
- Appuyez sur la touche Windows + X pour lancer le menu Power User(Power User Menu) .
- Appuyez(Press M) sur la touche M du clavier pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques(Device Manager) .
- Dans le Gestionnaire de périphériques(Device Manager) , développez/ réduisez Contrôleurs de bus série universels.( Universal Serial Bus Controllers.)
- Trouvez votre pilote de port USB (généralement avec le nom chipset et/ou contrôleur) auquel l'imprimante est connectée.
- Cliquez avec le bouton droit(Right-click) sur le pilote du port et sélectionnez Mettre à jour le pilote.(Update Driver.)
- Dans la fenêtre suivante, sélectionnez 'Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour' (‘Search automatically for updated drivers’ ) (connectez-vous à Internet pour obtenir la dernière version des pilotes).
Windows recherchera une version mise à jour du pilote et l'installera automatiquement. Ensuite(Afterward) , fermez le Gestionnaire de périphériques(Device Manager) et redémarrez l'imprimante.
Maintenant, essayez d'imprimer à nouveau et voyez si le problème d'erreur d'impression(Error Printing) est résolu. Sinon, passez à la solution suivante.
2] Mettre à jour le pilote d'imprimante
Cette solution nécessite que vous vous assuriez d'avoir installé les derniers pilotes d'impression pour votre imprimante. Vous pouvez télécharger la dernière version du pilote d'imprimante(download the latest version of the printer driver) à partir du site Web du fabricant.
Après avoir mis à jour le pilote d'imprimante, essayez d'envoyer une tâche d'impression et voyez si le problème d'erreur d'impression(Error Printing) est résolu. Sinon, passez à la solution suivante.
3] Redémarrez le service de spouleur d'impression
Le redémarrage du service de spouleur d'imprimante après avoir effacé les tâches en attente peut résoudre le problème d'erreur d'impression(Error Printing) .
Voici comment:
- Appuyez sur la Windows Key + R pour appeler la boîte de dialogue Exécuter .(Run)
- Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez services.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir Services.
- Dans la fenêtre Services , localisez le service (Services) Spouleur( Print Spooler) d'impression .
- Faites un clic droit sur Spouleur(Print Spooler) d'impression et sélectionnez Propriétés.(Properties.)
- Dans la fenêtre Propriétés, cliquez sur Arrêter.(Stop.)
Cela arrêtera le processus de file d'attente d'impression. Laissez la fenêtre Propriétés du spouleur d'impression ouverte.(Print Spooler Properties)
- Maintenant, ouvrez l' Explorateur de fichiers(File Explorer) et accédez à l'emplacement suivant :
C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS
- Supprimez tous les fichiers du dossier Imprimantes(Printers) .
Si vous ne voyez aucun fichier, cliquez sur l' onglet Affichage et cochez la case (View)Éléments masqués(Hidden Items) .
- Fermez la fenêtre de l'Explorateur de fichiers.
- Dans la fenêtre Propriétés du spouleur d'impression , cliquez sur le bouton (Print Spooler Properties)Démarrer(Start) pour redémarrer le service.
Vous pouvez maintenant fermer la fenêtre Services et réessayer d'imprimer et voir si le problème est résolu. Si ce n'est pas le cas, passez à la solution suivante.
4] Exécutez l'outil de dépannage de l'imprimante
L'exécution de l' outil de dépannage(Troubleshooter) intégré à Windows 10 redémarrera votre imprimante et vos pilotes et vérifiera les éventuelles erreurs. Votre imprimante doit être connectée pendant cette procédure.
Pour exécuter l'outil de dépannage de l'imprimante(run the Printer Troubleshooter) , procédez comme suit :
- Cliquez sur Démarrer(Start) et sélectionnez Paramètres.(Settings.)
- Accédez à Mise à jour et sécurité.( Update and Security.)
- Cliquez sur l' onglet Dépannage .(Troubleshooter)
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Imprimantes.(Printers.)
- Cliquez sur le bouton Exécuter le dépanneur .( Run the troubleshooter)
- Suivez(Follow) les instructions à l'écran et appliquez les correctifs recommandés.
Ensuite(Afterward) , essayez d'imprimer et voyez si le problème d'erreur d'impression(Error Printing) est résolu. Sinon, passez à la solution suivante.
5] Réinitialiser/redémarrer l'imprimante
Parfois, c'est tout ce qui est nécessaire pour résoudre ce problème d' erreur d'impression(Error Printing) . S'il y a des travaux dans la file d'attente qui ne peuvent pas être déplacés, un redémarrage devrait les éliminer.
Procédez comme suit :
- Éteignez l'imprimante.
- Débranchez le câble d'alimentation de la prise murale.
- Laissez l'imprimante inactive pendant une minute.
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation.
- Tout en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé, connectez le câble d'alimentation à la prise murale et relâchez le bouton d'alimentation lorsque l'imprimante redémarre.
Essayez maintenant d'imprimer et vérifiez si l'erreur est résolue.
Hope this helps!
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