Windows Defender identifie à plusieurs reprises la même menace même après sa suppression
Certains utilisateurs de PC Windows 11/10 signalent le problème selon lequel Windows Defender identifie à plusieurs reprises la même menace même après avoir exécuté une analyse antivirus complète du système et par conséquent mis en quarantaine/supprimé le logiciel malveillant en question.
Windows Defender identifie à plusieurs reprises la même menace même après sa suppression
Si vous êtes confronté à ce problème, vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela aide à résoudre le problème.
- Vider le cache du navigateur
- Exécutez une analyse AV à l'aide d'outils tiers
- Ajouter le dossier (Scans) Historique(History) des analyses à la liste d'exclusion de Microsoft Defender
- Effacer l'historique de protection de Windows Defender(Windows Defender Protection History) .
Jetons un coup d'œil à la description du processus impliqué concernant chacune des solutions répertoriées.
1] Vider le cache du navigateur
Si vous avez eu une infection par un logiciel malveillant il y a quelque temps sur le système, qui a été supprimé, mais que les paramètres du navigateur Web restent inchangés, Windows Defender peut signaler un comportement suspect basé sur le navigateur de cette façon. Dans ce cas, vérifiez si votre navigateur contient des extensions potentiellement dangereuses. Si vous ne trouvez pas d'extensions, de modules complémentaires ou d'autres contenus suspects basés sur le navigateur, essayez de vider le cache du navigateur(clear the browser cache) .
2] Exécutez une(Run AV) analyse AV à l'aide d'outils tiers
L'erreur peut être que la détection est un faux positif, ce qui signifie qu'il n'y a pas de logiciel malveillant sur votre ordinateur. Néanmoins, il est conseillé d'exécuter une analyse antivirus à l'aide de tout logiciel antivirus autonome à la demande(on-demand standalone antivirus software) réputé, ainsi que d' exécuter une analyse au démarrage de Windows Defender(run a Windows Defender Boot-Time scan) comme mesures supplémentaires.
3] Ajouter(Add Scans) le dossier Historique(History) des analyses à la liste d' exclusion de Windows Defender(Windows Defender Exclusion)
Windows Defender stocke les journaux des résultats d'analyse, des éléments mis en quarantaine et des menaces supprimées. Par conséquent, lorsque vous effectuez une analyse complète du système, l'outil peut s'analyser lui-même et détecter ses journaux comme une menace potentielle. Dans ce cas, vous pouvez ajouter le dossier de l'historique des analyses à la liste d'exclusion de Windows Defender(add the scans history folder to the Windows Defender exclusion list) - lorsque vous avez cliqué sur le bouton + Add an exclusion et sélectionné Dossier(Folder) dans la liste déroulante, copiez et collez le chemin du répertoire ci-dessous dans la barre des dossiers dans le (Folder)Sélectionnez la fenêtre Dossier(Select Folder) et appuyez sur Entrée.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History
Cliquez sur Oui(Yes) à l'invite UAC.
Si cela ne résout pas le problème, essayez la solution suivante.
4] Effacer l'historique de protection de Windows Defender(Windows Defender Protection History)
Similaire à ce qui précède, mais dans ce cas, vous pouvez effacer l'historique de protection de Windows Defender(clear the Windows Defender Protection History) et voir si cela vous aide.
Vous pouvez les supprimer en accédant aux fichiers ici :
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service
J'espère que cela t'aides!
Lecture connexe(Related read) : Comment supprimer la notification Windows Defender Action requise ou recommandée qui ne disparaîtra pas.
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