Correction du code d'erreur OneDrive 0x8004dedc (problème de géolocalisation)
Si vous voyez le code d'erreur 0x8004dedc lors de l'utilisation de OneDrive professionnel ou scolaire, cela peut être dû au fait que vous essayez d'utiliser OneDrive professionnel ou scolaire dans une autre région. Par exemple, vous avez peut-être récemment déménagé dans un autre pays lorsque vous avez reçu cette erreur. La plupart des comptes professionnels et des comptes scolaires peuvent avoir une exigence où la région de votre ordinateur est importante, et si elle est différente, vous l'obtenez. Voici comment vous pouvez le résoudre.
Correction du code d'erreur OneDrive 0x8004dedc
En tant qu'utilisateur régulier, vous ne pourrez peut-être pas le résoudre, mais si vous avez un compte administrateur, vous pouvez exécuter la commande sur PowerShell.(execute the command on PowerShell.)
- Appuyez sur(Press) le bouton Démarrer(Start) , puis tapez PowerShell
- Veuillez cliquer avec le bouton droit sur la liste et l'exécuter en tant qu'administrateur
- Tapez la commande suivante et appuyez sur la touche Entrée(Enter) pour l'exécuter
Start-SPOUserAndContentMove -UserPrincipalName <UserPrincipalName> -DestinationDataLocation <DestinationDataLocation>
Voici ce que signifient UPN et Geo :
- UserPrincipalName – L' UPN de l'utilisateur qui est OneDrive professionnel ou scolaire est déplacé.
- DestinationDataLocation – Géolocalisation(Geo-Location) où le OneDrive professionnel ou scolaire doit être déplacé. Il doit être identique à l'emplacement de données préféré de l'utilisateur.
Donc, si vous déménagez de n'importe où en Australie(Australia) , vous aurez également besoin de son identifiant de messagerie. Ainsi, UPN(So UPN) est l'identifiant de messagerie et GEO est l'emplacement.
En tant qu'administrateur, vous pouvez également vous assurer que tous les emplacements géographiques sont compatibles à l'aide de cette commande :
Get-SPOGeoMoveCrossCompatibilityStatus
Il affichera une liste de vos emplacements géographiques et si le contenu peut être déplacé entre eux. Vous pouvez en outre configurer un déplacement planifié à l'aide de l' option PreferredMoveBeginDate et vérifier l'état à l'aide de.(PreferredMoveBeginDate)
Get-SPOUserAndContentMoveState -UserPrincipalName <UPN>
La méthode est simple mais est entre les mains de l'utilisateur admin ou de l'administrateur informatique. Si vous rencontrez ce problème, contactez-les et ils ne manqueront pas de résoudre le problème.
J'espère que le message vous donne suffisamment de clarté pour comprendre la raison du problème.
Lectures utiles :(Useful reads:)
- Comment réparer les codes d'erreur OneDrive(How to fix OneDrive error codes)
- Comment résoudre les problèmes de synchronisation OneDrive(How to fix OneDrive sync issues) .
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