Le code d'erreur 0x104 du bureau^{(Remote Desktop Error Code 0x104)} à distance sur Windows 11/10 se produit lorsque vous essayez de donner accès au système qui est disponible sur le même réseau ou sur un autre réseau. Mais en cas d'échec, vous pouvez voir un message d'erreur indiquant -

Nous n'avons pas pu nous connecter au PC distant car le PC est introuvable. Veuillez^(Please) fournir le nom complet ou l'adresse IP du PC distant, puis réessayez. Code d'erreur 0x104^{(Error Code 0x104)}

Ce problème peut être très compliqué. Certains utilisateurs qui tentent de se connecter à leurs serveurs distants ont également rencontré l'échec des connexions Internet. Cependant, voici quelques méthodes simples qui peuvent vous aider à vous débarrasser de ce gâchis.

Correction du code d'erreur 0x104 du bureau à distance

Pour corriger le code d'erreur 0x104 du bureau^{(Remote Desktop Error Code 0x104)} à distance sur votre ordinateur, suivez ces suggestions :

1. Activer la découverte du réseau
2. Autoriser le port 3389^{(Allow Port 3389)} dans le pare- feu Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)}
3. Effacer les serveurs DNS personnalisés

Voyons-les en détail.

1] Activez la découverte du réseau

La découverte du réseau est une fonctionnalité qui permet à votre ordinateur d'identifier des périphériques supplémentaires disponibles sur le même réseau. Cela facilite le partage de fichiers et d'imprimantes entre les réseaux de votre choix. Afin de configurer la connexion RDP , vous devez vous assurer que cette option est activée ou non. Voyons donc comment activer la découverte du réseau^{(turn on Network Discovery)} :

• Ouvrez le Panneau de configuration^{(Open the Control Panel)} et dans la zone de recherche, tapez Réseau et Internet.^{(Network and Internet.)}
• Appuyez sur Entrée^{(Press Enter)} et sur la page suivante, sélectionnez l' option Centre Réseau et partage .^{(Network and Sharing Center)}
• Dans la barre latérale gauche, sélectionnez le lien Modifier les paramètres de partage avancés .^{(Change advanced sharing settings)}
• Développez^(Expand) le profil réseau actuellement utilisé pour votre connexion réseau.
• Après cela, sélectionnez le bouton radio à côté de Activer la découverte du réseau.^{(Turn on network discovery.)}

Enfin, appuyez sur le bouton Enregistrer les modifications  .^{(Save changes )}

2] Autoriser le port 3389^{(Allow Port 3389)} dans le pare- feu Windows^{(Windows Firewall)}

Le port TCP^(TCP) 3389 est le port par défaut utilisé pour le protocole ^(Protocol)Windows Remote Desktop . Ce port est également utilisé dans le pare- feu Windows^{(Windows Firewall)} pour connecter d'autres périphériques disponibles sur le même réseau ou sur des réseaux différents. Cependant, si le pare- feu Windows^{(Windows Firewall)} bloque cela, vous ne pourrez pas leur donner accès.

Pour établir une connexion, vous devez autoriser le port 3389 dans le pare- feu Windows^{(Windows Firewall)} . Voici comment faire:

• ^{(Open the Control Panel)}Ouvrez la fenêtre du Panneau de configuration , sélectionnez l'élément Système^(System) .
• Dans le volet gauche de l'écran suivant, sélectionnez le lien Paramètres à distance . ^{(Remote settings)}Cela ouvrira l' assistant Propriétés système^{(System Properties)} où assurez-vous que vous êtes sur l' onglet Distant .^(Remote)
• Dans la section Bureau à distance^{(Remote Desktop)} , cochez la case en regard de Autoriser les connexions à distance à cet ordinateur^{(Allow remote connections to this computer)} .
• Cliquez sur le bouton Appliquer^(Apply) > OK pour enregistrer les modifications.
• Maintenant, ouvrez à nouveau la fenêtre du Panneau de configuration et sélectionnez l'élément ^{(Control Panel)}Pare-feu Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} .
• Dans le volet de gauche, sélectionnez le lien Paramètres avancés . ^{(Advanced settings)}Sur l'écran suivant, sélectionnez Règles de trafic entrant.^{(Inbound Rules.)}
• Accédez au volet de droite, puis recherchez Assistance à distance (RA Server TCP-In) ^{(Remote Assistance (RA Server TCP-In) )} dans la colonne Nom .^(Name)
• Une fois que vous l'avez trouvé, assurez-vous qu'il est  activé^(enabled) .
• Découvrez maintenant Remote Desktop - User Mode (TCP-In) et Remote Desktop - User Mode (UDP-In).

Assurez^(Make) -vous que les deux options sont activées et que 3389 est le ⁽³³⁸⁹⁾port local . Pour rendre le port local visible, faites glisser la barre de défilement horizontale vers l'extrémité droite.

Après cela, essayez de rétablir la connexion et vérifiez si le code d'erreur 0x104^{(Error Code 0x104)} est résolu maintenant.

3] Effacer les serveurs DNS personnalisés^{(Custom DNS Servers)} pour corriger le code d'erreur 0x104^{(Error Code 0x104)}

Si l'activation de la découverte du réseau^{(Network Discovery)} ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de le résoudre en effaçant le serveur DNS personnalisé avant de configurer la connexion à distance. Il est facilement applicable aux systèmes hôte et cible. Essayons d'effacer les serveurs DNS personnalisés . Pour le faire -

• Ouvrez le menu WinX à l'aide du raccourci clavier Windows+X
• Dans la liste des menus, sélectionnez Paramètres^(Settings) > Réseau et Internet^{(Network & Internet)} .
• Déplacez-vous vers le volet de droite et cliquez sur Modifier les options de l'adaptateur^{(Change adapter options)} .
• Sur la page Connexions réseau^{(Network Connections)} , recherchez votre adaptateur.
• Une fois que vous avez trouvé, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez l' option Propriétés .^(Properties)
• Dans l'assistant de propriétés respectif, assurez-vous que vous êtes sur l' onglet Mise en réseau.^(Networking)
• Ensuite, cochez la case à côté de  Internet Protocol Version 4  , puis sélectionnez le bouton Propriétés .^(Properties)
• Assurez-vous également que l'option Obtenir l'adresse du serveur DNS automatiquement ^{(Obtain DNS server address automatically )} est sélectionnée.
• Cliquez^(Click) sur le bouton OK pour enregistrer les modifications, puis essayez de vous connecter à nouveau.

Comment corriger l'erreur 0x104 ?

Pour corriger l'erreur 0x104 du bureau à distance dans ^{(Remote Desktop)}Windows 11/10 , vous devez activer la découverte du réseau^{(Network Discovery)} , supprimer les serveurs DNS personnalisés , autoriser le port 3389 dans le pare- feu Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} , etc.

Comment corriger une erreur de bureau à distance ?

Bien que cela dépende de l'erreur particulière que vous obtenez, dans la plupart des cas, vous devez supprimer les serveurs DNS personnalisés , définir le profil réseau^{(Network Profile)} sur Public , supprimer toutes les restrictions liées au port, etc. Cependant, si vous obtenez  Remote Desktop ne peut pas trouver le problème informatique^{(Remote Desktop can’t find the computer problem)} , vous pouvez suivre ce tutoriel détaillé.

Pourquoi mon bureau à distance ne se connecte-t-il pas ?

Si le Bureau à distance^{(Remote Desktop)} ne se connecte pas ou ne détecte pas votre ordinateur, vous devez activer la découverte du réseau^{(Network Discovery)} et définir le type de profil réseau sur ^{(Network Profile)}Public . Sinon^(Otherwise) , vous ne pouvez pas utiliser cette fonctionnalité sur votre ordinateur.

Faites-nous savoir si ce guide vous a aidé à résoudre le problème.^{(Let us know if this guide helped you to solve the problem.)}

Fix Remote Desktop Error Code 0x104 on Windows 11/10

The Remote Desktop Error Code 0x104 on Windows 11/10 occurs when you try to give access to the system that is available on the same or on another network. But when it fails, you may see an error mеsѕage that states –

We couldn’t connect to the remote PC because the PC can’t be found. Please provide the fully-qualified name or the IP address of the remote PC, and then try again. Error Code 0x104

This issue can be highly complicated. Some users who are trying to connect their remote servers also experienced the failure of internet connections. However, here are some easy methods that may help you to get rid of this mess.

Fix Remote Desktop Error Code 0x104

To fix Remote Desktop Error Code 0x104 on your computer follow these suggestions:

1. Turn on Network Discovery
2. Allow Port 3389 in the Windows Defender Firewall
3. Clear Custom DNS Servers

Let us see them in detail.

1] Turn on Network Discovery

Network discovery is a feature that allows your computer to identify additional devices available on the same network. This makes it easy to share files and printers between the networks you want. In order to set up the RDP connection, you must have to ensure whether this option is enabled or not. So, let’s see how to turn on Network Discovery:

• Open the Control Panel and in the search box, type in Network and Internet.
• Press Enter and on the next page, select the Network and Sharing Center option.
• From the left sidebar, select the Change advanced sharing settings link.
• Expand the network profile that is currently being used to your network connection.
• After that, select the radio button next to Turn on network discovery.

Finally, hit Save changes button.

2] Allow Port 3389 in the Windows Firewall

TCP port 3389 is the default port that is used for the Windows Remote Desktop Protocol. This port is also used in the Windows Firewall to connect other devices available either on the same network or different networks. However, if the Windows Firewall blocks this, you won’t be able to give access to them.

To make a connection, you need to allow port 3389 in the Windows Firewall. Here is how to do it:

• Open the Control Panel window, select the System item.
• From the left pane of the next screen, select the Remote settings link. This will open the System Properties wizard where ensure that you’re on the Remote tab.
• Under the Remote Desktop section, mark the checkbox next to Allow remote connections to this computer.
• Click on the Apply > OK button to save the changes.
• Now, again open the Control Panel window and select Windows Defender Firewall item.
• From the left pane, select the Advanced settings link. On the next screen, select Inbound Rules.
• Move to the right pane and then search for Remote Assistance (RA Server TCP-In) under the Name column.
• Once you find it, make sure it is enabled.
• Now find out Remote Desktop – User Mode (TCP-In) and Remote Desktop – User Mode (UDP-In).

Make sure both options are enabled and 3389 is the Local Port. In order to make the local port visible, drag the horizontal scroll bar towards the right end.

After that, try to set the connection again and check if the Error Code 0x104 is resolved now.

3] Clear Custom DNS Servers to fix Error Code 0x104

If enabling Network Discovery doesn’t fix the problem, you may try to resolve it by clearing the custom DNS server before setting up the remote connection. It is easily applicable to both the host and target systems. Let’s try to clear custom DNS servers. To do it –

• Open WinX menu using Windows+X keyboard shortcut.
• From the menu list, select Settings > Network & Internet.
• Move to the right pane and click on Change adapter options.
• On the Network Connections page, look for your adapter.
• Once you find, right-click on it and select Properties option.
• On the respective properties wizard, make sure you’re on the Networking tab.
• Thereupon, mark the checkbox next to Internet Protocol Version 4 and then select the Properties button.
• Also, make sure Obtain DNS server address automatically is selected.
• Click on the OK button to save the changes and then try to connect it again.

How do I fix error 0x104?

To fix Remote Desktop error 0x104 in Windows 11/10, you need to turn on Network Discovery, remove custom DNS servers, allow port 3389 in the Windows Defender Firewall, etc.

How do I fix a remote desktop error?

Although it depends on the particular error you are getting, in most cases, you need to remove custom DNS servers, set Network Profile as Public, remove all the port-related restrictions, etc. However, if you get Remote Desktop can’t find the computer problem, you can follow this detailed tutorial.

Why is my remote desktop not connecting?

If the Remote Desktop is not connecting or detecting your computer, you need to turn on Network Discovery and set the Network Profile type as Public. Otherwise, you cannot use this functionality on your computer.

Let us know if this guide helped you to solve the problem.

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