Depuis qu'Apple a «^{(Apple “)} emprunté » le concept d'interface graphique à Xerox et que Microsoft l'a également « emprunté » à son tour, le pointeur de la souris est un élément central de la façon dont nous interagissons avec nos ordinateurs. Alors imaginez le choc de démarrer votre PC pour découvrir qu'il n'y a pas de pointeur de souris du tout ! 

Bien qu'il soit tout à fait possible d' utiliser un ordinateur sans souris^{(use a computer without a mouse)} , vous souhaiterez probablement récupérer votre pointeur. Passons donc en revue les choses que vous pouvez faire lorsque votre souris continue de disparaître.

Avant d'essayer quoi que ce soit, utilisez des touches de raccourci pour voir si vous pouvez récupérer le curseur. Try Fn + F3 , Fn + F5 , Fn + F9 ou Fn + F11 et voyez si l'un d'entre eux fonctionne. Cela réactive essentiellement votre souris si elle a été désactivée pour une raison quelconque. Si cela n'a pas aidé, continuez à lire.

1. Redémarrez votre ordinateur

Oui, nous commençons avec les conseils standard. Éteignez votre ordinateur puis rallumez-le. Parfois, c'est tellement évident que les gens oublient de le faire. Cela élimine tous les problèmes temporaires qui pourraient ne plus jamais se reproduire.

2. Vérifiez la connexion et les piles

La technologie USB^{(USB technology)} est très fiable de nos jours, mais elle peut encore être capricieuse. Alors débranchez votre souris, attendez une seconde, puis rebranchez-la. Vous pouvez également essayer un port différent, ce qui résout parfois également le problème.

De plus, si votre souris est connectée via une station d'accueil ou un concentrateur, essayez de la connecter directement à l'ordinateur ou débranchez le concentrateur et reconnectez-le.

Enfin, en termes de connexions, essayez de déconnecter tous les autres appareils à l'exception de la souris et voyez si cela vous aide.

Si vous utilisez une souris sans fil, le problème peut être aussi simple que de devoir remplacer les piles. Sur les produits Apple , un message vous indique généralement que vous devez remplacer les piles, mais cela ne se produit pas toujours sous Windows .

3. Testez la souris^(Mouse) sur autre chose ou essayez une autre souris^(Mouse)

Si ces deux solutions rapides ne font rien, il devient important de déterminer si le problème vient de la souris ou de l'ordinateur lui-même. Pour ce faire, le moyen le plus simple consiste à essayer une souris différente avec l'ordinateur en question ou à brancher la souris problématique sur un autre périphérique prenant en charge la souris. 

Si la souris fonctionne ailleurs, il s'agit probablement d'un problème de logiciel ou de matériel informatique. Si la souris ne fonctionne nulle part ailleurs, le mystère de la disparition de la souris est résolu.

4. Sur les ordinateurs portables^(Laptops) , recherchez une touche de basculement de la ^(Check)souris^{(Mouse Toggle Key)}

La plupart des ordinateurs portables ont un grand pavé tactile sous le clavier et de nombreux utilisateurs qui utilisent une souris externe ou qui tapent beaucoup le trouvent gênant. Il peut arriver que vous le touchiez accidentellement avec votre pouce lorsque vous utilisez le clavier, ce qui fait sauter le pointeur.

C'est pourquoi la plupart des ordinateurs portables ont une bascule pour désactiver le pavé tactile. Si vous n'avez pas de souris externe connectée et que le pavé tactile a été désactivé, vous ne verrez peut-être pas le pointeur de votre souris.

La bonne nouvelle est que cela ne prend que quelques secondes à réparer. Reportez-vous à votre manuel pour des instructions spécifiques, mais dans la grande majorité des cas, la bascule sera l'une des touches de fonction.

Vous verrez un petit pictogramme d'un pavé tactile ou quelque chose de similaire sur cette touche. Pour activer la bascule, vous devez généralement d'abord maintenir enfoncé le bouton Fn , ce qui modifie les fonctions des touches de la rangée de touches de fonction lorsqu'elles sont enfoncées.

5. Désactivez " Masquer le pointeur^{(Hide Pointer)} lors de la frappe"

Parfois, la disparition de votre souris est le résultat d'un paramètre quelque part qui a été accidentellement activé ou activé par un autre utilisateur. Si vous voyez que le pointeur de votre souris ne disparaît que pendant que vous tapez, il y a de fortes chances que l'option "Masquer le pointeur pendant la frappe" ait été activée. 

Pour vérifier si cela s'est produit :

1. Ouvrez le menu Démarrer^{(Start Menu)} .
2. Tapez Paramètres de la souris^{(Mouse Settings)} et sélectionnez-le lorsqu'il apparaît.
3. Sélectionnez Options de souris supplémentaires^{(Additional Mouse Options)} .

1. Sélectionnez l' onglet Options du pointeur^{(Pointer Options tab)} .
2. Décochez Masquer le pointeur lors de la saisie^{(Hide pointer while typing)} .

6. Annuler les modifications récentes

Si votre problème survient juste après que quelque chose a changé sur votre ordinateur, vous devriez envisager d'annuler ces changements si possible. Cela inclut les mises à jour récentes de Windows , les mises à jour des pilotes de souris ou les nouveaux logiciels que vous avez installés.

La corrélation n'équivaut bien sûr pas à la causalité, mais le fait qu'un changement de système se produise à proximité d'un problème augmente quelque peu les chances d'une connexion. Voici comment restaurer un pilote dans Windows 10^{(roll back a driver in Windows 10)} .

7. Mettre à jour le micrologiciel^{(Update Mouse Firmware)} ou le logiciel de la souris^(Software)

Même sans installer de logiciel propriétaire, toutes les souris USB et Bluetooth sont conformes aux normes d'interface génériques pour les deux types de connexion. Eh bien, c'est censé être le cas, mais parfois votre souris ne commencera à fonctionner qu'après avoir installé l'utilitaire de configuration du fabricant. 

Avec certaines souris sans fil, telles que celles de Logitech qui utilisent leur récepteur interne, vous devrez peut-être d'abord coupler le récepteur et la souris à l'aide de l'utilitaire.

8. Vérifiez si la souris est commutable

Certaines souris Bluetooth, telles que la série MX Master , prennent en charge plusieurs profils d'appareils. Ainsi, vous pouvez basculer entre différents appareils en appuyant simplement sur un bouton. Si votre souris dispose de cette fonctionnalité, assurez-vous qu'elle est définie sur le bon profil pour l'ordinateur sur lequel vous souhaitez l'utiliser.

9. Effectuez une maintenance du pilote

Bien que Windows fasse généralement un bon travail pour maintenir les choses à jour, vous voudrez peut-être vérifier manuellement que les pilotes de votre souris sont à jour. Alternativement, vous devriez peut-être restaurer un nouveau pilote de souris qui peut causer des problèmes. Il se peut également que votre pilote GPU doive être mis à jour, afin qu'il fonctionne bien avec un pilote de souris plus récent.

10. Si votre pointeur^(Pointer) ne disparaît que dans certaines applications^{(Certain Apps)}

Parfois, le pointeur de la souris ne disparaît que lorsqu'il se déplace sur certaines applications. Les exemples courants incluent les applications de lecteur vidéo et les navigateurs Web tels que Chrome . Cela peut se produire parce que cette application essaie d'utiliser l'accélération matérielle pour rendre les choses plus rapidement et plus facilement. 

Malheureusement, cela signifie parfois que le pointeur disparaît à cause de problèmes de compatibilité. La mise à jour de l'application et de vos pilotes GPU devrait être votre première action, mais si cela ne fonctionne pas, consultez la documentation du logiciel pour voir où vous pouvez désactiver l'accélération matérielle.

11. Utilisez Alt+Tab ou le Gestionnaire^{(Task Manager)} des tâches pour libérer un pointeur capturé^{(Captured Pointer)}

Parfois, le pointeur de votre souris disparaît parce qu'une application hors écran l'a capturé. Cela peut arriver lorsque certaines applications ne se ferment pas correctement et ne rendent pas la souris.

Il existe deux façons rapides de remédier à cela. La première consiste à appuyer simultanément sur Alt et Tab sur votre clavier. Cela changera le focus de l'application sur une autre application et, espérons-le, libérera la souris. Si cela ne fonctionne pas, utilisez Ctrl+Shift+Esc pour ouvrir le Gestionnaire^{(Task Manager)} des tâches . Sélectionnez ensuite l'application suspecte et terminez son processus en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris et en sélectionnant Terminer le processus^{(End Process)} .

Si votre souris ne s'est pas relâchée lors du passage au Gestionnaire^{(Task Manager)} des tâches , vous pouvez simplement appuyer sur Alt + E pour mettre fin à une application en surbrillance.

12. Vérifiez les logiciels malveillants

La dernière cause potentielle d'un pointeur manquant est un long coup, mais si cela s'avère être le cas, c'est un problème sérieux. Certains logiciels malveillants peuvent prendre le contrôle de votre système, qui comprend des périphériques d'entrée tels que la souris et le clavier.

Un pointeur manquant pourrait en être un symptôme, alors assurez-vous simplement de déconnecter votre ordinateur d'Internet, puis d'exécuter un logiciel anti-malware dessus. Vous devrez peut-être le faire à partir d'un lecteur flash amorçable, mais dans la plupart des cas, vous pourrez simplement installer et exécuter des applications telles que Malwarebytes .

Aller à l'essentiel

Il y a tellement de raisons possibles pour lesquelles le pointeur de votre souris a disparu ,^(AWOL) mais les solutions que nous avons répertoriées ici sont celles qui ont la plus grande probabilité de succès ainsi que certaines des plus rapides à essayer. 

Si après tout cela, vous n'avez toujours pas de pointeur de souris à l'écran, vous devrez peut-être envisager d'installer ou de réparer Windows lui-même. Vous pouvez essayer de démarrer une version live de Linux à partir d'un lecteur flash ou d'un DVD pour confirmer à 100 % que Windows est le problème, mais une fois que vous êtes sûr que Windows a besoin d'une nouvelle chance, rendez-vous sur 3 façons d'effacer et de réinstaller Windows 10^{(3 Ways to Wipe & Reinstall Windows 10)} .

Mouse Pointer Disappears in Windows 10? 12 Ways to Fix

Ever since Apple “borrowed” the concept of a graphіcal interface from Xerox and Microsoft alѕo “borrowed” it in turn, the mouse pointer has been a central part of how we interact with our computers. So imagine the shock of booting up your PC to discoνer thаt there’s no mouѕe pointer at all! 

While it’s entirely possible to use a computer without a mouse, you probably want to get your pointer back. So let’s walk through the things you can do when your mouse keeps disappearing.

Before you try anything, use some shortcut keys to see if you can get the cursor back. Try Fn + F3, Fn + F5, Fn + F9, or Fn + F11 and see if any of those work. This basically re-enables your mouse if it got disabled for some reason. If this didn’t help, keep reading.

1. Restart Your Computer

Yes, we’re starting off with the standard advice. Turn your computer off and then on again. Sometimes it’s so obvious that people forget to do it at all. This eliminates any temporary glitches that may never happen again.

2. Check the Connection & Batteries

USB technology is very reliable these days, but it can still be finicky. So unplug your mouse, wait a second and then plug it in again. You may also want to try a different port, which sometimes also solves the issue.

In addition, if your mouse is connected through a docking station or hub, try connecting it directly to the computer or unplug the hub and reconnect it.

Lastly, in terms of connections, try disconnecting all other devices except the mouse and see if that helps.

If you’re using a wireless mouse, the issue could be as simple as having to replace the batteries. On Apple products, it’ll usually give you a message stating that you need to replace the batteries, but this doesn’t always happen in Windows.

3. Test the Mouse on Something Else or Try Another Mouse

If those two quick fixes don’t do anything, it becomes important to determine whether the problem is with the mouse or the computer itself. The easiest way to do this is by either trying a different mouse with the computer in question, or plugging the problematic mouse into another mouse-supporting device. 

If the mouse works elsewhere, you’re probably looking at a software or computer hardware issue. If the mouse doesn’t work anywhere else, well the mystery of the disappearing mouse has been solved.

4. On Laptops, Check for a Mouse Toggle Key

Most laptops have a large touchpad below the keyboard and many users who use an external mouse or type a lot find it distracting. It can happen that you accidentally touch it with your thumb while using the keyboard, causing the pointer to jump.

This is why most laptops have a toggle to disable the touchpad. If you have no external mouse connected and the touchpad has been disabled, you may not see your mouse pointer.

The good news is that this takes just a few seconds to fix. Refer to your manual for specific instructions, but in the vast majority of cases the toggle will be one of the function keys.

You’ll see a small pictographic of a touchpad or something similar on that key. To activate the toggle, you usually have to hold down the Fn button first, which changes the functions of the keys on the function key row while depressed.

5. Disable “Hide Pointer While Typing”

Sometimes your mouse disappearing is the result of a setting somewhere that’s been accidentally activated, or switched on by another user. If you see your mouse pointer only going away while you type, there’s a good chance the “Hide Pointer While Typing” option has been turned on. 

To check if this has happened:

1. Open the Start Menu.
2. Type Mouse Settings and select it when it appears.
3. Select Additional Mouse Options.

1. Select the Pointer Options tab.
2. Uncheck Hide pointer while typing.

6. Roll Back Recent Changes

If your problem happens right after something on your computer changes, you should consider undoing those changes if at all possible. This includes recent Windows updates, mouse driver updates or new software that you’ve installed.

Correlation does of course not equate causation, but having a system change happen close to a problem does raise the odds of a connection somewhat. Here’s how to roll back a driver in Windows 10.

7. Update Mouse Firmware or Software

Even without installing proprietary software, all USB and Bluetooth mice conform to generic interface standards for both types of connection. Well, that’s supposed to be the case, but sometimes your mouse will only start working after installing the manufacturer’s configuration utility. 

With some wireless mice, such as those from Logitech that use their in-house receiver, you may have to pair the receiver and mouse first using the utility.

8. Check if the Mouse Is Switchable

Some Bluetooth mice, such as the MX Master series, support multiple device profiles. So you can switch between different devices at the touch of a button. If your mouse has this feature, make sure it’s set to the correct profile for the computer you want to use it on.

9. Do Some Driver Maintenance

While Windows usually does a good job of keeping things up to date, you may want to manually check that your mouse drivers are up to date. Alternatively, perhaps you should roll back a new mouse driver which may be causing problems. It can also be that your GPU driver needs to be updated, so that it plays nicely with a newer mouse driver.

10. If Your Pointer Only Disappears in Certain Apps

Sometimes a mouse pointer disappears only when it moves over certain applications. Common examples include video player applications and web browsers such as Chrome. This might happen because that application is trying to use hardware acceleration to render things more quickly and smoothly. 

Unfortunately, this sometimes means that the pointer disappears because of compatibility problems. Updating the application and your GPU drivers should be your first action, but if that doesn’t work check the software’s documentation to see where you can toggle hardware acceleration off.

11. Use Alt+Tab or Task Manager to Release a Captured Pointer

Sometimes your mouse pointer keeps disappearing because an off-screen application has captured it. This can happen when certain applications don’t close properly and don’t give the mouse back.

There are two quick ways to rectify this. The first is to press Alt and Tab together on your keyboard. This will switch app focus to a different app and hopefully release the mouse. If that doesn’t work, use Ctrl+Shift+Esc to open the Task Manager. Then select the suspected application and end its process by right-clicking on it and selecting End Process.

If your mouse didn’t release when switching to the Task Manager, you can simply press Alt + E to end a highlighted application.

12. Check for Malware

The last potential cause of a missing pointer is a long shot, but if it does turn out to be the case then it’s a serious issue. Some malware can take control of your system, which includes input devices such as the mouse and keyboard.

A missing pointer could be a symptom of this, so just be sure, disconnect your computer from the internet and then run anti-malware software on it. You may have to do this from a bootable flash drive, but in most cases you’ll be fine with simply installing and running applications such as Malwarebytes.

Getting to the Point(er)

There are so many possible reasons why your mouse pointer may have gone AWOL, but the solutions we’ve listed here are the ones with the highest likelihood of success as well as some of the fastest to try. 

If after all of this you still don’t have a mouse pointer on screen, you may have to consider installing or repairing Windows itself. You can try to boot up a live version of Linux from a flash drive or DVD to 100% confirm that Windows is the issue, but once you are sure Windows needs a fresh chance, head over to 3 Ways to Wipe & Reinstall Windows 10.

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