Steam est une plate-forme de distribution numérique où les versions numériques des jeux PC sont installées rapidement, au lieu d'aller dans un magasin et d'acheter le jeu vidéo. Steam est utilisé par les joueurs du monde entier, mais parfois les joueurs rencontreront le code d'erreur Steam 118 ou 138 . Les messages d'erreur que vous voyez sont :

Steam Error Code 118, Unable to connect to server, Server may be offline or you may not be connected to the internet
Steam Error Code 138, Failed to load web page (Unknown error)

Code d'erreur Steam 118 ou 138

Qu'est-ce que le code d'erreur Steam 118 ?

Le code d'erreur Steam^(Steam) 118 indique que les utilisateurs ne communiquent pas avec la vitrine de Valve ou qu'ils ne permettent pas aux serveurs de Valve d'y accéder. Redémarrer votre routeur est la première chose que vous devriez essayer.

Que signifie le code d'erreur Steam 138 ?^(Steam)

Le code d'erreur Steam^(Steam) 138 signifie que la page Web n'a pas pu se charger ou ne peut pas charger le serveur, de sorte que les utilisateurs ne peuvent pas accéder au serveur Steams ; Steam est une plate-forme de jeu qui nécessite une connexion Internet solide.

Comment réparer le code d'erreur Steam 118^{(Steam Error Code 118)} ou 138

Pour réparer la vapeur 118 ou 138, suivez les solutions ci-dessous.

Activer Steam via le pare-feu
Redémarrez le routeur
Désactiver toutes les applications tierces
Analyser les ordinateurs à la recherche de virus

1] Activer Steam via le pare-feu

La raison derrière le code d'erreur 118 est que le pare- feu Windows^{(Windows Firewall)} peut empêcher le logiciel d'être en contact avec les serveurs Steam en raison de la fonction du pare- feu Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} pour bloquer automatiquement les logiciels potentiellement dangereux de votre ordinateur, même si ce n'est pas toujours le cas. .

Suivez les étapes ci-dessous pour autoriser Steam via le pare-feu Windows.

Tapez Pare-feu Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée.

Vous verrez un panneau ouvert affichant le pare- feu Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} ; Clique dessus.

La fenêtre du pare-feu Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} apparaîtra.

Cliquez sur l' option Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender^{(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)} dans le volet de gauche.

Cliquez sur l' option Modifier les paramètres .^{(Change settings)}

Faites maintenant défiler la liste et cochez les options Privé^(Private) et Public pour le client Steam.^(Public)

Cliquez sur l' option Appliquer^{(Apply option)} et vérifiez si le problème persiste.

Si le problème persiste, suivez l'autre solution ci-dessous.

2] Redémarrez le routeur

Si la vitesse d'Internet est lente, Steam peut avoir des problèmes de connexion à ses serveurs ou à sa base de données. La réinitialisation de votre routeur peut améliorer la vitesse de connexion.

Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser le routeur.

La première étape consiste à débrancher le cordon du routeur.

Attendez^(Wait) cinq minutes, puis rebranchez le cordon.

Attendez^(Wait) que l'accès à Internet soit accordé, puis lancez Steam

3] Désactivez toutes les applications tierces

Appuyez simultanément sur les Win + R keys pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter .^(Run)

Tapez msconfi g dans la boîte de dialogue Exécuter^(Run) et appuyez sur la touche Entrée.

Une fenêtre de configuration du système^{(System Configuration)} s'ouvrira, cliquez sur l' onglet Services et décochez l' option Masquer tous les services Microsoft .^{(Hide all Microsoft Services)}

Cliquez sur l' option Désactiver tout^{(Disable all option)} , puis cliquez sur l' onglet Démarrage .^(Startup)

Cliquez sur l'option Ouvrir le gestionnaire de tâches.^{(Open Task Manager.)}

Une fenêtre du Gestionnaire^{(Task Manager)} des tâches s'ouvrira.

Cliquez sur une application répertoriée.

Cliquez sur le bouton Désactiver^(Disable) en bas à droite de la fenêtre pour l'empêcher de démarrer automatiquement au démarrage.

Répétez le processus pour désactiver toutes les applications de la liste.

Redémarrez votre ordinateur et exécutez uniquement le client Steam .

Vérifiez si le problème disparaît ; Si c'est le cas, vous pouvez commencer à en activer un à la fois jusqu'à ce que le problème réapparaisse ; de cette façon, vous pouvez facilement isoler le problème d'un seul service ou application et le désactiver définitivement.

Si le problème persiste, essayez l'autre solution ci-dessous.

4] Analyser les ordinateurs à la recherche de virus

Si un virus ou un logiciel malveillant se trouve sur votre ordinateur, il peut empêcher le client Steam de fonctionner correctement et causer des problèmes lors de la connexion au serveur. La solution pour résoudre ce problème consiste à analyser l'ordinateur à la recherche de virus.

Nous espérons que ce tutoriel vous aidera à corriger les erreurs Steam .

En relation^(Related) : Steam rencontre des difficultés pour se connecter aux serveurs Steam^{(Steam is having trouble connecting to Steam servers)} .

How to fix Steam Error Code 118 or 138

Steam is a digital distribution platform where digital versions of PC games are installed quickly, instead of going to a store and purchasing the video game. Steam is used by gamers all over the globe, but sometimes gamers will experience steam error code 118 or 138. The error messages you see are:

Steam Error Code 118, Unable to connect to server, Server may be offline or you may not be connected to the internet
Steam Error Code 138, Failed to load web page (Unknown error)

Steam Error Code 118 or 138

What is Steam error code 118?

Steam error code 118 indicates that users are not communicating with Valve’s storefront, or they’re not giving access for Valve’s servers to reach them. Restaring your router is the first thing you should try.

What does Steam error code 138 mean?

Steam error code 138 means that the web page has failed to load or cannot load the server, so users cannot access the Steams server; Steam is a gaming platform that needs a strong internet connection.

How to fix Steam Error Code 118 or 138

To fix steam 118 or 138, follow the solutions below.

Enable Steam through Firewall
Restart the router
Disable all third-party applications
Scan computers for viruses

1] Enable Steam through Firewall

The reason behind error code 118 is that the Windows Firewall may be blocking the software from being in contact with the Steam servers due to the function of the Windows Defender Firewall to block potentially harmful software from your computer automatically, even though it’s not always the case.

Follow the steps below to allow Steam through Windows Firewall.

Type Windows Defender Firewall in the search bar and press enter.

You will see an open panel displaying Windows Defender Firewall; click on it.

The Windows Defender Firewall window will pop up.

Click the Allow an app or feature through Windows Defender Firewall option on the left pane.

Click on the Change settings option.

Now scroll down the list and check both Private and Public options for the Steam client.

Click on Apply option and check if the problem continues.

If the issue persists, follow the other solution below.

2] Restart the router

If the internet speed is slow, Steam might have issues connecting to its servers or database. Resetting your router can improve the connection speed.

Follow the steps below to reset the router.

The first step is to unplug the cord from the router.

Wait for five minutes, and then plug the cord back in.

Wait until the internet access is granted and then launch Steam

3] Disable all third-party applications

Press the Win + R keys together to open the Run dialog box.

Type in the Run dialog box msconfig and press the enter key.

A System Configuration window will open, click on the Services tab and uncheck the Hide all Microsoft Services option.

Click on the Disable all option and then click on the Startup tab.

Click on the option Open Task Manager.

A Task Manager window will open.

Click on a listed application.

Click on the Disable button at the bottom right of the window to disable it from starting automatically at startup.

Repeat the process to disable all applications on the list.

Restart your computer and run only the Steam client.

Check if the issue goes away; If it does, you can start to enable one at a time until the problem returns; in this way, you can easily isolate the issue to a single service or application and disable it permanently.

If the issue continues, try the other solution below.

4] Scan computers for viruses

If a virus or malware is on your computer, it can prevent the Steam client from functioning correctly and cause issues while connecting to the server. The solution for fixing this issue is to scan the computer for viruses.

We hope this tutorial helps you fix the Steam errors.

Martin Saligny

About the author

Je suis un technicien Windows 10 et j'aide les particuliers et les entreprises à tirer parti du nouveau système d'exploitation depuis de nombreuses années. J'ai une richesse de connaissances sur Microsoft Office, y compris comment personnaliser l'apparence et personnaliser les applications pour différents utilisateurs. De plus, je sais utiliser l'application Explorer pour explorer et rechercher des fichiers et des dossiers sur mon ordinateur.

Comment réparer le code d'erreur Steam 118 ou 138

Qu'est-ce que le code d'erreur Steam 118 ?

Que signifie le code d'erreur Steam 138 ?^(Steam)