iPhone bloqué sur un écran noir avec un cercle de chargement ? 4+ façons de réparer
L'iPhone est un appareil mobile incroyablement stable, mais de nombreuses raisons peuvent le faire tomber en panne. Les versions buggy(Buggy) iOS, les applications tierces obsolètes et les paramètres système corrompus ne sont que quelques-uns d'entre eux.
Lorsque votre iPhone tombe en panne, vous pouvez voir un écran noir avec un cercle tournant lorsque le logiciel système tente de se récupérer. Cependant, cela peut parfois échouer et vous continuerez à voir le même écran indéfiniment.
Un redémarrage forcé devrait réparer un iPhone lorsqu'il reste bloqué sur un écran noir avec un cercle de chargement. Si cela ne vous aide pas, vous devez utiliser le mode de récupération(Recovery Mode) ou le mode DFU(DFU Mode) pour régler les problèmes.
Forcer le redémarrage de l'iPhone
Un redémarrage forcé - ou une réinitialisation matérielle - nécessite l'arrêt et la remise sous tension des circuits internes de l'iPhone. Cela invite l'appareil à redémarrer automatiquement quel que soit l'état du logiciel système. Vous pouvez déclencher un redémarrage forcé en appuyant ou en maintenant une séquence ou un ensemble de boutons qui changent selon le modèle d'iPhone.
Dans la plupart des cas, forcer le redémarrage d'un iPhone est un moyen infaillible de se débarrasser de l'écran noir avec un problème de cercle de chargement. Il peut également régler d'autres problèmes, comme un iPhone bloqué au niveau du logo Apple(iPhone stuck at the Apple logo) ou un iPhone affichant un écran blanc(iPhone displaying a white screen) .
Après avoir effectué un redémarrage forcé, votre iPhone devrait, espérons-le, charger iOS sans problème. Vous pouvez ensuite saisir le code d'accès de votre appareil pour accéder à l' écran d' accueil(Home) .
Série iPhone 8, iPhone X et versions ultérieures(iPhone 8 Series, iPhone X, and Newer)
Vous devez appuyer sur les boutons suivants dans le bon ordre sur l'iPhone de la série 8, l'iPhone X et les modèles d'iPhone ultérieurs dotés de Face ID ou Touch ID .
1. Appuyez rapidement sur le bouton d'augmentation du volume(Volume Up) et relâchez-le.
2. Appuyez rapidement sur le bouton Volume bas(Volume Down) et relâchez-le.
3. Appuyez immédiatement sur le bouton latéral(Side ) et maintenez-le enfoncé. Ensuite, relâchez-le dès que vous voyez le logo Apple à l'écran.(Apple)
iPhone 7 et iPhone 7 Plus uniquement(iPhone 7 and iPhone 7 Plus Only)
Si vous utilisez un iPhone 7 ou un iPhone 7 Plus , maintenez enfoncés les boutons Volume bas(Volume Down) et Côté(Side ) en même temps et relâchez-les lorsque vous voyez le logo Apple à l'écran.(Apple)
iPhone 6s, iPhone 6s Plus et versions antérieures(iPhone 6s, iPhone 6s Plus, and Older)
Sur l'iPhone 6s, l'iPhone 6s Plus et les anciens modèles d'iPhone, maintenez enfoncés les boutons Accueil(Home ) et Côté(Side) / Haut(Top) jusqu'à ce que le logo Apple s'affiche à l'écran.(Apple)
Utiliser le mode de récupération
Si votre iPhone redémarre de force mais continue d'afficher l'écran noir avec un cercle de chargement, vous avez probablement affaire à un logiciel système corrompu. Pour résoudre ce problème, vous devez réinstaller ou réinitialiser iOS en mode de récupération(Recovery Mode) .
Nous avons couvert tout ce que vous devez savoir sur l' entrée et l'utilisation du mode de récupération sur l'iPhone(entering and using Recovery Mode on the iPhone) dans un article séparé, mais voici un bref aperçu :
1. Commencez par connecter votre iPhone via USB à un Mac ou un PC.
2. Ouvrez le Finder ou iTunes sur le Mac ou le PC.
2. Appuyez sur le bouton de redémarrage forcé pour votre modèle d'iPhone, mais maintenez le ou les boutons enfoncés même après avoir vu le logo Apple . Vous devriez voir l' écran du mode de récupération(Recovery Mode) sur votre iPhone et votre Mac/PC peu de temps après.
Une fois que vous entrez en mode(Mode) de récupération , vous avez deux options : mettre à jour iOS ou le restaurer aux paramètres d'usine.
Mettre à jour iOS(Update iOS)
Lorsque vous optez pour le Recovery Mode , l'iPhone réinstalle la dernière version d'iOS sans perdre vos données. Vous devez d'abord essayer.
Sélectionnez Mettre(Update ) à jour pour demander à votre Mac ou PC de télécharger la dernière copie du logiciel système de l'iPhone à partir des serveurs Apple . Ensuite, suivez les instructions à l'écran pour réinstaller iOS.
Restaurer l'iphone(Restore iPhone)
La restauration d'un iPhone en mode de récupération(Recovery Mode) réinitialise l'appareil aux paramètres d'usine. Vous perdrez vos données, mais vous pourrez les récupérer via une sauvegarde iCloud ou Finder/iTunes après la procédure de réinitialisation.
Vous ne devez restaurer votre iPhone que si la mise à jour d'iOS ne parvient pas à résoudre l'écran noir avec le problème du cercle de chargement. Sélectionnez Restaurer l'iPhone(Restore iPhone) > Restaurer et mettre à jour( Restore and Update) pour réinitialiser l'appareil.
Utiliser le mode DFU
(DFU)Le mode (Mode)DFU ( mise à jour du micrologiciel(Device Firmware Update) de l'appareil ) efface à la fois le logiciel système et le micrologiciel de l'iPhone (la programmation qui fait fonctionner le matériel) avant de les réinstaller à partir de zéro. Vous ne devez l'utiliser que si le mode de récupération(Recovery Mode) ne parvient pas à résoudre l'écran noir avec le problème du cercle de chargement.
Pour entrer en mode DFU(DFU Mode) , vous devez effectuer un ensemble compliqué de pressions sur les boutons tout en connectant votre iPhone à un Mac ou à un PC. Nous vous recommandons de consulter cet article sur l' entrée et l'utilisation du mode DFU sur iPhone(entering and using DFU Mode on iPhone) pour plus de détails.
Une fois que vous êtes en mode DFU(DFU Mode) , vous n'avez qu'une seule option : restaurer les paramètres d'usine de votre iPhone. Sélectionnez Restaurer l'iPhone(Restore iPhone,) et votre Mac ou PC téléchargera et installera automatiquement la dernière version d'iOS, y compris le micrologiciel de l'appareil.
Encore une fois, vous perdrez vos données, mais vous pourrez les récupérer plus tard via une sauvegarde iCloud ou iTunes/Finder si votre iPhone commence à fonctionner correctement.
Conseils pour éviter l'écran noir(Avoid Black Screen) avec le problème du cercle tournant(Spinning Circle Issue)
Si le redémarrage forcé de votre iPhone ou sa mise à jour en mode de récupération(Recovery Mode) vous a aidé, les pointeurs ci-dessous devraient minimiser les risques que le même problème se reproduise.
Gardez iOS à jour(Keep iOS Updated)
Les nouvelles(New) mises à jour iOS sont accompagnées de nombreux correctifs et améliorations de stabilité. Si vous n'avez pas mis à jour votre iPhone récemment, accédez à Paramètres(Settings) > Général(General ) > Mise à jour logicielle(Software Update) et installez les mises à jour en attente.
Mettre à jour les applications tierces(Update Third-Party Apps)
Si l'utilisation d'applications tierces provoque le blocage et le blocage de l'iPhone, essayez d'appliquer les dernières mises à jour de l'application. Pour ce faire, appuyez longuement sur l' icône de l' App Store , sélectionnez (App Store)Mises(Updates) à jour et sélectionnez Tout(Update All) mettre à jour .
Libérez de l'espace de stockage interne(Free Up Internal Storage)
Un iPhone peut également rester bloqué sur un écran noir avec un cercle de chargement s'il est sur le point de manquer de stockage.
Accédez à Paramètres(Settings ) > Général(General ) > Stockage iPhone(iPhone Storage) et utilisez les diverses recommandations de stockage (supprimer des vidéos, des pièces jointes iMessage, etc.) pour libérer de l'espace. Vous pouvez également supprimer ou décharger des applications inutiles(delete or offload unnecessary apps) et réduire l'autre espace de stockage de votre iPhone(reduce your iPhone’s Other storage) .
Passer au canal stable(Downgrade to Stable Channel)
Si vous utilisez une version bêta d'iOS, vous devez vous attendre à des plantages fréquents du logiciel système. Rendez-vous service en passant au canal stable. Voici ce que vous devez faire pour rétrograder iOS(what you should do to downgrade iOS) .
Réinitialiser tous les réglages(Reset All Settings)
La réinitialisation des paramètres de votre iPhone vous aide à gérer toutes les configurations corrompues derrière l'écran noir avec un problème de cercle tournant. Accédez à Paramètres(Settings ) > Général(General ) > Réinitialiser(Reset ) et sélectionnez Réinitialiser tous les paramètres(Reset All Settings) pour effectuer une réinitialisation des paramètres.
iPhone de réinitialisation d'usine(Factory Reset iPhone)
Si votre iPhone continue de se bloquer après un crash, vous devez réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine. Vous pouvez ensuite restaurer vos données à l'aide d'une sauvegarde.
Commencez par creating an iCloud or a Finder/iTunes backup . Ensuite, allez dans Paramètres(Settings ) > Général(General ) > Réinitialiser(Reset ) et sélectionnez Effacer tout le contenu et les paramètres(Erase All Content and Settings) pour réinitialiser l'iPhone en usine.
iPhone entièrement chargé
Le redémarrage forcé ou la restauration de votre iPhone en mode de Recovery/DFU Mode devrait résoudre l'écran noir avec le problème du cercle de chargement. Assurez(Make) -vous de passer par les pointeurs ci-dessus pour éviter que cela ne devienne un problème récurrent.
Cependant, si aucun des correctifs n'a aidé, vous devez apporter votre iPhone à un Genius Bar ou à un Apple Store pour obtenir de l'aide.
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