Lorsque vous continuez à utiliser votre Apple Watch , vous pouvez rencontrer des cas où la couronne numérique^{(Digital Crown)} cesse de répondre lorsque vous appuyez et tournez. Ou, il peut ne pas fournir de retour haptique, invoquer Siri ou effectuer des interactions dans l'application. Pourquoi donc?

La raison la plus probable pour laquelle la couronne numérique^{(Digital Crown)} de votre Apple Watch ne fonctionne pas est un problème aléatoire dans watchOS. Heureusement, un redémarrage du système résout cela presque tout le temps. Ou, il se peut qu'il y ait de la saleté sous la couronne numérique^{(Digital Crown)} . Cela nécessitera un peu de nettoyage.

Un logiciel système bogué^(Buggy) , des applications obsolètes, des paramètres watchOS mal configurés, etc., peuvent également entraîner un dysfonctionnement de Digital Crown . Ce guide de dépannage vous apprendra comment résoudre les problèmes de Digital Crown sur la smartwatch populaire d'Apple.

1. Redémarrez votre Apple Watch

Commençons par redémarrer l' Apple Watch . Cela devrait rapidement corriger les problèmes fonctionnels liés au logiciel avec Digital Crown . Pour faire ça:

1. Appuyez et maintenez le bouton latéral.
2. Appuyez sur l' icône Alimentation^(Power) et faites glisser le curseur Éteindre vers la droite .^{(Power Off)}
3. Attendez 30 secondes et maintenez le bouton latéral^(Side) enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple .

2. Forcer le redémarrage de l'Apple Watch

Si la couronne numérique^{(Digital Crown)} de votre Apple Watch ne fonctionne toujours pas, envisagez de forcer le redémarrage (ou la réinitialisation matérielle) de l'appareil. Contrairement à un redémarrage conventionnel, une réinitialisation matérielle redémarre tout au niveau matériel, résolvant potentiellement encore plus de problèmes.

Pour ce faire, continuez d'appuyer simultanément sur le bouton latéral et la couronne ^(Side)numérique jusqu'à ce que le logo ^{(Digital Crown)}Apple apparaisse.

La couronne numérique^{(Digital Crown)} est probablement défectueuse si vous ne pouvez pas forcer le redémarrage de l'appareil. Cependant, nous vous recommandons de travailler sur les autres correctifs applicables ci-dessous avant d'arriver à cette conclusion.

3. Nettoyez votre Apple Watch

Si la couronne numérique^{(Digital Crown)} de votre Apple Watch ne répond toujours pas, essayez de nettoyer le petit espace entre la roue et le boîtier de la sueur, de la saleté et d'autres substances. Étant donné que l'appareil est résistant à l'eau, le moyen le plus sûr de le faire est de :

1. Tenez l' Apple Watch sous un robinet d'eau tiède.
2. Appuyez plusieurs fois sur la Digital Crown et faites-la tourner pendant 15 à 30 secondes.
3. Nettoyez votre appareil watchOS avec un chiffon sec non pelucheux.

Vous devez éjecter l'eau des haut-parleurs de votre Apple Watch si votre Digital Crown commence à fonctionner. Balayez^(Swipe) vers le haut depuis le bas de l'écran tactile pour afficher le centre de contrôle^{(Control Center)} , appuyez sur l' icône Water Lock et maintenez enfoncée la couronne numérique^{(Digital Crown)} jusqu'à ce que l'appareil finisse de sonner.

4. Vérifiez les mises à jour watchOS

Si la couronne numérique^{(Digital Crown)} de votre Apple Watch fonctionne mais cesse de répondre par intermittence, vérifiez si une nouvelle mise à jour de watchOS peut résoudre le problème de manière permanente.

Pour ce faire, ouvrez l' application Watch sur l'iPhone couplé, accédez à General > Software Update et appuyez sur Télécharger^(Download) et installer^(Install) . Ensuite, placez votre Apple Watch sur son chargeur magnétique pour commencer la mise à jour.

Si la mise à jour échoue, assurez-vous que votre Apple Watch est connectée à un réseau Wi-Fi (vous pouvez le vérifier via le centre de contrôle^{(Control Center)} watchOS ) et réessayez.

5. Mettez à jour vos applications Apple Watch

Supposons que votre Apple Watch ne réagisse pas à une action de Digital Crown (comme le défilement) mais uniquement dans une application spécifique. Dans ce cas, forcez la fermeture et relancez l'application^{(force-quit and relaunch the app)} . Si cela ne fait rien, mettez à jour l'application vers sa dernière version.

1. Appuyez sur^(Press) la couronne numérique^{(Digital Crown)} et appuyez sur l' icône App Store .
2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Compte.
3. Appuyez sur Mises à jour.
4. Appuyez sur Mettre^{(Tap Update)} à jour à côté de l'application problématique.

Supprimez et réinstallez l'application sur votre Apple Watch^{(reinstall the app on your Apple Watch)} s'il n'y a pas de mises à jour.

6. Vérifiez vos paramètres Siri

Si vous ne parvenez pas à faire apparaître Siri en appuyant sur la couronne numérique^{(Digital Crown)} , c'est probablement parce que le paramètre correspondant est inactif. Pour vérifier, ouvrez l' application Watch sur votre iPhone, passez à l' onglet Ma montre et appuyez sur ^{(My Watch)}Siri . Ensuite, activez le commutateur à côté de Press Digital Crown s'il est inactif.

7. Vérifiez l'haptique de la couronne numérique

Si votre Digital Crown ne fournit pas de retour haptique, ouvrez l' application Watch sur votre iPhone, appuyez sur Sounds & Haptics et activez le commutateur à côté de Crown Haptics .

8. Dissociez votre Apple Watch

Le découplage de votre Apple Watch la rétablit aux paramètres d'usine. Si la couronne numérique^{(Digital Crown)} ne fonctionne toujours pas, cela pourrait aider à réparer les choses. Votre iPhone sauvegardera vos données watchOS^{(back up your watchOS data)} pendant le processus de couplage, afin que vous puissiez restaurer les informations lorsque vous couplez à nouveau les deux appareils^{(pair both devices again)} .

Si vous voulez aller de l'avant :

1. Ouvrez l' application Watch et appuyez sur Toutes les montres^(Watches) .
2. Appuyez sur Infos^{(Tap Info)} à côté de votre appareil watchOS.
3. Appuyez sur Dissocier l'Apple Watch.

Si rien ne se passe, vérifiez si les appareils sont à portée Bluetooth^{(check if the devices are in Bluetooth range)} et réessayez.

9. Effacer tout le contenu et les paramètres

Une autre façon de réparer une Digital Crown qui refuse de s'ouvrir est d'effacer tout le contenu et les paramètres de votre Apple Watch . Cela efface votre appareil watchOS, réinstalle le logiciel système et résout les problèmes sous-jacents. Encore une fois^(Again) , votre appareil iOS sauvegarde vos données watchOS afin que vous puissiez tout restaurer par la suite.

1. Ouvrez l'application Montre.
2. Accédez à Général > Réinitialiser.
3. Appuyez sur Effacer le contenu^{(Tap Erase Apple Watch Content)} et les paramètres^(Settings) de l'Apple Watch .

Pouvez-vous utiliser votre Apple Watch sans la Digital Crown ?

Si le problème est survenu après une chute ou un choc de votre Apple Watch sur une surface dure, vous avez peut-être affaire à une Digital Crown défectueuse . Si les instructions ci-dessus ne vous aident pas et que le problème se produit dans watchOS, contactez l'assistance Apple^{(contact Apple Support)} ou apportez l'appareil watchOS à une barre Genius^{(Genius Bar)} pour le résoudre.

En attendant, vous pouvez continuer à utiliser la smartwatch d'Apple sans la Digital Crown . Vous pouvez appuyer sur pour réveiller l'écran de votre Apple Watch^{(tap to wake your Apple Watch screen)} , appuyer sur le bouton latéral^(Side) et appuyer sur Toutes les applications^(Apps) pour afficher vos applications et appuyer sur l' icône Horloge dans l' ^(Clock)écran d'accueil^{(Home Screen)} pour revenir au cadran de la montre. Vous pouvez également compter sur les commandes vocales Hey Siri pour ouvrir n'importe quelle application sur l'appareil.^{(Hey Siri)}

Apple Watch Digital Crown Not Working? 9 Fixes to Try

Αs yоu keep using your Apple Watch, you might rυn into instances where the Digital Crown stops responding while pressing and rotatіng. Or, it may fail to provide haptic feedback, invoke Siri, or perform in-app interactions. Why is that?

The most likely reason your Apple Watch’s Digital Crown isn’t working is because of a random glitch in watchOS. Thankfully, a system reboot resolves that nearly all the time. Or, it could be there’s dirt under the Digital Crown. That will require some cleaning.

Buggy system software, outdated apps, incorrectly configured watchOS settings, etc., can also result in the Digital Crown not working correctly. This troubleshooting guide will teach you how to fix Digital Crown issues on Apple’s popular smartwatch.

1. Restart Your Apple Watch

Let’s begin by restarting the Apple Watch. That should quickly patch software-related functional issues with the Digital Crown. To do that:

1. Press and hold the Side button.
2. Tap the Power icon and drag the Power Off slider to the right.
3. Wait 30 seconds and hold the Side button until you see the Apple logo.

2. Force Restart Apple Watch

If the Digital Crown on your Apple Watch still isn’t working, consider force-restarting (or hard resetting) the device. Unlike a conventional restart, a hard reset reboots everything at the hardware level, potentially fixing even more problems.

To do that, keep pressing the Side button and the Digital Crown simultaneously until the Apple logo appears.

The Digital Crown is likely defective if you can’t force-restart the device. However, we recommend you work through other applicable fixes below before arriving at that conclusion.

3. Clean Your Apple Watch

If your Apple Watch’s Digital Crown remains unresponsive, try cleaning the tiny space between the wheel and the casing of sweat, grime, and other substances. Since the device is water resistant, the safest way to do that is to:

1. Hold the Apple Watch under a faucet running lukewarm water.
2. Repeatedly press and rotate the Digital Crown for 15-30 seconds.
3. Clean your watchOS device with a dry lint-free cloth.

You must eject water from your Apple Watch’s speakers if your Digital Crown begins working. Swipe up from the bottom of the touch screen to bring up the Control Center, tap the Water Lock icon, and press and hold the Digital Crown until the device finishes chiming.

4. Check for watchOS Updates

If the Digital Crown on your Apple Watch works but stops responding intermittently, check if a new watchOS update can permanently address the problem.

To do that, open the Watch app on the paired iPhone, go to General > Software Update, and tap Download & Install. Then, place your Apple Watch on its magnetic charger to begin the update.

If the update fails, ensure your Apple Watch is connected to a Wi-Fi network (you can check that via the watchOS Control Center) and try again.

5. Update Your Apple Watch Apps

Suppose your Apple Watch won’t react to a Digital Crown action (like scrolling) but within a specific app only. In that case, force-quit and relaunch the app. If that doesn’t do anything, update the app to its latest version.

1. Press the Digital Crown and tap the App Store icon.
2. Scroll down and tap Account.
3. Tap Updates.
4. Tap Update next to the problematic app.

Remove and reinstall the app on your Apple Watch if there are no updates.

6. Check Your Siri Settings

If you can’t get Siri to show up while pressing the Digital Crown, it’s likely because the relevant setting is inactive. To check, open the Watch app on your iPhone, switch to the My Watch tab, and tap Siri. Then, turn on the switch next to Press Digital Crown if it’s inactive.

7. Check the Digital Crown Haptics

If your Digital Crown won’t provide haptic feedback, open the Watch app on your iPhone, tap Sounds & Haptics, and turn on the switch next to Crown Haptics.

8. Unpair Your Apple Watch

Unpairing your Apple Watch reverts it to factory defaults. If the Digital Crown still isn’t working, that might help patch things up. Your iPhone will back up your watchOS data during the pairing process, so you can restore the information when you pair both devices again.

If you want to go ahead:

1. Open the Watch app and tap All Watches.
2. Tap Info next to your watchOS device.
3. Tap Unpair Apple Watch.

If nothing happens, check if the devices are in Bluetooth range and try again.

9. Erase All Content and Settings

Another way to fix a Digital Crown that refuses to open is to erase all content and settings on your Apple Watch. That wipes your watchOS device, reinstalls the system software, and resolves underlying issues. Again, your iOS device backs up your watchOS data so that you can restore everything after.

1. Open the Watch app.
2. Go to General > Reset.
3. Tap Erase Apple Watch Content and Settings.

Can You Use Your Apple Watch Without the Digital Crown?

If the problem occurred after dropping or bumping your Apple Watch on a hard surface, you might be dealing with a defective Digital Crown. If the instructions above don’t help and the issue occurs throughout watchOS, contact Apple Support or take the watchOS device to a Genius Bar to fix it.

In the meantime, you can continue to use Apple’s smartwatch without the Digital Crown. You can tap to wake your Apple Watch screen, press the Side button and tap All Apps to view your apps and tap the Clock icon within the Home Screen to go back to the watch face. You can also rely on Hey Siri voice commands to open any app on the device.

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