Le clavier de l'iPad ne fonctionne pas ? 15 correctifs à essayer
Avez-vous des difficultés à utiliser le clavier à l'écran sur votre iPad ? Ou votre Magic Keyboard , votre Smart Keyboard ou votre clavier tiers externe ne fonctionne-t-il pas avec iPadOS ?
Ce didacticiel vous aidera à résoudre les problèmes de clavier à l'écran et externe sur iPad. La plupart des conseils de dépannage ci-dessous s'appliquent également à l'iPhone.
Comment réparer le clavier(Fix Onscreen Keyboard) à l'écran ne fonctionne pas sur iPad
Si le clavier à l'écran de votre iPad ne s'affiche pas, se fige ou se bloque, suivez les correctifs qui suivent. Ignorez(Skip) ceux qui ne s'appliquent pas.
Désactiver le clavier externe
Si vous avez couplé un clavier externe avec votre iPad, le clavier à l'écran ne s'affichera que si vous l'activez manuellement. Appuyez simplement(Just) sur l'icône du clavier(Keyboard) dans le coin droit de l'écran de l'iPad et sélectionnez Afficher le clavier(Show Keyboard) pour afficher le clavier à l'écran.
Si vous souhaitez toujours utiliser le clavier à l'écran, éteignez votre clavier externe (s'il dispose d'un interrupteur physique Marche(On) / Arrêt(Off) ), désactivez le Bluetooth sur votre iPad via le Centre de contrôle(Control Center) ou supprimez le clavier en tant que périphérique Bluetooth en vous dirigeant vers à Paramètres(Settings) > Bluetooth .
Activer le clavier tiers
Si vous installez un clavier à l'écran tiers (tel que Gboard, SwiftKey ou Grammarly(Gboard, SwiftKey, or Grammarly) ) sur votre iPad, il n'apparaîtra pas dans votre liste de claviers à moins que vous ne l'activiez.
Pour ce faire, accédez à Paramètres(Settings) > Général(General) > Clavier(Keyboard) > Claviers(Keyboards) > Ajouter un nouveau clavier(Add New Keyboard) et sélectionnez le clavier dans la section Claviers tiers(Third-Party Keyboards) . Ensuite, sélectionnez le clavier dans la liste des claviers actifs et appuyez sur Autoriser l'accès complet(Allow Full Access) .
Vous pouvez ensuite appuyer et maintenir l' icône Globe dans le coin inférieur gauche du clavier de l'iPad d'origine chaque fois que vous souhaitez basculer entre les claviers actifs.
Forcer à quitter l'application et réessayer
Le clavier à l'écran de l'iPad ne s'affiche-t-il pas uniquement sur une application spécifique ? Si tel est le cas, la fermeture forcée de l'application peut aider à résoudre tout problème logiciel mineur.
Pour ce faire, faites glisser votre doigt vers le haut depuis le bas de l'écran (ou double-cliquez sur le bouton Accueil(Home) ) pour appeler App Switcher . Ensuite, faites glisser la carte d'application (par exemple, Safari ) vers le haut et hors de l'écran. Suivez cela en relançant l'application via l' écran d'accueil(Home Screen) , le Dock ou la bibliothèque d'applications(App Library) .
Redémarrer ou forcer le redémarrage de l'iPad
Le redémarrage de votre iPad peut également réparer un clavier glitch. Allez simplement dans Paramètres(Settings) > Général(General) > Arrêt(Shutdown) pour éteindre votre iPad. Ensuite, attendez 30 secondes et maintenez le bouton latéral(Side) enfoncé pour le redémarrer.
Si la tentative d'ouverture du clavier à l'écran provoque également le blocage du système d'exploitation de l'iPad, essayez plutôt un redémarrage forcé.
iPads sans bouton d'accueil(iPads Without Home Button)
Appuyez rapidement l'une après l'autre sur les touches d' augmentation du volume(Volume Up) et de diminution du volume . (Volume Down)Ensuite, appuyez immédiatement sur le bouton d'alimentation(Power) et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.(Apple)
iPads avec bouton d'accueil(iPads With Home Button)
Appuyez simultanément sur les boutons Accueil(Home) et Alimentation(Power) et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que l'écran affiche le logo Apple .
Mettre à jour les applications
Si les problèmes de clavier à l'écran persistent, essayez de mettre à jour les applications sur votre iPad. Pour ce faire, appuyez longuement sur l' icône App Store sur l' (App Store)écran d'accueil(Home Screen) et sélectionnez Mises à jour(Updates) . Appuyez ensuite sur Tout mettre à jour(Update All) .
Mettez à jour votre iPad
Le logiciel système bogué(Buggy) est une autre raison qui empêche le clavier à l'écran de l'iPad de fonctionner normalement. Pour résoudre ce problème, appliquez toutes les mises à jour iOS ou iPadOS en attente en vous rendant dans Paramètres(Settings) > Général(General) > Mise à jour logicielle(Software Update) .
Vérifier les paramètres du clavier
Passez en revue les paramètres du clavier à l'écran de votre iPad et assurez-vous qu'ils sont configurés selon vos préférences. Par exemple, si Slide to Type ne fonctionne pas sur le clavier flottant, c'est une bonne idée de vérifier si le paramètre correspondant est actif.
Pour ce faire, ouvrez l' application Paramètres(Settings) et accédez à Général(General) > Clavier(Keyboard) . Vous trouverez une liste des paramètres du clavier dans les sections Tous les claviers(All Keyboards) , Emoji et Langue . (Language)Pour les claviers tiers, vérifiez les applications pertinentes pour des options de configuration supplémentaires.
Supprimer les claviers tiers
Si un clavier à l'écran tiers provoque des plantages ou d'autres problèmes, essayez de le mettre à jour via l' App Store . Si cela ne vous aide pas, rendez-vous sur Paramètres(Settings) > Général(General) > Clavier(Keyboard) > Claviers(Keyboards) . Ensuite, faites glisser le clavier vers la gauche et appuyez sur Supprimer(Delete) pour le désactiver.
Si vous souhaitez continuer à utiliser le clavier, attendez une mise à jour plus récente pour résoudre le problème ou contactez son développeur pour accélérer les choses. Consultez la page App Store du clavier pour trouver les informations de contact pertinentes.
Comment réparer le clavier externe(Fix External Keyboard) ne fonctionne pas sur iPad
Si votre Magic Keyboard , Smart Keyboard , Smart Keyboard Folio ou un clavier externe tiers ne parvient pas à se connecter à votre iPad ou ne fonctionne pas correctement, suivez les correctifs ci-dessous pour résoudre le problème.
Vérifier la compatibilité
Votre Magic Keyboard , Smart Keyboard ou Smart Folio Keyboard peut ne pas être compatible avec votre modèle d'iPad, d'iPad Air ou d'iPad Pro . Par exemple, le Magic Keyboard(Magic Keyboard) 12,9 pouces de première génération n'est pas compatible avec l'iPad Pro (2021).
Consultez la page des claviers iPad d'Apple(Apple’s iPad Keyboards page) ou effectuez une vérification rapide en ligne pour obtenir des informations relatives à la compatibilité. Si vous utilisez un clavier tiers, consultez plutôt le site Web du fabricant.
De plus, votre clavier peut nécessiter la dernière version d'iPadOS pour fonctionner correctement. Accédez à Paramètres(Settings) > Général(General) > Mise(Software Update ) à jour logicielle pour mettre à jour votre iPad vers sa dernière version.
Nettoyer le connecteur intelligent
Si vous utilisez le Magic Keyboard , le Smart Keyboard(Smart Keyboard) ou le Smart Folio Keyboard(Smart Folio Keyboard) , votre iPad s'appuie sur le Smart Connector (qui se présente sous la forme d'un ensemble de trois contacts métalliques sur le côté ou à l'arrière) pour la connectivité. Essayez de le nettoyer avec un chiffon doux et sec et vérifiez si cela fait une différence.
Vérifier les paramètres du clavier
Si des touches ou des fonctions spécifiques ne fonctionnent pas sur votre clavier externe, assurez-vous d'accéder à Général(General) > Clavier(Keyboard) > Clavier matériel(Hardware Keyboard ) pour revoir et modifier son fonctionnement.
Par exemple, si une certaine touche de modification ne fonctionne pas, appuyez sur Touches de modification(Modifier Keys) pour revérifier vos raccourcis clavier.
Activer et désactiver le clavier
Si le clavier externe est doté d'un interrupteur(On) Marche / Arrêt(Off) (comme le Magic Keyboard pour Mac ), redémarrez le clavier. Cela aide souvent à résoudre des problèmes aléatoires l'empêchant de se connecter à votre iPad.
Recharger le clavier
Votre clavier est peut-être simplement à court de batterie. Connectez-le à une source d'alimentation (ou remplacez les piles par une nouvelle paire) et essayez de le connecter à nouveau à votre iPad.
Déconnecter et reconnecter le clavier
Si vous utilisez un clavier Bluetooth , vous pourrez peut-être résoudre les problèmes causés par un cache Bluetooth corrompu en le déconnectant et en le reconnectant à votre iPad.
Pour ce faire, ouvrez Paramètres(Settings) et appuyez sur Bluetooth . Ensuite, appuyez sur l' icône Info à côté du clavier et sélectionnez l' option Oublier cet appareil . (Forget This Device)Suivez cela en associant à nouveau le clavier à votre iPad.
Remarque(Note) : Si vous utilisez plusieurs claviers, il est conseillé de dissocier tous les autres claviers à l'exception de celui que vous utilisez actuellement.
Restaurer les paramètres de l'iPad
Les paramètres réseau corrompus(Corrupt) sont une autre raison qui cause des problèmes de connectivité entre votre clavier et votre iPad. Vous pouvez essayer de les réinitialiser en vous rendant dans Settings > General > Transfer ou Réinitialiser(Reset) l' iPad > Reset et appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau(Reset Network Settings) .
Si cela ne vous aide pas, utilisez l' option Réinitialiser tous les paramètres(Reset All Settings) pour restaurer tous les paramètres de l'iPad aux valeurs par défaut. Cependant, vous souhaiterez peut-être créer une sauvegarde iTunes ou iCloud(create an iTunes or iCloud backup) avant de le faire.
Si vous continuez à rencontrer des problèmes, le problème vient probablement du clavier lui-même. Essayez de contacter l'assistance Apple(contacting Apple Support) ou apportez votre Magic Keyboard ou Smart Keyboard à l' Apple Store le plus proche(nearest Apple Store) . Si le problème se produit avec un clavier externe tiers, contactez le fabricant pour un remplacement.
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