Le haut-parleur de l'iPhone ne fonctionne pas ? 5 correctifs à essayer
La plupart des modèles d'iPhone sont des produits très performants. Cependant, comme tout autre appareil, ils sont également sensibles aux piratages(susceptible to hacks) , aux problèmes et aux plantages.
L'un de ces problèmes survient lorsque le haut-parleur de l'iPhone ne fonctionne pas. Cependant, la cause précise de ce problème peut nécessiter un dépannage pour être découverte.
Dans ce guide, nous énumérerons certaines des causes du problème de non-fonctionnement du haut-parleur de l'iPhone et quelques correctifs que vous pouvez essayer de le faire fonctionner à nouveau.
Qu'est-ce qui cause le problème du haut-parleur de l'iPhone qui ne fonctionne pas ?(What Causes the iPhone Speaker Not Working Issue?)
De nombreuses choses peuvent potentiellement empêcher le haut-parleur de votre iPhone de fonctionner. Dans la plupart des cas, vous devrez peut-être dépanner un peu pour établir la cause exacte. Cependant, il existe certaines causes typiques liées au matériel et au logiciel, notamment :
- Haut-parleur cassé ou endommagé
- L'iPhone est bloqué en mode casque
- Le volume est trop bas ou la sourdine est activée
- La fonction Ne pas déranger est activée
- Dysfonctionnement du logiciel
- Ouverture du haut-parleur bloquée ou sale
- L'iPhone diffuse de l'audio via un autre appareil
Comment réparer le haut-parleur de l'iPhone ne fonctionne pas(How to Fix iPhone Speaker Not Working)
Avant d'entrer dans des correctifs spécifiques, veuillez essayer les vérifications rapides suivantes pour vous assurer que ce n'est pas quelque chose d'autre qui cause le problème avec le haut-parleur.
- Vérifiez si l'ouverture du haut-parleur ou du récepteur est sale ou bloquée et nettoyez-la avec une brosse sèche à poils doux.
- Insérez(Insert) vos écouteurs dans la prise casque et retirez-les rapidement.
- Redémarrez votre iPhone pour résoudre tout problème logiciel.
- Déplacez le curseur Sonneries(Ringers) et alertes(Alerts) dans les paramètres de votre iPhone et écoutez un son. Si vous entendez un son, le haut-parleur fonctionne. S'il n'y a pas de son(no sound) , le haut-parleur peut être endommagé et nécessiter une réparation.
- Vérifiez le volume sonore. S'il est trop bas pour être entendu, réglez-le à l'aide des boutons de volume de votre iPhone. Vous pouvez également augmenter le volume à l' aide de Siri(using Siri) en disant "Hey Siri, augmente le volume".
- Vérifiez si le protecteur d'écran(screen protector) ou le film recouvre le microphone car ils peuvent également causer des problèmes de son.
- Vérifiez si le commutateur Ringer/Silent ou Mute est poussé vers l'arrière de votre iPhone. Si c'est le cas et que vous voyez la couleur orange à côté du commutateur, cela signifie que votre appareil est en mode silencieux. Pour activer le son, poussez le commutateur vers l'écran et vérifiez si le haut-parleur fonctionne à nouveau.
- Vérifiez les paramètres sonores des applications pour les notifications sur votre appareil. S'ils sont définis sur Aucun(None) , sélectionnez un son et vérifiez si le haut-parleur fonctionne.
- Si vous avez des applications tierces sur votre iPhone, vérifiez leurs paramètres sonores car de nombreuses applications sont livrées avec des paramètres distincts pour la musique, le volume, l'audio ambiant et les effets sonores.
- Vérifiez si le mode Ne pas déranger(Disturb) ( NPD(DND) ) est activé et désactivez-le. Lorsqu'il est activé, le mode NPD(DND) désactive de nombreuses notifications et sons. Si vous n'entendez aucun son, ouvrez Paramètres(Settings) > Ne pas déranger(Do Not Disturb) et basculez-le sur Désactivé(Off) .
- Mettez à jour iOS(Update iOS) vers la dernière version.
1. Désactiver le silence des appelants inconnus(Disable Silence Unknown Callers Switch)
La fonction Silence Unknown Callers fait taire tous les appels provenant de numéros inconnus pour vous aider à éviter les appels automatisés et les appels indésirables. Lorsqu'il est activé, vous n'entendrez pas les appels provenant de numéros inconnus qui ne sont pas enregistrés dans l' application Contacts .
Pour désactiver la fonctionnalité, ouvrez Paramètres(Settings ) > Téléphone(Phone ) et appuyez sur le commutateur Désactiver les appelants inconnus(Silence Unknown Callers) pour le désactiver.
2. Désactiver Bluetooth(Disable Bluetooth)
Lorsque le Bluetooth(Bluetooth) est activé, le haut-parleur de votre iPhone ne peut pas émettre de sons car votre appareil envoie du son à un autre haut-parleur compatible Bluetooth(Bluetooth-enabled speaker) . Dans ce cas, la désactivation du Bluetooth interrompra la connexion au haut-parleur externe et diffusera le son via le haut-parleur de votre iPhone.
Vous pouvez désactiver le Bluetooth sur l'iPhone via Paramètres(Settings) > Bluetooth et basculer le commutateur sur Désactivé(Off) ou appuyer sur l'icône Bluetooth dans le Centre de contrôle(Control Center) pour désactiver le Bluetooth.
3. Déconnectez-vous des appareils AirPlay(Disconnect from AirPlay Devices)
Si votre iPhone diffuse de l'audio via un appareil AirPlay , le haut-parleur peut ne pas fonctionner. Si tel est le cas, la déconnexion des appareils AirPlay peut résoudre le problème.
- Ouvrez le Centre de contrôle(Control Center) et recherchez l' icône AirPlay . Si l'icône est bleue, cela signifie que votre iPhone est connecté à un appareil AirPlay .
- Appuyez sur Désactiver la mise en miroir AirPlay(Turn Off AirPlay Mirroring) pour vous déconnecter de tout appareil AirPlay et diffuser à nouveau le son via le haut-parleur de votre iPhone.
4. Supprimer le mode casque(Remove Headphone Mode)
Lorsque votre iPhone est bloqué en mode casque(Headphone Mode) , vous pouvez voir un message indiquant le volume de votre casque même si vous n'avez pas connecté votre casque. Dans de tels cas, un bogue peut amener votre appareil à envoyer de l'audio au casque même lorsqu'il n'est pas branché.
Vous pouvez résoudre ce problème en nettoyant la prise casque, en branchant vos écouteurs et en les retirant rapidement.
5. Réinitialiser les paramètres de l'iPhone(Reset iPhone Settings)
Si vous avez essayé tous les correctifs jusqu'à présent et que le haut-parleur de votre iPhone ne fonctionne toujours pas, essayez de réinitialiser tous les paramètres de l'iPhone, y compris les paramètres de son, de réseau et d'affichage par défaut.
Ouvrez Paramètres(Settings) > Général(General) > Réinitialiser(Reset) > Réinitialiser tous les paramètres(Reset all settings) .
Remarque(Note) : La réinitialisation de tous les paramètres de votre iPhone n'efface pas vos fichiers multimédias, vos messages et vos applications.
Le haut-parleur de l'iPhone ne fonctionne pas ? Prochaines étapes(iPhone Speaker Not Working? Next Steps)
Si aucun de ces conseils ne résout le problème, vous pouvez réinitialiser votre iPhone en usine(factory reset your iPhone) , obtenir une assistance technique d'Apple en ligne(support from Apple online) ou prendre rendez-vous au Genius Bar dans l'Apple Store le plus proche.
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