La résolution des problèmes liés au réseau dans Android^{(network-related issues in Android)} peut être assez délicate, mais pas lorsque vous connaissez les bonnes étapes de dépannage à suivre. Dans ce didacticiel, nous mettons en évidence 11 correctifs potentiels à essayer si votre téléphone Android ne se connecte pas au ^(Android)Wi-Fi .

1. Réactivez le Wi-Fi de votre appareil

Si votre téléphone ne détecte pas le réseau ou si la connexion ne cesse de s'interrompre^{(connection keeps dropping intermittently)} , la désactivation et la réactivation du Wi-Fi^(Wi-Fi) (sur votre téléphone) peuvent résoudre le problème.

Désactivez le Wi-Fi de votre téléphone à partir du panneau de notification^{(Notification Panel)} ou du menu Paramètres ( ^(Settings)Paramètres^(Settings) > Réseau et Internet^{(Network & internet)} > Wi-Fi > Utiliser le Wi-Fi^{(Use Wi-Fi)} ), attendez quelques secondes, puis réactivez-le.

Revenez au menu des paramètres Wi-Fi et essayez de rejoindre le réseau.

2. Raccourcissez la distance de connexion

Votre téléphone Android ne se connectera pas à un réseau Wi-Fi s'il se trouve hors de la portée de connexion du routeur ou si la puissance du réseau est faible. Rapprochez votre téléphone du routeur (ou vice versa) et essayez à nouveau de vous connecter au réseau.

Assurez^(Make) -vous que votre téléphone a une ligne de vue dégagée depuis le routeur. De même^(Likewise) , retirez tous les appareils, appareils et objets qui pourraient interférer et bloquer le signal Wi-Fi . Vous devez également confirmer que le routeur fonctionne correctement. Vérifiez les voyants d'état et assurez-vous que les antennes/câbles sont correctement connectés.

Utilisez un prolongateur^{(Wi-Fi extender)} Wi-Fi ou un répéteur Wi-Fi pour augmenter la visibilité et la force du réseau^{(boost the network’s visibility & strength)} si vous ne pouvez pas ajuster la position de votre appareil ou de votre routeur.

3. Confirmez les identifiants de connexion^{(Login Credentials)} du réseau

Bien sûr, vous ne pouvez pas rejoindre un réseau protégé par mot de passe avec des identifiants de connexion incorrects. Si votre téléphone Android ne se connecte pas au Wi-Fi , vérifiez le panneau d'administration du réseau et confirmez que vous avez le bon mot de passe.

Les mots de passe sont sensibles à la casse, alors assurez-vous de taper les alphabets minuscules et majuscules en conséquence. Contactez l'administrateur réseau si votre appareil ne parvient toujours pas à rejoindre le réseau après avoir saisi le mot de passe correct.

4. Vérifiez les restrictions d'adresse Mac^{(Mac Address Restrictions)}

Les administrateurs réseau utilisent le filtrage des adresses MAC^{(MAC address filtering)} pour empêcher les appareils de rejoindre un réseau Wi-Fi. La même technologie est utilisée pour améliorer la qualité du réseau et la vitesse de connexion en limitant le nombre d'appareils sur un réseau.

Si votre téléphone Android ne parvient pas à rejoindre un réseau sans fil, vérifiez le panneau d'administration du réseau et supprimez toutes les restrictions attribuées à l'adresse MAC de votre appareil^{(remove any restrictions assigned to your device’s MAC address)} .

Une dernière chose : votre téléphone peut ne pas parvenir à rejoindre un réseau s'il y a trop d'appareils connectés au routeur. Si vous le pouvez, déconnectez certains appareils du réseau Wi-Fi et essayez de (re)connecter votre téléphone.

5. Activer et désactiver le mode avion

Le mode avion^{(Airplane mode)} actualise les fonctionnalités réseau de votre smartphone (données cellulaires, Bluetooth , Wi-Fi , GPS , etc). Mettre votre téléphone en mode avion et en sortir est un moyen simple de résoudre les problèmes liés au réseau.

Ouvrez le panneau de notification^{(Notification Panel)} de votre téléphone , appuyez sur l' icône de l'avion^{(airplane icon)} , attendez 10 secondes, puis appuyez à nouveau sur l' icône de l'avion^{(airplane icon)} .

Vous pouvez également activer et désactiver le mode avion à partir du menu des paramètres Android .

Accédez à Paramètres^(Settings) > Réseau et Internet^{(Network & internet)} > Avancé et activez le mode Avion^{(Aeroplane mode)} (ou le mode Avion^{(Airplane mode)} ou le mode^{(Flight mode)} Avion ).

Attendez^(Wait) 10 secondes et réactivez l'option. Oubliez^(Forget) et rejoignez le réseau si votre téléphone Android ne se connecte toujours pas au réseau Wi-Fi .

6. Oubliez le réseau Wi-Fi

Cela supprimera le réseau Wi-Fi^(Wi-Fi) et ses configurations de la mémoire de votre appareil. Vous devriez le faire si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à un réseau spécifique.

1. Accédez à Paramètres^(Settings) > Réseau et Internet^{(Network & internet)} et sélectionnez Wi-Fi .

Astuce rapide : ^{(Quick Tip:)} appuyez^(Tap) et maintenez l'icône Wi-Fi dans le panneau de notification^{(Notification Panel)} pour accéder rapidement au menu des paramètres Wi-Fi de votre appareil.

1. Sélectionnez Réseaux enregistrés^{(Saved networks)} .

1. Sélectionnez le réseau Wi-Fi^(Wi-Fi) auquel votre téléphone refuse de se connecter et appuyez sur Oublier^(Forget) .

Cela supprimera immédiatement le réseau de votre téléphone. Revenez au menu des paramètres Wi-Fi et rejoignez le réseau.

7. Redémarrez votre téléphone

Avant de redémarrer votre téléphone, vérifiez si d'autres appareils peuvent rejoindre le réseau Wi-Fi^(Wi-Fi) . Vous devriez également essayer de connecter votre téléphone à un autre réseau. Cela aidera à déterminer la source du problème. Redémarrez votre téléphone si d'autres appareils se connectent au réseau sans aucun problème.

Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation^{(power button)} ou le bouton de verrouillage^{(lock button)} de votre téléphone et sélectionnez Redémarrer^(Restart) dans le menu d'alimentation.

Si votre téléphone se connecte à d'autres réseaux Wi-Fi sans problème, redémarrez le routeur à la place.

8. Actualisez votre routeur

Les routeurs fonctionnent parfois mal s'ils surchauffent ou fonctionnent à des températures élevées pendant une longue période. Si vous pouvez accéder au routeur, vérifiez que sa grille de ventilation n'est pas proche d'un mur ou obstruée par de la poussière ou d'autres matériaux.

Le redémarrage de votre routeur peut aider à le refroidir et à résoudre les problèmes liés au réseau. Débranchez le routeur de l'alimentation, rebranchez-le après une minute ou deux et rallumez-le. Si vous utilisez un routeur mobile ou alimenté par batterie, retirez et réinsérez la batterie, puis allumez le routeur après quelques secondes.

Pour les routeurs équipés de batteries non amovibles, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le voyant d'état s'éteigne. Déplacez le routeur dans une pièce ou un endroit frais avec une ventilation adéquate s'il continue à surchauffer.

9. Réinitialiser les paramètres réseau

La réinitialisation des paramètres réseau de votre téléphone supprimera tous les réseaux Wi-Fi , préférences cellulaires, configurations VPN , appareils ^(VPN)Bluetooth et autres paramètres liés au réseau précédemment enregistrés de votre appareil.

Cela signifie que vous devrez ressaisir le mot de passe pour tous les réseaux Wi-Fi^(Wi-Fi) protégés . Cela peut sembler beaucoup de travail, mais ce n'est pas le cas. De plus, l'opération peut résoudre les problèmes empêchant votre téléphone Android de se connecter au ^(Android)Wi-Fi .

1. Accédez à Paramètres^(Settings) > Système^(System) > Avancé^(Advanced) et sélectionnez Options de réinitialisation^{(Reset options)} .

1. Sélectionnez Réinitialiser Wi-FI, mobile et Bluetooth^{(Reset Wi-FI, mobile & Bluetooth)} .

1. Sélectionnez Réinitialiser les paramètres^{(Reset Settings)} , saisissez le mot de passe, le schéma ou le code PIN^(PIN) de votre téléphone , puis sélectionnez Réinitialiser les paramètres^{(Reset Settings)} pour lancer le processus de réinitialisation du réseau.

Ensuite, rendez-vous dans Paramètres^(Settings) > Réseau et Internet^{(Network & Internet)} > Wi-Fi , sélectionnez le réseau, entrez son mot de passe et essayez à nouveau de vous connecter au réseau. Passez à l'étape de dépannage suivante si le problème persiste.

10. Mettez à jour votre téléphone

Une mise à jour boguée du système Android peut déstabiliser la fonctionnalité Wi-Fi de votre téléphone. Il en sera de même pour un système d'exploitation obsolète. Accédez^(Head) aux paramètres de votre appareil et installez toutes les mises à jour disponibles ou en attente.

Ouvrez l' application Paramètres^(Settings) , sélectionnez Système^(System) , sélectionnez Avancé^(Advanced) , sélectionnez Mise à jour du système^{(System update)} et appuyez sur le bouton Rechercher les mises à jour .^{(Check for updates)}

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à un réseau Wi-Fi^(Wi-Fi) après avoir installé une mise à jour récente/nouvelle d' Android , il y a probablement un problème avec la mise à jour. Rétrogradez la version du système d'exploitation Android de votre téléphone^{(Downgrade your phone’s Android OS version)} et vérifiez si cela résout le problème.

11. Réinitialisez le routeur

Une autre chose qui peut résoudre le problème lorsque votre téléphone Android ne se connecte pas au Wi-Fi consiste à effectuer une réinitialisation d'usine sur le routeur. Notez que la réinitialisation de votre routeur modifiera également le mot de passe du réseau. Assurez-vous donc de saisir le mot de passe d'usine par défaut lorsque vous rejoignez le réseau après une réinitialisation d'usine.

Reportez-vous au manuel d'instructions du routeur ou suivez notre didacticiel de réinitialisation du routeur^{(router reset tutorial)} pour obtenir des instructions détaillées.

Vérifiez les dommages matériels

Il peut y avoir un problème avec le routeur si votre téléphone et d'autres appareils ne peuvent pas se connecter au réseau. Rendez-vous dans un magasin de réparation de matériel à proximité ou contactez le fabricant de votre routeur pour obtenir de l'aide.

Android Phone Not Connecting to Wi-Fi? 11 Ways to Fix

Fіxing network-related issues in Android can be quite tricky, but not when you know the right troubleshooting steps to take. In this tutorial, we highlight 11 potential fixes to try if your Android phone is not connecting to Wi-Fi.

1. Re-Enable Your Device’s Wi-Fi

If your phone doesn’t detect the network, or the connection keeps dropping intermittently, disabling and re-enabling Wi-Fi (on your phone) might resolve the problem.

Turn off your phone’s Wi-Fi from the Notification Panel or Settings menu (Settings > Network & internet > Wi-Fi > Use Wi-Fi), wait for some seconds, and turn it back on.

Return to the Wi-Fi settings menu and try rejoining the network.

2. Shorten the Connection Distance

Your Android phone won’t connect to a Wi-Fi network if it’s out of the router’s connection range, or if the network’s strength is weak. Move your phone closer to the router (or vice versa) and try joining the network again.

Make sure your phone has a clear line of sight from the router. Likewise, remove all appliances, devices, and objects that could interfere and block the Wi-Fi signal. You also need to confirm that the router is working correctly. Check the status lights and ensure the antennas/cables are properly attached.

Use a Wi-Fi extender or Wi-Fi repeater to boost the network’s visibility & strength if you can’t adjust your device or router’s position.

3. Confirm the Network’s Login Credentials

Of course, you can’t join a password-protected network with incorrect login credentials. If your Android phone won’t connect to Wi-Fi, check the network’s admin panel and confirm that you have the correct password.

Passwords are case-sensitive, so make sure you type lowercase and uppercase alphabets accordingly. Contact the network administrator if your device still won’t join the network after entering the correct password.

4. Check for Mac Address Restrictions

Network administrators use MAC address filtering to block devices from joining a Wi-Fi network. The same technology is utilized to improve network quality and connection speed by limiting the number of devices on a network.

If your Android phone won’t join a wireless network, check the network’s admin panel and remove any restrictions assigned to your device’s MAC address.

One more thing: your phone may fail to join a network if there are too many devices connected to the router. If you can, disconnect some devices from the Wi-Fi network and try (re)connecting your phone.

5. Enable and Disable Airplane Mode

Airplane mode refreshes your smartphone’s network functionalities (cellular data, Bluetooth, Wi-Fi, GPS, etc). Putting your phone in and out of airplane mode is an easy way to fix network-related issues.

Open your phone’s Notification Panel, tap the airplane icon, wait for 10 seconds, and tap the airplane icon again.

You can also enable and disable airplane mode from the Android settings menu.

Go to Settings > Network & internet > Advanced and toggle on Aeroplane mode (or Airplane mode or Flight mode).

Wait for 10 seconds and toggle the option back on. Forget and rejoin the network if your Android phone is still not connecting to the Wi-Fi network.

6. Forget the Wi-Fi Network

This will remove the Wi-Fi network and its configurations from your device’s memory. You should do this if you’re having difficulties connecting to a specific network.

1. Go to Settings > Network & internet and select Wi-Fi.

Quick Tip: Tap and hold the Wi-Fi icon in the Notification Panel to quickly access your device’s Wi-Fi settings menu.

1. Select Saved networks.

1. Select the Wi-Fi network your phone refuses to join and tap Forget.

That’ll immediately remove the network from your phone. Return to the Wi-Fi settings menu and rejoin the network.

7. Restart Your Phone

Before restarting your phone, check if other devices can join the Wi-Fi network. You should also try connecting your phone to a different network. That’ll help determine the source of the problem. Restart your phone if other devices connect to the network without any issue.

Press and hold the power button or lock button on your phone and select Restart in the power menu.

If your phone connects to other Wi-Fi networks without any hiccup, restart the router instead.

8. Refresh Your Router

Routers sometimes malfunction if they overheat or operate in high temperatures for a long period. If you can access the router, check that its ventilation grill isn’t close to a wall or blocked by dust and other materials.

Restarting your router can help cool it down and fix network-related issues. Unplug the router from power, plug it back in after a minute or two and turn it back on. If you’re using a mobile or battery-powered router, remove and reinsert the battery, and power on the router after some seconds.

For routers with non-removable batteries, press and hold the power button until the status light goes off. Relocate the router to a cool room or location with proper ventilation if it continues to overheat.

9. Reset Network Settings

Resetting your phone’s network settings will delete all previously-saved Wi-Fi networks, cellular preferences, VPN configurations, Bluetooth devices, and other network-related settings from your device.

This means you’ll have to re-enter the password for all protected Wi-Fi networks. This might sound like a lot of work, but it isn’t. Plus, the operation can resolve problems stopping your Android phone from connecting to Wi-Fi.

1. Go to Settings > System > Advanced and select Reset options.

1. Select Reset Wi-FI, mobile & Bluetooth.

1. Select Reset Settings, enter your phone’s password, pattern, or PIN, and select Reset Settings to commence the network reset process.

Afterward, head to Settings > Network & Internet > Wi-Fi, select the network, enter its password, and try connecting to the network again. Proceed to the next troubleshooting step if the problem persists.

10. Update Your Phone

A buggy Android system update can destabilize your phone’s Wi-Fi functionality. So will an outdated operating system. Head to your device’s settings and install any available or pending updates.

Open the Settings app, select System, select Advanced, select System update, and tap the Check for updates button.

If you can’t connect to any Wi-Fi network after installing a recent/new Android update, there’s likely a problem with the update. Downgrade your phone’s Android OS version and check if that fixes the problem.

11. Reset the Router

Another thing that can fix when your Android phone will not connect to Wi-Fi is performing a factory reset on the router. Note that resetting your router will also change the network password. So, make sure you enter the factory default password when joining the network after a factory reset.

Refer to the router’s instruction manual or go through our router reset tutorial for detailed instructions.

Check for Hardware Damage

There could be a problem with the router if your phone and other devices can’t connect to the network. Visit a nearby hardware repair store or contact your router’s manufacturer for support.

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