Lorsque vous réinitialisez vos Apple AirPods aux paramètres d'usine^{(reset your Apple AirPods to factory defaults)} , vous devez les coupler avec votre iPhone, iPad ou iPod touch avant de pouvoir les réutiliser. Mais que se passe-t-il si vos AirPod^(AirPods) ne se connectent pas ?

Dans ce guide de dépannage, vous apprendrez pourquoi vos AirPods, AirPods Pro ou AirPods Max ne se reconnecteront pas après une réinitialisation d'usine et ce que vous pouvez faire pour résoudre le problème.

1. Verrouillez et déverrouillez votre iPhone

Après une réinitialisation des AirPods , vous devez ouvrir l' ^(AirPods)étui de chargement AirPods^{(AirPods Charging Case)} ou sortir votre AirPods Max de son étui intelligent^{(Smart Case)} , le tenir à côté de votre iPhone ou iPad et suivre les invites automatiques à l'écran pour le réassocier.

Si l' animation de configuration des AirPods ne s'affiche pas, suivez ces étapes pour la faire apparaître.

1. Appuyez^(Press) sur le bouton Side/Top de votre iPhone ou iPad pour verrouiller l'appareil.
2. Fermez le boîtier^{(Charging Case)} de charge de vos AirPods ou placez les AirPods Max dans son étui intelligent^{(Smart Case)} .
3. Déverrouillez votre iPhone ou iPad.
4. Ouvrez l' étui de chargement AirPods^{(AirPods Charging Case)} ou sortez votre AirPods Max de son étui intelligent^{(Smart Case)} et tenez-le à côté de votre appareil iOS ou iPadOS.
5. Attendez^(Wait) que l' animation de configuration des AirPods apparaisse. ^(AirPods)Si c'est le cas, appuyez sur Connect > Announce Calls et les notifications (ou Personnaliser pour configurer vos préférences AirPods ) > Terminé^(Done) .

2. Oubliez l' ancienne connexion AirPods^{(Old AirPods Connection)}

Si vous n'avez pas dissocié vos AirPods avant de les réinitialiser, l'ancien couplage Bluetooth pourrait interférer et les empêcher de se reconnecter. Supprimez-le de votre iPhone ou iPad et vérifiez si cela fait une différence.

1. Ouvrez l' application Paramètres^(Settings) sur votre iPhone ou iPad et appuyez sur Bluetooth .
2. Appuyez sur l' icône Info à côté des AirPods .
3. Appuyez sur Oublier^{(Tap Forget)} cet appareil^(Device) pour supprimer les AirPod de la liste des appareils Bluetooth .

3. Associez manuellement le périphérique audio Bluetooth^{(Bluetooth Audio Device Manually)}

Si l' animation de configuration des AirPods continue d'échouer, vous devez coupler manuellement les AirPods à votre iPhone ou iPad. Pour faire ça:

1. Accédez à Paramètres > Bluetooth.
2. Ouvrez le boîtier de chargement des AirPods^{(AirPods Charging Case)} . Ensuite, appuyez et maintenez le bouton de configuration^(Setup) à l'arrière du boîtier. Si vous couplez les AirPods Max , sortez-le de son étui et maintenez enfoncé le bouton de contrôle du bruit^{(Noise Control)} .
3. Relâchez le bouton Setup ou Noise Control une fois que le voyant d'état clignote en blanc.
4. Appuyez sur vos AirPods s'ils apparaissent dans la liste Autres appareils^(Devices) .
5. Appuyez sur Se connecter à l'iPhone/iPad.
6. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de jumelage.

4. Chargez vos AirPods

Malgré la réinitialisation de vos AirPods, une raison courante pour laquelle vos écouteurs ou votre casque sans fil ne passent pas en mode de couplage est un niveau de batterie faible.

Si le voyant d'état de l' étui^(Case) de chargement de vos AirPods ou de vos AirPods Max est orange ou ne s'allume pas, cela indique que la batterie a peu ou pas d'autonomie.

Connectez le boîtier de charge^{(AirPods Charging Case)} AirPods ou AirPods Max à une source de charge pendant au moins 15 minutes avant de réessayer. Découvrez comment réparer les AirPod s'ils refusent de se recharger^{(fix AirPods if they refuse to charge)} .

5. Désactiver et activer Bluetooth sur iPhone

Les AirPod se connectent via Bluetooth . Si le problème persiste, désactivez et activez Bluetooth sur votre iPhone ou iPad pour résoudre les problèmes techniques mineurs avec le module Bluetooth de l'appareil.^(Bluetooth)

N'utilisez pas la bascule Bluetooth dans le ^(Bluetooth)centre de contrôle^{(Control Center)} . Au lieu de cela, allez dans Settings > Bluetooth et désactivez le commutateur à côté de Bluetooth . Attendez 10^{(Wait 10)} secondes et rallumez-le.

6. Redémarrez vos AirPods

Si le problème persiste, essayez de redémarrer vos AirPods. Pour ce faire, placez-les simplement dans le boîtier de charge^{(Charging Case)} et fermez le couvercle pendant 10 à 30 secondes. Si vous utilisez un AirPods Max , maintenez le bouton de contrôle du bruit^{(Noise Control)} jusqu'à ce que le voyant d'état clignote en orange.

7. Redémarrez votre iPhone

Redémarrez votre iPhone ou iPad pour éliminer les problèmes de connexion supplémentaires vous empêchant de reconnecter les AirPod^(AirPods) après une réinitialisation d'usine. Pour faire ça:

1. Ouvrez l' application Paramètres^(Settings) et appuyez sur General > Shutdown .
2. Faites glisser l'icône d'alimentation vers la droite.
3. Attendez 30 secondes et maintenez le bouton latéral^(Side) enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple .

8. Installez la dernière version^{(Latest Version)} d'iOS

Les bogues persistants avec le logiciel système de l'iPhone ou de l'iPad sont une autre raison qui vous empêche de coupler vos AirPods. L'installation des dernières mises à jour iOS ou iPadOS est la meilleure façon de gérer cela.

1. Accédez à Settings > General > Software Update .
2. Attendez^(Wait) que votre appareil iOS se connecte aux serveurs Apple .
3. Appuyez sur Télécharger^{(Tap Download)} et installer^(Install) pour installer les mises à jour disponibles.

9. Réinitialisez les paramètres réseau^{(Network Settings)} sur votre^(Your) iPhone

Réinitialisez la configuration réseau sur votre iPhone ou iPad pour résoudre les problèmes de connectivité des AirPods résultant^(AirPods) d'une mauvaise configuration des paramètres Bluetooth . La procédure de réinitialisation est relativement simple et n'efface pas les données, à l'exception des réseaux Wi-Fi et des mots de passe précédemment connectés.

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Allez dans General > Transfer ou Réinitialiser^(Reset) l' iPhone > Réinitialiser^(Reset) .
3. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
4. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
5. Appuyez sur Réinitialiser pour confirmer.

10. Associez les AirPods avec une Apple Watch ou un Mac

Essayez de jumeler vos AirPods avec votre Apple Watch ou votre Mac . Si cela fonctionne, la connexion doit se synchroniser via iCloud avec d'autres appareils Apple avec le même identifiant Apple^{(Apple ID)} et vous permettre de les utiliser sur votre iPhone ou iPad.

Jumeler des AirPod avec une Apple Watch

1. Appuyez sur^(Press) la couronne numérique^{(Digital Crown)} et appuyez sur Paramètres.
2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Bluetooth.
3. Ouvrez le boîtier AirPods ou sortez votre AirPods Max de son boîtier.
4. Maintenez le bouton Setup ou Noise Control enfoncé jusqu'à ce que le voyant d'état clignote en blanc.
5. Appuyez sur AirPods^{(Tap AirPods)} dans la liste watchOS Bluetooth .

Jumeler des AirPod avec un Mac

1. Ouvrez le menu Pomme et sélectionnez ^(Apple)System Preferences/Settings .
2. Sélectionnez la catégorie Bluetooth.
3. Ouvrez le boîtier AirPods ou sortez votre AirPods Max de son boîtier.
4. Maintenez le bouton Setup ou Noise Control enfoncé jusqu'à ce que le voyant d'état clignote en blanc.
5. Sélectionnez le bouton Connecter à côté des ^(Connect)AirPods dans la liste macOS Bluetooth pour vous y connecter.

Parlez à Apple pour des réparations^(Repairs) ou un remplacement

Si aucun des correctifs ci-dessus ne vous aide, le problème de couplage est probablement dû à un défaut matériel de vos AirPods, AirPods Pro ou AirPods Max . Planifiez une visite dans un Apple Store^{(Schedule a visit to an Apple Store)} ou contactez l'assistance Apple^{(contact Apple Support)} pour les réparations. Si les AirPod^(AirPods) sont neufs et sous garantie, vous pourriez avoir droit à un remplacement.

AirPods Won’t Connect After Resetting Them? 10 Ways to Fix

When you reset your Apple AirPods to factory defaults, you must pair them with your iPhone, iPad, or iPod touch before you can use them again. But what if your AirPods won’t connect?

In this troubleshooting guide, you’ll learn why your AirPods, AirPods Pro, or AirPods Max won’t reconnect after a factory reset and what you can do to fix the problem.

1. Lock and Unlock Your iPhone

After an AirPods reset, you must open the AirPods Charging Case or take your AirPods Max out of its Smart Case, hold it next to your iPhone or iPad, and work through the automatic onscreen prompts to re-pair it.

If the AirPods setup animation fails to appear, follow these steps to get it to pop up.

1. Press the Side/Top button on your iPhone or iPad to lock the device.
2. Close the Charging Case of your AirPods or put the AirPods Max inside its Smart Case.
3. Unlock your iPhone or iPad.
4. Open the AirPods Charging Case or take your AirPods Max out of its Smart Case and hold it next to your iOS or iPadOS device.
5. Wait until the AirPods setup animation appears. If it does, tap Connect > Announce Calls & Notifications (or Customize to configure your AirPods preferences) > Done.

2. Forget the Old AirPods Connection

If you did not unpair your AirPods before resetting them, the older Bluetooth pairing could interfere and prevent them from reconnecting. Delete it from your iPhone or iPad and check if that makes a difference.

1. Open the Settings app on your iPhone or iPad and tap Bluetooth.
2. Tap the Info icon next to the AirPods.
3. Tap Forget This Device to delete the AirPods from the Bluetooth device list.

3. Pair the Bluetooth Audio Device Manually

If the AirPods setup animation continues to fail, you must pair the AirPods to your iPhone or iPad manually. To do that:

1. Go to Settings > Bluetooth.
2. Open the AirPods Charging Case. Then, press and hold the Setup button on the back of the case. If you’re pairing the AirPods Max, take it out of its case and hold down the Noise Control button.
3. Release the Setup or Noise Control button once the status light flashes white.
4. Tap your AirPods if they appear under the Other Devices list.
5. Tap Connect to iPhone/iPad.
6. Follow the onscreen instructions to complete the pairing process.

4. Charge Your AirPods

Despite resetting your AirPods, a common reason your wireless earbuds or headset won’t kick into pairing mode is a low battery level.

If the status light on your AirPods’ Charging Case or AirPods Max is amber or doesn’t light up, that indicates little or no battery life.

Connect the AirPods Charging Case or AirPods Max to a charging source for at least 15 minutes before you try again. Learn how to fix AirPods if they refuse to charge.

5. Disable and Enable Bluetooth on iPhone

AirPods connect via Bluetooth. If the problem persists, disable and enable Bluetooth on your iPhone or iPad to resolve minor technical glitches with the device’s Bluetooth module.

Do not use the Bluetooth toggle in the Control Center. Instead, go to Settings > Bluetooth and turn off the switch next to Bluetooth. Wait 10 seconds and turn it on again.

6. Restart Your AirPods

If the problem persists, try restarting your AirPods. To do that, just put them inside the Charging Case and close the lid for 10-30 seconds. If you use an AirPods Max, hold the Noise Control button until the status light flashes amber.

7. Restart Your iPhone

Restart your iPhone or iPad to eliminate additional connection issues preventing you from reconnecting the AirPods after a factory reset. To do that:

1. Open the Settings app and tap General > Shutdown.
2. Swipe the Power icon to the right.
3. Wait 30 seconds and hold down the Side button until you see the Apple logo.

8. Install the Latest Version of iOS

Persistent bugs with the iPhone or iPad system software is another reason that stops you from pairing your AirPods. Installing the latest iOS or iPadOS updates is the best way to deal with that.

1. Go to Settings > General > Software Update.
2. Wait until your iOS device connects to the Apple servers.
3. Tap Download and Install to install available updates.

9. Reset the Network Settings on Your iPhone

Reset the network setup on your iPhone or iPad to resolve AirPods connectivity problems that stem from a broken Bluetooth settings configuration. The reset procedure is relatively straightforward and doesn’t erase data except for previously-joined Wi-Fi networks and passwords.

1. Open the Settings app.
2. Go to General > Transfer or Reset iPhone > Reset.
3. Tap Reset Network Settings.
4. Enter your device passcode.
5. Tap Reset to confirm.

10. Pair the AirPods With an Apple Watch or Mac

Try pairing your AirPods with your Apple Watch or Mac. If that works, the connection should sync via iCloud to other Apple devices with the same Apple ID and allow you to use them on your iPhone or iPad.

Pair AirPods With an Apple Watch

1. Press the Digital Crown and tap Settings.
2. Scroll down and tap Bluetooth.
3. Open the AirPods case or take your AirPods Max out of its case.
4. Hold the Setup or Noise Control button until the status light flashes white.
5. Tap AirPods on the watchOS Bluetooth list.

Pair AirPods With a Mac

1. Open the Apple menu and select System Preferences/Settings.
2. Select the Bluetooth category.
3. Open the AirPods case or take your AirPods Max out of its case.
4. Hold the Setup or Noise Control button until the status light flashes white.
5. Select the Connect button next to AirPods on the macOS Bluetooth list to connect to it.

Talk to Apple for Repairs or a Replacement

If none of the fixes above help, the pairing issue is likely due to a hardware defect with your AirPods, AirPods Pro, or AirPods Max. Schedule a visit to an Apple Store or contact Apple Support for repairs. If the AirPods are new and under warranty, you might be eligible for a replacement.

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