Les AirPods ne se connectent pas au PC Windows 10 ? Essayez ces 9 correctifs
Les AirPod fonctionnent comme des écouteurs sans fil ordinaires sur des appareils en dehors de l' écosystème Apple . Bien que la qualité audio soit de premier ordre sur n'importe quel appareil, vous pouvez rencontrer des obstacles lors de la connexion d'AirPod à des appareils non Apple(connecting AirPods to non-Apple devices) .
Ce didacticiel couvrira 9 correctifs de dépannage à essayer si les AirPod ne se connectent pas à votre PC. Avant de continuer, nous vous recommandons de connecter un autre périphérique audio Bluetooth à votre PC. (Bluetooth)Cela aidera à diagnostiquer la source du problème.
Si d'autres appareils Bluetooth se connectent à votre PC sans problème, il y a probablement un problème avec vos AirPod. Mais si votre ordinateur ne parvient pas à se connecter à tous les périphériques Bluetooth , concentrez vos efforts de dépannage sur la réparation du Bluetooth de votre PC(fixing your PC’s Bluetooth) .
Remarque :(Note:) bien que les captures d'écran de cet article proviennent d'un PC Windows 11 , les recommandations fonctionneront sur les anciennes versions de Windows , en particulier Windows 10.
1. Activez le Bluetooth
Les AirPods (et autres appareils Bluetooth ) ne se connecteront pas à votre ordinateur si Bluetooth est désactivé. Vérifiez les paramètres de votre PC et assurez-vous que le Bluetooth est activé(make sure Bluetooth is on) .
Accédez à Paramètres(Settings) > Bluetooth et appareils(Bluetooth & devices) et activez Bluetooth .
Si le Bluetooth(Bluetooth) de votre PC est déjà activé, éteignez-le, attendez quelques secondes, rallumez-le et essayez à nouveau de connecter les AirPod(AirPods) .
2. Vérifiez le niveau de la batterie des AirPods
Vos AirPods ne se coupleront pas ou ne se connecteront pas à votre PC si les piles de l'un ou l'autre des écouteurs sont faibles. Vérifiez la batterie de vos AirPods et assurez-vous qu'ils détiennent au moins 50 % de charge. Vous aurez besoin d'un appareil Apple (iPhone, iPad ou Mac ) pour vérifier le niveau de la batterie des AirPods(check AirPods battery level) .
Connectez les AirPods à votre iPhone, placez les deux AirPods dans l'étui de chargement et fermez le couvercle. Rapprochez les AirPod(AirPods) de votre iPhone, iPad ou iPod touch et ouvrez le couvercle. L' état de la batterie des AirPods devrait apparaître sur l'écran de votre appareil après quelques secondes.
Chargez vos AirPods avec des accessoires de charge certifiés Apple et essayez de les reconnecter à votre PC.(Apple-certified)
3. Forcer le redémarrage de vos AirPods (Max)
Le redémarrage des AirPods Max résoudra(AirPods Max) les problèmes liés à l'audio et à la connectivité. Si les AirPods Max ne se connectent pas à votre ordinateur, forcez le redémarrage des AirPods et reconnectez les écouteurs à votre PC.
Maintenez enfoncés le bouton de contrôle du bruit et (Noise Control)la couronne numérique(Digital Crown) jusqu'à ce que le voyant d'état clignote en orange.
Réinitialisez vos AirPods Max aux paramètres d'usine (voir la section suivante pour les étapes) si le problème persiste.
4. Réinitialisez vos AirPods
Cela implique de supprimer les AirPods de la mémoire de votre appareil et de les reconnecter à partir de zéro. Si les AirPod(AirPods) sont couplés à votre ordinateur mais ne parviennent pas à se connecter par la suite, oubliez les AirPod(AirPods) et reconnectez-les à partir de zéro.
- Ouvrez l' application Paramètres Windows(Windows Settings) , sélectionnez Bluetooth et appareils(Bluetooth & devices) dans la barre latérale, puis sélectionnez Appareils(Devices) .
- Faites défiler jusqu'à la section "Audio", sélectionnez l' icône de menu à trois points(three-dot menu icon) à côté des AirPods, puis sélectionnez Supprimer l'appareil(Remove device) .
- Accédez à Paramètres(Settings) , sélectionnez Bluetooth et appareils(Bluetooth & devices) dans la barre latérale, activez Bluetooth et sélectionnez le bouton Ajouter un appareil .(Add device)
- Sélectionnez Oui(Yes) dans l'invite de confirmation.
- Revenez à la page « Bluetooth et appareils » ( Paramètres(Settings) > Bluetooth et appareils(Bluetooth & devices) ) et sélectionnez Ajouter un appareil(Add device) .
L'étape suivante consiste à mettre vos AirPods en mode appairage et à les reconnecter à votre PC.
- Insérez(Insert) les deux AirPods dans le boîtier de charge, fermez le couvercle et rouvrez-le après 5 à 10 secondes. Ensuite(Afterward) , maintenez enfoncé le bouton de configuration situé(Setup button) à l'arrière du boîtier de charge jusqu'à ce que le voyant d'état clignote en blanc.
Si vous utilisez un AirPods Max , appuyez et maintenez le contrôle du bruit(Noise Control) et la couronne numérique(Digital Crown) pendant 15 secondes jusqu'à ce que le voyant d'état clignote en orange puis en blanc. Apple recommande de charger vos AirPods Max pendant quelques minutes avant de le réinitialiser aux paramètres d'usine.
- Sélectionnez vos AirPods dans la liste des appareils.
Notez que cela peut prendre quelques minutes à votre PC pour détecter les AirPods . Sélectionnez Terminé(Done) lorsque vous recevez un message de réussite "Votre appareil est prêt à fonctionner".
Assurez(Make) -vous que les AirPods sont à proximité de votre PC en mode couplage. Si vos AirPods ne sont pas détectés, fermez et rouvrez le boîtier de charge et remettez les AirPods en mode couplage. Essayez le correctif suivant si Windows ne trouve pas vos AirPods .
5. Démarrer les services Bluetooth en arrière-plan(Start Background Bluetooth Services)
Le service de support Bluetooth(Bluetooth Support Service) et le service de support utilisateur Bluetooth(Bluetooth User Support Service) sont des processus d'arrière-plan qui facilitent la découverte des périphériques Bluetooth et le bon fonctionnement de (Bluetooth)Bluetooth dans Windows . Votre ordinateur ne détectera pas ou ne se connectera pas aux AirPods ou à d'autres appareils Bluetooth si ces services sont inactifs ou désactivés. Vérifiez le gestionnaire de (Manager)services Windows et assurez-vous qu'ils sont tous les deux en cours d'exécution.
- Appuyez sur la touche Windows(Windows key) + R pour ouvrir la boîte Windows Exécuter(Windows Run) . Tapez ou collez services.msc dans la boîte de dialogue et sélectionnez OK .
- Localisez le service d'assistance Bluetooth(Bluetooth Support Service) , vérifiez la colonne "Statut" et assurez-vous qu'il indique "En cours d'exécution". Sinon, double-cliquez sur les services et passez à l'étape suivante pour les faire fonctionner.
- Sélectionnez Démarrer(Start) , attendez que le service démarre, puis sélectionnez OK pour enregistrer la modification.
6. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows
Il s'agit d'un outil intégré qui diagnostique et corrige les problèmes liés à Bluetooth dans (Bluetooth)Windows . Exécutez le dépanneur si vous ne parvenez pas à connecter des AirPods ou d'autres appareils Bluetooth à votre PC.
- Tapez dépannage(troubleshoot) dans la zone de recherche Windows(Windows Search) et Dépannage(Troubleshoot) des paramètres dans les résultats de la recherche.
- Sélectionnez Autres dépanneurs(Other troubleshooters) .
- Localisez Bluetooth sur la page et sélectionnez Exécuter(Run) .
- Le dépanneur trouvera et résoudra tous les problèmes liés à Bluetooth . Fermez le dépanneur Bluetooth et essayez de connecter les AirPod(AirPods) à votre ordinateur.
7. Redémarrez votre ordinateur
Il est possible que votre ordinateur soit le problème. Fermez(Close) toutes les applications ouvertes et redémarrez votre ordinateur. Cela actualisera Windows et corrigera les problèmes temporaires du système empêchant vos AirPod de se connecter à votre PC.
Appuyez sur la touche Windows(Windows key) ou sur l'icône du menu(Start menu) Démarrer, sélectionnez l' icône Alimentation(Power icon) , puis sélectionnez Redémarrer(Restart) .
8. Mettre à jour le pilote Bluetooth et AirPods(AirPods Driver)
Avoir le dernier pilote est essentiel pour connecter les AirPods et autres accessoires Bluetooth à votre PC. Connectez votre ordinateur à Internet et suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour les pilotes AirPods et Windows Bluetooth .
- Appuyez sur la touche Windows(Windows key) + X ou cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer(Start menu) et sélectionnez Gestionnaire(Device Manager) de périphériques dans le menu d'accès rapide.
- Développez la catégorie Bluetooth , cliquez avec le bouton droit sur le pilote (Bluetooth)Bluetooth de votre PC et sélectionnez Mettre à jour le pilote(Update driver) .
Si vos AirPod sont couplés à votre PC, cliquez avec le bouton droit sur le pilote de l'AirPod et sélectionnez Mettre à jour le pilote(Update driver) .
- Sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes(Search automatically for drivers) .
Si l'agent de mise à jour indique que vous avez installé le meilleur pilote, consultez le site Web du fabricant de votre PC pour obtenir de nouvelles mises à jour du pilote.
9. Mettez à jour votre ordinateur
Les problèmes de connectivité Bluetooth(Bluetooth) sont parfois causés par des bogues au niveau du système. Dirigez-vous vers le menu des mises à jour de Windows et installez toute mise à jour disponible pour votre ordinateur. (Windows)La mise à jour du système d'exploitation de votre ordinateur peut éliminer tout bogue responsable du problème de connectivité.
Accédez à Paramètres(Settings) > Windows Update et sélectionnez Télécharger maintenant(Download now) pour installer les mises à jour disponibles.
Connectez-vous, restez connecté
Les AirPods peuvent ne pas se connecter à votre PC s'ils sont utilisés par un autre appareil (smartphone ou ordinateur). Pour éviter les conflits de connexion, désactivez Bluetooth sur les autres appareils à proximité avant de vous connecter à votre PC.
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