Votre PC affiche-t-il une erreur « L' emplacement^(Location) n'est pas disponible » ou « Le paramètre^(Parameter) est incorrect » lorsque vous ouvrez un disque dur externe, une clé USB^(USB) ou une carte SD ? Nous expliquerons pourquoi cela se produit et 5 solutions possibles au problème.

Vous obtiendrez cette erreur si le lecteur auquel vous essayez d'accéder est défectueux, infecté par un virus ou contient des données corrompues. Il se peut également que vous ne puissiez pas ouvrir un lecteur en^{(unable to open a drive)} cas de problème avec le port USB de votre PC, peut-être en raison de pilotes ^(USB)USB obsolètes ou de dommages physiques.

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Avant d'essayer les étapes de dépannage ci-dessous, basculez le lecteur sur un autre port de votre ordinateur et vérifiez si vous pouvez accéder au lecteur.

1. Exécutez l'utilitaire de vérification de disque

L' utilitaire Check Disk^{(Check Disk utility)} est un outil intégré qui corrige les secteurs défectueux et les données corrompues sur les disques internes et externes. Analysez le lecteur problématique à l'aide de l'utilitaire et vérifiez si cela résout le problème.

1. Lancez l' Explorateur de fichiers^{(File Explorer)} , cliquez avec le bouton droit sur le lecteur concerné et sélectionnez Propriétés^(Properties) dans le menu contextuel.

2. Accédez à l' onglet Outils et cliquez sur le bouton ^(Tools)Vérifier^(Check) .

3. Cliquez sur Analyser et réparer le lecteur^{(Scan and repair drive)} pour continuer.

L' utilitaire de vérification du disque^{(Check Disk)} analysera votre disque immédiatement. Notez que ce processus peut prendre un certain temps en fonction de la taille et du contenu du lecteur.

Pendant l'analyse, Windows réparera automatiquement les secteurs défectueux qu'il trouve sur le lecteur. De même^(Likewise) , l'outil corrigera également les éventuelles erreurs de système de fichiers provoquant l'erreur "le paramètre est incorrect".

Si la version de l' interface utilisateur graphique^{(Graphical User Interface)} ( GUI ) de l' utilitaire de vérification du disque^{(Check Disk)} ne détecte aucun problème avec le lecteur, utilisez la version en ligne de commande de l'outil pour exécuter une vérification de confirmation. Cette version exécute une analyse approfondie de votre lecteur et peut résoudre les problèmes que l' utilitaire GUI Check Disk a manqués.

Avant de continuer, notez la lettre de lecteur du disque concerné. Dans ce didacticiel, nous analyserons la clé USB^{(USB Drive)} étiquetée F: dans l'explorateur de fichiers.

Cela peut être différent selon le nombre de disques connectés à votre PC.

Cliquez avec le bouton droit sur^{(Right-click)} le menu Démarrer^{(Start Menu)} et sélectionnez Invite de commandes (admin)^{(Command Prompt (Admin))} .

Tapez chkdsk , laissez un espace, tapez la lettre de lecteur suivie de deux-points ( F : dans ce cas), laissez un espace, tapez /f , laissez un espace, tapez /r et appuyez sur Entrée^(Enter) . La commande devrait ressembler à ceci : chkdsk F: /f /r

L' utilitaire de vérification du disque^{(Check Disk)} exécutera la commande et analysera le lecteur à la recherche d'erreurs et de secteurs défectueux ; cela peut prendre quelques minutes en fonction de la taille du disque et des fichiers sur le disque. Après l'analyse, l' outil Chkdsk vous indiquera s'il a trouvé un problème ou des secteurs défectueux.

2. Corrigez l'erreur avec le vérificateur de fichiers système^{(System File Checker)} ( SFC )

Comme mentionné précédemment, la corruption du système de fichiers de votre ordinateur peut également provoquer cette erreur, même sur des disques externes. Le vérificateur de fichiers système^{(System File Checker)} est un autre outil intégré basé sur l'invite de commande^(Command) qui peut aider à réparer, réparer ou remplacer les fichiers système corrompus et manquants.

Étant donné que vous utilisez Windows 10 , il est recommandé d'exécuter d'abord la maintenance et la gestion des ^(Management)images de déploiement^{(Deployment Image Servicing)} ( DISM ) avant d'exécuter le vérificateur de fichiers système^{(System File Checker)} . De cette façon, DISM téléchargera d'abord les fichiers système internes à partir du serveur de Microsoft. Ensuite^(Afterward) , le SFC intervient pour corriger les erreurs de fichiers système en remplaçant les fichiers manquants ou corrompus par ceux téléchargés à partir des serveurs de Microsoft. C'est un processus simple et direct.

Remarque :^(Note:) la commande Deployment Image Servicing and Management ( DISM ) nécessite une connexion Internet pour copier/télécharger des fichiers à partir du serveur de Microsoft. Alors, connectez votre PC à Internet avant de continuer.

1. Lancez l' invite de commande^{(Command Prompt)} en tant qu'administrateur, collez la commande ci-dessous dans la console et appuyez sur Entrée^(Enter) .

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Cela incitera l' outil DISM à télécharger les fichiers système à partir des serveurs de Microsoft. Ce processus prendra plusieurs minutes, en fonction de votre vitesse Internet. Passez à l'étape suivante lorsque vous recevez un message de réussite.

2. Collez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée^(Enter) .

sfc /scannow

La commande invitera le SFC à analyser votre PC à la recherche de fichiers système manquants ou corrompus et à les remplacer en conséquence. Lorsque l'analyse atteint 100 % et que vous obtenez un message de réussite, essayez d'ouvrir le lecteur concerné. Si l'erreur persiste, redémarrez votre ordinateur et ouvrez à nouveau le lecteur.

3. Analysez le lecteur avec un antivirus

Si une infection virale est responsable de l'erreur "Le paramètre est incorrect", l' utilitaire de vérification du disque et le ^{(Check Disk)}vérificateur des fichiers système^{(System File Checker)} peuvent ne pas résoudre le problème. Analysez le lecteur concerné avec votre logiciel antivirus et vérifiez s'il détecte un virus ou un logiciel malveillant. Si vous n'avez pas d'antivirus, consultez nos recommandations sur les meilleurs antivirus qui neutraliseront n'importe quel virus^{(best virus scanners that’ll nuke any virus)} .

4. Mettez à jour les pilotes de disque

Il se peut que vous ne puissiez pas accéder à un disque interne ou externe si ses pilotes sont obsolètes ou fonctionnent mal. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier l'état du disque concerné et mettre à jour ses pilotes.

1. Cliquez avec le bouton droit sur le disque dans l' Explorateur de fichiers^{(File Explorer)} et sélectionnez Propriétés^(Properties) .

2. Accédez à l' onglet Matériel^(Hardware) pour voir les pilotes qui alimentent le disque. Sélectionnez un lecteur de disque et vérifiez la section Propriétés du ^(Properties)périphérique^(Device) .

Si l' état de l'appareil^{(Device status)} n'indique pas « L'appareil fonctionne correctement », il y a un problème avec le pilote. Passez à l'étape suivante pour mettre à jour les pilotes, même s'ils fonctionnent correctement.

3. Sélectionnez un pilote et cliquez sur Propriétés^(Properties) . Vous devez mettre à jour tous les pilotes de la liste ; vous ne savez jamais lequel est problématique ou provoque l'erreur "Le paramètre est incorrect".

4. Dans l' onglet Général , cliquez sur ^(General)Modifier les paramètres^{(Change settings)} .

5. Accédez à l' onglet Pilote et cliquez sur ^(Driver)Mettre à jour le pilote^{(Update Driver)} .

6. Sélectionnez Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour^{(Search automatically for updated driver software)} .

Windows recherchera à la fois sur votre ordinateur et en ligne la dernière version de ce pilote particulier. Pour un résultat optimal, assurez-vous que votre PC est connecté à Internet via Wi-Fi ou Ethernet . Répétez^(Repeat) ces étapes pour tous les lecteurs de disque, redémarrez votre PC et essayez à nouveau d'ouvrir le disque.

5. Formatez le lecteur

Vous ne devez formater le disque concerné qu'en dernier recours. Avant de le faire, cependant, essayez d'accéder au lecteur sur un autre ordinateur. Si l'erreur "Le paramètre est incorrect" apparaît également sur un autre PC, procédez au formatage du lecteur.

Notez que le formatage du disque effacera définitivement son contenu. Cependant, l'action créera également un nouveau système de fichiers et éliminera les erreurs à l'origine du problème. Vous pouvez utiliser un utilitaire tiers pour formater le lecteur^{(third-party utility to format the drive)} ou suivre les étapes ci-dessous pour utiliser l' outil de formatage  Windows intégré.^(Windows)

1. Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur dans l' explorateur de fichiers^{(File Explorer)} et sélectionnez Format .

2. Cliquez sur Démarrer^(Start) pour continuer.

3. Enfin, cliquez sur OK dans l'invite de confirmation.

Le problème peut être irréparable

Si vous obtenez toujours l'erreur "paramètre incorrect" après le formatage du lecteur, il est probable que le périphérique de stockage soit définitivement endommagé. Si tel est le cas, l'appareil ne peut être ni réparé ni utilisé.

Vous pouvez essayer de récupérer vos fichiers à partir de la clé USB endommagée^{(recovering your files from the damaged USB stick)} . Nous avons également un guide complet sur l'extraction de fichiers d'un disque dur mort^{(extracting files from a dead hard drive)} . Consultez-les et faites-nous savoir si vous avez besoin d'aide.

Getting “The Parameter is Incorrect” Error in Windows 10? 5 Ways to Fix

Does your PC display a “Location is not availаble” or “The Parameter is incorrect” error when you open an external hard drive, USB thumb drive, or an SD card? We’ll explain why that happens and 5 possіble solutions to the problem.

You’ll get this error if the drive you’re trying to access is defective, infected with a virus, or contains corrupt data. You may also be unable to open a drive if there’s a problem with your PC’s USB port—perhaps due to outdated USB drivers or physical damage.

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Before you try the troubleshooting steps below, switch the drive to another port on your computer and check if you can access the drive.

1. Run Check Disk Utility

The Check Disk utility is a built-in tool that fixes faulty sectors and corrupted data on internal and external drives. Scan the problematic drive using the utility and check if that resolves the issue.

1. Launch the File Explorer, right-click the affected drive, and select Properties on the context menu.

2. Go to the Tools tab and click the Check button.

3. Click Scan and repair drive to continue.

The Check Disk utility will scan your disk immediately. Note that this process may take a while depending on the size and content of the drive.

During the scan, Windows will automatically repair bad sectors it finds on the drive. Likewise, the tool will also fix possible file system errors causing the “parameter is incorrect” error.

If the Graphical User Interface (GUI) version of the Check Disk utility doesn’t find any problem with the drive, use the Command-Line version of the tool to run a confirmation check. This version runs a thorough scan of your drive and might fix issues that the GUI Check Disk utility missed.

Before you proceed, take note of the drive letter of the affected disk. In this tutorial, we’ll scan the USB Drive labeled F: in the File Explorer.

This might be different depending on the number of disks connected to your PC.

Right-click the Start Menu and select Command Prompt (Admin).

Type chkdsk, leave a space, type the drive letter followed by a colon (F: in this case), leave a space, type /f, leave a space, type /r, and press Enter. The command should look like this: chkdsk F: /f /r

The Check Disk utility will execute the command and scan the drive for errors and bad sectors; this may take a couple of minutes depending on the disk size and files in the disk. After the scan, the Chkdsk tool will let you know if it found a problem or bad sectors.

2. Fix the error with the System File Checker (SFC)

As mentioned earlier, file system corruption within your computer could also prompt this error, even on external drives. The System File Checker is another built-in Command Prompt-based tool that can help fix, repair, or replace corrupt and missing system files.

Since you’re running Windows 10, it’s recommended to first run the Deployment Image Servicing and Management (DISM) before running the System File Checker. That way, DISM will first download internal system files from Microsoft’s server. Afterward, the SFC swoops in to fix system file errors by replacing missing or corrupted files with the ones downloaded from Microsoft’s servers. It’s an easy and straightforward process.

Note: The Deployment Image Servicing and Management (DISM) command requires an internet connection to copy/download files from Microsoft’s server. So, connect your PC to the internet before you proceed.

1. Launch the Command Prompt as an administrator, paste the command below in the console, and press Enter.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

That’ll prompt the DISM tool to download system files from Microsoft’s servers. This process will take several minutes, depending on your internet speed. Proceed to the next step when you get a success message.

2. Paste the command below and press Enter.

sfc /scannow

The command will prompt the SFC to scan your PC for missing or corrupt system files and replace them accordingly. When the scan hits 100% and you get a success message, try opening the affected drive. If the error persists, restart your computer and open the drive again.

3. Scan the Drive with an Antivirus

If a virus infection is responsible for the “Parameter is incorrect” error, the Check Disk utility and System File Checker may not fix the problem. Scan the affected drive with your antivirus software and check if it finds any virus or malware. If you don’t have an antivirus, check our recommendations on the best virus scanners that’ll nuke any virus.

4. Update the Disk Drivers

You may be unable to access an internal or external disk if its drivers are out-of-date or malfunctioning. Follow the steps below to check the status of the affected disk and update its drivers.

1. Right-click the disk in the File Explorer and select Properties.

2. Go to the Hardware tab to see the drivers powering the disk. Select a disk drive and check the Device Properties section.

If the Device status doesn’t read “The device is working properly,” there’s a problem with the driver. Proceed to the next step to update the drivers, even if it’s working properly.

3. Select a driver and click Properties. You should update all drivers on the list; you never know which one is problematic or causing the “The parameter is incorrect” error.

4. In the General tab, click Change settings.

5. Navigate to the Driver tab and click Update Driver.

6. Select Search automatically for updated driver software.

Windows will search both your computer and online for the latest version of that particular driver. For the best result, make sure your PC is connected to the internet either via Wi-Fi or Ethernet. Repeat these steps for all disk drives, restart your PC and try opening the disk again.

5. Format the Drive

You should only format the affected drive as a last resort. Before you do so, however, try accessing the drive on another computer. If the “The parameter is incorrect” error also pops up on a different PC, then proceed to format the drive.

Note that formatting the drive will permanently erase its contents. However, the action will also create a new file system and eliminate errors causing the problem. You could use a third-party utility to format the drive or follow the steps below to use the built-in Windows formatting tool. 

1. Right-click the drive in the File Explorer and select Format.

2. Click Start to proceed.

3. Finally, click OK on the confirmation prompt.

The Problem May Be Unfixable

If you’re still getting the “parameter is incorrect” error after formatting the drive, there’s a likelihood that the storage device is permanently damaged. If that’s the case, the device can neither be fixed nor used.

You could try recovering your files from the damaged USB stick. We also have a comprehensive guide on extracting files from a dead hard drive. Check them out and let us know if you need any help.

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