Les utilisateurs Windows^(Windows) de longue date connaissent l'importance du bouton Démarrer . ^(Start)Et si cette icône bien-aimée cesse soudainement de répondre ? Que faites-vous lorsque le menu Démarrer de ^(Start)Windows 10 disparaît de votre bureau ?

Il n'y a pas lieu de s'inquiéter. Nous avons compilé une liste de solutions de dépannage pour les problèmes courants liés au menu Démarrer .^(Start)

Redémarrez le PC

Cela semble idiot de devoir rappeler aux gens de redémarrer leur ordinateur au premier signe de problème. Vous serez surpris de voir comment la plupart des problèmes se résolvent en redémarrant simplement le PC. Alors avant toute chose, essayez-le et voyez si cela résout tout.

Rechercher des fichiers corrompus

Windows dispose d'un vérificateur de fichiers système intégré^{(system file checker)} qui corrige les fichiers corrompus et restaure l'ordinateur à son état correct. Pour effectuer une vérification des fichiers système ( SFC ), suivez les étapes ci-dessous.

Ouvrez Exécuter^(Run) en maintenant le bouton Windows enfoncé^{(Windows button)} puis R sur votre clavier.

Utilisez Exécuter^(Run) pour ouvrir l'invite de commande^{(Command Prompt)} en tapant CMD .

Une fois dans l' invite de commande,^{(Command Prompt,)} tapez SFC /SCANNOW .

Cela demandera à Windows de réparer tout fichier corrompu dans votre système. Si cette méthode échoue, vous pouvez utiliser une autre commande. À partir de l' invite de commande^{(Command Prompt)} , tapez :

DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

Cela active l' outil Deployment Imaging and Servicing Management ( DISM ). DISM Online Cleanup peut corriger les erreurs qui empêchent SFC de faire son travail.

Redémarrez l'Explorateur Windows

L' Explorateur^(Explorer) Windows est le processus qui gère le menu Démarrer^(Start) . Le redémarrage du processus peut faire en sorte que le bouton Démarrer^(Start) agisse à nouveau normalement.

Ouvrez le Gestionnaire des tâches^{(Task Manager)} en maintenant CTRL , SHIFT et ESC en même temps.

Accédez à l' onglet Processus  . ^{(Processes )}Remarque : Cliquez sur Plus de détails si vous ne voyez pas d'onglets.^{(Note: Click More Details if you don’t see tabs.)}

Faites défiler vers le bas et recherchez l' Explorateur Windows^{(Windows Explorer)} dans la liste des applications actives.

Cliquez avec le bouton droit sur l' Explorateur Windows^{(Windows Explorer)} et cliquez sur Redémarrer^(Restart) .

Démarrer le service d'identité d'application

Le service d'identité d'application est un service Windows 10 que les utilisateurs occasionnels ne devraient pas toucher avec un poteau de dix pieds. Cependant, forcer l'exécution de l'application peut résoudre le problème du menu Démarrer^(Start) .

Allez dans Exécuter^(Run) (Windows + R) et tapez SERVICES.MSC .

Recherchez Application Identity dans la liste des services.

Cliquez avec le bouton droit sur Identité de l'application^{(Application Identity)} et appuyez sur Démarrer^(Start) . Redémarrer le PC.

Désactiver les informations de connexion

Vous rencontrez des problèmes avec le bouton Démarrer^(Start) dès que vous redémarrez votre ordinateur ou chaque fois qu'il y a une mise à jour Windows ? Cela pourrait avoir quelque chose à voir avec votre compte Windows . Découpler votre compte du PC pourrait être la solution.

Accédez à Paramètres^(Settings) (Windows + I) > Comptes^(Accounts) > Options de connexion^{(Sign-in Options)} .

Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez les options de confidentialité .^(Privacy)

Désactivez l'option permettant d'utiliser vos informations de connexion pour configurer votre appareil après une mise à jour ou un redémarrage.

Créer un nouveau compte administrateur

Si vous n'avez aucun attachement personnel à votre compte administrateur actuel, il vaut la peine d'envisager d'en créer un nouveau. Essayez de créer un nouveau compte administrateur et voyez si le problème du bouton Démarrer^(Start) manquant se résout au cours du processus.

1. Ouvrez le Gestionnaire^{(Task Manager)} des tâches (appuyez sur CTRL + MAJ + ÉCHAP).
2. Accédez à Fichier^(File) > Exécuter une nouvelle tâche^{(Run New Task)} .
3. Tapez NET USER ACCOUNTNAME PASSWORD /ADD

Remarque : Remplacez ACCOUNTNAME par votre nom d'utilisateur préféré. Idem avec MOT DE PASSE.^{(Note: Replace ACCOUNTNAME with your preferred username. Same with PASSWORD.)}

Cochez^(Tick) la case qui permet au compte d'avoir des privilèges administratifs.

Connectez^(Log) -vous au nouveau compte. Voyez si le bouton Démarrer est là ou non.^(Start)

Si le nouveau compte ne présente aucun problème, transférez tous vos paramètres de l'ancien compte. Reconnectez- vous^(Log) à votre compte défectueux.

Accédez au Panneau^{(Control Panel)} de configuration (Allez à Exécuter^(Run) et tapez Panneau de configuration^{(Control Panel)} ) > Système^(System) > Paramètres système avancés^{(Advanced System Settings)} .

Allez dans l' onglet Avancé . ^(Advanced)Cliquez sur Paramètres^{(Settings )} sous Profils utilisateur^{(User Profiles)} .

Sélectionnez votre nouveau profil et cliquez sur Copier vers^{(Copy To)} .

Vérifiez vos applications

Avez-vous récemment installé de nouvelles applications ? Il est possible que le problème du menu Démarrer^{(Start Menu)} provienne d'une application que vous avez récemment installée. Désinstallez toutes les nouvelles applications et voyez si cela résout le problème.

Pour désinstaller une application, allez dans Paramètres^(Settings) ( Windows + I ).

Accédez à Applications^(Apps) > Applications et fonctionnalités^{(Apps & Features)} . Faites défiler^(Scroll) la liste des applications jusqu'à ce que vous trouviez celle que vous recherchez. Cliquez sur^(Click) le nom de l'application et cliquez sur Désinstaller^(Uninstall) . 

Alternativement, vous pouvez désinstaller toutes vos applications via Powershell . Allez dans Exécuter^(Run) ( Win + R ) et tapez Powershell . Assurez-vous de cliquer avec le bouton droit sur l' icône Powershell et de l'exécuter en tant qu'administrateur. Tapez la commande suivante :

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage
-DisableDevelopmentMode -Register
"$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

Redémarrez votre ordinateur et voyez si le bouton Démarrer fonctionne à nouveau. ^(Start)Profitez!

What to Do If Your Windows 10 Start Menu Doesn’t Work?

Long-tіme Windows users know the importance of the Stаrt button. So what if that beloved iсon suddenly stops responding? What do you do when the Windows 10 Start mеnu vаnishes from your desktop?

There’s no need to worry. We’ve compiled a list of troubleshooting solutions for common Start menu-related issues.

Restart the PC

It sounds silly having to remind people to restart their computer at the first sign of trouble. You’ll be surprised how most issues resolve themselves by simply restarting the PC. So before anything else, give that a whirl and see if that fixes everything.

Look for Corrupted Files

Windows has a built-in system file checker that fixes corrupted files and restores the computer to its proper state. To perform a system file check (SFC), follow the steps below.

Open Run by holding the Windows button then R on your keyboard.

Use Run to open Command Prompt by typing CMD.

Once in the Command Prompt, type SFC /SCANNOW.

This will instruct Windows to fix any corrupt file in your system. If that method fails, you can use a different command. From the Command Prompt, type:

DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

This enables the Deployment Imaging and Servicing Management (DISM) tool. DISM Online Cleanup can fix errors that prevent SFC from doing its job.

Restart Windows Explorer

Windows Explorer is the process that handles the Start menu. Restarting the process can get the Start button to act normally once again.

Open Task Manager by holding CTRL, SHIFT, and ESC at the same time.

Go to the Processes tab. Note: Click More Details if you don’t see tabs.

Scroll down and find Windows Explorer from the list of active applications.

Right-click Windows Explorer and click Restart.

Start Application Identity Service

The Application Identity Service is a Windows 10 service that casual users shouldn’t touch with a ten-foot pole. However, there’s a chance that forcing the application to run can fix the Start menu problem.

Go to Run (Windows + R) and type SERVICES.MSC.

Find Application Identity in the list of services.

Right-click Application Identity and hit Start. Restart the computer.

Turn Off Sign-in Info

Having trouble with the Start button as soon as you restart your computer or whenever there’s a Windows update? It could have something to do with your Windows account. Uncoupling your account from the PC could be the solution.

Go to Settings (Windows + I) > Accounts > Sign-in Options.

Scroll down until you find the Privacy options.

Turn off the option to use your sign-in info to set up your device after an update or restart.

Create New Admin Account

If you have no personal attachment to your current admin account, creating a new one is worth considering. Try creating a fresh admin account and see if the missing Start button issue resolves itself in the process.

1. Open Task Manager (press CTRL + SHIFT + ESC).
2. Go to File > Run New Task.
3. Type NET USER ACCOUNTNAME PASSWORD /ADD

Note: Replace ACCOUNTNAME with your preferred username. Same with PASSWORD.

Tick the box that enables the account to have administrative privileges.

Log in to the new account. See if the Start button is there or not.

If the new account shows no issues, transfer all your settings from the old account. Log back into your flawed account.

Go to Control Panel (Go to Run and type Control Panel) > System > Advanced System Settings.

Go to the Advanced tab. Click Settings under User Profiles.

Select your new profile and click Copy To.

Check Your Apps

Have you been installing new apps lately? It’s possible that the Start Menu issue stems from an app you’ve recently installed. Uninstall all new apps and see if that fixes the problem.

To uninstall an app, go to Settings (Windows + I).

Go to Apps > Apps & Features. Scroll down the list of apps until you find the one you’re looking for. Click the name of the app and click Uninstall. 

Alternatively, you can uninstall all your apps through Powershell. Go to Run (Win + R) and type Powershell. Make sure you right-click the Powershell icon and run it as an administrator. Type the following command:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage
-DisableDevelopmentMode -Register
"$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

Restart your computer and see if the Start button works again. Enjoy!

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