Réparer Internet Explorer a cessé de fonctionner

Réparer Internet Explorer a cessé de fonctionner

Si vous rencontrez l' erreur " (” error)Internet Explorer a cessé de fonctionner(Internet Explorer has stopped working) ", il y a quelque chose qui ne va pas avec Internet Explorer , mais ne vous inquiétez pas dans ce guide, nous discuterons des différentes raisons de cette erreur et comment résoudre ce problème. Internet Explorer est un navigateur World Wide Web(World Wide Web browser) utilisé pour naviguer sur le Web. Auparavant , Internet Explorer était intégré au système d'exploitation Windows(Windows Operating System) et c'était le navigateur par défaut(default browser) de Windows . Mais avec l'introduction de Windows 10 , il a été remplacé par Microsoft Edge

Dès que vous démarrez Internet Explorer , un message d'erreur(error message) peut s'afficher indiquant qu'Internet Explorer ne(Internet Explorer isn) fonctionne pas ou qu'il a rencontré un problème et doit(problem and need) être fermé. Dans la plupart des cas, vous pourrez restaurer votre session de navigation(browsing session) normale lorsque vous redémarrez Internet Explorer, mais si vous ne parvenez pas à ouvrir Internet Explorer , ce problème peut être causé par des fichiers système endommagés, une mémoire insuffisante, un cache, un antivirus ou une intrusion de pare-feu. , etc.

Réparer Internet Explorer a cessé de fonctionner

Bien qu'Internet Explorer(Internet Explorer) ne soit pas le premier choix de Windows 10 , mais comme de nombreux utilisateurs préfèrent toujours l'utiliser et veulent travailler dessus, il est donc toujours intégré à Windows 10 . Mais si vous êtes confronté au message d'erreur(error message) " Internet Explorer a cessé de fonctionner", ne vous inquiétez(t worry) pas, suivez simplement la méthode ci-dessous pour corriger l'erreur une fois pour toutes.

Réparer Internet Explorer(Fix Internet Explorer) a cessé de fonctionner

Assurez(Make) -vous de créer un point de restauration(restore point)  au cas où quelque chose(case something) tournerait mal.

Méthode 1 : Réinitialiser Internet Explorer(Method 1: Reset Internet Explorer)

Internet Explorer peut souvent être un casse-tête, mais la plupart du temps, le problème peut être facilement résolu en réinitialisant Internet Explorer , ce qui peut encore être fait de deux manières : 

1.1 À partir d'Internet Explorer lui-même.(1.1 From the Internet Explorer Itself.)

1.Lancez Internet Explorer en cliquant sur le bouton Démarrer présent dans le coin inférieur gauche de l'écran et tapez Internet Explorer.(1.Launch Internet Explorer by clicking on the Start button present in the bottom left corner of the screen and type Internet Explorer.)

En cliquant sur le bouton Démarrer dans le coin inférieur gauche, tapez Internet Explorer

2.Maintenant, dans le menu Internet Explorer, cliquez(Internet Explorer menu click) sur Outils( Tools) (ou appuyez simultanément sur la touche Alt + X).

Maintenant, dans le menu Internet Explorer, cliquez sur Outils |  Correction de l'erreur Internet Explorer a cessé de fonctionner

3.Sélectionnez Options Internet(Internet Options) dans le menu Outils.

Sélectionnez Options Internet dans la liste

4. Une nouvelle fenêtre d' options Internet apparaîtra, passez à l' onglet Avancé.(Advanced tab.)

Une nouvelle fenêtre d'options Internet apparaîtra, cliquez sur l'onglet Avancé

5. Sous l'onglet Avancé, cliquez sur le bouton Réinitialiser.(5.Under Advanced tab click on the Reset button.)

réinitialiser les paramètres d'internet explorer |  Correction de l'erreur Internet Explorer a cessé de fonctionner

6. Dans la fenêtre suivante qui s'affiche, assurez-vous de sélectionner l' option " Supprimer l'option des paramètres personnels. (Delete personal settings option.)"

Dans la fenêtre Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer, cochez l'option Supprimer les paramètres personnels

7.Cliquez sur le bouton Réinitialiser(Reset button) présent en bas de la fenêtre.

Cliquez sur le bouton Réinitialiser présent en bas |  Correction de l'erreur Internet Explorer a cessé de fonctionner

Maintenant, relancez IE et voyez si vous pouvez résoudre le problème d'Internet Explorer qui a cessé de fonctionner. (fix Internet Explorer has stopped working issue. )

1.2.Depuis le panneau de configuration(1.2.From the Control Panel)

1.Lancez le panneau de configuration en cliquant sur le bouton Démarrer et tapez le panneau de configuration.(1.Launch Control panel by clicking on the Start button and type control panel.)

Allez dans Démarrer et tapez "Panneau de configuration" et cliquez pour l'ouvrir

2.Sélectionnez Réseau et Internet(Network and Internet) dans la fenêtre du panneau de configuration.

Sélectionnez Réseau et Internet dans la fenêtre du panneau de configuration

3. Sous Réseau et Internet, cliquez(Network and Internet click) sur Options Internet.(Internet Options.)

Cliquez sur Options Internet

4. Dans la fenêtre Propriétés Internet, passez à l' (4.In the Internet Properties window, switch to the )onglet Avancé.(Advanced tab.)

Dans la nouvelle fenêtre des Options Internet sélectionnez l'onglet avancé |  Correction de l'erreur Internet Explorer a cessé de fonctionner

5.Cliquez sur le bouton Réinitialiser présent en bas.(5.Click on the Reset button present at the bottom.)

Cliquez sur le bouton Réinitialiser présent dans la fenêtre |  Correction de l'erreur Internet Explorer a cessé de fonctionner

6.Maintenant, cochez Supprimer les paramètres personnels,(Delete personal settings) puis cliquez sur Réinitialiser.( Reset.)

Méthode 2 : désactiver  (Method 2: Disable )l'accélération matérielle(Hardware Acceleration)

1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez inetcpl.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir les propriétés Internet.(Internet Properties.)

2.Passez maintenant à l' onglet Avancé(Advanced tab) et cochez l'option " Utiliser le rendu logiciel au lieu du rendu GPU". (Use software rendering instead of GPU rendering.)"

Décochez la case Utiliser le rendu logiciel au lieu du rendu GPU pour désactiver l'accélération matérielle

3.Cliquez sur Appliquer(Apply) suivi de OK, cela désactiverait l'accélération matérielle.(disable Hardware acceleration.)

4.Relancez à nouveau votre IE et voyez si vous êtes en mesure de  corriger l'erreur Internet Explorer a cessé de fonctionner.(Fix Internet Explorer has stopped working error.)

Méthode 3 : désinstaller les barres d'outils d'Internet Explorer(Method 3: Uninstall Internet Explorer Toolbars)

1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez appwiz.cpl  et appuyez sur Entrée.

tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée

2.La fenêtre Programmes et fonctionnalités s'ouvrira.

3. Supprimez toutes les barres(Delete all the toolbars) d'outils de la liste des programmes et fonctionnalités(program and features) .

Désinstallez les outils IE indésirables de la fenêtre Programmes et fonctionnalités |  Correction de l'erreur Internet Explorer a cessé de fonctionner

4.Pour supprimer la barre d'outils IE, cliquez avec le bouton droit(right-click) sur la barre d'outils que vous souhaitez supprimer et sélectionnez Désinstaller.(Uninstall.)

5. Redémarrez l'ordinateur et essayez à nouveau d'ouvrir Internet Explorer

Méthode 4 : Résoudre un problème de DLL conflictuel(Method 4: Fix Conflicting DLL Issue)

Il est possible qu'un fichier DLL(DLL file) crée un conflit avec iexplore.exe en raison duquel Internet Explorer ne fonctionne pas et c'est pourquoi il affiche un message d'erreur(error message) . Pour trouver un tel fichier DLL,(DLL file) nous devons accéder aux journaux système.(System Logs.)

1.Cliquez avec le bouton droit sur Ce PC et sélectionnez Gérer.(1.Right-click on This PC and select Manage.)

Faites un clic droit sur Ce PC et sélectionnez Gérer

2.Une nouvelle fenêtre de Gestion de l'ordinateur s'ouvrira.(2.A new window of Computer Management will open.)

3.Maintenant, cliquez sur Observateur d' événements(Event Viewer) , puis accédez à Windows Logs > Application.

Cliquez sur Observateur d'événements, puis accédez aux journaux Windows > Application |  Réparer Internet Explorer a cessé de fonctionner

4.Sur le côté droit, vous verrez la liste de tous les journaux système.(System Logs.)

5.Maintenant, vous devez trouver une erreur liée au fichier Internet Explorer(Internet Explorer file) iexplore.exe. L'erreur peut être identifiée par un point d' exclamation(exclamation mark) (il sera de couleur rouge). 

6.Pour trouver l'erreur ci-dessus, vous devrez sélectionner des fichiers et voir leur description afin de trouver l'erreur correcte.

7.Une fois que vous avez trouvé l'erreur liée au fichier Internet Explorer(Internet Explorer file) iexplore.exe, passez à l' onglet Détails.(Details tab.)

8. Dans l'onglet Détails, vous trouverez le nom du fichier DLL en conflit.(you will find the name of the conflicting DLL file.)

Maintenant, lorsque vous avez les détails sur le fichier DLL(DLL file) , vous pouvez soit réparer le fichier, soit supprimer le fichier. Vous pouvez également remplacer le fichier par un nouveau fichier en le téléchargeant sur Internet. Certaines recherches doivent être effectuées sur le fichier DLL(DLL file) et le type d'erreur qu'il affiche.

Méthode 5 :  (Method 5: )exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'Internet Explorer(Run Internet Explorer Troubleshooter)

1. Tapez "dépannage" dans la barre de recherche Windows et cliquez(Windows Search bar and click) sur Dépannage.(Troubleshooting.)

panneau de contrôle de dépannage

2.Ensuite, dans le volet de gauche de la fenêtre, sélectionnez (left window pane select) Afficher tout.(View all.)

3.Puis, dans la liste Résoudre les problèmes de l'ordinateur(Troubleshoot computer) , sélectionnez Performances d'Internet Explorer.(Internet Explorer Performance.)

Dans la liste Résoudre les problèmes de l'ordinateur, sélectionnez Performances d'Internet Explorer

4.Suivez les instructions à l'écran et laissez l'utilitaire de résolution des problèmes de performances d'Internet Explorer s'exécuter.( Internet Explorer Performance Troubleshooter run.)

Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de performances d'Internet Explorer |  Correction de l'erreur Internet Explorer a cessé de fonctionner

5. Redémarrez votre PC et essayez à nouveau d'exécuter IE et voyez si vous pouvez corriger l'erreur Internet Explorer a cessé de fonctionner.(Fix Internet Explorer has stopped working error.)

Fix Internet Explorer a cessé de fonctionner |  Correction de l'erreur Internet Explorer a cessé de fonctionner

Méthode 6 : effacer les fichiers temporaires d'Internet Explorer(Method 6: Clear Internet Explorer Temporary Files)

1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez « inetcpl.cpl » (sans les guillemets) et appuyez sur Entrée pour ouvrir les propriétés Internet.(Internet Properties.)

inetcpl.cpl pour ouvrir les propriétés Internet

2.Maintenant, sous Historique de navigation dans l'onglet Général( Browsing history in the General tab) , cliquez sur Supprimer.(Delete.)

cliquez sur Supprimer sous l'historique de navigation dans les propriétés Internet |  Correction de l'erreur Internet Explorer a cessé de fonctionner

3.Ensuite, assurez-vous que les éléments suivants sont cochés :

  • Fichiers Internet(Internet) temporaires et fichiers de sites Web
  • Cookies et données de sites Web
  • Histoire
  • Historique des téléchargements
  • Données de formulaire
  • Mots de passe
  • Protection contre(Protection) le suivi , filtrage ActiveX(ActiveX Filtering) et Do NotTrack

assurez-vous de tout sélectionner dans Supprimer l'historique de navigation, puis cliquez sur Supprimer

4.Ensuite, cliquez sur Supprimer( Delete) et attendez qu'IE supprime les fichiers temporaires .(Temporary)

5.Relancez votre Internet Explorer et voyez si vous pouvez  corriger l'erreur Internet Explorer a cessé de fonctionner.(Fix Internet Explorer has stopped working error.)

Méthode 7 : Désactiver les modules complémentaires d'Internet Explorer(Method 7: Disable Internet Explorer Add-ons)

1.Appuyez sur la touche Windows Key + X puis sélectionnez Invite de commandes (Admin).(Command Prompt (Admin).)

administrateur de l'invite de commande

2.Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée(Enter) :

“%ProgramFiles%\Internet Explorer\iexplore.exe” -extoff

exécuter Internet Explorer sans la commande cmd des modules complémentaires

3.Si en bas, il vous est demandé de gérer les modules complémentaires, cliquez dessus, sinon, continuez.

cliquez sur Gérer les modules complémentaires en bas |  Correction de l'erreur Internet Explorer a cessé de fonctionner

4.Appuyez sur la touche Alt(Alt key) pour afficher le menu IE et sélectionnez (IE menu and select) Tools > Manage Add-ons.

cliquez sur Outils puis sur Gérer les modules complémentaires

5.Cliquez sur Tous les modules complémentaires(All add-ons) sous Afficher dans le coin gauche.

6.Sélectionnez chaque module complémentaire en appuyant sur Ctrl + A puis cliquez sur Désactiver tout.( Disable all.)

désactiver tous les modules complémentaires d'Internet Explorer |  Correction de l'erreur Internet Explorer a cessé de fonctionner

7. Redémarrez votre Internet Explorer et voyez si le problème a été résolu ou non.

8. Si le problème est résolu, l'un des modules complémentaires a causé ce problème, afin de vérifier lequel vous devez réactiver les modules complémentaires un par un jusqu'à ce que vous arriviez à la source du problème.

9. Réactivez tous vos modules complémentaires sauf celui qui cause le problème et il serait préférable de supprimer ce module complémentaire.

Méthode 8 : effectuer une restauration du système(Method 8: Perform System Restore)

Si toutes les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas et qu'Internet Explorer(Internet Explorer) affiche toujours l'erreur, vous pouvez revenir à un point de restauration(restore point) où toutes les configurations étaient parfaites. Le processus de restauration(restore process) remet le système dans l'état où il fonctionnait correctement.

1.Appuyez sur la touche Windows + R et tapez « sysdm.cpl », puis appuyez sur Entrée.

propriétés système sysdm

2.Sélectionnez l'onglet Protection du système(System Protection) et choisissez Restauration du système.( System Restore.)

restauration du système dans les propriétés système

3.Cliquez sur Suivant et choisissez le point de restauration système(System Restore point) souhaité .

Cliquez sur Suivant et choisissez le point de restauration système souhaité |  Correction de l'erreur Internet Explorer a cessé de fonctionner

4.Suivez les instructions à l'écran pour terminer la restauration du système(system restore) .

5.Après le redémarrage, vous pourrez peut-être corriger l'erreur Internet Explorer qui a cessé de fonctionner.(Fix Internet Explorer has stopped working Error.)

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J'espère que cet article vous a été utile et que vous pouvez maintenant facilement corriger l'erreur Internet Explorer qui a cessé de fonctionner (Fix Internet Explorer has stopped working error),  mais si vous avez encore des questions concernant ce didacticiel, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.



About the author

Je suis un ingénieur logiciel avec une expérience dans l'Explorateur Xbox, Microsoft Excel et l'Explorateur Windows 8.1. Pendant mon temps libre, j'aime jouer à des jeux vidéo et regarder la télévision. J'ai un diplôme de l'Université de l'Utah et je travaille actuellement comme ingénieur logiciel pour une entreprise internationale.



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