Si votre client Steam est bloqué^{(Steam client is stuck)} sur la page « Connexion^{(Connecting Steam)} du compte Steam », vous constaterez que vous ne pouvez pas dépasser cet écran, quoi que vous fassiez. Steam affiche cette erreur pour diverses raisons, y compris les fichiers défectueux de l'application. Nous allons vous montrer quelques façons de résoudre le problème sur votre ordinateur Windows ou Mac .

Certaines raisons pour lesquelles vous obtenez l'erreur ci-dessus sont que les serveurs de Steam sont en panne, que votre pare-feu a bloqué l'accès de l'application à Internet, que votre machine a un problème mineur, et plus encore.

1. Vérifiez votre connexion Internet

Un élément à vérifier lorsque vous recevez une erreur liée à la connexion dans une application est votre connexion Internet. Dans le cas de Steam , l'application utilise votre connexion Internet pour vérifier vos informations de connexion. Une connexion inactive ou instable entraîne l'échec de cette vérification, produisant l'erreur ci-dessus dans l'application.

Vous pouvez vérifier l'état de votre connexion en ouvrant un navigateur Web sur votre ordinateur et en lançant un site. Si vous pouvez ouvrir le site, votre connexion Internet fonctionne. Si votre site ne se charge pas, votre connexion Internet a un problème.

Vous pouvez vous reconnecter à votre réseau Wi-Fi, redémarrer votre routeur^{(reboot your router)} et appliquer d'autres correctifs pour résoudre vos problèmes de connexion Internet^{(resolve your internet connection problems)} .

2. Vérifiez si Steam est en panne

Il est possible que les serveurs de Steam soient en panne^{(Steam’s servers are down)} , provoquant diverses erreurs dans l'application client. Dans ce cas, vous pouvez vérifier l'état du serveur Steam à l'aide d'un site tiers.

Ouvrez un navigateur Web sur votre ordinateur et accédez à la page Steam^{(Steam’s page)} sur le site Downdetector . Si Steam rencontre des problèmes, vous verrez ces problèmes répertoriés sur la page.

Si la plateforme est effectivement en panne, vous devrez attendre que l'entreprise résolve le problème.

3. Exécutez Steam avec les privilèges d'administrateur

L'une des raisons pour lesquelles Steam ne parvient pas à se connecter à votre compte est que l'application ne dispose pas des autorisations requises pour fonctionner. Dans ce cas, exécutez l'application en tant qu'administrateur^{(run the app as admin)} sur votre PC Windows et votre problème sera résolu.

1. Ouvrez le menu Démarrer^(Start) et recherchez Steam.
2. Cliquez avec le bouton droit sur^{(Right-click)} l'application et sélectionnez Exécuter^(Run) en tant qu'administrateur.

1. Choisissez Oui^{(Choose Yes)} dans l’ invite de contrôle de compte d’utilisateur^{(User Account Control)} .

4. Redémarrez votre ordinateur Windows ou Mac^{(Mac Computer)}

Les problèmes de votre système Windows ou macOS peuvent entraîner un dysfonctionnement de vos applications. C'est peut-être la raison pour laquelle Steam affiche un message d'erreur « Connexion du compte Steam ». ^{(Connecting Steam)}Dans ce cas, vous pouvez redémarrer votre ordinateur^{(reboot your computer)} pour résoudre de nombreux problèmes mineurs.

Assurez^(Make) -vous de sauvegarder votre travail non enregistré avant d'éteindre votre ordinateur.

Sous Windows

1. Ouvrez le menu Démarrer^(Start) en appuyant sur la touche Windows ou en sélectionnant l' icône du menu Démarrer^(Start) .
2. Sélectionnez l' icône d'alimentation^(Power) et choisissez Redémarrer^(Restart) .

Sur macOS

1. Sélectionnez le logo Apple dans le coin supérieur gauche de votre Mac.
2. Choisissez Redémarrer dans le menu.

Lancez Steam et essayez de vous connecter à votre compte lorsque vous avez redémarré votre ordinateur.

5. Changez le mode de connexion^{(Connection Mode)} de Steam en TCP

Steam utilise UDP^{(uses UDP)} comme mode de connexion par défaut. Lorsque vous rencontrez une erreur liée au réseau, cela vaut la peine de changer ce mode en TCP pour résoudre votre problème.

Vous pouvez le faire en ajoutant un argument au chemin de Steam sous Windows et en exécutant une commande dans Terminal sur un Mac .

Sous Windows

1. Cliquez avec le bouton droit sur^{(Right-click)} le raccourci Steam sur votre bureau et sélectionnez Propriétés.
2. Ouvrez l' onglet Raccourci^(Shortcut) , sélectionnez le champ Cible , appuyez sur ^(Target)la barre d'espace^(Spacebar) et ajoutez le texte suivant :
   -tcp
3. Le texte résultant devrait ressembler à ceci :
   « C:Program Files (x86)Steamsteam.exe » -tcp

1. Sélectionnez Appliquer^{(Select Apply)} puis OK pour enregistrer vos paramètres.
2. Lancez Steam à l'aide du raccourci de l'application sur votre bureau.

Sur macOS

1. Ouvrez une fenêtre de terminal^(Terminal) et accédez à votre dossier Applications.
2. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
   open steam.app –args -tcp
3. Steam se lancera en mode de connexion TCP .

6. Utilisez Steam sur un autre réseau

Si votre problème Steam persiste, votre réseau actuel peut avoir un problème. Ce problème peut empêcher Steam de se connecter aux serveurs, provoquant le message d'erreur ci-dessus.

Dans ce cas, connectez votre ordinateur Windows ou Mac à un autre réseau Wi-Fi et voyez si Steam fonctionne. Vous pouvez utiliser le point d'accès de votre iPhone ou de votre téléphone Android^{(Android phone’s hotspot)} si vous n'avez pas accès à un réseau sans fil supplémentaire.

7. Désactivez le pare-feu de votre ordinateur^(Firewall)

Le pare-feu de votre ordinateur a peut-être bloqué l'accès de Steam à Internet, provoquant l'affichage par l'application d'une erreur « Connexion du compte Steam^{(Connecting Steam)} ». Vous pouvez vérifier si tel est le cas en désactivant temporairement le pare-feu sur votre^{(turning off the firewall on your Mac)} ordinateur Mac ou Windows.

Sous Windows

1. Ouvrez le menu Démarrer^(Start) , recherchez Sécurité Windows^{(Windows Security)} et lancez l'application.
2. Sélectionnez Pare-feu^{(Select Firewall)} et protection réseau sur la page principale de l'application.
3. Choisissez le réseau qui dit (actif).

1. Désactivez la bascule du pare-feu Microsoft Defender^{(Microsoft Defender Firewall)} .

1. Sélectionnez Oui^(Yes) dans l’ invite de contrôle de compte d’utilisateur^{(User Account Control)} .
2. Fermez et rouvrez l'application Steam.

Sur macOS

1. Ouvrez une fenêtre Terminal sur votre ^(Terminal)Mac .
2. Tapez la commande suivante dans Terminal et appuyez sur Entrée :
   sudo defaults write /Library/Preferences/com.apple.alf globalstate -int 0
3. Tapez le mot de passe de votre Mac et appuyez sur Entrée^(Enter) . Vous ne verrez pas le mot de passe être saisi, mais saisissez-le quand même.
4. Ouvrez Steam.

8. Supprimer les fichiers de Steam

Il est possible que certains fichiers de Steam soient corrompus^{(Steam’s certain files have gone corrupt)} , provoquant des problèmes avec les différentes fonctions de l'application. Vous pouvez résoudre ce problème en supprimant ces fichiers sur votre PC Windows. Vous devez supprimer et réinstaller l'application si vous êtes sur un Mac .

1. Lancez le menu Démarrer^(Start) et recherchez Steam.
2. Cliquez avec le bouton droit sur^{(Right-click)} l'application et choisissez Ouvrir^(Open) l'emplacement du fichier.

1. Cliquez à nouveau avec le bouton droit sur Steam^(Steam) et sélectionnez Ouvrir^(Open) l'emplacement du fichier.
2. Supprimez^(Delete) tous les fichiers et dossiers à l'exception de steam.exe, steamapps et userdata dans le répertoire actuel.

1. Exécutez l'application Steam.

9. Supprimer et réinstaller Steam

Si votre erreur « Connexion du^{(Connecting Steam)} compte Steam » n'a pas encore disparu, votre dernier recours consiste à désinstaller et réinstaller l'application sur votre ordinateur. Cela corrigera tous les fichiers d'application défectueux qui pourraient amener Steam à afficher l'erreur ci-dessus.

Sous Windows

1. Ouvrez les paramètres en appuyant sur Windows + I.
2. Sélectionnez Applications^{(Select Apps)} à gauche et Applications^(Apps) et fonctionnalités à droite.
3. Recherchez Steam^{(Find Steam)} , sélectionnez les trois points à côté de l'application et choisissez Désinstaller^(Uninstall) .

1. Sélectionnez Désinstaller^{(Select Uninstall)} dans l'invite pour supprimer l'application.
2. Téléchargez et installez Steam sur votre PC.

Sur macOS

1. Ouvrez le Finder^(Finder) et sélectionnez Applications dans la barre latérale gauche.
2. Cliquez avec le bouton droit sur Steam à droite et choisissez Déplacer^(Move) vers la corbeille^(Trash) .
3. Réinstallez Steam sur votre Mac.

Dépassez l' erreur «Connexion du compte Steam»^{(” Error)} de Steam sur Windows et Mac

L'erreur de connexion de Steam^{(Steam’s connection error)} vous empêche de vous connecter à votre compte et d'accéder à vos éléments personnalisés. Si vous êtes frustré par ce problème, utilisez les méthodes décrites ci-dessus et votre problème sera résolu en un rien de temps.

Une fois le problème résolu, lancez Steam et profitez de tous vos jeux préférés dans ce client. Bon jeu !

Steam Stuck at Connecting Account? 9 Ways to Fix it

If your Steam client is stuck on the “Connecting Steam account” page, you’ll find that you can’t get past this screen no matter what you do. Steam displays this error for various reasons, including the app’s own bad files. We’ll show you a few ways to resolve the problem on your Windows or Mac computer.

Some reasons you get the above error are that Steam’s servers are down, your firewall has blocked the app’s access to the internet, your machine has a minor glitch, and more.

1. Check Your Internet Connection

One item to check when you get a connection-related error in any app is your internet connection. In the case of Steam, the app uses your internet connection to verify your login details. An inactive or unstable connection causes this verification to fail, producing the above error in the app.

You can check your connection status by opening a web browser on your computer and launching a site. If you can open the site, your internet is working. If your site doesn’t load, your internet connection has a problem.

You can reconnect to your Wi-Fi network, reboot your router, and apply other fixes to resolve your internet connection problems.

2. Check if Steam Is Down

It’s possible Steam’s servers are down, causing various errors in the client app. In this case, you can check Steam’s server status using a third-party site.

Open a web browser on your computer and head to Steam’s page on the Downdetector site. If Steam is experiencing any issues, you’ll see those problems listed on the page.

In case the platform is indeed down, you’ll have to wait until the company fixes the issue.

3. Run Steam With Admin Privileges

One reason Steam fails to connect to your account is that the app doesn’t have required permissions to function. In this case, run the app as admin on your Windows PC, and your issue will be resolved.

1. Open the Start menu and find Steam.
2. Right-click the app and select Run as administrator.

1. Choose Yes in the User Account Control prompt.

4. Restart Your Windows or Mac Computer

Your Windows or macOS’ system glitches can cause your apps to malfunction. This may be why Steam displays a “Connecting Steam account” error message. In this case, you can reboot your computer to resolve many minor problems.

Make sure to save your unsaved work before powering off your computer.

On Windows

1. Open the Start menu by pressing the Windows key or selecting the Start menu icon.
2. Select the Power icon and choose Restart.

On macOS

1. Select the Apple logo in your Mac’s top-left corner.
2. Choose Restart in the menu.

Launch Steam and try to log in to your account when you’ve rebooted your computer.

5. Change Steam’s Connection Mode to TCP

Steam uses UDP as the default connection mode. When you experience a network-related error, it’s worth changing this mode to TCP to fix your issue.

You can do that by adding an argument to Steam’s path on Windows and running a command in Terminal on a Mac.

On Windows

1. Right-click the Steam shortcut on your desktop and select Properties.
2. Open the Shortcut tab, select the Target field, press Spacebar, and add the following text:
   -tcp
3. The resulting text should look something like the following:
   “C:\Program Files (x86)\Steam\steam.exe” -tcp

1. Select Apply followed by OK to save your settings.
2. Launch Steam using the app shortcut on your desktop.

On macOS

1. Open a Terminal window and navigate to your Applications folder.
2. Type the following command and press Enter:
   open steam.app –args -tcp
3. Steam will launch in TCP connection mode.

6. Use Steam on Another Network

If your Steam issue persists, your current network may have a problem. This problem may be causing Steam to be unable to connect to the servers, causing the above error message.

In this case, connect your Windows or Mac machine to another Wi-Fi network and see if Steam works. You can use your iPhone or Android phone’s hotspot if you don’t have access to an extra wireless network.

7. Turn Off Your Computer’s Firewall

Your computer’s firewall may have blocked Steam’s access to the internet, causing the app to display a “Connecting Steam account” error. You can check if this is the case by temporarily turning off the firewall on your Mac or Windows computer.

On Windows

1. Open the Start menu, find Windows Security, and launch the app.
2. Select Firewall & network protection on the app’s main page.
3. Choose the network that says (active).

1. Turn off the Microsoft Defender Firewall toggle.

1. Select Yes in the User Account Control prompt.
2. Close and reopen the Steam app.

On macOS

1. Open a Terminal window on your Mac.
2. Type the following command in Terminal and press Enter:
   sudo defaults write /Library/Preferences/com.apple.alf globalstate -int 0
3. Type your Mac’s password and press Enter. You won’t see the password being typed, but type it anyway.
4. Open Steam.

8. Remove Steam’s Files

It’s possible Steam’s certain files have gone corrupt, causing issues with the app’s various functions. You can fix this issue by deleting those files on your Windows PC. You should delete and reinstall the app if you’re on a Mac.

1. Launch the Start menu and find Steam.
2. Right-click the app and choose Open file location.

1. Right-click Steam again and select Open file location.
2. Delete all the files and folders except for steam.exe, steamapps, and userdata in the current directory.

1. Run the Steam app.

9. Remove and Reinstall Steam

If your “Connecting Steam account” error hasn’t gone away yet, your last resort is to uninstall and reinstall the app on your computer. This will fix any faulty app files that may be causing Steam to display the above error.

On Windows

1. Open Settings by pressing Windows + I.
2. Select Apps on the left and Apps & features on the right.
3. Find Steam, select the three dots next to the app, and choose Uninstall.

1. Select Uninstall in the prompt to delete the app.
2. Download and install Steam on your PC.

On macOS

1. Open Finder and select Applications in the left sidebar.
2. Right-click Steam on the right and choose Move to Trash.
3. Reinstall Steam on your Mac.

Get Past Steam’s “Connecting Steam account” Error on Windows and Mac

Steam’s connection error prevents you from logging in to your account and accessing your personalized items. If you’re frustrated by this issue, use the methods outlined above, and your issue will be resolved in no time.

Once the problem is fixed, launch Steam, and enjoy all your favorite games in this client. Happy gaming!

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