Une vraie critique de #tweetsmart - Un livre sur Twitter

Beaucoup de gens aiment bavarder sur Twitter ces jours-ci, même les gens qui ont juré qu'ils ne pourraient jamais faire tenir tout ce qu'ils voulaient dire en 140 caractères. Les entreprises en prennent conscience et créent leurs propres comptes Twitter , à la fois pour fidéliser leurs clients actuels et en attirer de nouveaux. Le concept de "marketing des médias sociaux" devient de plus en plus populaire. L'auteur de #tweetsmart - 25 Twitter Projects to Help You Build Your Community , JS McDougall , a vu une opportunité d'aider les entreprises à utiliser Twitter à bon escient. Avait-il raison à ce sujet, ou son "tweet" a-t-il raté la cible ?

Un livre pour les affaires ?

Ce livre n'est certainement pas pour la personne qui utilise Twitter principalement pour les interactions sociales quotidiennes. Il est censé être spécifiquement destiné aux personnes qui souhaitent utiliser Twitter pour aider leurs entreprises. L'auteur est catégorique sur le fait qu'il ne s'agit pas de "marketing" mais plutôt de "construire une communauté". Malheureusement, du début à la fin, le livre regorge de termes marketing et de suggestions(terminology and suggestions) pour augmenter les ventes, les références et les opportunités de commentaires et d'amélioration(increased sales, referrals, and opportunities for feedback and improvement) . Je ne sais pas pourquoi il considère cette approche comme quelque chose de différent du "marketing". L'auteur recycle également des idées de promotion utilisées par les radios depuis des temps immémoriaux. Quiconque a déjà écouté la radio commerciale,

#tweetsmart, 25 projets Twitter pour vous aider à construire votre communauté

Chaque chapitre a son propre code QR(QR code) qui permet au lecteur de tweeter(reader tweet) le projet de ce chapitre aux abonnés de l'entreprise. Celles-ci se sont avérées être rien de plus que des publicités flagrantes, à envoyer via votre propre compte Twitter(Twitter account) , pour le livre et son auteur. Pas(Not) un bon moyen de se faire des amis. C'est une bonne chose que le code QR(QR code) n'envoie pas réellement les publicités. Il les place dans l' application Twitter(Twitter app) du lecteur pour qu'ils soient envoyés ou supprimés à vue, ce que je pense que la plupart des gens feront. Le premier chapitre se poursuit avec des instructions pour gérer votre propre site Web de blog Twitter(Twitter-blog-website)concours basé. Mais la façon dont c'est décrit, ce n'est pas un concours. C'est un moyen d'amener les gens à faire votre marketing sur les réseaux sociaux pour vous, en leur demandant de publier, de tweeter, de re-tweeter, de recommander ou de parcourir votre site Web pour gagner. Il est censé être chronométré spécifiquement pour fonctionner pendant la journée de travail(work day) . Oui, bien sûr, car chaque lieu de travail veut que ses employés se promènent sur Twitter lorsqu'ils sont censés travailler. Wow , façon de partir d'un très mauvais départ!

Et ça continue

Honnêtement, après ce mauvais début, il était difficile de continuer à lire le livre. Comme je le soupçonnais, cela s'est avéré être plus ou moins la même chose. Un propriétaire de restaurant(restaurant owner) pourrait emballer une camionnette remplie de l'une des spécialités de la maison, se rendre dans un lieu public et donner la nourriture (peu importe que la plupart des villes américaines aient des lois sur les licences qui l'interdisent). Ou un propriétaire d'entreprise(business owner) pourrait envoyer quelqu'un avec une poignée de prix et tweeter des indices sur l'emplacement. Quel genre de prix va inciter les gens à tout laisser tomber et à conduire, surtout si c'est une journée de travail(work day) ? Une promotion "achetez-en un, obtenez-en un gratuitement" qui oblige les gens à acheter quelque chose, à suivre presque tout le processus de commande(order process)sur un site Web, puis tweetez une phrase (à tous leurs abonnés Twitter, bien sûr) avec un hashtag dessus et un lien vers quelque chose d'autre qu'ils veulent - le tout en public comme une publicité pour une entreprise. Pense-t-il vraiment que cela volera?

#tweetsmart, 25 projets Twitter pour vous aider à construire votre communauté

Les autres chapitres parlent d'encore plus de rediffusions de stations de radio, ou de jeux fatigués qui sont sur Twitter depuis toujours, ou de suggestions carrément contraires à l'éthique comme le bombardement de Twitter(Twitter-bombing) . Cela signifie réunir un groupe de personnes pour envoyer un tweet contenant le nom d'un autre utilisateur en une seule fois, de sorte que la personne pauvre soit, comme le dit le livre, rapidement inondée de messages. L'auteur pense que la victime appréciera cela. Peut-être que l'auteur apprécierait. Je doute que quelqu'un d'autre veuille son fil Twitter(Twitter feed)surchargé d'absurdités de la part de personnes qu'ils ne connaissent pas. L'auteur affirme qu'il trouve les codes de réduction "de mauvais goût" et écrit ensuite longuement sur la façon de les offrir. Il passe beaucoup de temps à discuter des hashtags et de la manière dont ils peuvent être utilisés, oui, pour le marketing. Il suggère également que les entreprises utilisent la fonction "enregistrement" pour diffuser leur emplacement, dans le but de donner quelque chose à la personne qui les trouve.

Verdict

not


Gaël Lacroix

About the author

Je suis un technicien en informatique avec plus de 10 ans d'expérience, dont 3 ans en tant que 店員. J'ai de l'expérience avec les appareils Apple et Android, et je suis particulièrement compétent dans la réparation et la mise à niveau des ordinateurs. J'aime aussi regarder des films sur mon ordinateur et utiliser mon iPhone pour prendre des photos et des vidéos.


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