Votre^(Has) monde s'est-il arrêté à cause du signe « Malheureusement, le processus com.google.process.gapps a cessé de fonctionner » ou peut-être de l'erreur «^{(Unfortunately, the process com.google.process.gapps has stopped working)} com.google.process.gapps s'est arrêté de manière inattendue^{(com.google.process.gapps has stopped unexpectedly)} » ?

Il s'agit d'une erreur très courante sur les téléphones Android , en particulier si vous possédez un Samsung Galaxy , un Motorola , un Lenovo ou un HTC One . Néanmoins, ces problèmes peuvent survenir sur n'importe quel appareil et tout ce que nous avons à faire est de trouver une solution.

Mais d'abord, comprenons ce que signifie "le processus com.google.process.gapps a cessé de fonctionner" ou "google.process.gapps s'est arrêté de manière inattendue". GAPPS fait référence à Google Apps^{(GAPPS refers to the Google Apps)} , et ce problème se produit souvent lorsqu'il y a une erreur d'authentification, un problème de connectivité, l'heure du serveur est dépassée ou peut-être lorsque l'application n'est pas synchronisée. Parfois, un gestionnaire de téléchargement^{(Download Manager)} désactivé peut également en être la cause.

Réparer^(Fix) Malheureusement, le processus com.google.process.gapps a arrêté l'erreur

Quelle que soit la cause de ce problème, nous sommes venus ici pour vous aider à résoudre le problème. Nous avons noté un certain nombre de trucs et astuces intéressants pour corriger cette erreur et rendre votre expérience utilisateur aussi fluide qu'avant.

Alors es-tu prêt? Commençons !

Méthode 1 : Redémarrez votre appareil Android^{(Method 1: Reboot your Android Device)}

Oui, je suis sûr que vous l'avez vu venir. La fonction de redémarrage de votre appareil^{(rebooting feature of your device)} est un pur bonheur. Il peut résoudre tous les problèmes mineurs liés à la connectivité, à la vitesse lente, au plantage et au gel des applications, juste comme ça. Si vous ne me croyez pas, essayez-le et vous verrez les résultats.

Pour redémarrer votre appareil, procédez comme suit :

1. Appuyez sur le  bouton d' alimentation et maintenez-le enfoncé^{(Power button)}  pendant quelques secondes  OU ^( OR) appuyez longuement sur^(long-press) le bouton de réduction  du  volume et le bouton d'accueil^{(Volume Down button and the Home Button)}  , selon le téléphone^(PhonePhone) que vous utilisez.

2. Un menu contextuel apparaîtra, sélectionnez  Redémarrer ou Redémarrer^{(Reboot or Restart )} dans cette liste, et vous êtes prêt à partir !

Attendez simplement^(Simply) que votre mobile se rallume et voyez si l'erreur " Malheureusement, le processus com.google.process.gapps a cessé de fonctionner^{(Unfortunately the process com.google.process.gapps has stopped working)} " est corrigée ou non.

Méthode 2 : vider le cache et les données de l'application problématique^{(Method 2: Clear the Cache and Data of the Problematic App)}

L'historique du cache^(Cache) et des données n'est rien d'autre que des données inutiles collectées au fil du temps. Les données du cache^(Cache) sont téléchargées chaque fois que vous accédez à une page, afin de réduire l'utilisation des données et de consommer moins de données. Cependant, ces fichiers de cache résiduels sont parfois corrompus et entraînent un dysfonctionnement de l'application Google. ^{(cache files get corrupted and cause Google app to malfunction.)} Il est donc préférable d'effacer de temps en temps le cache et l'historique des données des applications. Afin d'effacer l'historique du cache de l'application gênante, suivez ces instructions :

1. Accédez au  menu Paramètres ^(Settings ) et recherchez l' option  Applications et notifications  .^{( Apps & Notifications )}

2. Cliquez sur  Gérer les applications ^{( Manage Applications )} , puis recherchez l'application qui vous cause des problèmes dans la liste déroulante.

3. Appuyez sur le  bouton Effacer le cache ^{( Clear Cache button )} présent dans la barre de menu en bas de l'écran.

4. Appuyez sur  OK  pour confirmer.

Si cette astuce ne fonctionne pas, essayez d'  effacer l' ^{(clearing the data)} historique des données de cette application particulière^{( history of that particular application)} .

Méthode 3 : désinstaller l'application problématique^{(Method 3: Uninstall the Problematic application)}

Si la solution ci-dessus n'a pas pu vous aider, essayez de désinstaller et de réinstaller l'application problématique. Cela peut aider votre appareil à se débarrasser de tout bogue ou problème. Les étapes pour désinstaller l'application sont les suivantes :

1. Accédez à l' application Google Play Store^{(Google Play Store)}  , puis appuyez sur l'  icône des trois lignes^{(three lines)}  présente dans le coin supérieur gauche de l'écran.

2. Allez maintenant dans l' option  Mes applications et jeux .^{(My Apps & Games)}

3. Appuyez sur la  section Installé^(Installed) et recherchez l'application qui vous cause des problèmes dans la liste déroulante.

4. Une fois que vous l'avez trouvé, cliquez sur le bouton Désinstaller ^{(Uninstall )} juste à côté de son nom.

5. Attendez qu'il se désinstalle. Une fois cela fait, accédez au champ de recherche^{(search box)}  du Play Store et saisissez le nom de l' application^(App) .

6. Enfin, cliquez sur l'application et appuyez sur le  bouton Installer .^(Install)

7. Maintenant, lancez^(Launch)  l'application et accordez toutes les  autorisations^{(permissions)} nécessaires .

A lire également : ^{(Also Read:)} Comment désinstaller ou supprimer des applications sur votre téléphone Android^{(How to Uninstall or Delete Apps on your Android Phone)}

Méthode 4 : Effacer l'historique des données de Google Services Framework^{(Method 4: Clear Google Services Framework Data History)}

Le^(Did) nettoyage du cache et de l'historique des données n'a-t-il pas fonctionné pour vous ? Eh bien, j'ai une autre suggestion pour vous. Essayez d'effacer les données du cadre des services Google Play^{( clearing the Google Play Services framework data)} . Ce faisant, vos préférences et paramètres des services Google Play seraient supprimés. Mais ne stressez pas ! Cela ne fera pas beaucoup de différence et ne supprimera aucune donnée. Vous seriez capable de vous adapter très rapidement. Les étapes pour se débarrasser de l' historique des données de Google Play Services Framework^{(Framework Data)} sont les suivantes :

1. Accédez à l' icône Paramètres  et ouvrez-la. ^(Settings )Recherchez le bouton  Applications et notifications  .^{( Apps and notifications )}

2. Cliquez sur Gérer les applications.^{(Manage applications.)}

3. Dans la liste déroulante, recherchez Google Services Framework  et sélectionnez-le.

4. Cliquez sur Effacer les données^{(Clear Data)}  et appuyez sur  OK  pour confirmer.

Une fois cela fait, voyez si vous êtes en mesure de corriger l'erreur Malheureusement, le processus com.google.process.gapps s'est arrêté. ^{( fix Unfortunately the process com.google.process.gapps has stopped error.)}Si ce n'est pas le cas, passez à la méthode suivante.

Méthode 5 : Réinitialiser les préférences de l'application^{(Method 5: Reset App Preferences)}

La réinitialisation de vos préférences d' ^{(Preferences)}application^(App) peut aider à corriger l'erreur d'arrêt du processus com.google.process.gapps. Vous n'avez pas à vous soucier de perdre des données ou des applications, mais vous trouverez certainement des modifications sur votre appareil Android , telles que des restrictions d'autorisation, des modifications des applications par défaut, des applications désactivées, des autorisations de localisation, etc. Mais cela ne devrait pas être un problème tant qu'il résout certains problèmes majeurs. 

Pour réinitialiser vos préférences d' ^{(Preferences)}application^(App) , les étapes sont les suivantes :

1. Accédez à l' option Paramètres^(Settings)  , puis cliquez sur le  gestionnaire d'applications^{(Application Manager)} .

2. Maintenant, recherchez  Gérer les applications^{(Manage Apps)}  , puis cliquez sur l'  icône des trois points^{(three dots icon)}  présente dans le coin supérieur droit de l'écran.

3. Naviguez et sélectionnez le bouton Réinitialiser les préférences^{(Reset app preferences)} de l'application dans le menu déroulant.

4. Cliquez maintenant sur Réinitialiser^(Reset) et toutes les préférences et tous les paramètres de l'application seront définis par défaut.

Méthode 6 : Désactiver toutes les mises à jour automatiques de l'application^{(Method 6: Deactivate any Automatic application updates)}

Parfois, nous rencontrons Malheureusement, le processus com.google.process.gapps s'est arrêté erreur lorsque nous essayons de mettre à jour une application. Au fur et à mesure que nous mettons à jour nos applications, certaines fonctionnalités nouvelles et améliorées peuvent entraîner des bogues problématiques. Dans ce cas, vous devriez envisager de désactiver la fonction de mise à jour automatique de votre application depuis Google Play Store . Cependant, vous devez toujours garder à l'esprit de mettre à jour vos applications manuellement, de temps en temps. Pour désactiver la fonctionnalité de mise à jour automatique des applications, suivez attentivement ces étapes :

1. Ouvrez l' application  Google Play Store  sur votre appareil Android.

2. Maintenant, dans le coin supérieur gauche de l'écran, vous trouverez l'  icône de trois lignes , sélectionnez-la.^{(three lines)}

3. Cliquez sur le bouton Paramètres^(Settings)  et recherchez l'option  "Mise à jour automatique des applications"^{(‘Auto Update Apps’)} , puis appuyez dessus.

4. Un menu contextuel apparaîtra avec trois options^{(three options)} , sur n'importe quel réseau, sur Wi-Fi uniquement et ne pas mettre à jour automatiquement les applications. Cliquez^(Click) sur la dernière option et appuyez sur  Terminé.^(Done.) 

Méthode 7 : Redémarrez le gestionnaire de téléchargement^{(Method 7: Restart Download Manager)}

Souvent, l'erreur « com.google.process.gapps s'est arrêté^{(com.google.process.gapps has stopped)} » peut également être la faute de l' application Download Manager . Veuillez^(Please) essayer de le redémarrer à nouveau. Peut-être que cela jouera en notre faveur. De plus, il n'y a pas de mal à le faire, alors pourquoi ne pas modifier un peu les paramètres. Pour redémarrer l'application du gestionnaire de téléchargement, procédez comme suit :

1. Ouvrez l' icône  Paramètres sur votre appareil et recherchez des ^{(Settings )}applications^(Apps) et des notifications, sélectionnez-la.

2. Maintenant, appuyez sur Gérer les applications^{(Now, tap on Manage Apps )} et recherchez Gestionnaire de téléchargement^{(Download Manager)} dans la liste déroulante.

3. Tapez sur Download Manager , puis depuis la barre de menu en bas de l'écran, cliquez sur désactiver puis réactivez-^(re-enable) le après quelques secondes.

Une fois cela fait, voyez si vous êtes en mesure de corriger l'erreur Malheureusement, le processus com.google.process.gapps s'est arrêté. ^{( fix Unfortunately the process com.google.process.gapps has stopped error.)}Si ce n'est pas le cas, passez à la méthode suivante.

Méthode 8 : désinstaller les mises à jour des services Google Play^{(Method 8: Uninstall Google Play Services Updates)}

Nous pouvons appeler cette méthode comme l'un des moyens les plus efficaces pour corriger  l' erreur "Malheureusement, le processus com.google.process.gapps a cessé de fonctionner"  . ^{(‘Unfortunately, the process com.google.process.gapps has stopped working’ )}Il vous suffit de désinstaller les mises à jour des services Google Play de votre appareil et vous êtes prêt à partir. 

Suivez ces étapes simples pour désinstaller les mises à jour du service Google Play^{(Google Play Service)} :

1. Allez dans les Paramètres de votre téléphone^{(Settings of your phone)} .

2. Appuyez sur l' option Applications^{(Apps option)} .

3. Sélectionnez maintenant les services Google Play^{(Google Play Services)} dans la liste des applications.

4. Appuyez maintenant sur les trois points verticaux^{(three vertical dots)} en haut à droite de l'écran.

5. Cliquez sur l' option Désinstaller les mises à jour.^{(Uninstall updates)}

6. Redémarrez votre téléphone et, une fois l'appareil redémarré, ouvrez Google Play Store , ce qui déclenchera une mise à jour automatique des services Google Play.^{(automatic update for Google Play Services.)}

Lisez également : ^{(Also Read:)} 3 façons de mettre à jour Google Play Store [Forcer la mise à jour]^{(3 Ways to Update Google Play Store [Force Update])}

Méthode 9 : Redémarrez les services Google Play^{(Restart Google Play)}

Un autre hack qui peut vous aider à résoudre ce problème consiste à redémarrer l' application Google Play Services . En désactivant et en réactivant l'application, vous pourrez peut-être corriger cette erreur. Redémarrez les services Google Play en suivant simplement les étapes ci-dessous :

1. Accédez à l' option Paramètres^{(Settings option )} et recherchez le gestionnaire d'applications.^{(Application Manager.)}

2. Appuyez maintenant sur le bouton Gérer les applications^{(Manage Apps )} et recherchez les services Google Play^{(Google Play Services)} dans la liste déroulante. Une fois que vous l'avez trouvé, sélectionnez-le.

3. Enfin, appuyez sur le bouton Désactiver^(Disable)  , puis  réactivez^(Enable)  -le afin de redémarrer les services Google Play.^{(restart the Google Play Services.)}

Enfin, vérifiez si vous êtes en mesure de corriger Malheureusement, le processus com.google.process.gapps a arrêté l'erreur^{(fix Unfortunately the process com.google.process.gapps has stopped error)} , sinon, en dernier recours, vous devez effectuer une réinitialisation d'usine. 

Méthode 10 : Réinitialisation d'usine du téléphone Android^{(Method 10: Factory Reset Android Phone)}

Pensez à réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine en dernier recours, car cela effacera toutes vos données et informations du téléphone^(Phone) . De toute évidence, cela réinitialisera votre appareil et en fera un nouveau téléphone. Opter pour une réinitialisation d'usine supprimerait toutes vos applications, leurs données, ainsi que d'autres données telles que des photos, des vidéos et de la musique de votre téléphone. Pour cette raison, il est conseillé de créer une sauvegarde avant de procéder à une réinitialisation d'usine^{(create a backup before going for a factory reset)} . La plupart des téléphones vous invitent à sauvegarder vos données lorsque vous essayez de réinitialiser votre téléphone aux paramètres d'usine. Vous pouvez utiliser l'outil intégré pour sauvegarder ou le faire manuellement, le choix vous appartient.

Suivez ces étapes pour réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine :

1. Allez dans Paramètres de votre téléphone^{(Settings of your phone)} .

2. Appuyez sur l' onglet Système^{(System tab)} .

3. Maintenant, si vous n'avez pas encore sauvegardé vos données, cliquez sur l'^{(click on the Backup)} option Sauvegarder vos données pour enregistrer vos données sur Google Drive .

4. Après cela, cliquez sur l' onglet Réinitialiser^{(Reset tab)} .

5. Cliquez maintenant sur l' option Réinitialiser le téléphone .^{(Reset Phone )}

6. Cela prendra un certain temps. Une fois le téléphone redémarré, essayez d'utiliser Play Store et voyez si le problème persiste. Si c'est le cas, vous devez demander une assistance professionnelle et l'apporter à un centre de service.

Recommandé:^{(Recommended:)}

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Je suis sûr que personne ne voudrait voir ceci " Malheureusement, le processus com.google.process.gapps a cessé de fonctionner^{(Unfortunately the process com.google.process.gapps has stopped working)} " sur leurs écrans. Cela peut certainement devenir vraiment embêtant lorsque les applications ne répondent pas et affichent des erreurs à la place. Afin de résoudre ce problème, nous vous avions trouvé quelques hacks utiles. J'espère qu'ils ont été utiles. Faites-nous part de vos commentaires et mentionnez la méthode qui vous convient dans la section des commentaires. 

Fix Unfortunately the process com.google.process.gapps has stopped error

Has your wоrld come to a standstіll because of the “Unfortunately, the process com.google.process.gapps has stopped working” sign or maybe the “com.google.process.gapps has stopped unexpectedly” error?

This is a very common error seen among Android phones, especially if you own a Samsung Galaxy, Motorola, Lenovo, or an HTC One. But nonetheless, these problems can occur in any device and all we got to do is find a fix for it.

But first, let us understand what does “the process com.google.process.gapps has stopped working” or “google.process.gapps has stopped unexpectedly” mean. GAPPS refers to the Google Apps, and this problem often occurs when there is an authentications error, connectivity problem, server time is out, or maybe when the app is out of sync. Sometimes a deactivated Download Manager can also be the reason behind this.

Fix Unfortunately the process com.google.process.gapps has stopped error

Whatever may be the cause of this problem, we have come here to help you fix the issue. We have jotted down a number of interesting tips and tricks to fix this error and make your user experience as smooth as before.

So, are you ready? Let us get started!

Method 1: Reboot your Android Device

Yes, I am pretty sure you saw that coming. The rebooting feature of your device is pure bliss. It can fix all the minor issues related to connectivity, slow speed, crashing and freezing of apps, just like that. If you don’t believe me, give it a try, and you will see the results.

To reboot your device, follow these steps:

1. Press and hold the Power button for a few seconds, OR long-press the Volume Down button and the Home Button altogether, depending on which PhonePhone you are using.

2. A popup menu will appear, select Reboot or Restart from that list, and you are good to go!

Simply wait for your mobile to turn back on and see if the “Unfortunately the process com.google.process.gapps has stopped working” error is fixed or not.

Method 2: Clear the Cache and Data of the Problematic App

Cache and data history is nothing but unnecessary data collected over time. Cache data is downloaded every time you access a page, in order to cut off data usage and consume less data.  However, sometimes these residual cache files get corrupted and cause Google app to malfunction. So, it is better to clear the cache and data history of apps from time to time. In order to clear the cache history of the troublesome app, follow these instructions:

1.  Go to the Settings menu and find Apps & Notifications option.

2. Click on Manage Applications and then find the app which is causing you trouble in the drop-down list.

3. Tap on the Clear Cache button present on the Menu bar at the bottom of the screen.

4. Press OK for confirmation.

If this trick does not work out, try clearing the data history of that particular application.

Method 3: Uninstall the Problematic application

If the above solution wasn’t able to help then try uninstalling and reinstalling the problematic app. This may help your device to get rid of any bugs or glitches. Steps to uninstall the app are as follows:

1. Go to the Google Play Store App and then tap on the three lines icon present at the top left corner of the screen.

2. Now go to the My Apps & Games option. 

3. Tap on the Installed section, and find the app which is causing you trouble in the scroll-down list.

4. Once you find it, click on the Uninstall button right next to its name.

5. Wait for it to uninstall. After that is done, go to the search box of the Play Store and type the name of the App in it.

6. Finally, click on the app and tap on the Install button.

7. Now, Launch the app and grant all the necessary permissions.

Also Read: How to Uninstall or Delete Apps on your Android Phone

Method 4: Clear Google Services Framework Data History

Did cleaning up the cache and data history didn’t work for you? Well, I have another suggestion for you. Try clearing the Google Play Services framework data. By doing so, your Google Play Services preferences and settings would be deleted. But do not stress! This won’t make much difference or delete any data. You would be able to adapt very quickly. Step to get rid of your Google Play Services Framework Data history are as follows:

1. Go to the Settings icon and open it. Find the Apps and notifications button.

2. Click on Manage applications.

3. In the scroll-down list, find Google Services Framework and select it.

4. Click on Clear Data and tap on, OK to confirm.

Once done, see if you’re able to fix Unfortunately the process com.google.process.gapps has stopped error. If not, then continue with the next method.

Method 5: Reset App Preferences

Resetting your App Preferences can help in fixing the process com.google.process.gapps stopped error. You do not have to worry about losing any data or app, but you will certainly find some changes on your Android device, such as permission restrictions, change in default apps, disabled apps, location permission, etc. But, this should not be a problem as long as it is fixing some major issues. 

To reset your App Preferences, the steps are as follows:

1. Go to the Settings option and then click on the Application Manager.

2. Now, search for Manage Apps and then click on the three dots icon present at the extreme top right corner of the screen.

3. Navigate & select the Reset app preferences button from the drop-down menu.

4. Now click on Reset and all the app preferences and settings will be set to default.

Method 6: Deactivate any Automatic application updates

Sometimes, we come across Unfortunately the process com.google.process.gapps has stopped error when we try to update an app. As we update our applications and some new & improved features can lead to problematic bugs. In that case, you should consider disabling your automatic application update feature from Google Play Store. However, you should always keep in mind to update your apps manually, from time to time. To turn off the automatic app updates feature, follow these steps thoroughly:

1. Open the Google Play Store app on your Android device.

2. Now, on the top left corner of the screen, you will find three lines icon, select it.

3. Click on the Settings button and find the option saying, ‘Auto Update Apps’, and tap on it.

4. A popup menu will appear with three options they are, Over any network, Over Wi-Fi only, and Do not auto-update apps. Click on the last option and press Done. 

Method 7: Restart Download Manager

Often, the “com.google.process.gapps has stopped” error can also be the fault of the Download Manager app. Please try and restart it again. Maybe this will work out in our favor. Also, there is no harm in doing so, so why not tweak a little with the settings. To restart the download manager app, follow these steps:

1. Open the Settings icon on your device and the find Apps and Notifications, select it.

2. Now, tap on Manage Apps and find Download Manager in the scroll-down list.

3. Tap on Download Manager, then from the menu bar at the bottom of the screen, click on disable and then re-enable it after a few seconds.

Once done, see if you’re able to fix Unfortunately the process com.google.process.gapps has stopped error. If not, then continue with the next method.

Method 8: Uninstall Google Play Services Updates

We can call this method as one of the most effective ways to fix ‘Unfortunately, the process com.google.process.gapps has stopped working’ error. You just have to uninstall the Google Play Services updates from your device and you’re good to go. 

Follow these simple steps to uninstall the Google Play Service updates:

1. Go to the Settings of your phone.

2. Tap on the Apps option.

3. Now select the Google Play Services from the list of apps.

4. Now tap on the three vertical dots on the top right-hand side of the screen.

5. Click on the Uninstall updates option.

6. Reboot your phone, and once the device restarts, open Google Play Store, and this will trigger an automatic update for Google Play Services.

Also Read: 3 Ways to Update Google Play Store [Force Update]

Method 9: Restart Google Play Services

Another hack that can help you resolve this problem is restarting the Google Play Services app. By disabling and re-enable the app, you may be able to fix this error. Restart the Google Play services by just following the steps below:

1. Go to the Settings option and find the Application Manager.

2. Now tap on the Manage Apps button and look for the Google Play Services in the drag-down list. Once you find it, select it.

3. Finally, tap on the Disable button and then Enable it back again in order to restart the Google Play Services.

Finally, check if you’re able to fix Unfortunately the process com.google.process.gapps has stopped error, if not, then as a last resort you need to do a factory reset. 

Method 10: Factory Reset Android Phone

Consider resetting your device to factory settings as your last resort because doing so will erase your entire data and information from the Phone. Obviously, it will reset your device and make it as a new phone. Opting for a factory reset would delete all your apps, their data, and also other data like photos, videos, and music from your phone. Due to this reason, it is advisable that you create a backup before going for a factory reset. Most phones prompt you to backup your data when you try to factory reset your phone. You can use the in-built tool for backing up or do it manually, the choice is yours.

Follow these steps to reset your device to factory settings:

1. Go to Settings of your phone.

2. Tap on the System tab.

3. Now if you haven’t already backed up your data, click on the Backup your data option to save your data on Google Drive.

4. After that click on the Reset tab.

5. Now click on the Reset Phone option.

6. This will take some time. Once the phone restarts again, try using Play Store and see if the problem still persists. If it does then you need to seek professional assistance and take it to a service center.

Recommended:

• Fix Instagram Couldn’t refresh feed Error on Android
• How to Add Your People Card on Google Search
• How to Fake GPS Location on Android

I am sure nobody would like to see this “Unfortunately the process com.google.process.gapps has stopped working” on their screens. It sure can become really pesky when the apps do not respond and show errors instead. In order to fix that, we had found you some useful hacks. I hope they were helpful. Let us know your feedback and do mention which method works for you in the comment section. 

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