Si Windows 10 tombe en panne et que rien ne semble plus fonctionner correctement, vous pouvez envisager de le réinstaller à partir de zéro. Cependant, cela signifierait que vous devez passer par un processus assez élaboré afin de sauvegarder vos fichiers et de réinstaller Windows 10 . Heureusement, vous n'avez pas à le faire, car Windows 10 vous offre la possibilité de se réinitialiser à son état initial et de conserver vos fichiers personnels dans le processus. L'avantage est que c'est beaucoup plus rapide que de formater votre partition système et d'installer Windows^{(system partition and installing Windows)} 10 à partir de zéro. La réinitialisation peut également améliorer les performances de votre PC Windows 10 . Voici comment restaurer Windows 10 à son état initial et conserver vos fichiers, en utilisant leFonction de réinitialisation^(Reset) :

Pourquoi voudriez-vous réinitialiser votre PC Windows 10 ?

Vous avez fait tout le dépannage auquel vous pouviez penser, mais il y a toujours des problèmes avec votre PC Windows 10. Est-il bon de réinitialiser votre PC sous Windows 10 ? ^{(Is it good to Reset your PC in Windows 10? )}Si vous n'avez pas d'autres idées sur la façon de le faire se comporter et de réparer les problèmes qui vous dérangent, alors oui, la réinitialisation de Windows 10 pourrait être la solution.

La réinitialisation de mon PC le rendra-t-il plus rapide ? ^{(Will resetting my PC make it faster? )}Une autre raison est la performance de votre appareil Windows 10. Si Windows 10 se déplace plus lentement que lorsque vous avez commencé à l'utiliser, il se peut qu'il y ait trop d'applications ou de services exécutés en arrière-plan, certains pilotes défectueux, etc. Parfois, la seule façon de nettoyer le gâchis est de faire une réinitialisation.

Alors que se passe-t-il si vous choisissez de réinitialiser ce PC^{(Reset this PC)} sous Windows 10 ? Avant de continuer, il y a quelques questions dont vous devriez connaître les réponses :

• Windows 10 Réinitialiser ce PC supprime-t-il les pilotes ? ^{(Does Windows 10 Reset this PC remove drivers?)} Oui^(Yes) : Réinitialiser votre PC Windows 10 signifie que tous les fichiers système et les pilotes sont supprimés puis restaurés à leurs originaux.
• Réinitialiser ce PC efface-t-il tous les lecteurs ? ^{(Does Reset this PC wipe all drives? )}La réponse est Non^(No) , pas par défaut. Néanmoins, pendant le processus de réinitialisation^{(reset process)} , vous pouvez également choisir de tout supprimer^{(you can also choose to delete everything)} de tous vos lecteurs si vous le souhaitez.
• Est-ce que je perds mes applications si je réinitialise Windows 10 ? ^{(Do I lose my apps if I reset Windows 10?)}Malheureusement, toutes vos applications de bureau sont supprimées de votre PC, vous devez donc les réinstaller et les reconfigurer une fois le processus de réinitialisation^{(reset process)} terminé.
• Réinitialiser ce PC supprime-t-il mes fichiers personnels ? ^{(Does Reset this PC delete my personal files?)}Vous pouvez conserver vos fichiers personnels, vous ne les perdrez pas au cours du processus. Que sont les fichiers personnels sur Windows 10 ? Il s'agit des fichiers stockés dans vos dossiers utilisateur : Bureau, Téléchargements, Documents, Images, Musique^{(Desktop, Downloads, Documents, Pictures, Music,)} et Vidéos^(Videos) . Les fichiers stockés sur d'autres partitions de lecteur que le lecteur "C:" sont également laissés intacts. Cependant, les documents stockés dans^(inside) les applications sont perdus.
• La réinitialisation de mon PC supprimera-t-elle les virus ? ^{(Will resetting my PC remove viruses?)}Ça dépend. Habituellement, c'est le cas si les virus sur votre ordinateur ne sont pas vraiment méchants. Mais, si nous parlons de types particuliers de logiciels malveillants tels que les rootkits, la réinitialisation n'aidera que si vous choisissez également de perdre vos fichiers personnels et d'effacer tous les lecteurs. Sinon, des virus pourraient également se trouver sur vos autres disques, partitions, ou même dans votre espace cloud^{(cloud space)} OneDrive , et dès que Windows 10 sera réinitialisé, ils l'infecteront à nouveau, probablement presque instantanément. En ce qui concerne les logiciels malveillants, notre recommandation est de faire une nouvelle installation de Windows 10 , pas seulement une réinitialisation.

Si vous êtes d'accord avec tout ce qui précède, il existe deux façons de lancer la réinitialisation de votre Windows 10. La première méthode utilise l' application Paramètres^(Settings) . La deuxième méthode lance le processus de réinitialisation à^{(reset process)} partir de l'écran de connexion. Cette deuxième méthode peut être utile si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter^{(trouble signing)} à Windows .

Si votre installation de Windows 10 est gravement endommagée et que vous ne pouvez même pas accéder à l'écran de connexion, vous pouvez envisager quelques autres options :

• Démarrez en mode sans échec^{(Safe Mode)} . Lire Comment démarrer Windows 10 en ^{(Windows 10)}mode sans échec (9 façons)
• Dépannez ^{(Troubleshoot)} Windows 10 à l'aide d'un support de récupération. Lisez Comment utiliser une clé USB de^{(USB drive)} récupération Windows 10 .

1. Comment réinitialiser Windows 10 et conserver vos fichiers personnels (à l'aide de l' application Paramètres^{(Settings app)} )

La première chose que vous devez faire est d'ouvrir l' application Paramètres^(Settings) . Un moyen rapide de le faire est de cliquer ou d'appuyer sur son bouton dans le menu Démarrer^{(Start Menu)} ou d'appuyer simultanément sur Windows + I sur votre clavier.

Ouvrez les paramètres à partir du menu Démarrer^{(Start Menu)} de Windows 10

Dans l' application Paramètres^(Settings) , ouvrez la catégorie Mise à jour et sécurité^{(Update & security)} .

Ouvrez la mise à jour et la sécurité dans les paramètres

Sur le côté gauche de la fenêtre, cliquez ou appuyez sur la section Récupération^(Recovery) . Sur le côté droit de la fenêtre Paramètres , Windows 10 affiche une section intitulée ^(Settings)Réinitialiser ce PC^{(Reset this PC)} , qui vous indique que « Si votre PC ne fonctionne pas correctement, le réinitialiser peut aider. Cela vous permet de choisir de conserver vos fichiers ou de les supprimer, puis de réinstaller Windows »^{(“If your PC isn’t running well, resetting it might help. This lets you choose to keep your files or remove them, and then reinstalls Windows”)} . C'est ce que nous recherchons. Cliquez^(Click) ou appuyez sur le bouton Commencer .^{(Get started)}

Démarrer^(Get) avec le processus de réinitialisation^{(reset process)} dans Windows 10

Windows 10 vous demande si vous souhaitez conserver vos fichiers personnels ou tout supprimer sur le PC.

Puisque vous souhaitez conserver vos fichiers personnels, choisissez "Conserver mes fichiers (Supprime les applications et les paramètres, mais conserve vos fichiers personnels)".^{(“Keep my files (Removes apps and settings, but keeps your personal files).”)}

Choisissez Conserver^{(Choose Keep)} mes fichiers lors de la réinitialisation de votre PC

Ensuite, Windows 10 vous demande « Comment souhaitez-vous réinstaller Windows ? » ^{(“How would you like to reinstall Windows?”)}:

• Téléchargement dans le cloud^{(Cloud download)} - télécharge Windows 10 à partir des serveurs de Microsoft, puis le réinstalle
• Réinstallation locale^{(Local reinstall)} - utilise les fichiers Windows 10 d'origine compressés qui sont déjà stockés localement, sur votre ordinateur

Choisissez l'option que vous préférez en cliquant ou en appuyant dessus.

Sélectionnez le téléchargement dans le cloud ou la réinstallation locale^{(Select Cloud download or Local reinstall)} de Windows 11

Une fois que vous avez choisi comment réinstaller Windows 10 , vous accédez à l' étape Paramètres supplémentaires . ^{(Additional settings)}Si vous êtes d'accord avec votre choix précédent, appuyez sur Suivant^(Next) . Si vous souhaitez le modifier, cliquez ou appuyez sur Modifier les paramètres^{(Change settings)} et faites une autre sélection.

Paramètres supplémentaires pour la réinitialisation de Windows 10

Ensuite, Windows 10 vous fait savoir qu'il est prêt à démarrer le processus de réinitialisation^{(reset process)} . Avant de continuer, vous voudrez peut-être vérifier la liste des applications qui seront supprimées de votre PC - vous pouvez le faire en cliquant/appuyant sur "Afficher les applications qui seront supprimées". ^{(“View apps that will be removed.”)}Ensuite, si vous êtes sûr de vouloir réinitialiser Windows 10 , appuyez sur le bouton Réinitialiser . ^{(Reset )}Notez que c'est le dernier moment où vous pouvez changer d'avis et annuler la réinitialisation !

Prêt à réinitialiser ce PC

Windows 10 a besoin d'une minute ou deux de plus pour préparer les choses. Une fois terminé, il redémarre automatiquement votre PC.

Préparation de la réinitialisation de Windows 10

Prenez^(Grab) une tasse de café ou de thé^{(coffee or tea)} et attendez que votre PC Windows 10 se réinitialise. Combien de temps prend la réinitialisation d'un PC^{(PC take)} ? Selon la puissance du matériel de votre ordinateur, cela peut prendre un certain temps, c'est-à-dire plusieurs (dizaines de) minutes.

Progression de la réinitialisation de ce PC

Au bout d'un moment, Windows 10 commence à se réinstaller.

Installation de Windows 10 dans le cadre de la réinitialisation de votre PC

Lorsque l'installation est terminée, vous pouvez vous connecter avec votre compte utilisateur^{(user account)} .

2. Comment réinitialiser Windows 10 et conserver vos fichiers personnels (à l'aide de l' environnement de récupération Windows^{(Windows Recovery Environment)} )

Vous pouvez également réinitialiser Windows 11 à partir de l' environnement de récupération Windows^{(Windows Recovery Environment)} avant même d'accéder à votre bureau. Sur l'écran de connexion de Windows 11 , maintenez la touche Maj^{(Shift )} enfoncée tout en sélectionnant l' icône d'alimentation^{(Power )} , puis appuyez sur Redémarrer dans le ^{(Restart )}coin^{(hand corner)} inférieur droit de l'écran.

Redémarrez votre PC à partir de l'écran de connexion

Après le redémarrage de votre ordinateur, sélectionnez Dépannage^{(Troubleshoot)} .

Choisissez Dépanner^{(Choose Troubleshoot)} pour réinitialiser votre PC

Sur l'écran suivant, choisissez Réinitialiser ce PC^{(Reset this PC)} .

Choisissez Réinitialiser^(Reset) ce PC à partir de l' écran de dépannage^{(Troubleshoot screen)}

Puisque vous souhaitez conserver vos fichiers personnels, choisissez l' option "Conserver mes fichiers (Supprime les applications et les paramètres, mais conserve vos fichiers personnels)" .^{(“Keep my files (Removes apps and settings, but keeps your personal files)”)}

Choisissez Conserver^{(Choose Keep)} mes fichiers sur l' écran Réinitialiser^(Reset) ce PC^{(PC screen)}

Comme vous n'êtes pas connecté, vous devez vous authentifier auprès de Windows 10 avant de poursuivre le processus de réinitialisation^{(reset process)} . Windows 10 affiche la liste des utilisateurs définis dans votre système. Sélectionnez votre utilisateur et connectez-vous^{(user and sign)} .

Choisissez votre utilisateur pour valider la demande de réinitialisation

Ensuite, votre PC vous demande si vous souhaitez réinstaller Windows 10 en utilisant la méthode de téléchargement Cloud^{(Cloud download)} ou de réinstallation locale^{(Local reinstall)} . Choisissez celui que vous préférez en cliquant ou en appuyant dessus.

Choisissez^(Choose) entre le téléchargement Cloud ou la réinstallation locale^{(Cloud download or Local reinstall)}

Ensuite, Windows a besoin de quelques instants pour que tout soit prêt^{(everything ready)} . Lorsque c'est fait, votre PC Windows 10 vous le fait savoir. Si vous êtes toujours sûr de vouloir le réinitialiser, cliquez ou appuyez sur le bouton Réinitialiser . ^{(Reset )}Cependant, notez que c'est le dernier moment où vous pouvez changer d'avis et annuler la réinitialisation.

Démarrer le processus de réinitialisation

Attendez^(Wait) quelques minutes que votre PC Windows 10 se réinitialise. Selon la puissance du matériel de votre ordinateur, cette étape peut prendre un certain temps.

Réinitialiser ce PC

Au bout d'un moment, Windows 10 commence à se réinstaller.

Réinitialiser ce PC réinstalle Windows 10

Lorsque l'installation est terminée, vous pouvez vous connecter avec votre compte utilisateur^{(user account)} .

Comment obtenir la liste des applications supprimées par le processus de réinitialisation^{(reset process)}

Lorsque vous commencez le processus de réinitialisation à^{(reset process)} partir de l' application Paramètres^(Settings) , avant de lancer la réinitialisation, Windows 10 vous permet de voir la liste des applications qui vont être supprimées. Si vous n'enregistrez pas la liste au préalable^{(list beforehand)} ou si vous commencez la réinitialisation à partir de l'écran de connexion, vous pourrez toujours retrouver la liste une fois le processus terminé. Il est enregistré sur votre bureau sous la forme d'un fichier HTML^{(HTML file)} appelé "Applications supprimées".^{(“Removed Apps.”)}

Le fichier des applications supprimées^{(Removed Apps file)} produit par la réinitialisation de Windows 10

L'ouverture du fichier HTML^{(HTML file)} vous donne la liste des applications supprimées lors de la réinitialisation de votre PC. Vous pouvez maintenant choisir ceux dont vous avez besoin et les réinstaller un par un.

Applications^(Apps) supprimées lors de la réinitialisation de votre PC

C'est ça!

Avez-vous réinitialisé votre Windows 10 ?

Bien que la réinitialisation de Windows 10 prenne un certain temps, cela peut vous aider à résoudre les problèmes que vous rencontrez avec votre PC ou votre appareil^{(PC or device)} . Vous devez réinstaller toutes vos applications et pilotes, mais au moins vous ne perdez pas vos fichiers personnels. Avez-vous utilisé cette fonctionnalité depuis Windows 10 ? Trouvez-vous cela utile ou préférez-vous les installations propres quoi qu'il arrive ? Faites-nous savoir dans un commentaire ci-dessous.

How to reset Windows 10 without losing your files -

If Windows 10 breaks аnd nothing seems to work well anymоre, you might contemрlate reinstalling it from scratch. However, that would mean that you must go through a rather elaborate process in order to save your files and reinstall Windows 10. Fortunately, you do not have to do so, because Windowѕ 10 gives you the option to reset itself to its initial state and keep yоur personal files in the process. The advantage is that it is a lot faster than formatting your system partition and installing Windows 10 from scratch. Resеtting can alѕo improve the performаnce of уour Windows 10 PC. Here is how to restore Windows 10 to its inіtial state and keep your files, using the Reset feature:

Why would you want to reset your Windows 10 PC?

You have done all the troubleshooting you could think of, but there are still problems with your Windows 10 PC. Is it good to Reset your PC in Windows 10? If you have no other ideas on how to make it behave and repair the issues bothering you, then yes, resetting Windows 10 could be the answer.

Will resetting my PC make it faster? Another reason is the performance of your Windows 10 device. If Windows 10 is moving slower than when you started working with it, there may be too many apps or services running in the background, some faulty drivers, and so on. Sometimes the only way to clean up the mess is to do a reset.

So what happens if you choose to Reset this PC in Windows 10? Before going ahead, there are a few questions that you should know the answers for:

• Does Windows 10 Reset this PC remove drivers? Yes: Resetting your Windows 10 PC means that all the system files and drivers are deleted and then restored to their originals.
• Does Reset this PC wipe all drives? The answer is No, not by default. Still, during the reset process, you can also choose to delete everything from all your drives if you want that.
• Do I lose my apps if I reset Windows 10? Unfortunately, all your desktop applications are removed from your PC, so you have to reinstall and reconfigure each one after the reset process is done.
• Does Reset this PC delete my personal files? You can keep your personal files, you won’t lose them during the process. What are personal files on Windows 10? These are the files stored in your user folders: Desktop, Downloads, Documents, Pictures, Music, and Videos. Files stored on other drive partitions than the “C:” drive are left intact too. However, documents stored inside the applications are lost.
• Will resetting my PC remove viruses? It depends. Usually, it does if the viruses on your computer are not really nasty. But, if we’re talking about special kinds of malware such as rootkits, resetting won’t help unless you also choose to lose your personal files and wipe all the drives. Otherwise, viruses could also be on your other drives, partitions, or even in your OneDrive cloud space, and as soon as Windows 10 is reset, they will infect it again, probably almost instantly. When it comes to malware, our recommendation is to do a clean install of Windows 10, not just a reset.

If you are OK with all of the above, there are two ways to initiate the reset of your Windows 10. The first method uses the Settings app. The second method launches the reset process from the sign-in screen. This second method may be useful if you have trouble signing into Windows.

If your Windows 10 installation is severely damaged and you cannot even get to the sign-in screen, you may want to consider a couple of other options:

• Boot into Safe Mode. Read How to start Windows 10 in Safe Mode (9 ways)
• Troubleshoot Windows 10 using recovery media. Read How to use a Windows 10 recovery USB drive.

1. How to reset Windows 10 and keep your personal files (using the Settings app)

The first thing you must do is open the Settings app. A fast way to do that is to click or tap on its button from the Start Menu or to simultaneously press Windows + I on your keyboard.

Open Settings from the Start Menu in Windows 10

In the Settings app, open the Update & security category.

Open Update & Security in Settings

On the left side of the window, click or tap the Recovery section. On the right side of the Settings window, Windows 10 displays a section called Reset this PC, which tells you that “If your PC isn’t running well, resetting it might help. This lets you choose to keep your files or remove them, and then reinstalls Windows”. That’s what we’re looking for. Click or tap the Get started button.

Get started with the reset process in Windows 10

Windows 10 asks you whether you want to keep your personal files or remove everything on the PC.

Since you want to keep your personal files, choose “Keep my files (Removes apps and settings, but keeps your personal files).”

Choose Keep my files when resetting your PC

Then, Windows 10 asks you “How would you like to reinstall Windows?”:

• Cloud download - downloads Windows 10 from Microsoft’s servers and then reinstalls it
• Local reinstall - uses the compressed original Windows 10 files that are already stored locally, on your computer

Choose the option you prefer by clicking or tapping on it.

Select Cloud download or Local reinstall of Windows 11

Once you’ve chosen how to reinstall Windows 10, you get to the Additional settings step. If you’re OK with your earlier choice, press Next. If you’d like to change it, click or tap on Change settings and make another selection.

Additional settings for the Windows 10 reset

Then, Windows 10 lets you know that it’s ready to start the reset process. Before you continue, you might want to check the list of apps that will be deleted from your PC - you can do that by clicking/tapping on “View apps that will be removed.” Then, if you are sure that you want to reset Windows 10, press the Reset button. Note that this is the last moment when you can change your mind and cancel the reset!

Ready to reset this PC

Windows 10 needs another minute or two to prepare things. When it is done, it automatically reboots your PC.

Preparing to reset Windows 10

Grab yourself a cup of coffee or tea and wait for your Windows 10 PC to reset itself. How long does resetting a PC take? Depending on the power of your computer’s hardware, it could take a while, meaning many (tens of) minutes.

Progress on resetting this PC

After a while, Windows 10 begins to reinstall itself.

Installing Windows 10 as part of resetting your PC

When the installation is done, you can log in with your user account.

2. How to reset Windows 10 and keep your personal files (using the Windows Recovery Environment)

You can also reset Windows 11 from the Windows Recovery Environment before you get to your desktop even. On Windows 11’s sign-in screen, press and hold down the Shift key while selecting the Power icon, and then press Restart in the lower-right hand corner of the screen.

Restart your PC from the sign-in screen

After your computer restarts, select Troubleshoot.

Choose Troubleshoot to reset your PC

On the next screen, choose Reset this PC.

Choose Reset this PC from the Troubleshoot screen

Since you want to keep your personal files, choose the “Keep my files (Removes apps and settings, but keeps your personal files)” option.

Choose Keep my files on the Reset this PC screen

Because you are not signed in, you need to authenticate to Windows 10 before continuing the reset process. Windows 10 displays the list of users defined in your system. Select your user and sign in.

Choose your user to validate the request for reset

Then, your PC asks you whether you want to reinstall Windows 10 using the Cloud download or Local reinstall method. Choose the one you prefer by clicking or tapping on it.

Choose between Cloud download or Local reinstall

Then, Windows needs a few moments to get everything ready. When it is done, your Windows 10 PC lets you know. If you are still sure that you want to reset it, click or tap the Reset button. However, take note that this is the last moment when you can change your mind and cancel the reset.

Start the resetting process

Wait for a few minutes for your Windows 10 PC to reset itself. Depending on the power of your computer’s hardware, this step might take a while.

Resetting this PC

After a while, Windows 10 begins to reinstall itself.

Reset this PC reinstalls Windows 10

When the installation is done, you can log in with your user account.

How to get the list of apps removed by the reset process

When you begin the reset process from the Settings app, before starting the reset, Windows 10 lets you see the list of apps that are going to be removed. If you don’t save the list beforehand or if you begin the reset from the sign-in screen, you can still find the list after the process is complete. It is saved on your desktop as an HTML file called “Removed Apps.”

The Removed Apps file produced by the reset of Windows 10

Opening the HTML file gives you the list of apps removed while resetting your PC. You can now decide which ones you need back and reinstall them, one by one.

Apps removed while resetting your PC

That’s it!

Did you reset your Windows 10?

Although resetting Windows 10 takes a while, doing it might help you resolve any issues you have with your PC or device. You have to reinstall all your applications and drivers, but at least you don’t lose your personal files. Have you used this feature from Windows 10? Do you find it useful, or do you prefer clean installs no matter what? Let us know in a comment below.

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