Correction du code d'erreur Disney Plus 83 - Erreur inconnue en streaming sur votre appareil

Disney Plus est la nouvelle plate-forme de streaming la plus en vogue disponible aujourd'hui, et d'après ce que nous pouvons dire, elle pourrait devenir la meilleure plate-forme dans quelques années seulement aux dépens de Netflix . Maintenant, malgré sa popularité croissante, Disney Plus a son propre ensemble de problèmes. Un problème, en particulier, s'appelle le code d'erreur 83(Error Code 83) et vous empêche d'utiliser efficacement Disney Plus .

Code d'erreur Disney Plus 83

Qu'est-ce que le code d'erreur Disney Plus 83 ?

Les gens de Disney ne parlent pas de ce problème, malheureusement. Si vous visitez la page d'assistance officielle de Disney Plus , vous verrez un message indiquant :

It means we experienced an unknown error streaming to your device. This is typically a device compatibility issue, connection error, or account issue.

Étant donné que les informations publiées par Disney ne sont pas du tout utiles, nous pensons que le problème est lié à votre connexion Internet, à des problèmes avec votre appareil ou même à votre compte Disney Plus .

Heureusement, nous avons des informations sur la façon de maîtriser ce problème, au moins temporairement, jusqu'à ce que Disney publie un correctif.

Comment réparer le code d'erreur Disney Plus 83(Disney Plus Error Code 83)

Résoudre le problème de cette erreur n'est pas difficile si vous suivez attentivement les informations ci-dessous :

  1. Utilisez-vous un ancien navigateur Web ?
  2. Avez-vous une connexion internet de qualité ?
  3. Votre appareil ou votre système d'exploitation est-il pris en charge ?
  4. Vérifiez l' état de votre compte Disney Plus
  5. Conseils pour ceux qui utilisent iOS ou Android

1] Utilisez-vous un ancien navigateur Web ?

Disney Plus sur Windows 11/10 s'appuie sur le navigateur Web pour fournir du contenu aux utilisateurs. Si le navigateur n'est pas pris en charge, il ne fonctionnera pas et vous risquez d'obtenir le code d'erreur 83(Error Code 83) . Gardez(Bear) à l'esprit que la plate-forme ne prend en charge que Chrome , Chromium , Edge , Firefox et Internet Explorer .

D'autres navigateurs peuvent ne pas fonctionner, alors envisagez de passer à quelque chose à l'extrémité moderne du spectre.

2] Avez-vous une connexion internet de qualité ?

Dans certains cas, Disney Plus émet le code d'erreur 83(Error Code 83) car la connexion Internet des utilisateurs est inférieure à la normale. Peut-être que votre FAI(ISP) rencontre des problèmes ; par conséquent, nous vous suggérons de visiter Fast.com pour voir si votre vitesse Internet est à un point où elle diffuse avec succès du contenu via le service.

Les informations ci-dessous expliquent les exigences de vitesse :

  • 5,0 Mbps  pour le contenu haute définition
  • 25,0 Mbps  pour le contenu 4K UHD

Pour de nombreuses personnes, ces vitesses sont facilement accessibles, mais malheureusement, des millions de personnes ne sont toujours pas capables de diffuser du contenu haute définition.

3] Votre appareil ou votre système d'exploitation est-il pris en charge ?

OK, il convient de noter que la plate-forme de streaming ne prend pas encore en charge les distributions Linux , donc peu importe le navigateur utilisé. Pour mieux comprendre ce qui est pris en charge, veuillez visiter le site Web de compatibilité des logiciels et des appareils Disney Plus .

4] Vérifiez(Check) l'état de votre compte Disney Plus

Vérifiez l'état de votre compte Disney Plus . Est-il actif ? Payé? Désactivé ? Désactivé?

5] Conseils(Tips) pour ceux qui utilisent iOS ou Android

Vous voudrez peut-être vérifier si votre application Disney Plus nécessite une mise à jour. C'est le cas, alors faites-le s'il vous plaît. De plus, vous pouvez supprimer et réinstaller l'application en raison d'une éventuelle corruption. Supprimez donc complètement, puis réinstallez et vérifiez à nouveau si le code d'erreur 83(Error Code 83) est toujours une nuisance.

Lecture connexe(Related read) : Comment réparer les erreurs de streaming Disney Plus(How to fix Disney Plus Streaming Errors) ?



Margot Masson

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Un téléphone est l'un des outils les plus polyvalents qu'une personne puisse posséder et utiliser. Il est permis aux gens de communiquer avec les autres, d'accéder à Internet et de faire beaucoup d'autres choses. Avec un iPhone ou un appareil Android, vous pouvez même regarder des vidéos et télécharger de la musique. Un téléphone est également idéal pour prendre des photos, surfer sur le Web, écouter de la musique, etc.


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