Dans cet article, nous parlerons des solutions pour corriger l' erreur du pavé tactile ^(Touchpad)Cet appareil ne peut pas démarrer (Code 10)^{(This device cannot start (Code 10))} sous Windows 11/10 . Lorsque cette erreur du Gestionnaire de périphériques^{(Device Manager)} se produit, le pavé tactile cesse de fonctionner. Le périphérique HID^(HID) concerné est affiché avec un signe d'avertissement jaune dans le Gestionnaire de périphériques^{(Device Manager)} . Si vous vérifiez les propriétés de l'appareil, vous obtiendrez le message suivant dans l'état de l' appareil^(Device) :

This device cannot start. (Code 10), A request for the HID descriptor failed.

Certains des utilisateurs concernés ont déclaré que leur pavé tactile fonctionnait mais qu'ils ne pouvaient pas utiliser les gestes du pavé tactile comme le défilement à deux doigts, le clic droit, etc., en raison de l'erreur. Alors que^(Whereas) , certains utilisateurs se sont plaints que l'erreur a complètement désactivé leur pavé tactile.

Correction^{(Fix Touchpad)} de l'erreur du pavé tactile Cet appareil ne peut pas démarrer ( Code 10 )

Si vous recevez ce message d'erreur sur votre ordinateur portable, les solutions décrites ici peuvent résoudre votre problème.

1. Exécutez l' outil de dépannage du ^{(Troubleshooter)}matériel^(Hardware) et des périphériques^(Devices) .
2. Réinstallez le pilote du pavé tactile compatible HID.
3. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité des programmes^{(Run Program Compatibility Troubleshooter)} .
4. Restaurez les paramètres de votre pavé tactile par défaut.
5. Désactivez et réactivez le pavé tactile à partir du BIOS .
6. Réinitialisez le BIOS par défaut.

Parce que votre pavé tactile ne fonctionne pas, vous devez connecter une souris USB externe à votre ordinateur portable.^(USB)

1] Exécutez^(Run) l' outil de dépannage du ^{(Troubleshooter)}matériel^(Hardware) et des périphériques^(Devices)

L'erreur "Cet appareil ne peut pas démarrer ( Code 10 ). Une demande de descripteur HID a^(HID) échoué » peut se produire en raison d'un problème matériel. Par conséquent^(Hence) , l'exécution de l'outil de dépannage du matériel et des périphériques peut le résoudre. Windows prendra un certain temps pour détecter le problème et le résoudre. Une fois le dépannage terminé, redémarrez votre appareil et vérifiez si le pavé tactile fonctionne.

Si le dépanneur ne détecte aucun problème avec votre matériel, essayez les solutions suivantes.

2] Réinstallez le pilote du pavé tactile compatible HID

Une cause possible du problème est le pilote du pavé tactile corrompu ou obsolète. Si tel est votre cas, la réinstallation du lecteur du pavé tactile peut éliminer l'erreur.

Les étapes pour le même sont les suivantes:

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques^{(Device Manager)} .
2. Développez le nœud Périphériques d'interface utilisateur .^{(Human Interface Devices)}
3. Faites un clic droit sur le pavé tactile compatible HID^{(HID-compliant touch pad)} et sélectionnez l' option Désinstaller l'appareil .^{(Uninstall device)}
4. Si le pilote du pavé tactile est manquant sous le nœud Périphériques d'interface utilisateur^{(Human Interface Devices)} , recherchez-le sous le nœud Souris et autres périphériques de pointage^{(Mice and other pointing devices)} .
5. Suivez les instructions à l'écran pour désinstaller le pilote de périphérique. Une fois le processus terminé, redémarrez votre ordinateur portable.
6. Après un redémarrage, Windows recherchera automatiquement les modifications matérielles et installera le dernier pilote du pavé tactile sur votre système.

Vérifiez si le problème est résolu.

Connexe^(Related) : Comment trouver, télécharger et installer des pilotes pour des périphériques ou du matériel inconnus^{(find, download and install Drivers for Unknown Devices or Hardware)} .

3] Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité des programmes^{(Run Program Compatibility Troubleshooter)}

Certains utilisateurs ont signalé avoir rencontré le problème après une récente mise à jour de Windows 10 . Dans un tel cas, l'erreur peut se produire en raison de problèmes de compatibilité. Ces types de problèmes peuvent être résolus en exécutant l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité des programmes . Le processus pour ce faire est décrit ci-dessous :

1. Désinstallez le pilote du pavé tactile à partir du Gestionnaire^{(Device Manager)} de périphériques .
2. Visitez le site Web du fabricant et téléchargez le dernier pilote du pavé tactile. Si le pilote est téléchargé au format zip, faites un clic droit dessus et sélectionnez Extraire^(Extract) .
3. Maintenant, ouvrez le dossier extrait et cliquez avec le bouton droit sur le fichier d'installation du pilote, puis sélectionnez Dépanner la compatibilité^{(Troubleshoot Compatibility)} . Cela lancera l' utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité des programmes^{(Program Compatibility Troubleshooter)} .
4. Cliquez sur Dépanner le programme^{(Troubleshoot program)} .
5. Après cela, Windows affichera une liste de questions. Sélectionnez celui qui correspond le mieux à votre problème. Par exemple, si l'erreur se produit après une mise à jour de Windows 10 , sélectionnez « Le programme fonctionnait dans les versions antérieures de Windows mais ne s'installe ni ne s'exécute maintenant^{(The program worked in earlier versions of Windows but won’t install or run now)} ».
6. Maintenant, sur l'écran suivant, Windows vous demandera de sélectionner la version sur laquelle le programme a fonctionné correctement. Dans ce cas, sélectionnez Windows 8 ou 8.1 dans la liste.
7. Maintenant, cliquez sur Suivant^(Next) puis sur Tester le programme^{(Test the program)} . Si vous recevez l' invite UAC , cliquez sur Oui^(Yes) .
8. Lorsque le test est terminé, cliquez sur Suivant^(Next) et sélectionnez l' option Oui, enregistrer ces paramètres pour ce programme .^{(Yes, save these settings for this program)}
9. Fermez le dépanneur et installez le pilote.

Après avoir installé le pilote, voyez si le problème est résolu ou non.

4] Restaurez^(Restore) les paramètres par défaut de votre pavé tactile

Vous pouvez également essayer de restaurer les paramètres par défaut de votre pavé tactile^{(restore your touchpad settings to default)} et voir si cela apporte des modifications.

En relation^(Related) : Correction d'un périphérique USB inconnu, erreur de demande de descripteur échouée.^{(Fix Unknown USB Device, Descriptor Request Failed error.)}

5] Désactiver^(Disable) et réactiver le pavé tactile depuis le BIOS

Selon les commentaires de certains utilisateurs, la désactivation et la réactivation du pavé tactile à partir du BIOS les ont aidés à résoudre le problème. Vous pouvez également essayer cette méthode, à condition que cette option soit disponible dans le BIOS de votre système .

La procédure est la suivante :

1. Éteignez votre ordinateur portable.
2. Allumez votre ordinateur portable et appuyez sur la touche de votre clavier pour ouvrir les paramètres du BIOS . Les ordinateurs portables de différentes^(Different) marques ont une clé différente pour entrer dans le BIOS . Par conséquent^(Hence) , vous devriez vérifier auprès de votre fabricant à ce sujet.
3. Désactivez le pavé tactile à partir de là.
4. Enregistrez le réglage et quittez. Votre ordinateur portable sera alors allumé.
5. Maintenant, attendez que votre ordinateur portable soit complètement allumé.
6. Répétez les deux premières étapes.
7. Activez le pavé tactile depuis le BIOS.
8. Enregistrez le réglage et quittez.

Maintenant, votre pavé tactile devrait fonctionner.

6] Réinitialiser le BIOS par défaut

Réinitialisez le BIOS de votre système par défaut si aucune des méthodes ci-dessus n'a résolu le problème.

J'espère que cela t'aides.

Comment se débarrasser du code d'erreur 10 ?

Le code d'erreur 10^{(Error Code 10)} fait partie des nombreux codes d'erreur du Gestionnaire de périphériques^{(Device Manager error codes)} . Ce code d'erreur affiche le message "Le périphérique ne peut pas démarrer" et se produit généralement en raison de pilotes de périphérique corrompus ou obsolètes. En dehors de cela, les problèmes de compatibilité sont également l'une des causes de cette erreur.

Si cette erreur se produit sur votre ordinateur, vous pouvez essayer des solutions courantes pour y remédier.

1. Désinstallez et réinstallez le pilote de périphérique.
2. Restauration du pilote de périphérique (si l'option est disponible).
3. Mettez à jour le pilote de périphérique.
4. Téléchargez le pilote de périphérique^{(Download the device driver)} à partir du site Web du fabricant et installez-le sur votre système.
5. Exécutez l' outil de dépannage du ^{(Troubleshooter)}matériel^(Hardware) et des périphériques^(Devices) .

Comment réparer le périphérique Bluetooth ne peut pas démarrer le code 10 ?

Comme les autres erreurs Code 10 , cette erreur est également due à des pilotes corrompus ou obsolètes. Le message d'erreur réel que l'utilisateur reçoit lorsque cette erreur se produit sur son ordinateur est : Ce périphérique ne peut pas démarrer. ( Code 10 ), STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE

L' erreur STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE peut être corrigée en mettant à jour ou en réinstallant le pilote de périphérique Bluetooth . En dehors de cela, vous pouvez également essayer de télécharger le dernier pilote Bluetooth à partir du site Web du fabricant et de l'installer sur votre système.

C'est ça.

Postes associés^{(Related posts)} :

• Le pavé tactile de l'ordinateur portable est verrouillé, désactivé, bloqué ou le défilement ne fonctionne pas .
• Impossible d'installer Synaptics, ASUS, etc., les pilotes du pavé tactile^{(Unable to install Synaptics, ASUS, etc, Touchpad drivers)} .

Fix Touchpad error This device cannot start (Code 10) on Windows 11/10

In this post, we will talk aboυt the solutions to fіx the Touchpad error This device cannot start (Code 10) on Windows 11/10. When this Device Manager error occurs, the touchpad stops working. The affected HID device is displayed with a yellow warning sign in the Device Manager. If you check the device properties, you will get the following message in the Device status:

This device cannot start. (Code 10), A request for the HID descriptor failed.

Some of the affected users have stated that their touchpad was working but they were unable to use touchpad gestures like the two-finger scroll, right-click, etc., due to the error. Whereas, some users have complained that the error has completely disabled their touchpad.

Fix Touchpad error This device cannot start (Code 10)

If you receive this error message on your laptop, the solutions described here may fix your problem.

1. Run the Hardware and Devices Troubleshooter.
2. Reinstall the HID-compliant touch pad driver.
3. Run Program Compatibility Troubleshooter.
4. Restore your touchpad settings to default.
5. Disable and re-enable the touchpad from BIOS.
6. Reset BIOS to default.

Because your touchpad is not working, you have to connect an external USB mouse with your laptop.

1] Run the Hardware and Devices Troubleshooter

The error “This device cannot start (Code 10). A request for the HID descriptor failed” may occur due to the hardware issue. Hence, running the Hardware and Devices Troubleshooter may resolve it. Windows will take some time to detect the issue and fix it. After the troubleshooting gets completed, restart your device and see if the touchpad is working.

If the troubleshooter does not find any problem with your hardware, try the next solutions.

2] Reinstall the HID-compliant touchpad driver

One possible cause of the problem is the corrupted or outdated touchpad driver. If this is the case with you, reinstalling the touchpad drive may eliminate the error.

The steps for the same are as follows:

1. Open the Device Manager.
2. Expand the Human Interface Devices node.
3. Right-click on the HID-compliant touch pad and select the Uninstall device option.
4. If the touchpad driver is missing under the Human Interface Devices node, look for it under the Mice and other pointing devices node.
5. Follow the on-screen instructions to uninstall the device driver. After the process gets completed, restart your laptop.
6. After a restart, Windows will scan for the hardware changes automatically and install the latest touchpad driver on your system.

Check if the issue is solved.

Related: How to find, download and install Drivers for Unknown Devices or Hardware.

3] Run Program Compatibility Troubleshooter

Some users have reported that they experienced the issue after a recent Windows 10 update. In such a case, the error may occur due to compatibility issues. Such types of problems can be solved by running the Program Compatibility Troubleshooter. The process to do this is described below:

1. Uninstall the touchpad driver from the Device Manager.
2. Visit the manufacturer’s website and download the latest touchpad driver. If the driver is downloaded in the zip format, right-click on it and select Extract.
3. Now, open the extracted folder and right-click on the driver installation file, and select Troubleshoot Compatibility. This will launch the Program Compatibility Troubleshooter.
4. Click Troubleshoot program.
5. After that, Windows will display a list of questions. Select the one that best fits your problem. For example, if the error occurs after a Windows 10 update, select “The program worked in earlier versions of Windows but won’t install or run now.”
6. Now, on the next screen, Windows will ask you to select the version on which the program worked correctly. In this case, select Windows 8 or 8.1 from the list.
7. Now, click Next and then click Test the program. If you receive the UAC prompt, click Yes.
8. When the testing is completed, click Next and select the Yes, save these settings for this program option.
9. Close the troubleshooter and install the driver.

After installing the driver, see if the problem is fixed or not.

4] Restore your touchpad settings to default

You can also try to restore your touchpad settings to default and see if it brings any changes.

Related: Fix Unknown USB Device, Descriptor Request Failed error.

5] Disable and re-enable the touchpad from BIOS

According to the feedback of some users, disabling and re-enabling the touchpad from BIOS helped them fix the issue. You can also try this method, provided this option is available in your system BIOS.

The procedure is as follows:

1. Shut down your laptop.
2. Turn on your laptop and press the key on your keyboard to open the BIOS setting. Different brand laptops have a different key to enter BIOS. Hence, you should check with your manufacturer about this.
3. Disable the touchpad from there.
4. Save the setting and exit. Your laptop will then be turned on.
5. Now, wait until your laptop is turned on completely.
6. Repeat the first two steps.
7. Enable the touchpad from BIOS.
8. Save the setting and exit.

Now, your touchpad should work.

6] Reset BIOS to default

Reset your system BIOS to default if none of the above methods fixed the problem.

Hope this helps.

How do I get rid of error Code 10?

The Error Code 10 is among the several Device Manager error codes. This error code displays the message “The device cannot start” and usually occurs due to the corrupted or outdated device drivers. Apart from that, compatibility issues are also one of the causes of this error.

If this error occurs on your computer, you can try some common solutions to fix it.

1. Uninstall and reinstall the device driver.
2. Rollback the device driver (if the option is available).
3. Update the device driver.
4. Download the device driver from the manufacturer’s website and install it on your system.
5. Run the Hardware and Devices Troubleshooter.

How do I fix Bluetooth device cannot start Code 10?

Like the other Code 10 errors, this error is also caused due to corrupted or outdated drivers. The actual error message that the user receives when this error occurs on his computer is: This device cannot start. (Code 10), STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE

The STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE error can be fixed by updating or reinstalling the Bluetooth device driver. Apart from that, you can also try to download the latest Bluetooth driver from the manufacturer’s website and install it on your system.

That’s it.

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• Unable to install Synaptics, ASUS, etc, Touchpad drivers.

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