18 choses à essayer lorsque votre souris se fige dans Windows 10

Rencontrez-vous des pauses et des blocages fréquents avec le curseur de la souris dans Windows 10 ? Plusieurs raisons, telles que des paramètres conflictuels, des pilotes corrompus et des logiciels malveillants, peuvent provoquer cela.

Ainsi, la prochaine fois que votre souris se figera ou commencera à agir dans Windows 10 , voici 18 choses que vous pouvez essayer pour qu'elle fonctionne à nouveau correctement.

Avant de commencer

Si le curseur de la souris se fige complètement, vous pouvez utiliser les touches suivantes pour interagir avec le système d'exploitation :

Tabulation(Tab) et Maj(Shift ) + Tabulation :(Tab:) Basculer entre les éléments à l'écran.

(Up)Flèches (Right Arrows)Haut / Bas(Down) / Gauche(Left) / Droite : Déplacez-vous entre les éléments à l'écran et développez les éléments dans les listes.

Entrée(Enter ) et Espace(Space) : Sélectionnez (clic gauche) des éléments à l'écran.

Application et Ctrl + Maj(Shift ) + F10 : Révéler les actions contextuelles (clic droit).

Vous trouverez également des raccourcis clavier supplémentaires pour des actions spécifiques au fur et à mesure que vous parcourez la liste ci-dessous.

1. Changez de fenêtre en utilisant Alt-Tab

Si votre souris se fige dans Windows 10 dans un programme spécifique, le passage à une autre application ouverte via le sélecteur de tâches(Task Switcher) (appuyez sur Alt + Tab ) ou l'affichage du bureau ( Windows + D ) peut aider à résoudre ce problème. 

Mettez à jour ou réinstallez le programme(reinstall the program) si les problèmes liés au curseur commencent à se reproduire.

2. Redémarrez l'explorateur de fichiers

Le redémarrage de l' explorateur de fichiers(File Explorer) est un autre moyen rapide de réparer un curseur de souris figé ou saccadé dans Windows 10

Commencez par appuyer sur Maj(Shift ) + Ctrl + Échap(Esc ) pour faire apparaître le Gestionnaire(Task Manager) des tâches . Ensuite, sélectionnez Plus de détails(More details) , cliquez avec le bouton droit sur le processus intitulé Explorateur Windows(Windows Explorer) et sélectionnez Redémarrer(Restart) .

3. Quittez les processus consommateurs de ressources(Resource Consuming Processes)

Les processus gourmands en ressources peuvent également provoquer le blocage du curseur de la souris ou son comportement erratique. La meilleure façon de vérifier cela est d' ouvrir le Gestionnaire des tâches(open the Task Manager) et de regarder sous l' onglet Processus(Processes ) pour une utilisation élevée du processeur et du disque. 

Vous pouvez toujours mettre fin à un processus en cliquant avec le bouton droit de la souris et en sélectionnant Fin de tâche(End task) . Mais si cela est lié à une tâche critique (telle qu'une mise à jour d'application ou une analyse anti-malware), vous devez attendre.

4. Redémarrez l'ordinateur

Des fuites de mémoire, des processus malveillants et divers autres problèmes peuvent survenir de manière aléatoire dans Windows 10 . Le moyen le plus simple de résoudre ce problème consiste à effectuer un redémarrage rapide. Donc, si vous ne l'avez pas déjà fait, essayez de le faire maintenant. 

Si votre ordinateur ne répond absolument pas, vous pouvez effectuer une réinitialisation matérielle à la place(perform a hard reset instead) .

5. Déconnectez et reconnectez la souris

Déconnecter et reconnecter votre souris peut également résoudre des problèmes étranges liés au curseur sur votre PC. 

Retirez simplement(Simply) le câble USB ou le récepteur sans fil, redémarrez votre ordinateur et reconnectez-le. Si la souris continue de se figer, passez au reste des correctifs.

6. Nettoyez la souris

Si vous utilisez votre souris depuis un certain temps, le capteur optique situé en dessous peut finir par être recouvert de poussière et de crasse. Sans surprise, cela peut l'empêcher d'enregistrer correctement les mouvements. 

L'utilisation d'air comprimé ou d'un coton-tige imbibé d'alcool devrait vous aider à le nettoyer rapidement.

7. Rechargez les batteries

Une souris sans fil ou Bluetooth qui est sur le point de manquer de batterie peut également bégayer et faire une pause dans Windows 10 . Vérifiez si le fait de recharger ou d'échanger ses batteries peut finir par faire une différence.

8. Changer les ports USB

La commutation des ports USB peut également aider à résoudre les problèmes sur les périphériques USB . De plus, il est préférable d'éviter les concentrateurs USB externes et de connecter directement votre souris pour vous assurer qu'elle reçoit une alimentation adéquate.

La déconnexion et le déplacement d'autres périphériques USB , tels que votre clavier, vers différents ports du PC peuvent également résoudre le problème.

9. Désactiver l'économie d'énergie pour les ports USB(USB Ports)

Votre ordinateur peut tenter d'économiser de l'énergie en coupant l'alimentation des ports USB . Vous pouvez arrêter cela en modifiant les paramètres de gestion de l'alimentation du système d'exploitation.

Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte Exécuter. Ensuite, tapez devmgmt.msc et sélectionnez OK pour afficher le Gestionnaire de périphériques(Device Manager) . Ensuite(Next) , développez la catégorie Contrôleurs de bus série universel(Universal Serial Bus controllers) , cliquez avec le bouton droit sur une instance de concentrateur racine USB(USB Root Hub) et sélectionnez Propriétés(Properties) .

Sous l' onglet Gestion de l'alimentation(Power Management) , décochez la case en regard de Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique (Allow the computer to turn off this device) pour économiser de l'énergie(to save power) et sélectionnez OK . Suivez cela en répétant l'action pour d'autres instances de USB Root Hub .

10. Exécutez l' outil de (Run Hardware)dépannage(Troubleshooter) du matériel et des périphériques(Devices)

L'outil de dépannage du matériel(Hardware) et des périphériques(Devices) de Windows 10 aide à résoudre les problèmes graves liés à la souris. Vous pouvez y accéder à l'aide de Windows PowerShell

Commencez par appuyer sur Windows + X. Ensuite, sélectionnez Windows PowerShell et suivez cela en copiant et en collant la commande ci-dessous :

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Une fois que l' utilitaire de résolution des problèmes de matériel(Hardware) et de périphériques(Devices) a fini de se charger, suivez toutes les instructions à l'écran pour résoudre les problèmes avec votre souris. 

11. Réinstallez les pilotes de périphérique

Vous avez traversé de nombreuses solutions rapides. Si votre souris continue de geler, il est maintenant temps d'éliminer les problèmes de corruption avec les pilotes de souris en les réinstallant. 

Pour ce faire, ouvrez le Gestionnaire de périphériques(Device Manager) , développez Souris et autres périphériques de pointage(Mice and other pointing devices) , cliquez avec le bouton droit sur Souris compatible HID(HID-compliant mouse) et sélectionnez Désinstaller le périphérique(Uninstall device) . Ensuite, répétez l'opération pour toutes les instances de souris compatibles HID(HID-compliant mice)

Suivez cela en redémarrant votre ordinateur et Windows devrait réinstaller automatiquement les pilotes de la souris.

C'est également une bonne idée de suivre en installant un logiciel de support ou des pilotes dédiés pour votre souris à partir du site Web du fabricant.

12. Désactiver l'amélioration de la précision du pointeur(Enhance Pointer Precision)

Windows 10 propose un paramètre appelé Améliorer la précision du pointeur(Enhance Pointer Precision) qui agit comme une forme d'accélération de la souris. Mais cela peut produire un comportement incohérent avec des types de souris spécifiques, vous devriez donc essayer de le désactiver. 

Pour ce faire, appuyez sur Windows + I pour ouvrir l' application Paramètres(Settings ) . Ensuite, sélectionnez Périphériques(Devices ) > Souris(Mouse ) > Options de souris supplémentaires(Additional mouse options) . Sous l' onglet Options du pointeur(Pointer Options) , décochez la case en regard de Améliorer la précision du pointeur(Enhance pointer precision) et sélectionnez Appliquer(Apply ) pour enregistrer vos modifications.

13. Mettre à jour les pilotes matériels

Des pilotes d'affichage obsolètes(Obsolete) ou bogués peuvent entraîner des problèmes de performances importants et provoquer le blocage de la souris. Vous essayez de résoudre ce problème en obtenant les derniers pilotes sur le site Web du fabricant de l'appareil - NVIDIA , AMD , Intel , etc. 

De plus, vous devez appliquer toute autre mise à jour de pilote liée au matériel pour résoudre les conflits entre les différents périphériques de votre PC. Le moyen le plus rapide de le faire est d' utiliser un outil de mise à jour du pilote(using a driver updater tool) .

14. Mettre à jour Windows 10

La mise à jour de Windows 10 peut résoudre des bogues connus et des incompatibilités de pilotes empêchant votre souris de fonctionner correctement. 

Donc, si vous n'avez pas mis à jour le système d'exploitation depuis un certain temps, ouvrez l' application Paramètres(Settings ) et accédez à Mise à jour et sécurité(Update & Security) > Windows Update . Ensuite, sélectionnez Rechercher les mises à jour(Check for Updates) et suivez cela en sélectionnant Télécharger et installer(Download and install) .

15. Rechercher les logiciels malveillants

Les(Computer) virus informatiques et les logiciels malveillants entraînent généralement de graves problèmes de performances et un comportement erratique du curseur. Vous pouvez utiliser l'applet de sécurité Windows(Windows Security) intégrée de Windows 10 pour effectuer une analyse de votre ordinateur à la recherche de chevaux de Troie, de vers, d'enregistreurs de frappe, etc. 

Cependant, vous devez également effectuer un suivi en exécutant un outil de suppression de logiciels malveillants dédié, tel que Malwarebytes , pour rechercher et supprimer les formes cachées de logiciels malveillants(remove hidden forms of malware) .

16. Désactiver le démarrage rapide

Windows 10 utilise une fonctionnalité appelée Démarrage rapide(Fast Startup) pour améliorer les temps de démarrage en enregistrant l'état du système chaque fois que vous effectuez un arrêt. Cependant, cela peut également entraîner des problèmes et des anomalies étranges sur différentes versions de PC. Essayez donc de le désactiver.

Pour ce faire, appuyez sur Windows + X et sélectionnez Options d'alimentation(Power Options) > Paramètres d'alimentation supplémentaires(Additional power settings ) > Choisissez ce que fait le bouton d'alimentation(Choose what the power button does) . Suivez cela en décochant la case à côté de Activer le démarrage rapide (recommandé)(Turn on fast startup (recommended)) .

17. Exécutez l'analyse SFC

L'exécution du vérificateur de fichiers système(System File Checker) permet de résoudre de graves problèmes de stabilité dans Windows 10 . Si votre souris se fige complètement, vous devriez essayer de l'exécuter.

Pour ce faire, appuyez sur Windows + X , sélectionnez Windows PowerShell (Admin) et exécutez la commande ci-dessous.

sfc/ scannow

Remarque :(Note:) Si vous rencontrez des difficultés pour interagir avec le système d'exploitation, essayez d'exécuter une analyse SFC après avoir (SFC)démarré Windows 10 en mode sans échec(booting Windows 10 in Safe Mode) .

18. Exécutez l'analyse DISM

Il est généralement recommandé de suivre une analyse SFC en exécutant l'outil de maintenance et de gestion des (Management Tool)images de déploiement(Deployment Image Servicing) ( DISM ). Cela devrait aider à résoudre des problèmes de stabilité supplémentaires dans Windows 10 . Exécutez trois(Run three) commandes ci-dessous dans une console Windows PowerShell élevée :(Windows PowerShell)

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Plus de pauses et de blocages étranges

Les pointeurs ci-dessus auraient dû vous aider à résoudre les problèmes de blocage de votre souris dans Windows 10 . Mais si aucun d'entre eux n'a aidé, vous devez vérifier si la même chose se produit après l'avoir connecté à un autre PC. 

Si c'est le cas, il est prudent de supposer que vous avez affaire à une souris défectueuse. Alors renvoyez-la pour un remplacement ou offrez-vous une nouvelle souris(treat yourself to a new mouse) .



About the author

Je suis un technicien Windows 10 et j'aide les particuliers et les entreprises à tirer parti du nouveau système d'exploitation depuis de nombreuses années. J'ai une richesse de connaissances sur Microsoft Office, y compris comment personnaliser l'apparence et personnaliser les applications pour différents utilisateurs. De plus, je sais utiliser l'application Explorer pour explorer et rechercher des fichiers et des dossiers sur mon ordinateur.



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