Le bouton d'impression d'écran ne fonctionne pas dans Windows 10 ? Comment le réparer

Le bouton Imprimer l'écran peut facilement capturer votre écran dans Windows 10(capture your screen in Windows 10) . PrtScr est l'une des touches les plus reconnues sur un clavier et c'est une fonction que tout le monde sait utiliser. C'est le moyen le plus simple de prendre une capture d'écran car il capture tout l'écran, ce qui peut parfois être utile.

Cependant, les conseils ci-dessous peuvent vous aider lorsque Impr écran(Print Screen) ne fonctionne pas sur votre PC Windows ou Mac . Les Mac(Macs) n'ont pas de bouton Imprimer l'écran(Print Screen) , mais les raccourcis de capture d'écran intégrés peuvent ne pas fonctionner et nous vous aiderons à résoudre ce problème si vous le rencontrez.

Que faire lorsque l'écran d'impression ne fonctionne pas(What to Do When Print Screen is Not Working)

Essayez quelques-unes des solutions rapides ci-dessous et voyez si elles vous aident avant de passer à d'autres solutions dans ce guide.

Réparations rapides(Quick Fixes)

  • Vérifiez le presse-papiers de votre ordinateur pour voir si la capture d'écran y a été enregistrée. Appuyez sur la touche de logo Windows(Windows logo key) + V pour accéder au presse-papiers.
  • Mettez à jour votre système d'exploitation(Update your operating system)
  • Utilisez le clavier(on-screen keyboard) à l'écran pour accéder au bouton PrtScn virtuel et capturer votre écran. Sélectionnez Démarrer(Start) > Tous les programmes(AllPrograms) > Accessoires(Accessories) > Options d'ergonomie(Ease of Access) > Clavier à l'écran(On-Screen Keyboard) .
  • Maintenez les touches F Lock ou F Mode(F Lock or F Mode keys) enfoncées pour les désactiver afin de voir si la touche Impr écran(Print Screen) fonctionne à nouveau. 
  • Désactivez tous les programmes de capture d'écran tiers tels que Snagit sur votre système. 
  • Consultez notre guide sur la façon de capturer des captures d'écran pleine page dans Chrome et Firefox(how to capture full page screenshots in Chrome & Firefox) si le bouton Imprimer l'écran(Print Screen) ne fonctionne pas pour ces navigateurs.
  • Assurez(Make) -vous que la clé elle-même fonctionne correctement. Vous pouvez le faire en utilisant un testeur de clés en ligne(online key tester) . S'il est cassé, vous devrez peut-être remplacer le clavier. Il peut également valoir la peine d'investir dans un clavier mécanique(mechanical keyboard) , réputé pour être plus résistant et durer plus longtemps.

Comment réparer l'écran d'impression ne fonctionne pas dans Windows 10(How to Fix Print Screen Not Working in Windows 10)

Vous pouvez résoudre le problème de l' écran d'impression(Print Screen) qui ne fonctionne pas sur votre PC Windows en utilisant les solutions suivantes.

Utiliser une combinaison de raccourcis clavier(Use a Hotkey Combination)

Windows 10 propose de nombreux raccourcis clavier(keyboard shortcuts) utiles   pour prendre des captures d'écran. Utilisez les raccourcis clavier ci-dessous pour voir si vous pouvez capturer ces captures d'écran alternatives.

  1. Appuyez sur Alt + PrtScn pour capturer la fenêtre actuellement sélectionnée. 

  1. Appuyez sur la touche du logo Windows(Windows logo key) + PrtScn pour capturer la capture d'écran. Dans ce cas, la capture d'écran sera enregistrée dans Explorateur de fichiers(File Explorer) > Images(Pictures) > Captures(Screenshots) d'écran . 

Vous pouvez également utiliser la touche de logo Fn + Windows(Windows logo key) + PrtScn sur votre ordinateur portable. 

  1.  Si votre PC utilise le pilote de clavier HID , utilisez la combinaison (HID)Fn + PrtScn pour capturer votre écran. Si votre appareil ne dispose pas de la touche PrtSc , utilisez Fn + touche de logo (logo key)Windows + barre d'espace(Space Bar) pour capturer l'écran.

Ces raccourcis clavier enregistreront cette image dans le presse-papiers de Windows . Ouvrez une application photo, telle que MS Paint , et collez l'image si vous souhaitez l'enregistrer en tant que fichier. 

Mettre à jour le pilote du clavier(Update Keyboard Driver)

Si le pilote du clavier est obsolète, corrompu ou incorrect, la fonction d' impression d'écran(Print Screen) peut ne pas fonctionner correctement et nécessiter une mise à jour. 

  1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer(Start) > Gestionnaire de périphériques(Device Manager) .

  1. Sélectionnez la section Claviers(Keyboards) pour la développer, cliquez avec le bouton droit sur votre clavier et sélectionnez Mettre à jour le pilote(Update driver) .

  1. Ensuite, sélectionnez Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour(Search automatically for updated driver software ) pour installer le dernier pilote de clavier. 

  1. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si la fonction d' impression d'écran(Print Screen) fonctionne.

Remarque(Note) : Vous pouvez également vous rendre sur le site officiel du fabricant de votre clavier, rechercher le dernier pilote, le télécharger et l'installer. 

Utiliser la barre de jeu(Use Game Bar)

Si vous ne parvenez toujours pas à utiliser la fonction d' impression d'écran(Print Screen) , vous pouvez utiliser la barre de jeu(Game Bar) pour prendre une capture d'écran. Game Bar est une fonctionnalité intégrée à Windows 10 qui vous permet d' enregistrer votre écran(record your screen) et de capturer des captures d'écran tout en jouant à des jeux PC.

  1. Appuyez sur la touche de logo Windows(Windows logo key) + G pour ouvrir la barre de jeu(Game Bar) et capturer tout ce qui se trouve sur votre écran. 

  1. Dans l' écran de la barre de jeu(Game Bar ) , sélectionnez l' icône Capture d'écran .(Screen Capture)

  1. Ensuite, sélectionnez l' icône de l' appareil photo(camera) pour prendre une capture d'écran.

Votre capture d'écran sera enregistrée dans le dossier Captures . Accédez à Ce PC(This PC) > Disque local (C:)(Local Disk (C:)) > Utilisateurs(Users) > Utilisateur(User) > Vidéos(Videos) > Captures .

Modifier le registre Windows(Edit the Windows Registry)

Le registre Windows(Windows Registry) stocke des informations telles que les profils d'utilisateurs, les applications installées sur votre PC et autres, qui sont nécessaires pour configurer le système. Vous pouvez modifier le registre pour résoudre le problème du bouton d' impression d'écran(Print Screen) qui ne fonctionne pas sur votre ordinateur.

Remarque(Note) : Suivez attentivement ces étapes car toute légère erreur pourrait nuire à votre ordinateur. Avant de commencer, créez un point de restauration du système(System Restore) ou sauvegardez votre ordinateur, y compris vos fichiers multimédias.

  1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer(Start) > Exécuter(Run) , tapez regedit dans la zone Exécuter(Run) et appuyez sur Entrée(Enter) ou sélectionnez OK .  
  2. Accédez à cette clé de registre : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer .

  1. Cliquez avec le bouton droit sur Explorer,  sélectionnez Nouveau(New) > DWORD , puis renommez-le ScreenShotIndex .

  1. Double-cliquez sur DWORD , définissez les données de la valeur(Value data) sur 1, puis sélectionnez OK

  1. Accédez à HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders .

  1. Vérifiez si les données de valeur de la chaîne {B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F} lisent %USERPROFILE%\Pictures\Screenshots

  1. Quittez l' Éditeur du Registre(Registry Editor) et redémarrez votre ordinateur.
  2. Cliquez sur PrtScn ou sur les touches du logo Windows(Windows logo key) + Fn + PrtSc . Vous pouvez vérifier la capture d'écran dans le dossier Explorateur(File Explorer) de fichiers > Images(Pictures) > Captures(Screenshots ) d'écran .

Comment réparer l'écran d'impression ne fonctionne pas sur un Mac(How to Fix Print Screen Not Working on a Mac)

Bien que votre Mac ne dispose pas du bouton PrtScn , la fonction de capture d'écran intégrée peut cesser de fonctionner et vous ne savez peut-être pas comment y remédier. Voici quelques trucs à essayer.

  • Confirmez(Confirm) que vos captures d'écran sont disponibles au bon endroit, c'est-à-dire sur votre bureau, car cela déterminera si la fonction de capture d'écran fonctionne ou non.

  • Utilisez l'application Aperçu(Use the Preview app) ou l'application Capture(Screenshot) d'écran (macOS Mojave ou versions ultérieures) pour prendre des captures d'écran.
  • Redémarrez le Mac et prenez des captures d'écran en utilisant Maj(Shift) + Commande(Command) + 3 pour capturer tout l'écran ou Maj(Shift) + Commande(Command) + 4 pour capturer une partie de l'écran.

  • Vérifiez si les raccourcis clavier des captures d'écran sont activés ou s'ils ont été réaffectés à d'autres actions. Allez dans Menu > Préférences Système(System Preferences) > Clavier(Keyboard) > Raccourcis(Shortcuts)

  • Utilisez Grab(Use Grab) pour prendre une capture d'écran. Sélectionnez Go > Applications > Utilities > Grab pour l'ouvrir, puis sélectionnez Capture pour prendre une capture d'écran. Dans macOS Mojave et versions ultérieures, Grab a été remplacé par un nouvel outil. Vous pouvez y accéder en appuyant sur Commande(Command) + Maj(Shift) + 5
  • Réinitialisez la NVRAM(Reset the NVRAM) pour résoudre les problèmes liés aux fonctionnalités et aux principales applications Mac .

Autres alternatives(Other Alternatives)

Voici quelques alternatives au bouton Impr écran(Print Screen) :

Faire fonctionner à nouveau l'écran d'impression(Get Print Screen Working Again)

Si vous prenez beaucoup de captures d'écran, lisez nos guides sur la façon de capturer une capture d'écran sur Chromebook(how to capture a screenshot on Chromebook) et des conseils et astuces utiles pour prendre des captures d'écran comme un pro sur Mac(useful tips and tricks to take screenshots like a pro on Mac) .

Laissez un commentaire et dites-nous si ce guide vous a aidé à restaurer la fonction d' impression d'écran(Print Screen) sur votre ordinateur.



About the author

Je suis un technicien Windows 10 et j'aide les particuliers et les entreprises à tirer parti du nouveau système d'exploitation depuis de nombreuses années. J'ai une richesse de connaissances sur Microsoft Office, y compris comment personnaliser l'apparence et personnaliser les applications pour différents utilisateurs. De plus, je sais utiliser l'application Explorer pour explorer et rechercher des fichiers et des dossiers sur mon ordinateur.



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