Réparer Windows ne peut pas communiquer avec l'appareil ou la ressource
Si vous rencontrez l'erreur "Windows ne peut pas communiquer(Communicate) avec le périphérique(Device) ou la ressource(Resource) ( serveur DNS principal(Primary DNS Server) )", cela signifie que vous ne pouvez pas accéder à Internet , ce qui se produit car votre PC ne parvient pas à se connecter au serveur DNS principal de votre FAI(ISP) . . Si vous obtenez une connexion Internet à accès limité , vous pouvez essayer d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau, en affichant le message d'erreur ci-dessus.
La principale cause de cette erreur réseau est causée par des problèmes DNS , des pilotes de carte réseau corrompus, obsolètes ou incompatibles, un cache DNS(DNS Cache) corrompu , une configuration incorrecte du fichier Hosts, etc. Quoi qu'il(Anyway) en soit , sans perdre de temps, voyons comment réparer Windows(Fix Windows) ne peut pas communiquer avec l'appareil ou la ressource à l'aide du didacticiel ci-dessous.
Réparer Windows(Fix Windows) ne peut pas communiquer avec l'appareil ou la ressource
Assurez-vous de créer un point de restauration(create a restore point) au cas où quelque chose tournerait mal.
Méthode 1 : obtenir automatiquement l'adresse du serveur DNS et l'adresse IP(Method 1: Obtain the DNS server address and IP address automatically)
1. Appuyez sur la Windows key + R , puis tapez ncpa.cpl et appuyez sur Entrée.
2. Maintenant, faites un clic droit sur votre WiFi (NIC) et sélectionnez Propriétés.(Properties.)
3. Sélectionnez Internet Protocol Version 4 (TCP/Ipv4) puis cliquez sur Propriétés.(Properties.)
4. Assurez-vous de cocher( checkmark) les options suivantes :
Obtain an IP address automatically Obtain DNS server address automatically.
5. Cliquez sur OK et quittez les propriétés WiFi.
6. Redémarrez pour appliquer les modifications.
Method 2: Clear DNS cache and Reset TCP/IP
1. Ouvrez l'invite de commande(Command Prompt) . L'utilisateur peut effectuer cette étape en recherchant « cmd » , puis en appuyant sur Entrée.
2. Tapez maintenant la commande suivante et appuyez sur Entrée(Enter) après chacune :
ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew
3. Encore une fois(Again) , ouvrez l'invite de commande de l'administrateur(Admin Command Prompt) et tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée après chacun :
ipconfig /flushdns nbtstat –r netsh int ip reset netsh winsock reset
4. Redémarrez pour appliquer les modifications. Le vidage du DNS(DNS) semble corriger Windows ne peut pas communiquer avec l'erreur de périphérique ou de ressource.(Fix Windows can’t communicate with the device or resource error.)
Méthode 3 : Mettez à jour votre pilote réseau(Method 3: Update your network driver)
1. Appuyez sur la touche Windows + R et tapez devmgmt.msc dans la boîte de dialogue Exécuter pour ouvrir le gestionnaire de périphériques.(device manager.)
2. Développez Adaptateurs réseau(Network adapters) , puis cliquez avec le bouton droit sur votre contrôleur Wi-Fi( Wi-Fi controller) (par exemple Broadcom ou Intel ) et sélectionnez Mettre à jour les pilotes.(Update Drivers.)
3. Dans la mise à jour du logiciel du pilote Windows(Update Driver Software Windows) , sélectionnez « Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote. (Browse my computer for driver software.)”
4. Sélectionnez maintenant « Laissez-moi choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur. (Let me pick from a list of device drivers on my computer.)”
5. Essayez de mettre à jour les pilotes à partir des versions répertoriées.(update drivers from the listed versions.)
6. Si ce qui précède ne fonctionne pas, accédez au site Web du fabricant(manufacturers website) pour mettre à jour les pilotes : https://downloadcenter.intel.com/
Méthode 4 : désinstaller les pilotes de l'adaptateur réseau sans fil(Method 4: Uninstall Wireless Network Adapter Drivers)
1. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.(Device Manager.)
2. Développez Adaptateurs réseau(Expand Network Adapters) et recherchez le nom de votre adaptateur réseau.(your network adapter name.)
3. Assurez-vous de noter le nom de l'adaptateur(note down the adapter name) au cas où quelque chose tournerait mal.
4. Cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur réseau et sélectionnez désinstaller.(uninstall.)
5. Si vous demandez une confirmation, sélectionnez Oui.( select Yes.)
6. Redémarrez votre PC et essayez de vous reconnecter à votre réseau.
7. Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre réseau, cela signifie que le logiciel du pilote(driver software) n'est pas automatiquement installé.
8. Vous devez maintenant visiter le site Web de votre fabricant et télécharger le pilote(download the driver) à partir de là.
9. Installez le pilote et redémarrez votre PC.
Méthode 5 : Utiliser Google DNS(Method 5: Use Google DNS)
Vous pouvez utiliser le DNS(DNS) de Google au lieu du DNS par défaut défini par votre fournisseur d' accès Internet(Internet Service Provider) ou le fabricant de la carte réseau. Cela garantira que le DNS utilisé par votre navigateur n'a rien à voir avec le non-chargement de la vidéo YouTube . Faire cela,
1. Cliquez avec le bouton droit(Right-click) sur l' icône de réseau (LAN)(network (LAN) icon) à l'extrémité droite de la barre des tâches(taskbar) et cliquez sur Ouvrir les paramètres réseau et Internet.(Open Network & Internet Settings.)
2. Dans l' application des paramètres(settings) qui s'ouvre, cliquez sur Modifier les options de l'adaptateur(Change adapter options) dans le volet de droite.
3. Faites un clic droit( Right-click) sur le réseau que vous souhaitez configurer et cliquez sur Propriétés.(Properties.)
4. Cliquez sur Internet Protocol Version 4 (IPv4) dans la liste, puis cliquez sur Propriétés.(Properties.)
A lire également : (Also Read:) Réparer votre serveur DNS peut être une erreur non disponible(Fix Your DNS Server might be an unavailable error) .
5. Sous l'onglet Général, choisissez ' Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes(Use the following DNS server addresses) ' et mettez les adresses DNS suivantes .
Serveur DNS préféré : 8.8.8.8
(Preferred DNS Server: 8.8.8.8
)Serveur DNS alternatif : 8.8.4.4(Alternate DNS Server: 8.8.4.4)
6. Enfin, cliquez sur OK en bas de la fenêtre pour enregistrer les modifications.
7. Redémarrez votre PC et une fois le système redémarré, voyez si vous êtes en mesure de réparer Windows ne peut pas communiquer avec l'appareil ou la ressource.( Fix Windows can’t communicate with the device or resource.)
Méthode 6 : Modifier le fichier Windows Hosts(Method 6: Edit Windows Hosts file)
1. Appuyez sur la touche Windows + Q, puis tapez Bloc(Notepad) -notes et cliquez dessus avec le bouton droit pour sélectionner Exécuter en tant qu'administrateur.(Run as administrator.)
2. Cliquez maintenant sur Fichier(File) puis sélectionnez Ouvrir(Open) et naviguez jusqu'à l'emplacement suivant :
C:\Windows\System32\drivers\etc
3. Ensuite, à partir du type de fichier, sélectionnez Tous les fichiers(file type, select All Files) .
4. Sélectionnez ensuite le fichier hosts(hosts file) et cliquez sur Ouvrir.( Open.)
5. Supprimez(Delete) tout after the last # sign.
6. Cliquez sur File>save puis fermez le bloc-notes et redémarrez votre PC.
Méthode 7 : Exécutez CCleaner et Malwarebytes(Method 7: Run CCleaner and Malwarebytes)
1. Téléchargez et installez CCleaner et Malwarebytes.
2. Exécutez Malwarebytes(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes) et laissez-le analyser votre système à la recherche de fichiers nuisibles. Si des logiciels malveillants sont détectés, il les supprimera automatiquement.
3. Maintenant, lancez CCleaner et sélectionnez Custom Clean .
4. Sous Nettoyage personnalisé, sélectionnez l' onglet Windows(Windows tab) et cochez les valeurs par défaut et cliquez sur Analyser(Analyze) .
5. Une fois l'analyse terminée, assurez-vous que vous êtes certain de supprimer les fichiers à supprimer.(Once Analyze is complete, make sure you’re certain to remove the files to be deleted.)
6. Enfin, cliquez sur le bouton Run Cleaner et laissez CCleaner suivre son cours.
7. Pour nettoyer davantage votre système, sélectionnez l'onglet Registre(select the Registry tab) et assurez-vous que les éléments suivants sont cochés :
8. Cliquez sur le bouton Analyser les problèmes(Scan for Issues) et autorisez CCleaner à analyser, puis cliquez sur le bouton Corriger les problèmes sélectionnés(Fix Selected Issues) .
9. Lorsque CCleaner vous demande « Voulez-vous des modifications de sauvegarde dans le registre ? (Do you want backup changes to the registry?)” sélectionnez Oui( select Yes) .
10. Une fois votre sauvegarde terminée, cliquez sur le bouton Corriger tous les problèmes sélectionnés(Fix All Selected Issues) .
11. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.
Method 8: Disable Intel PROSet/Wireless WiFi Connection Utility
1. Recherchez le panneau(control panel) de configuration dans la barre de recherche du menu Démarrer(Start Menu) et cliquez dessus pour ouvrir le panneau de configuration.(Control Panel.)
2. Cliquez ensuite sur Réseau et Internet( Network and Internet) > Afficher l'état et la tâche du réseau.(View network status and task.)
3. Maintenant, dans le coin inférieur gauche, cliquez sur Intel PROset/Wireless Tools.
4. Ensuite, ouvrez les paramètres(settings) sur Intel WiFi Hotspot Assistant, puis décochez « Activer Intel Hotspot Assistant ». (Enable Intel Hotspot Assistant.)”
5. Cliquez sur OK et redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.
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Voilà, vous avez réussi à corriger Windows ne peut pas communiquer avec l'erreur de périphérique ou de ressource,(Fix Windows can’t communicate with the device or resource error) mais si vous avez encore des questions concernant ce message, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.
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