Correction de l'erreur Le serveur RPC n'est pas disponible dans Windows 10

L'appel de procédure à distance (RPC)(Remote Procedure Call (RPC)) est une technologie présente depuis l'émergence des ordinateurs et utilise la technique de communication interprocessus. Son objectif principal est de permettre à un client et à un serveur de communiquer entre eux sur le réseau. Certains utilisateurs après avoir effectué une mise à niveau vers une version plus récente de Windows 10 peuvent remarquer que l'exécution de toute commande à distance échoue avec le message d'erreur Le serveur RPC n'est pas disponible(The RPC server is unavailable) - avant la mise à niveau, ces commandes à distance s'exécutent avec succès. Dans cet article, nous identifierons les causes potentielles, puis fournirons les solutions possibles que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème.

Le serveur RPC est indisponible

Le message d'erreur Le serveur RPC n'est pas disponible(The RPC Server is unavailable ) peut être déclenché par l'un des éléments suivants :

  • Un ou plusieurs services requis par RPC sont désactivés.
  • L'assistance à distance est désactivée par le pare(Firewall) -feu .
  • IPV6 ou partage d'imprimante de fichiers(File Printer Sharing) est désactivé.
  • L'adresse IP plante le serveur RPC .
  • Les services RPC(RPC) sont désactivés via Registry .

Lire(Read) : Comment dépanner les erreurs et problèmes d'appel de procédure à distance.

Le serveur RPC n'est pas disponible dans (RPC)Windows 11/10

Si vous êtes confronté à cette erreur, vous pouvez essayer les solutions recommandées ci-dessous.

  1. Vérifier le service RPC sur votre ordinateur
  2. Activer Remote Desktop/Assistance dans le pare -feu(Firewall)
  3. Modifier la sélection(Change Startup Selection) de démarrage du démarrage sélectif(Selective) au démarrage normal
  4. Activer IPV6 et le partage de fichiers(File) et d' imprimantes(Printer Sharing) pour le réseau connecté
  5. Vider le DNS et renouveler
  6. Forcez(Force RPC) les services RPC à commencer à utiliser l' Éditeur du Registre(Registry Editor) .

Passons maintenant aux étapes détaillées de ces solutions.

1] Vérifiez le service RPC(Check RPC) sur votre ordinateur

Le serveur RPC n'est pas disponible dans Windows 11/10

Cette solution implique que les conflits avec d'autres applications tierces ou la modification des systèmes système peuvent forcer le service RPC à passer de la valeur par défaut ( Automatic ) à manual. Cela signifie que RPC peut ne pas démarrer automatiquement en cas de besoin.

Pour vérifier le service RPC sur votre ordinateur, procédez comme suit :

  • Appuyez sur Windows + R, tapez services.msc dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
  • Une fois dans la fenêtre Services , recherchez les processus suivants :

Remote Procedure Call (RPC)

RPC Endpoint Mapper or Remote Procedure Call (RPC) Locator

DCOM Service Process Launcher

  • Faites un clic droit sur chaque service un par un et sélectionnez Propriétés(Properties) .
  • Une fois dans les propriétés, assurez-vous que le service est démarré (Started ) et que le  type de démarrage (Startup type ) est défini sur  Automatique(Automatic) .
  • Enregistrer les modifications et quitter.

Redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu.

2] Activer Remote Desktop/Assistance dans le pare -feu(Firewall)

Pour autoriser l'assistance(Remote Assistance) à distance dans le pare-feu de votre ordinateur, procédez comme suit :

  • Appuyez sur la touche Windows + R, tapez control dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
  • Une fois que le panneau de configuration apparaît, tapez Pare (Firewall ) -feu dans la barre de recherche en haut à droite de la fenêtre et appuyez sur Entrée(Enter) .
  • Dans les résultats, cliquez sur Autoriser une application via le pare-feu Windows (Allow an app through Windows Firewall ) qui est une sous-catégorie sous  le pare- feu Windows(Windows Firewall) .
  • Cliquez sur Modifier les paramètres (Change settings ) et assurez-vous que les entrées appliquant RPC sont cochées, telles que Assistance à distance(Remote Assistance) .

Redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu.

3] Modifier la sélection(Change Startup Selection) de démarrage du démarrage sélectif(Selective) au démarrage normal

Le démarrage sélectif est une méthode de démarrage qui permet à votre ordinateur de s'allumer avec un nombre minimal d'éléments chargés. Cela se fait généralement lors du dépannage de problèmes avec votre ordinateur qui peuvent impliquer d'autres applications tierces. Cependant, chaque fois que vous démarrez en utilisant le démarrage sélectif, votre ordinateur ne chargera pas non plus tous les composants RPC sur votre ordinateur. Dans ce cas, nous sélectionnerons le démarrage normal et verrons si cela résout le problème. Voici comment:

  • Appuyez sur la touche Windows + R, tapez msconfig dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
  • Une fois dans la configuration de démarrage, sélectionnez l'onglet Général (General ) et choisissez l'option  Démarrage normal(Normal startup) .
  • Cliquez sur Appliquer(Apply) > OK pour enregistrer les modifications et quitter.

Vous serez invité à redémarrer. Redémarrez(Restart) immédiatement en utilisant la fenêtre contextuelle et vérifiez si le message d'erreur est résolu.

4] Activer IPV6(Enable IPV6) et le partage de fichiers(File) et d' imprimantes(Printer Sharing) pour le réseau connecté

Dans certains cas, vous pouvez rencontrer le  problème Erreur 1722 : Le serveur RPC n'est pas disponible (Error 1722: The RPC server is unavailable ) dans les cas où il y a une interruption de la connexion réseau causée par un ou plusieurs paramètres. Dans ce cas, l'activation d' IPV6 et du partage de fichiers(File) et d' imprimantes(Printer Sharing) pour le réseau connecté peut résoudre le problème. Procédez comme suit :

  • Appuyez sur la Windows key + R,(r) puis tapez ncpa.cpl dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur Entrée  pour ouvrir la   fenêtre Connexions réseau .(Network Connections)
  • Dans la fenêtre Connexions réseau(Network Connections) , cliquez avec le bouton droit sur le réseau auquel vous êtes actuellement connecté et appuyez sur Propriétés.(Properties.)
  • Une fois que vous accédez aux propriétés(Properties) de votre connexion réseau, accédez à l' onglet Réseau(Networking) et faites défiler la liste des éléments.
  • Localisez Partage de fichiers et (File and) d'imprimantes pour les réseaux Microsoft(Printer Sharing for Microsoft Networks)  et  Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)  et assurez-vous que les deux cases associées sont cochées.
  • Cliquez sur OK  pour enregistrer les modifications.

Redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu au prochain démarrage.

5] Vider le DNS et renouveler

Cette solution nécessite que vous vous assuriez que les services impliqués dans la connexion RPC sont en cours d'exécution (comme indiqué dans la solution 1 ci-dessus) avant de procéder au vidage du DNS et de renouveler la connexion.

Si vous êtes certain que les services requis sont en cours d'exécution, suivez les instructions ci-dessous pour vider le DNS(flush the DNS) et renouveler la connexion.

  • Lancez l'invite de commande en mode élevé(Launch command prompt in elevated mode) .
  • Dans l'invite de commande(Command) élevée , tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée(Enter) pour vider la configuration IP actuelle :
ipconfig /flushdns
  • Une fois la commande enregistrée avec succès, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée(Enter)  pour renouveler la configuration IP :
ipconfig /renew

Une fois l'adresse IP renouvelée, fermez l' invite de commande(Command Prompt) élevée et exécutez les commandes à distance et voyez si le problème a été résolu.

6] Forcer(Force RPC) les services RPC à commencer à utiliser l' Éditeur du Registre(Registry Editor)

Pour utiliser l' Éditeur du Registre(Registry Editor) pour forcer le démarrage des services RPC , procédez comme suit :

  • Lancez l'Éditeur du Registre .
  • Dans l' Éditeur du Registre(Registry Editor) , utilisez le volet de gauche pour accéder à l'emplacement suivant :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RpcSs
  • Avec la clé RpcSs  sélectionnée, descendez dans le volet de droite et double-cliquez sur  Démarrer(Start ) pour modifier ses propriétés.
  • Dans la zone des propriétés ,  définissez la  base  sur  hexadécimal(Hexadecimal)  et les  données de la valeur(Value data)  sur  2.
  • Cliquez sur OK pour activer l'  appel de procédure de suppression (RPC)(Remove Procedure Call (RPC)) .

Ensuite, utilisez le volet de gauche ou la barre de navigation en haut (collez le chemin du registre et appuyez sur Entrée(Enter) ) pour accéder à cet emplacement :

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DcomLaunch
  • Une fois arrivé à cet emplacement, double-cliquez sur Démarrer(Start) dans le volet de droite.
  • Ensuite, définissez la Base  sur  Hexadécimal(Hexadecimal)  et les données de valeur sur  2.
  • Cliquez sur OK afin d'activer le lanceur de processus du serveur DCOM(DCOM Server Process Launcher) .

Enfin, accédez à l'emplacement suivant en utilisant la barre de navigation en haut ou en utilisant le volet de gauche :

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RpcEptMapper
  • Déplacez-vous dans le volet de droite et double-cliquez sur Démarrer.(Start.)
  • Ensuite, définissez la  Base  sur  Hexadécimal(Hexadecimal)  et les  Données(Value Data)  de la valeur sur  2 .
  • Cliquez sur OK .

Fermez l' Éditeur du Registre(Registry Editor) , redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème " Le serveur RPC n'est pas disponible"(The RPC server is unavailable’) a été résolu au prochain démarrage du système.

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Je suis un technicien Windows 10 et j'aide les particuliers et les entreprises à tirer parti du nouveau système d'exploitation depuis de nombreuses années. J'ai une richesse de connaissances sur Microsoft Office, y compris comment personnaliser l'apparence et personnaliser les applications pour différents utilisateurs. De plus, je sais utiliser l'application Explorer pour explorer et rechercher des fichiers et des dossiers sur mon ordinateur.



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