Erreur OneDrive 0x8007016A : le fournisseur de fichiers cloud n'est pas en cours d'exécution
L' erreur OneDrive 0x8007016A, Le fournisseur de fichiers cloud n'est pas en cours d'exécution(OneDrive Error 0x8007016A, The cloud file provider is not running) est l'une des instances du message d'erreur Une erreur inattendue vous empêche de copier le fichier lorsque vous essayez de supprimer ou de déplacer/copier des dossiers ou des fichiers situés dans le dossier OneDrive . Dans cet article, nous identifierons les causes potentielles et proposerons les solutions les plus adaptées au problème.
Vous pouvez rencontrer cette erreur pour une ou plusieurs des raisons suivantes :
- Mise à jour boguée de Windows 10.
- Fichiers à la demande est activé.
- La synchronisation est désactivée ou suspendue pour OneDrive .
- Le plan d'alimentation(Power Plan) limite la fonctionnalité de synchronisation.
- Corrupted/glitched OneDrive .
Erreur OneDrive 0x8007016A : le fournisseur de fichiers cloud n'est pas en cours d'exécution
Si vous êtes confronté à ce problème, vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela aide à résoudre le problème.
- Désinstaller la mise à jour boguée
- Désactiver la fonctionnalité Fichiers à la demande
- Reprendre manuellement la synchronisation OneDrive
- Changer(Switch) de plan d'alimentation Windows 10 (le cas échéant)
- Réinitialiser OneDrive
- Supprimer le dossier corrompu/en panne
- Désinstallez et réinstallez OneDrive.
Jetons un coup d'œil à la description du processus impliqué concernant chacune des solutions répertoriées.
1] Désinstaller la mise à jour du bogue
Si vous avez commencé à rencontrer ce problème après avoir installé une mise à jour Windows , vous pouvez simplement désinstaller la mise à jour(uninstall the update) , ou mieux encore, mettre à jour Windows 10 vers la dernière version suivante , si disponible.
2] Désactiver la fonctionnalité Fichiers à la demande
Cette solution nécessite que vous désactiviez les fichiers à la demande en décochant la case associée à l'option Économiser de l'espace et télécharger les fichiers au fur et à mesure que vous les utilisez(Save space and download files as you use them ) , puis procédez à la suppression des fichiers/dossiers semi-synchronisés (le dossier sur lequel vous rencontrez l'erreur) à partir du dossier OneDrive dans l' Explorateur de fichiers(File Explorer) sur votre appareil Windows 10. Cette procédure est efficace dans les cas où un fichier n'est pas entièrement synchronisé - il a une vignette, mais la taille du fichier lit 0 Ko.
Avant de désactiver Files On-Demand , vous devez vous assurer que le service principal de OneDrive est en cours d'exécution. Si ce n'est pas le cas, redémarrez votre ordinateur ou ouvrez une invite de commande élevée(open an elevated command prompt) et exécutez la commande ci-dessous :
start %LOCALAPPDATA% \Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /client=Personal
3] Reprendre manuellement la synchronisation OneDrive
Si la synchronisation OneDrive(OneDrive syncing) est temporairement désactivée, vous rencontrerez ce problème. Cela peut se produire à la suite d'une intervention manuelle de l'utilisateur ou après qu'un plan d'alimentation ou une autre application tierce ait désactivé le processus de synchronisation afin d'économiser de l'énergie. Dans ce cas, vous pouvez reprendre manuellement la synchronisation OneDrive .
Si l' erreur OneDrive(OneDrive error) persiste, essayez la solution suivante.
4] Changer le(Switch Windows 10) plan d'alimentation de Windows 10 (le cas échéant)
Ce problème particulier peut également se produire si vous utilisez un plan d'alimentation restrictif qui interfère réellement avec la synchronisation OneDrive , afin d'économiser la batterie. Dans ce cas, vous pouvez passer de votre plan d'alimentation actuel à un autre et voir si cela vous aide.
5] Réinitialiser OneDrive
Vous pouvez essayer de réinitialiser OneDrive(resetting OneDrive) et voir si cela aide à résoudre le problème en cours.
6] Supprimer le dossier corrompu/en panne
Cette solution vous oblige à supprimer de force le dossier qui déclenche l'erreur dans le dossier OneDrive .
Pour supprimer le dossier corrompu/en panne du dossier OneDrive sur votre ordinateur Windows 10, procédez comme suit :
- Appuyez sur la Windows key + X pour ouvrir le menu Power User(open the Power User Menu) .
- Appuyez sur A sur le clavier pour lancer PowerShell en mode administrateur/élevé.
- Dans la console PowerShell , tapez ou copiez et collez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée(Enter) .
- Remplacez l' espace réservé <OneDrive folder name> par le nom du dossier que vous souhaitez supprimer.
Remove-Item <OneDrive folder name> -Recurse -Force
Une fois la commande exécutée avec succès, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème a été résolu. Sinon, essayez la solution suivante.
7] Désinstallez et réinstallez OneDrive
La réinstallation de OneDrive devrait être le dernier recours. Vous n'avez pas besoin de télécharger à nouveau OneDrive car ses fichiers d'installation sont toujours stockés sur votre système.
- Appuyez sur la Windows key + I pour ouvrir Paramètres .
- Sélectionnez Applications.(Apps.)
- Sélectionnez Applications et fonctionnalités(Apps & features) dans le volet de gauche.
- Dans le volet de droite, faites défiler pour localiser et cliquez sur OneDrive .
- Sélectionnez Désinstaller( Uninstall) .
- Maintenant, accédez au chemin du répertoire ci-dessous. Où l'
UserName
espace réservé est votre nom de profil utilisateur réel.
C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneDrive
- À l'emplacement, double-cliquez sur le fichier OneDriveSetup.exe pour exécuter le programme d'installation.
Une fois l'installation terminée, vérifiez si l'erreur persiste.
Chacune de ces solutions devrait fonctionner pour vous !
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