Sur un ordinateur exécutant Windows 11/10 , vous pouvez rencontrer des retards de connexion ou de déconnexion lorsque vous utilisez des profils utilisateur itinérants^{(roaming user profiles)} . Dans cet article, nous aborderons l'erreur de synchronisation et de connexion du profil itinérant, les retards de déconnexion sous Windows 11/10 .

Votre profil itinérant n'a pas été complètement synchronisé

Certains utilisateurs de Windows 10 peuvent rencontrer des retards de connexion ou de déconnexion lorsque vous utilisez des profils utilisateur itinérants. Vous recevez également le message d'erreur suivant :

Your roaming profile was not completely synchronized. See the event log for details or contact administrator.

En consultant le journal des événements, quelques entrées d'avertissement indiquent ce qui suit :

Événement 1509^{(Event 1509)} (source : profil utilisateur général)

Windows cannot copy file \?C:Users%username%AppDataLocalMicrosoftWindows<Path to a file> to location \?UNC Path%username%.V6AppDataLocalMicrosoftWindows<path to a file>. This error may be caused by network problems or insufficient security rights.DETAIL - Access is denied.

Événement 509^{(Event 509)} (source : profil utilisateur général)

Windows cannot copy file \?C:UsersUserNameAppDataLocalMicrosoftWindowsUPPSUPPS.bin to location \?UNC PathUserName.V6AppDataLocalMicrosoftWindowsUPPSUPPS.bin. This error may be caused by network problems or insufficient security rights.
DETAIL - Access is denied.

Windows cannot copy file \?C:UsersUserNameAppDataLocalMicrosoftWindowsAppsMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbweMicrosoftEdge.exe to location \?UNCWS2016DC1 upUserName.V6AppDataLocalMicrosoftWindowsAppsMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbweMicrosoftEdge.exe. This error may be caused by network problems or insufficient security rights.
DETAIL - The file cannot be accessed by the system.

Windows cannot copy file \?C:UsersUserNameAppDataLocalMicrosoftWindowsAppsMicrosoftEdge.exe to location \?UNCWS2016DC1 upUserName.V6AppDataLocalMicrosoftWindowsAppsMicrosoftEdge.exe. This error may be caused by network problems or insufficient security rights.
DETAIL - The file cannot be accessed by the system.

Événement 1504^{(Event 1504)} (source : profil utilisateur général)

Windows cannot update your roaming profile completely. Check previous events for more details.

Cause de l'erreur de synchronisation du profil itinérant et des délais de connexion/déconnexion

Vous rencontrerez ce problème si une modification se produit qui entraîne la synchronisation des dossiers généralement exclus de l'itinérance par les profils d'utilisateurs itinérants lorsque vous vous connectez ou vous déconnectez.

Correction^{(Fix Roaming)} de l'erreur de synchronisation du profil itinérant et des délais de connexion/déconnexion

Pour résoudre ce problème, il est recommandé de mettre à jour vers la dernière version de Windows via Windows Update ou de mettre à niveau à l'aide de l'ISO Windows .

Vous pouvez également contourner le problème en effectuant l'une des deux actions suivantes.

1] Exporter^(Export) et importer^(Import)  la clé de registre ExcludeProfileDirs

Vous pouvez exporter la clé de ^{(export the)} registre ^(Registry)ExcludeProfileDirs à partir d'un ordinateur Windows 10^{(Windows 10)} version 1909, puis importer la clé de registre dans les ordinateurs de version antérieure sur lesquels vous rencontrez le problème. Voici comment:

Exporter:^{(To Export:)}

Sur l' ordinateur Windows 10^{(Windows 10)} version 1909, appuyez sur la touche Windows + R. Dans la boîte de dialogue Exécuter , tapez ^(Run)regedit appuyez sur Entrée pour ouvrir l'Éditeur du Registre .

Accédez à l'emplacement suivant :

HKCU > SOFTWARE > Microsoft > Windows NT > CurrentVersion > Winlogon > ExcludeProfileDirs

Une fois arrivé à l'emplacement ci-dessus, cliquez sur Fichier^(File) dans la barre de menus, puis cliquez sur Exporter.^(Export.)

Tapez un nom de fichier, sélectionnez une destination – de préférence une clé USB^(USB) .

Cliquez ensuite sur Enregistrer^(Save) .

Importer:^{(To Import:)}

Lancez l' Éditeur du Registre sur l'ordinateur ^{(Registry Editor)}Windows basé sur la version antérieure .

Cliquez sur File > Importer^(Import) .

Vous pouvez également copier le fichier .reg que vous avez exporté vers la clé USB^(USB) sur le bureau de l'ordinateur et double-cliquer sur le fichier pour le fusionner avec le registre.

2] Exclure^(Exclude) le dossier AppData du profil itinérant^(AppData)

Comme indiqué dans le journal des événements ci-dessus, les entrées pointent vers le dossier AppData . Vous pouvez donc contourner ce problème en excluant ce dossier du profil itinérant. Vous pouvez le faire via la stratégie de groupe^{(Group Policy)} .

Voici comment:

Ouvrez l'éditeur de stratégie de groupe local .

Accédez à l'emplacement suivant :

User Configuration > Administrative Templates > System > User Profiles

Dans le volet de droite, double-cliquez sur Exclure les répertoires dans le paramètre de profil itinérant^{(Exclude directories in roaming profile)} pour modifier ses propriétés.

Dans la fenêtre Propriétés^(Properties) , cliquez sur le bouton radio pour Activer.^(Enable.)

Tapez AppData dans Empêcher les répertoires suivants d'itinérance avec le^{(Prevent the following directories from roaming with the profile)} champ de profil.

Cliquez sur Appliquer^(Apply) > OK .

Quittez l'éditeur de stratégie de groupe local^{(Exit Local Group Policy Editor)} . Vous devriez maintenant pouvoir utiliser normalement le profil itinérant sans l'erreur de synchronisation et les délais de connexion/déconnexion.

Hope this helps!

Your roaming profile was not completely synchronized - Windows 11/10

On a computer that’s running Windows 11/10, you may experience logon or logoff delays when you use roaming user profiles. In this post, we will address the roaming profile sync error & logon, logoff delays on Windows 11/10.

Your roaming profile was not completely synchronized

Some Windows 10 users might experience logon or logoff delays when you use roaming user profiles. You also receive the following error message:

Your roaming profile was not completely synchronized. See the event log for details or contact administrator.

By checking the event log, a few warning entries show the following:

Event 1509 (source: User Profile General)

Windows cannot copy file \\?\C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Windows\<Path to a file> to location \\?\UNC Path\%username%.V6\AppData\Local\Microsoft\Windows\<path to a file>. This error may be caused by network problems or insufficient security rights.DETAIL - Access is denied.

Event 509 (source: User Profile General)

Windows cannot copy file \\?\C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Windows\UPPS\UPPS.bin to location \\?\UNC Path\UserName.V6\AppData\Local\Microsoft\Windows\UPPS\UPPS.bin. This error may be caused by network problems or insufficient security rights.
DETAIL - Access is denied.

Windows cannot copy file \\?\C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\WindowsApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\MicrosoftEdge.exe to location \\?\UNC\WS2016DC1\rup\UserName.V6\AppData\Local\Microsoft\WindowsApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\MicrosoftEdge.exe. This error may be caused by network problems or insufficient security rights.
DETAIL - The file cannot be accessed by the system.

Windows cannot copy file \\?\C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\WindowsApps\MicrosoftEdge.exe to location \\?\UNC\WS2016DC1\rup\UserName.V6\AppData\Local\Microsoft\WindowsApps\MicrosoftEdge.exe. This error may be caused by network problems or insufficient security rights.
DETAIL - The file cannot be accessed by the system.

Event 1504 (source: User Profile General)

Windows cannot update your roaming profile completely. Check previous events for more details.

Cause of roaming profile sync error & logon/logoff delays

You will encounter this issue if a change occurs that causes folders that are usually excluded from roaming to be synchronized by roaming user profiles when you log on or log off.

Fix Roaming profile sync error & logon/logoff delays

To resolve this issue, it is recommended you update to the latest version of Windows via Windows Update or upgrade using the Windows ISO.

You can also work around the issue by performing any of the two following actions.

1] Export and Import the ExcludeProfileDirs registry key

You can export the ExcludeProfileDirs Registry key from a Windows 10 version 1909-based computer then import the registry key into the earlier-version based computers that you are experiencing the problem. Here’s how:

To Export:

On the Windows 10 version 1909-based computer, press Windows key + R. In the Run dialog box, type regedit hit Enter to open the Registry Editor.

Navigate to the following location:

HKCU > SOFTWARE > Microsoft > Windows NT > CurrentVersion > Winlogon > ExcludeProfileDirs

Once you get to the location above, click File on the menu-bar, then click Export.

Type in a file name, select a destination – preferably a USB flash drive.

Then click Save.

To Import:

Launch the Registry Editor on the earlier-version based Windows computer.

Click File > Import.

Alternatively, you can copy the .reg file you exported to the USB to the computer desktop and double-click the file to merge it to the registry.

2] Exclude the AppData folder from Roaming profile

As listed in the event log above, the entries points to the AppData folder. So you can get around this issue by excluding this folder from roaming profile. You can do that through Group Policy.

Here’s how:

Open Local Group Policy Editor.

Navigate to the following location:

User Configuration > Administrative Templates > System > User Profiles

On the right pane, double-click Exclude directories in roaming profile setting to edit its properties.

In the Properties window, click the radio button for Enable.

Type AppData into the Prevent the following directories from roaming with the profile field.

Click Apply > OK.

Exit Local Group Policy Editor. You should now be able to normally use the roaming profile without the sync error & the logon/logoff delays.

Hope this helps!

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