Correction de l'erreur ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome

Si vous naviguez sur Internet à l'aide de Google Chrome , vous avez peut-être rencontré ce message d'erreur étrange indiquant "Aucune donnée reçue. Code d' erreur(Error) : ERR_EMPTY_RESPONSE". L'erreur signifie qu'il y a une mauvaise connexion, et à cause de cette erreur, vous ne pourrez pas visiter ce site Web particulier.

Correction de l'erreur ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles cette erreur se produit, telles que des extensions chromées corrompues, une mauvaise connexion réseau, le cache du navigateur, un groupe de fichiers temporaires , etc.(Fix ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome Error) guide de dépannage indiqué.

Correction de l'erreur ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome(Fix ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome Error)

Assurez-vous de  créer un point de restauration(create a restore point)  au cas où quelque chose tournerait mal.

Méthode 1 : Effacer le cache du navigateur Chrome(Method 1: Clear Chrome Browser’s Cache)

1. Ouvrez Google Chrome et appuyez sur Ctrl + H  pour ouvrir l'historique.

2. Ensuite, cliquez sur Effacer(Clear browsing)  les données de navigation dans le panneau de gauche.

effacer les données de navigation | Correction de l'erreur ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome

3. Assurez-vous que le « début du temps(beginning of time) » est sélectionné sous Effacer(Obliterate) les éléments suivants à partir de.

4. Cochez également les éléments suivants :

  • Historique de navigation
  • Historique des téléchargements
  • Cookies et autres données de père et de plug-in
  • Images et fichiers en cache
  • Remplir automatiquement les données du formulaire
  • Mots de passe

effacer l'historique du chrome depuis la nuit des temps

5. Cliquez maintenant sur Effacer les données de navigation(Clear browsing data)  et attendez qu'elles se terminent.

6. Fermez votre navigateur et redémarrez votre PC. Maintenant, ouvrez à nouveau Chrome et voyez si vous pouvez  corriger l'erreur ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome( Fix ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome Error)  sinon, passez à la méthode suivante.

Méthode 2 : réinitialiser Winsock  (Method 2: Reset Winsock )and TCP/IP

1. Ouvrez l'invite de commande(Command Prompt) . L'utilisateur peut effectuer cette étape en recherchant « cmd » , puis en appuyant sur Entrée.

Ouvrez l'invite de commande. L'utilisateur peut effectuer cette étape en recherchant « cmd », puis en appuyant sur Entrée.

2. Ouvrez à nouveau l'invite de commande de l'administrateur(Admin Command Prompt) et tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée après chacun :

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

réinitialiser votre TCP/IP et vider votre DNS | Correction de l'erreur ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome

3. Redémarrez pour appliquer les modifications. La commande Netsh Winsock Reset(Netsh Winsock Reset) semble corriger l'erreur ERR_EMPTY_RESPONSE de Google Chrome.(Fix ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome Error.)

Méthode 3 : réinitialiser la pile réseau(Method 3: Reset Network Stack)

1. Ouvrez l'invite de commande(Command Prompt) . L'utilisateur peut effectuer cette étape en recherchant « cmd » , puis en appuyant sur Entrée.

2. Tapez la commande suivante dans cmd et appuyez sur Entrée(Enter) :

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset reset.log
netsh int ipv6 reset reset.log
pause
shutdown /r

3. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Méthode 4 : Désactiver temporairement l'antivirus et le pare-feu(Method 4: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

Parfois, le programme antivirus peut provoquer une  erreur Aw Snap sur Chrome. Pour(Aw Snap error on Chrome. To)  vérifier que ce n'est pas le cas ici, vous devez désactiver votre antivirus pendant un temps limité afin de pouvoir vérifier si l'erreur apparaît toujours lorsque l'antivirus est désactivé.

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'  icône du programme antivirus( Antivirus Program icon)  dans la barre d'état système et sélectionnez  Désactiver.(Disable.)

Désactivez la protection automatique pour désactiver votre antivirus

2. Ensuite, sélectionnez la période pendant laquelle l'  antivirus restera désactivé.( Antivirus will remain disabled.)

sélectionnez la durée jusqu'à laquelle l'antivirus sera désactivé

Remarque :(Note:) choisissez la plus petite durée possible, par exemple 15 minutes ou 30 minutes.

3. Une fois cela fait, essayez à nouveau de vous connecter pour ouvrir Google Chrome et vérifiez si l'erreur se résout ou non.

4. Recherchez le panneau de configuration dans la barre de recherche du menu Démarrer(Start Menu) et cliquez dessus pour ouvrir le  panneau de configuration.( Control Panel.)

Tapez Panneau de configuration dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée | Correction de l'erreur ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome

5. Ensuite, cliquez sur  Système et sécurité( System and Security)  puis cliquez sur  Pare-feu Windows.(Windows Firewall.)

cliquez sur Pare-feu Windows

6. Maintenant, dans le volet de gauche de la fenêtre, cliquez sur  Activer ou désactiver le pare-feu Windows.( Turn Windows Firewall on or off.)

Cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender présent sur le côté gauche de la fenêtre du pare-feu

7.  Sélectionnez Désactiver le pare-feu Windows et redémarrez votre PC.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)

Cliquez sur Désactiver le pare-feu Windows Defender (non recommandé)

Essayez à nouveau d'ouvrir Google Chrome et visitez la page Web précédente affichant l' erreur Aw Snap. (Aw Snap error. )Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, assurez-vous de suivre les mêmes étapes pour  réactiver votre pare-feu.( turn on your Firewall again.)

Méthode 5 : Désactiver les extensions Chrome inutiles(Method 5: Disable Unnecessary Chrome Extensions)

Les extensions sont une fonctionnalité très utile dans Chrome pour étendre ses fonctionnalités, mais vous devez savoir que ces extensions consomment des ressources système lorsqu'elles s'exécutent en arrière-plan. En bref, même si l'extension particulière n'est pas utilisée, elle utilisera toujours les ressources de votre système. C'est donc une bonne idée de supprimer toutes les extensions Chrome(Chrome) indésirables / indésirables que vous avez peut-être installées précédemment.

1. Ouvrez Google Chrome puis tapez chrome://extensions dans l'adresse et appuyez sur Entrée.

2. Maintenant, désactivez d'abord toutes les extensions indésirables, puis supprimez-les en cliquant sur l'icône de suppression.

supprimer les extensions Chrome inutiles

3. Redémarrez Chrome(Restart Chrome) et voyez si vous pouvez corriger l'erreur ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome(Fix ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome Error) .

Méthode 6 : effacer les fichiers temporaires(Method 6: Clear Temporary Files)

1. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez %temp% et appuyez sur Entrée.

supprimer tous les fichiers temporaires | Correction de l'erreur ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome

2. Appuyez sur Ctrl(Press Ctrl) + A pour tout sélectionner, puis supprimez définitivement tous les fichiers.

Supprimer les fichiers temporaires sous le dossier Temp dans AppData

3. Redémarrez votre navigateur pour voir si le problème est résolu ou non.

Méthode 7 : Utiliser un autre navigateur(Method 7: Use another browser)

Si l'erreur n'est toujours pas résolue, essayez d'utiliser un autre navigateur et voyez si vous pouvez naviguer normalement sans aucune erreur. Si tel est le cas, le problème vient de Google Chrome et vous devrez peut-être l'installer proprement pour résoudre ce problème.

Recommandé:(Recommended:)

Voilà, vous avez corrigé avec succès l'erreur ERR_EMPTY_RESPONSE de Google Chrome(Fix ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome Error) , mais si vous avez encore des questions concernant ce message, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.



Inès Muller

About the author

Je suis un développeur Web avec une expérience de travail avec Windows 11 et 10. J'utilise également Firefox depuis de nombreuses années et je suis devenu assez compétent dans l'utilisation de la toute nouvelle console de jeu Xbox One. Mes principaux intérêts résident dans le développement de logiciels, en particulier dans le développement Web et mobile, ainsi que dans la science des données. Je connais très bien divers systèmes informatiques et leur utilisation, je peux donc fournir des commentaires impartiaux sur divers programmes ou services que vous pourriez utiliser.


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