Parfois, les propriétaires d'un ordinateur Windows 11/10 ou de l' appareil Surface Pro peuvent constater que le pointeur de leur souris a disparu. Si vous rencontrez ce problème, cet article vous montrera comment récupérer le curseur sur le PC Windows 11/10Surface Pro ou Surface Book , ou parfois simplement lors de la navigation avec Chrome . Nous devons souligner qu'il n'est pas nécessaire d'utiliser une souris sur une Surface puisque l'ordinateur est doté d'un écran tactile et prend en charge le Surface Pen . De plus, il y a un pavé tactile, mais la plupart des gens vous diront que l'utilisation d'une souris est bien meilleure que toutes les autres options combinées, en particulier pour faire un vrai travail.

La Surface , bien sûr, a un écran tactile, et vous pouvez l'utiliser pour naviguer. Si vous avez un moniteur à écran tactile ou un ordinateur portable, vous pouvez continuer à utiliser votre PC Windows^{(Windows PC)} sans souris ni clavier, ce qui facilite le dépannage. Si vous n'avez pas d'écran tactile ou de PC Windows^{(Windows PC)} et que votre souris et votre clavier ont cessé de fonctionner sous Windows 11/10 , cela rend les choses un peu difficiles. Avant de commencer, vous voudrez peut-être lire comment utiliser l'ordinateur Windows sans clavier ni souris .

Alors parcourez d'abord la liste et voyez laquelle de ces suggestions vous pouvez suivre dans vos circonstances. Si possible, utilisez une autre souris/un autre clavier fonctionnel avec ce PC jusqu'à ce que vous résolviez le problème.

^(Mouse)Le pointeur ou le curseur de la souris disparaît sous Windows 11/10

Si le pointeur ou le curseur de votre souris disparaît ou a disparu sur votre PC Windows , alors si vous avez précédemment activé l' option Afficher l'emplacement du pointeur lorsque j'appuie sur la touche Ctrl , vous pouvez appuyer sur la touche CTRL pour faire apparaître le pointeur.

En dehors de cela, voici quelques éléments auxquels vous devez jeter un œil :

1. Assurez-vous que les pilotes de votre souris^(Mouse) et des autres périphériques de pointage sont à jour . Si la mise à jour ne résout pas le problème, restaurez le pilote de la souris via le gestionnaire de périphériques^{(Devices Manager)} .
2. Assurez-vous que la pile de la souris est en bon état. ^(Mouse)Débranchez-le puis rebranchez-le et voyez.
3. Ouvrez Control Panel > Mouse > Pointer Options . Décochez la case Masquer le pointeur lors de la frappe^{(Hide pointer while typing)} et voyez si cela résout le problème.
4. Appuyez sur l'une^{(Press one)} de ces combinaisons de touches et voyez si vous récupérez le pointeur – Fn+F3 , Fn+F5 , Fn+F9 , Fn+F11 .
5. Exécutez votre analyse de logiciel antivirus^{(antivirus software)} pour exclure la possibilité que certains logiciels malveillants en soient la cause.
6. Exécutez l'outil de dépannage matériel intégré .
7. Démarrez en état^{(Clean Boot State)} de démarrage minimal et voyez si le pointeur de la souris apparaît ; si c'est le cas, vous devez alors dépanner davantage dans cet état.

Cause de l'incapacité de la souris à travailler sur Surface

Voici la chose; Lorsque le stylet Surface^{(Surface Pen)} est connecté à l'ordinateur et prêt à l'emploi, le pointeur de la souris devient beaucoup plus petit. Cependant, il y a des moments où le stylet^(Pen) est loin de l'écran, mais le pointeur de la souris est encore petit. Ne vous inquiétez^(Worry) pas, il existe plusieurs façons de contourner ce problème, et nous allons les aborder maintenant.

Avez-vous plusieurs souris Bluetooth couplées à la ^(Bluetooth)Surface Pro ?

Au fil des ans, j'ai rencontré un problème où si plusieurs souris Bluetooth sont connectées à un ordinateur, les risques de problèmes sont assez élevés. Soyons honnêtes ici, Bluetooth n'est pas fiable. Par conséquent, la meilleure option consiste à libérer ceux que vous n'utilisez pas.

Une fois cela fait, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le pointeur de la souris fonctionne comme il se doit.

Surface Pro bloquée en mode tablette

OK, vous avez peut-être supprimé l' option Mode tablette , mais pour une raison quelconque, l' ordinateur reste toujours dans ce mode . La meilleure option est de réactiver le mode tablette^{(Tablet Mode)} , puis de le désactiver. Si rien ne change, redémarrez l'appareil.

Lire^(Read) : Le pavé tactile de l'ordinateur portable ne fonctionne pas .

Les articles ménagers pourraient-ils en être la cause?

La Surface Pro et le stylet Surface^{(Surface Pen)} peuvent se détecter grâce à un champ électromagnétique. Maintenant, dans votre maison, il peut y avoir plusieurs outils qui produisent un champ électromagnétique. Si tel est le cas, il y a de fortes chances que ces outils soient le principal problème derrière la débâcle de votre pointeur de souris.

Pour savoir si l'équipement électrique de votre maison est à l'origine du problème, nous vous suggérons d'emporter la Surface Pro à l' extérieur ou à un endroit éloigné de toute forme d'appareil électromagnétique, puis de la tester à nouveau.

Pourquoi le pointeur de la souris a-t-il disparu sur ^(Mouse)Chrome ?

Si le pointeur de la souris ne disparaît que lorsque vous naviguez sur Internet avec le navigateur Web Google Chrome , fermez manuellement tous les processus Google Chrome ouverts dans votre ^{(Google Chrome)}gestionnaire de tâches^{(Task Manager)} et redémarrez Chrome . Cela peut vous aider.

Vous pouvez également désactiver l' accélération matérielle^{(Hardware Acceleration)} pour Chrome et cocher Vous verrez ce paramètre sous Chrome Settings > Advanced Settings > System section Système > Disable Hardware l'accélération matérielle. Ceci fait, redémarrez Chrome et voyez.

Si rien ne vous aide, vous devrez peut-être démarrer votre ordinateur en état de démarrage minimal^{(Clean Boot State)} et voir si le problème persiste. Si c'est le cas, alors peut-être qu'un programme interfère avec le fonctionnement normal de la souris. Vous devrez essayer d'identifier la cause probable.

Comment rendre le pointeur de la souris^{(Mouse Pointer)} plus visible ?

• Ouvrez le Panneau de configuration^{(Control Panel)} et passez^(Switch) à la vue Grandes icônes
• Cliquez^(Click) sur l' icône de la souris pour ouvrir ses propriétés^(Mouse)
• Passer aux options du pointeur
• Cochez la case Afficher les traces du pointeur^{(Display Pointer Trails)}
• Choisissez entre court et long.
• Appliquer et quitter.

Lorsque vous déplacez votre souris, la piste vous aidera à trouver facilement le pointeur de votre souris, qui se mélange à l'arrière-plan. Sachez que cela peut être un peu désorientant, alors assurez-vous de choisir le bon nombre de sentiers.

Si vous souhaitez modifier le pointeur de la souris, passez à l' onglet Pointeurs^(Pointers) , sélectionnez le curseur de la souris par défaut et cliquez sur le bouton Navigateur^(Browser) . Sélectionnez un pointeur plus visible et appliquez les modifications.

Comment réparer les sauts^(Jumps) inattendus du pointeur de la souris ?

Si le pointeur de votre souris continue de se déplacer dans certains scénarios, comme apparaître automatiquement sur le bouton OK ou la zone de texte, vous devez désactiver la sélection intelligente dans les propriétés de la ^(Properties)souris^(Mouse) .

• Accédez à Settings > Bluetooth et appareils >  Mouse > Additional Mouse Settings
• Passer aux options du pointeur
• Décochez la case à côté de Déplacer automatiquement le pointeur vers le bouton par défaut d'une boîte de dialogue.^{(Automatically move the pointer to the default button on a dialog box.)}

Voir ce post si le pointeur de la souris disparaît et est remplacé par les touches fléchées .^{(See this post if Mouse Pointer disappears & gets replaced with Arrow keys.)}

Mouse pointer or cursor disappears or gone missing on Windows 11/10

At times, owners of a Wіndows 11/10 computer or the Sυrface Pro device may find that thеir mouse pointer has disappeared. If you face this issue, this post will show you how to get the cursor back on the Windows 11/10 PC, Surface Pro or Surface Book device, or ѕometimes just when browѕing with Chrome. We should point out there’s no need to use a mouse on a Surface since the computer is packed with a touchscreen and supports the Ѕurface Pen. Additionаlly, there’s a touchpad, but most folks will tell you that using a mouse is much better than all the other options combined, especiаlly fоr doing real work.

The Surface, of course, has a touch screen, and you can use that to navigate. If you have a touchscreen monitor or laptop, you can keep using your Windows PC without a mouse or keyboard, making troubleshooting easier. If you do not have a touchscreen monitor or Windows PC, and your mouse and your keyboard have stopped working in Windows 11/10, it makes things a bit difficult. Before you begin, you may want to read how to use the Windows computer without a keyboard or mouse.

So go through the list first and see which of these suggestions you can follow under your given circumstances. If possible, use another working mouse/keyboard with this PC till you fix the problem.

Mouse pointer or cursor disappears on Windows 11/10

If your mouse pointer or cursor disappears or has gone missing on your Windows PC, then if you earlier enabled the Show location of pointer when I press Ctrl key option, you may press the CTRL key to make the pointer appear.

Apart from this, here are a few things you need to take a look at:

1. Ensure that your Mouse and other pointing devices drivers are up-to-date. If updating does not help, Rollback the mouse driver via the Devices Manager.
2. Ensure that the Mouse battery is OK. Disconnect it and then reconnect it and see.
3. Open Control Panel > Mouse > Pointer Options. Uncheck the Hide pointer while typing and see if it makes the problem go away.
4. Press one of these key combinations and see if te get the pointer back – Fn+F3, Fn+F5, Fn+F9, Fn+F11.
5. Run your antivirus software scan to rule out the possibility of some malware causing this.
6. Run the built-in Hardware Troubleshooter.
7. Boot in Clean Boot State and see if the mouse pointer appears; if it does, then you need to troubleshoot further in this state.

Cause of the mouse inability to work on Surface

Here’s the thing; when the Surface Pen is connected to the computer and ready to use, the mouse pointer becomes much smaller. However, there are times when the Pen is nowhere near the display, yet the mouse pointer is still small. Worry not, there are a few ways to get around this problem, and we’re going to go into them right now.

Do you have multiple Bluetooth mice paired to the Surface Pro?

Over the years, I’ve come across an issue where if a computer has several Bluetooth mice connected, the chances of problems arising are pretty high. Let’s be honest here, Bluetooth is not reliable. Therefore, the best option is to release the ones you’re not using.

Once this is done, restart your computer and check if the mouse pointer is working as it should.

Surface Pro stuck in Tablet Mode

OK, so you might have severed the Tablet Mode option, but for some reason, the computer is still lingering in this mode. The best option is to reactivate Tablet Mode, then deactivate it. If nothing changes, restart the device.

Read: Laptop touchpad not working.

Could household items be the cause?

The Surface Pro and the Surface Pen can detect each other due to an electromagnetic field. Now, within your home, there might be several tools that produce an electromagnetic field. If such is the case, then chances are these tools are the main issue behind your mouse pointer debacle.

To find out if electrical equipment in your home is causing the problem, we suggest taking the Surface Pro outside or anywhere that is not close to any form of an electromagnetic device, then give it a test run once more.

Why has the Mouse pointer disappeared on Chrome?

If the mouse pointer disappears only when browsing the internet with Google Chrome web browser, manually close all the open Google Chrome processes in your Task Manager and start Chrome again. This may help you.

You may also disable Hardware Acceleration for Chrome and check You will see this setting under Chrome Settings > Advanced Settings > System section > Disable Hardware acceleration. Having done this, restart Chrome and see.

If nothing helps, you may need to start your computer in Clean Boot State and see if the problem persists. If it does, then maybe some program is interfering with the normal functioning of the mouse. You will have to try and identify the probable cause.

How to make Mouse Pointer More Visible?

• Open Control Panel and Switch to Large icons view
• Click on the Mouse icon to open its properties
• Switch to Pointer options
• Check the box Display Pointer Trails
• Choose between short and long.
• Apply and exit.

When you move your mouse, the trail will help you easily find your mouse pointer, which mixes with the background. Be aware that this may be a little disorienting, so make sure to choose the right amount of trails.

If you want to change the mouse pointer, switch to the Pointers tab, select the default mouse cursor, and click on the Browser button. Select a pointer that feels more prominent and apply the changes.

How to fix unexpected mouse pointer Jumps?

If your mouse pointer keeps moving in certain scenarios, like automatically appearing on the Ok button or the text box, you need to disable the smart selection in Mouse Properties.

• Go to Settings > Bluetooth & devices >  Mouse > Additional Mouse Settings
• Switch to Pointer options
• Uncheck the box next to Automatically move the pointer to the default button on a dialog box.

See this post if Mouse Pointer disappears & gets replaced with Arrow keys.

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