Correction du spouleur d'impression continue de s'arrêter sous Windows 10

Si vous rencontrez le message d'erreur " Le service de spouleur d'impression ne fonctionne pas(The print spooler service is not running) " lorsque vous essayez d'imprimer un document ou n'importe quel fichier, ne vous inquiétez pas car nous allons voir comment réparer le spouleur d'impression continue de s'arrêter sur le problème de Windows 10(how to fix print spooler keeps stopping on Windows 10 issue) . Après avoir rencontré cette erreur, vous pouvez essayer de démarrer le service de spouleur d'impression, mais vous remarquerez qu'il s'arrête automatiquement après quelques secondes. Il semble que le service de spouleur d'impression continue de planter sous Windows 10 . Mais avant de résoudre le problème, voyons ce qu'est réellement ce spouleur d' impression ?(Print)

Correction du spouleur d'impression continue de s'arrêter sous Windows 10

Qu'est-ce que le spouleur d'impression ?(What is Print Spooler?)

Le spouleur d' impression(Print) est un programme utilitaire fourni avec le système d'exploitation Windows qui aide à gérer tous les travaux d'impression que les utilisateurs envoient à leur imprimante. Le spouleur d'impression aide votre Windows à interagir avec l'imprimante et commande les travaux d'impression dans votre file d'attente. Si le service de spouleur d'impression ne fonctionne pas, votre imprimante ne fonctionnera pas.

Fix Windows n'a pas pu démarrer le service Print Spooler sur l'ordinateur local

Maintenant, vous vous demandez peut-être quelle est la cause de cette erreur ? Eh bien, il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles vous rencontrez ce problème, mais la cause principale semble être les pilotes d'imprimante obsolètes et incompatibles. Normalement, si le service de spouleur d'impression cesse de fonctionner, il ne s'affichera pas et n'affichera aucun message d'erreur ou d'avertissement. Mais dans ce cas, vous recevrez un message d'erreur contextuel, alors sans perdre de temps, voyons comment réparer le spouleur d'impression(Fix Print Spooler Keeps Stopping) qui s'arrête automatiquement à l'aide du guide de dépannage ci-dessous.

Correction du spouleur d'impression continue(Fix Print Spooler Keeps) de s'arrêter sous Windows 10

Assurez-vous de  créer un point de restauration(create a restore point)  au cas où quelque chose tournerait mal.

Méthode 1 : Supprimer le contenu du dossier Spool(Method 1: Delete content from the Spool folder)

En utilisant cette approche, vous devez supprimer tout le contenu du dossier PRINTERS and drivers. Cette méthode fonctionne pour tous les systèmes d' exploitation(Windows OS) Windows, de Windows 10 à Windows XP . Pour résoudre en utilisant cette approche, les étapes sont les suivantes :

1.Ouvrez l' Explorateur de fichiers,(File Explorer) puis accédez au chemin suivant : C:\Windows\System32\spool

2. Double-cliquez sur le dossier « pilotes(drivers) », puis supprimez tous les fichiers et dossiers(delete all files & folders) qu'il contient.

Accédez au dossier Spool, puis supprimez tous les fichiers et dossiers qu'il contient

3. De même, vous devez supprimer tout le contenu du dossier(delete all contents from the PRINTERS folder) PRINTERS, puis redémarrer le service « Print Spooler ».

4.Puis redémarrez votre système pour enregistrer les modifications.

Méthode 2 : Redémarrez votre service Print Spooler(Method 2: Restart your Print Spooler service)

Dans cette approche, vous devez redémarrer vos services de (Services)spouleur d'impression(Print Spooler) . Pour ce faire, les étapes sont -

1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez « services.msc » (sans les guillemets) et appuyez sur Entrée(Enter) pour ouvrir la fenêtre Services .

fenêtres de services

2. Faites défiler vers le bas et recherchez le service Print Spooler  , puis sélectionnez-le.

Faites défiler vers le bas et recherchez le service Print Spooler, puis sélectionnez-le

3.Cliquez avec le bouton droit sur le service Spouleur(Print Spooler) d'impression , puis sélectionnez Redémarrer.(Restart.)

4. Vérifiez maintenant si l'imprimante fonctionne ou non. Si votre imprimante fonctionne, cela signifie que vous avez pu  résoudre le problème de l'arrêt continu du spouleur d'impression sur Windows 10.(Fix Print Spooler Keeps Stopping on Windows 10 issue.)

Méthode 3 : définissez le service de spouleur d'impression sur automatique(Method 3: Set Print Spooler Service to Automatic)

1.Utilisez la combinaison de touches de raccourci clavier touche Windows key + R pour ouvrir l'application Exécuter.

2.Tapez « services.msc » et appuyez sur Entrée(Enter) pour ouvrir la fenêtre Services .

Tapez là services.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Services

3. Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression(Right-click Print Spooler) et choisissez les propriétés.(Properties.)

Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression et choisissez les propriétés

4.Modifiez le " Type de démarrage(Startup type) " sur " Automatique(Automatic) " dans la liste déroulante, puis cliquez sur Apply > OK .

Changez le type de démarrage du spouleur d'impression en automatique

Voyez si vous êtes en mesure de  résoudre le problème de l'arrêt continu du spouleur d'impression sur Windows 10,(Fix Print Spooler Keeps Stopping on Windows 10 issue,) sinon passez à la méthode suivante.

Méthode 4 : modifier les options de récupération du spouleur d'impression(Method 4: Change the Print Spooler Recovery Options)

Si les paramètres de récupération du spouleur d'impression(Print Spooler) ne sont pas configurés correctement, en cas d'échec, le spouleur d'impression ne redémarrera pas automatiquement. Pour récupérer que les étapes sont -

1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez service.msc et appuyez sur Entrée.

Tapez là services.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Services

2.Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur(Print Spooler) d'impression et sélectionnez Propriétés.(Properties.)

Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression et choisissez les propriétés

3. Basculez vers l' onglet Récupération(Recovery tab) , puis assurez-vous que le premier échec, le deuxième échec et les échecs suivants(First failure, Second failure, & Subsequent failures) sont définis sur " Redémarrer le service(Restart the Service) " dans leurs listes déroulantes respectives.

Définir le premier échec, le deuxième échec et les échecs suivants pour redémarrer le service

4.Ensuite, cliquez sur Appliquer suivi de OK.

Méthode 5 : Mettez à jour votre pilote d'imprimante(Method 5: Update your Printer driver)

1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez « services.msc » et appuyez sur Entrée.

fenêtres de services

2.Recherchez le service Spouleur(Print Spooler service) d'impression, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Arrêter(Stop) .

arrêt du service du spouleur d'impression

3. Appuyez à nouveau sur la touche Windows Key + R , puis tapez printui.exe /s /t2 et appuyez sur Entrée.

4. Dans la fenêtre Propriétés du serveur d'imprimante(Printer Server Properties) , recherchez l'imprimante à l'origine de ce problème.

5.Ensuite, supprimez l'imprimante et, lorsque vous êtes invité à confirmer la suppression du pilote également, sélectionnez Oui.(remove the driver as well, select yes.)

Supprimer l'imprimante des propriétés du serveur d'impression

6.Maintenant, allez à nouveau sur services.msc et cliquez avec le bouton droit sur Spouleur(Print Spooler) d'impression et sélectionnez Démarrer.(Start.)

Faites un clic droit sur le service Spouleur d'impression et sélectionnez Démarrer

7. Ensuite, accédez au site Web du fabricant de votre imprimante, téléchargez et installez les derniers pilotes d'imprimante à partir du site Web.

Par exemple(For example) , si vous avez une imprimante HP, vous devez visiter la page Téléchargements de logiciels et de pilotes HP(HP Software and Drivers Downloads page) . Où vous pouvez facilement télécharger les derniers pilotes pour votre imprimante HP.

8. Si vous ne parvenez toujours pas à  résoudre le problème d'arrêt du spouleur d'impression( fix Print Spooler Keeps Stopping)  , vous pouvez utiliser le logiciel d'impression fourni avec votre imprimante. Généralement, ces utilitaires peuvent détecter l'imprimante sur le réseau et résoudre tous les problèmes qui font apparaître l'imprimante hors ligne.

Par exemple,(For example,) vous pouvez utiliser HP Print and Scan Doctor pour résoudre tout problème concernant l' imprimante HP(HP Printer) .

Méthode 6 : prendre possession de spoolsv.exe(Method 6: Take Ownership of spoolsv.exe)

1.Ouvrez l' Explorateur de fichiers,(File Explorer) puis accédez à ce chemin : C:\Windows\System32

2.Ensuite, recherchez ' spoolsv.exe ' puis cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés.(Properties.)

Cliquez avec le bouton droit sur spoolsv.exe sous System32 et sélectionnez Propriétés

3.Passez à l'onglet " Sécurité(Security) ".

4.Maintenant, sous Noms de groupe et d'utilisateur, choisissez votre compte d'utilisateur,(choose your user account) puis cliquez sur le bouton " Avancé(Advanced) ".

Dans la fenêtre Propriétés de spoolsv, sélectionnez votre compte utilisateur, puis cliquez sur le bouton Avancé

5.Maintenant, cliquez sur « Modifier(Change) » à côté du propriétaire actuel.

Cliquez sur Modifier à côté du propriétaire actuel

6.Maintenant, dans la fenêtre " Sélectionner un utilisateur ou un groupe(Select User or Group) ", cliquez sur le bouton Avancé( Advanced button) en bas.

Dans la fenêtre Sélectionner un utilisateur ou un groupe, cliquez sur le bouton Avancé

7.Ensuite, cliquez sur Rechercher maintenant(Find Now) puis sélectionnez votre compte d'utilisateur(select your user account) puis cliquez sur OK.

Cliquez sur Rechercher maintenant puis sélectionnez votre compte utilisateur puis cliquez sur OK

8. Cliquez à nouveau sur OK dans la fenêtre suivante.

9.Vous serez à nouveau dans la fenêtre Paramètres de sécurité avancés de spoolsv.exe( Advanced Security Settings window of spoolsv.exe) , cliquez simplement sur Appliquer suivi de OK.(Apply followed by OK.)

Cliquez sur Appliquer suivi de OK sous la fenêtre Paramètres de sécurité avancés de spoolsv.exe

10.Maintenant, sous la fenêtre Propriétés(spoolsv.exe Properties window) de spoolsv.exe , sélectionnez votre compte d'utilisateur(your user account) (que vous avez sélectionné à l'étape 7), puis cliquez sur le  bouton Modifier.(Edit button.)

Sélectionnez votre compte utilisateur puis cliquez sur le bouton Modifier

11.Cochez " Contrôle total(Full control) " puis cliquez sur Appliquer suivi de OK.

Cochez Contrôle total puis cliquez sur Appliquer suivi de OK

12. Redémarrez le service Spouleur d'impression(Restart Print Spooler service) ( Run > services.msc > Print Spooler d'impression ).

Faites un clic droit sur le service Spouleur d'impression et sélectionnez Démarrer

13. Redémarrez votre système pour appliquer les modifications et voyez si vous êtes en mesure de  résoudre le problème du spouleur d'impression qui continue de s'arrêter sur Windows 10(Fix Print Spooler Keeps Stopping on Windows 10 issue) .

Méthode 7 : supprimer la clé inutile du registre(Method 7: Delete unnecessary key from Registry)

Remarque :(Note:) Assurez-vous de sauvegarder votre registre(back up your Registry) au cas où quelque chose ne va pas, vous pourrez alors facilement restaurer le registre à l'aide de cette sauvegarde.

1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez regedit et appuyez sur Entrée(Enter) pour ouvrir l' Éditeur du Registre(Registry Editor) .

Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez regedit et appuyez sur Entrée

2. Accédez maintenant à la clé de registre suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Providers

3. Sous Fournisseurs(Providers)  , vous trouverez deux sous-clés par défaut qui sont  les services d'impression LanMan(LanMan Print Services)  et  le fournisseur d'impression Internet.(Internet Print Provider.)

Sous Fournisseurs, vous trouverez deux sous-clés par défaut qui sont les services d'impression LanMan et le fournisseur d'impression Internet.

4.Les deux sous-clés ci-dessus sont la valeur par défaut et ne doivent pas être supprimées.(should not be deleted.)

5.Maintenant, en dehors des sous-clés ci-dessus, supprimez toute autre clé présente sous Fournisseurs.

6. Dans notre cas, il existe une sous-clé supplémentaire qui est Printing Services.

7.Cliquez avec le bouton droit sur  Services d'impression,(Printing Services) puis sélectionnez Supprimer.(Delete.)

Faites un clic droit sur Services d'impression puis sélectionnez Supprimer

8.Fermez l' Éditeur du Registre(Registry Editor) et redémarrez le service Spouleur(Restart Print Spooler) d'impression .

Méthode 8 : réinstallez vos pilotes d'imprimante(Method 8: Reinstall your Printer Drivers)

1.Appuyez sur la touche Windows Key + R , puis tapez les imprimantes de contrôle et appuyez sur Entrée(Enter) pour ouvrir Périphériques et imprimantes.(Devices and Printers.)

Tapez les imprimantes de contrôle dans Exécuter et appuyez sur Entrée

2. Faites un clic droit sur votre imprimante(Right-click on your printer) et sélectionnez " Supprimer le périphérique(Remove device) " dans le menu contextuel.

Faites un clic droit sur votre imprimante et sélectionnez Supprimer le périphérique

3.Lorsque la boîte de dialogue de confirmation( confirm dialog box ) apparaît , cliquez sur Oui.( Yes.)

Sur l'écran Êtes-vous sûr de vouloir supprimer cette imprimante, sélectionnez Oui pour confirmer

4.Une fois le périphérique supprimé, téléchargez les derniers pilotes depuis le site Web du fabricant de votre imprimante(download the latest drivers from your printer manufacturer’s website) .

5. Ensuite, redémarrez votre PC et une fois le système redémarré, appuyez sur la touche Windows Key + R , puis tapez les imprimantes de contrôle(control printers) et appuyez sur Entrée.

Remarque : Assurez(Make) - vous que votre imprimante est connectée au PC via USB , Ethernet ou sans fil.

6.Cliquez sur le bouton « Ajouter une imprimante(Add a printer) » sous la fenêtre Périphériques(Device) et imprimantes .(Printers)

Cliquez sur le bouton Ajouter une imprimante

7.Windows détectera automatiquement l'imprimante, sélectionnez votre imprimante et cliquez sur Suivant.(Next.)

Windows détectera automatiquement l'imprimante

8. Définissez votre imprimante par défaut(Set your printer as default) et cliquez sur Terminer.(Finish.)

Définissez votre imprimante par défaut et cliquez sur Terminer

Méthode 9 : Analysez votre PC avec Anti-Malware(Method 9: Scan your PC with Anti-Malware)

Les logiciels malveillants(Malware) peuvent causer d'énormes problèmes dans les services d'impression. Il peut corrompre les fichiers système ou modifier les valeurs du registre. Les possibilités de créer des problèmes par des logiciels malveillants sont infinies. Il est donc recommandé de télécharger et d'installer des applications telles que Malware bytes ou d'autres applications anti-malware pour rechercher des logiciels malveillants dans votre système. L' analyse de votre PC à la recherche de logiciels malveillants peut résoudre le problème d'arrêt du spouleur d'impression.( fix the Print Spooler stopping issue.)

1.Téléchargez et installez  CCleaner  et  Malwarebytes.

2. Exécutez Malwarebytes(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes)  et laissez-le analyser votre système à la recherche de fichiers nuisibles.

Cliquez sur Analyser maintenant une fois que vous avez exécuté Malwarebytes Anti-Malware

3.Si des logiciels malveillants sont détectés, ils seront automatiquement supprimés.

4. Lancez maintenant  CCleaner  et dans la section "Nettoyeur", sous l' onglet Windows , nous vous suggérons de vérifier les sélections suivantes à nettoyer :

paramètres de nettoyage ccleaner

5.Une fois que vous vous êtes assuré que les points appropriés sont vérifiés, cliquez simplement sur  Exécuter le nettoyeur(Run Cleaner,)  et laissez CCleaner suivre son cours.

6.Pour nettoyer davantage votre système, sélectionnez l' onglet Registre(Registry tab) et assurez-vous que les éléments suivants sont cochés :

nettoyeur de registre

7.Sélectionnez Rechercher un(Scan) problème et(Issue) autorisez CCleaner à analyser, puis cliquez sur  Résoudre les problèmes sélectionnés.(Fix Selected Issues.)

8.Lorsque CCleaner vous demande " Voulez-vous des modifications de sauvegarde dans le registre ?" (Do you want backup changes to the registry?)” sélectionnez Oui.

9. Une fois votre sauvegarde terminée, sélectionnez Corriger tous les problèmes sélectionnés(Fix All Selected Issues) .

10.Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Recommandé:(Recommended:)

J'espère que cet article vous a été utile et que vous pouvez désormais facilement corriger l'arrêt du spouleur d'impression sous Windows 10(Fix Print Spooler Keeps Stopping on Windows 10) , mais si vous avez encore des questions concernant ce didacticiel, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.



About the author

Je suis un ingénieur du son professionnel avec plus de 10 ans d'expérience. J'ai travaillé sur un large éventail de projets, des petits systèmes audio domestiques aux grandes productions commerciales. Mes compétences résident dans la création d'excellentes bandes sonores et d'outils de traitement du son qui rendent la musique excellente. Je suis également extrêmement expérimenté avec Windows 10 et je peux vous aider à tirer le meilleur parti de votre système informatique.



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