Avez-vous rencontré un message d'erreur de déconnexion du support lors de l'exécution de l' invite de commande^{(Command Prompt)} sous Windows 10 ? Eh bien, tu n'es pas seul.

Plusieurs utilisateurs de Windows 10 se sont plaints que chaque fois qu'ils exécutent la commande ipconfig /all dans l'invite de commande^{(Command Prompt)} pour vérifier leurs paramètres de connexion Internet, un message d'erreur s'affiche indiquant que le support est déconnecté^(Media) . Grâce à ce guide concis, nous vous aiderons à corriger l'erreur de déconnexion du support sur le système Windows 10 .

Comment réparer le message d'erreur de support déconnecté sur Windows 10^{(How to Fix Media Disconnected Error Message on Windows 10)}

Qu'est-ce qui cause l'erreur de déconnexion du support sur Windows 10 ? ^{(What causes the media disconnected error on Windows 10? )}

Vous pourriez recevoir ce message d'erreur en raison de

• Problèmes avec la connexion Internet
• Configurations réseau incorrectes^{(Improper Network Configurations)} sur votre ordinateur
• Outdated/Corrupt Network Adapters sur votre système.

Dans cet article, nous avons expliqué différentes méthodes pour corriger l'erreur de déconnexion du support lors de l'exécution de la commande ipconfig/all dans l'invite de commande. Alors, continuez à lire jusqu'à ce que vous trouviez une solution possible à ce problème.

Méthode 1 : Réinitialisez votre réseau Internet^{(Method 1: Reset your Internet Network)}

Lorsque vous effectuez une réinitialisation du réseau^{(Network Reset)} , votre système supprime et réinstalle les adaptateurs réseau sur votre système. Cela réinitialisera le système à ses paramètres par défaut. La réinitialisation de votre réseau peut vous aider à corriger les messages d'erreur de déconnexion du support sur le système Windows 10 . 

Suivez ces étapes pour le faire :

1. Tapez les paramètres^(settings) dans la recherche Windows. ^{(Windows search.)}Ouvrez l'application Paramètres^(Settings) à partir des résultats de la recherche. Vous pouvez également appuyer sur les Windows + I keys pour lancer les paramètres.

2. Accédez à la section Réseau et Internet^{(Network & Internet)} , comme indiqué.

3. Sous État^(Status) , faites défiler vers le bas et cliquez sur Réinitialisation du réseau^{(Network reset)} , comme illustré.

4. Ensuite, cliquez sur Réinitialiser maintenant^{(Reset now)} et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.

5. Redémarrez^(Restart) votre ordinateur et vérifiez si l'erreur de déconnexion du support persiste.

Méthode 2 : Activer l'adaptateur réseau ^{(Method 2: Enable Network Adapter )}

Vous avez peut-être accidentellement désactivé votre carte réseau, et cela peut être la raison du message d'erreur de déconnexion du support sur Windows 10 . De toute évidence, vous devez activer les adaptateurs réseau de votre système pour le réparer.

1. Recherchez une exécution dans la recherche Windows. ^{(Windows search.)}Lancez la boîte de dialogue Exécuter à^{(Run dialog box)} partir des résultats de la recherche. Ou en appuyant sur les touches Windows   Windows + R keys

2. Ici, tapez devmgmt.msc  et appuyez sur la touche Entrée^(Enter) , comme indiqué. 

3. La fenêtre du gestionnaire de périphériques apparaîtra sur votre écran. Localisez^(Locate) et double-cliquez sur les adaptateurs réseau^{(Network adapters)} dans la liste donnée. 

4. Maintenant, cliquez avec le bouton droit sur le pilote réseau^{(network driver)} et sélectionnez Activer le périphérique^{(Enable device)} , comme illustré.

5. Si vous voyez l'option Désactiver le périphérique^{(Disable device)} , cela signifie que le pilote est déjà activé. Dans ce cas, réactivez-le en désactivant d'abord le pilote. 

Confirmez^(Confirm) si vous êtes en mesure d'exécuter des commandes dans l'invite de commande sans message d'erreur de déconnexion du support.

A lire aussi : Le Wi- ^{(Also Read:)} Fi continue de se déconnecter sous Windows 10 [RÉSOLU]^{(WiFi keeps disconnecting in Windows 10 [SOLVED])}

Méthode 3 : mettre à jour les pilotes de carte réseau^{(Method 3: Update Network Adapter Drivers )}

Si vous utilisez des pilotes de carte réseau obsolètes, vous pouvez rencontrer un message d'erreur de déconnexion du support lors de l'exécution de l'invite de commande ipconfig/all. Par conséquent^(Hence) , la mise à jour des pilotes de carte réseau vers la dernière version peut vous aider à corriger l'erreur de déconnexion du support sous Windows 10 .

Remarque :^(Note:) Avant de démarrer le processus de mise à jour, assurez-vous que vous disposez d'une connexion Internet stable .

Il existe deux manières de mettre à jour les pilotes réseau :

un. Mettre à jour manuellement^(Manually) les pilotes – ce qui prend plus de temps.

b. Mise à jour automatique des pilotes - recommandé

Suivez ces étapes pour mettre à jour automatiquement les pilotes de carte réseau sous Windows 10^{(update network adapter drivers on Windows 10 automatically)} :

1. Lancez le Gestionnaire^{(Device Manager)} de périphériques comme expliqué dans la méthode précédente. 

2. Localisez et double-cliquez sur Adaptateurs réseau^{(Network Adapters)} pour le développer. 

3. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote de la carte réseau^{(Network Adapter Driver)} et sélectionnez Mettre à jour le pilote^{(Update Driver)} , comme illustré. 

4. Une nouvelle fenêtre apparaîtra sur votre écran. Ici, cliquez sur Rechercher automatiquement les pilotes^{(Search automatically for drivers)} . Votre système mettra automatiquement à jour votre pilote. Reportez-vous à la photo ci-dessous.

5. Répétez^{( Repeat)} les étapes ci-dessus et mettez à jour les adaptateurs réseau individuellement. 

6. Après avoir mis à jour tous les adaptateurs réseau, redémarrez^(Restart) votre ordinateur.

Si cela ne fonctionnait pas, nous essaierions de résoudre les problèmes avec les adaptateurs réseau dans la méthode suivante.

Méthode 4 : exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau^{(Method 4: Run Network Adapter Troubleshooter)}

Windows 10 est livré avec une fonction de dépannage intégrée qui détecte et corrige les erreurs matérielles sur votre système. Ainsi, si vous rencontrez un message d'erreur de déconnexion du support sur Windows 10 , vous pouvez également exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes pour votre adaptateur réseau. Voici comment procéder :

1. Lancez la boîte de dialogue Exécuter^{(Run dialog box)} comme indiqué dans la méthode 2.^{(Method 2.)}

2. Tapez Panneau^{(Control Panel)} de configuration dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur Entrée^(Enter) pour le lancer.

3. Choisissez l' option Dépannage^{(Troubleshooting)} dans la liste donnée. 

4. Cliquez sur Réseau et Internet^{(Network and Internet)} , comme indiqué. 

5. Sélectionnez Adaptateur réseau^{(Network Adapter)} dans la liste. 

6. Une nouvelle fenêtre apparaîtra. Cliquez sur Suivant^(Next) en bas de l'écran.

7. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le dépannage.

8. Enfin, redémarrez^(restart) votre ordinateur et vérifiez si l'erreur est corrigée.

Lisez également : ^{(Also Read:)} Réparer le routeur sans fil continue de se déconnecter ou de tomber^{(Fix Wireless Router Keeps Disconnecting Or Dropping)}

Méthode 5 : désactiver le partage réseau ^{(Method 5: Disable Network Sharing )}

Certains utilisateurs utilisent la fonction de partage de réseau sur le système Windows 10 pour partager leur connexion Internet^{(share their internet connection)} avec d'autres appareils. Lorsque vous activez le partage réseau, vous pouvez rencontrer des erreurs de déconnexion du support lors de l'exécution de la commande ipconfig/all dans l'invite de commande. La désactivation du partage réseau sur Windows 10 est connue pour corriger les erreurs de déconnexion du support^{(fix media disconnected errors)}  pour de nombreux utilisateurs. Voici comment vous pouvez l'essayer :

1. Lancez le Panneau de configuration^{(Control Panel)} à l'aide de l' option de  recherche Windows , comme indiqué ci-dessous.^{(Windows search)}

2. Cliquez sur l'option Centre réseau et partage^{(Network and Sharing Center)} dans la liste donnée. 

3. Sélectionnez le lien Modifier les paramètres^{(Change adapter settings)} de l'adaptateur dans le panneau de gauche.

4. Cliquez avec le bouton droit sur votre connexion réseau actuelle^{(current network connection)} et sélectionnez Propriétés^(Properties) , comme indiqué ci-dessous.

5. La fenêtre Propriétés Wi-Fi^{(Wi-Fi Properties)} apparaîtra sur votre écran. Passer au partage^(Sharing)

6. Décochez la case à côté de l'option intitulée Autoriser les autres utilisateurs du réseau à se connecter via la connexion Internet de cet ordinateur ^{(Allow other network users to connect through this computer’s internet connection)}.

7. Enfin, cliquez sur OK et redémarrez^(restart) votre ordinateur.

Si vous obtenez toujours le message d'erreur de déconnexion du support sur Windows 10 , nous allons maintenant discuter des méthodes plus complexes de réinitialisation de la pile IP et de TCP/IP pour résoudre ce problème.

Méthode 6 : Réinitialiser WINSOCK et la pile IP ^{(Method 6: Reset WINSOCK and IP Stack )}

Vous pouvez essayer de réinitialiser la pile WINSOCK et IP, ce qui, à son tour, réinitialisera les configurations réseau sur Windows 10 et corrigera potentiellement l'erreur de déconnexion du support.

Suivez les étapes indiquées pour l'exécuter : 

1. Accédez à la barre  de recherche Windows et tapez l'invite de commande.^{(Windows search)}

2. Maintenant, ouvrez l'invite de commande^{(Command Prompt)} avec les droits d'administrateur en cliquant sur Exécuter en tant qu'administrateur^{(Run as administrator)} . 

3. Cliquez sur Oui^(Yes) dans la fenêtre de confirmation contextuelle.

4. Tapez les commandes suivantes une par une et appuyez sur Entrée^(Enter)  après chacune.

• catalogue de réinitialisation netsh winsock^{(netsh winsock reset catalog)}
• netsh int ipv4 reset reset.log
• netsh int ipv6 reset reset.log

5. Attendez^(Wait) patiemment que les commandes soient exécutées.

Ces commandes réinitialiseront automatiquement les entrées de l' API des sockets Windows et la pile IP. Vous pouvez redémarrer^(restart) votre ordinateur et essayer d'exécuter la commande ipconfig/all.

Method 7: Reset TCP/IP

La réinitialisation de TCP/IP a également été signalée pour corriger l'erreur de déconnexion du support lors de l'exécution de la commande ipconfig/all dans l'invite de commande.

Mettez simplement^(Simply) en œuvre ces étapes pour réinitialiser TCP/IP sur votre ordinateur de bureau/portable Windows 10 :

1. Lancez l'invite de commande^{(Command Prompt)} avec les privilèges d'administrateur conformément aux étapes 1^{(steps 1-)} à 3 de la méthode précédente.

2. Maintenant, tapez netsh int ip reset  et appuyez sur la touche ^(key)Entrée^(Enter) pour exécuter la commande.

3. Attendez^(Wait) que la commande se termine, puis redémarrez^(restart) votre ordinateur.

Si un message d'erreur de déconnexion du support sous Windows 10 apparaît toujours, lisez la solution suivante pour le résoudre.

Lisez également: ^{(Also Read:)} Correction de l'erreur ERR INTERNET DISCONNECTED dans Chrome^{(Fix ERR INTERNET DISCONNECTED Error in Chrome)}

Méthode 8 : Redémarrez Ethernet ^{(Method 8: Restart Ethernet )}

Souvent, le redémarrage d' Ethernet en le désactivant puis en le réactivant a aidé à résoudre l'erreur de déconnexion du support dans l'invite de commande.

Redémarrez Ethernet^{(Restart Ethernet)} sur votre ordinateur Windows 10 en tant que :

1. Lancez la boîte de dialogue Exécuter^{(Run dialog box)} comme vous l'avez fait dans la méthode 2^{(Method 2)} . 

2. Tapez ncpa.cpl et appuyez sur Entrée^(Enter) , comme indiqué.

3. La fenêtre Connexions réseau^{(Network Connections)} apparaîtra sur votre écran. Cliquez avec le bouton droit sur Ethernet et sélectionnez Désactiver^(Disable) , comme illustré ci-dessous.

4. Attendez un moment.

5. Encore une fois, cliquez avec le bouton droit sur Ethernet et sélectionnez Activer^(Enable) cette fois.

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Nous espérons que notre guide vous a été utile et que vous avez pu corriger l'erreur Media Disconnected sous Windows 10.^{(fix Media Disconnected error on Windows 10.)} Faites-nous savoir quelle méthode a fonctionné pour vous. Si vous avez des questions/suggestions, déposez-les dans les commentaires ci-dessous.

Fix Media Disconnected Error on Windows 10

Have you encounterеd a media disconnected error mеssage whіle running the Command Рrompt on Windows 10? Well, you are nоt alone.

Several Windows 10 users complained that whenever they run the command ipconfig /all in Command Prompt to check their internet connection settings, an error message pops up that states Media disconnected. Through this concise guide, we will help you fix the media disconnected error on Windows 10 system.

How to Fix Media Disconnected Error Message on Windows 10

What causes the media disconnected error on Windows 10? 

You might get this error message due to

• Problems with the internet connection
• Improper Network Configurations on your computer
• Outdated/Corrupt Network Adapters on your system.

In this article, we have explained various methods to fix the media disconnected error while running the command ipconfig/all in command prompt. So, continue reading till you find a possible solution for this issue.

Method 1: Reset your Internet Network

When you perform a Network Reset, your system will remove and reinstall the network adapters on your system. This will reset the system to its default settings. Resetting your network can help you fix media disconnected error messages on Windows 10 system. 

Follow these steps to do so:

1. Type settings in the Windows search. Open Settings app from the search results. Alternatively, press Windows + I keys to launch settings.

2. Go to the Network & Internet section, as shown.

3. Under Status, scroll down and click on Network reset, as depicted.

4. Next, click on Reset now and follow the on-screen instructions to complete the process.

5. Restart your computer and check if the media disconnected error still persists.

Method 2: Enable Network Adapter 

You might have accidentally disabled your network adapter, and this might be the reason behind the media disconnected error message on Windows 10. Clearly, you have to enable the network adapters on your system to fix it.

1. Search for a run in Windows search. Launch Run dialog box from the search results. Or by pressing the Windows + R keys.  

2. Here, type devmgmt.msc and hit Enter key, as shown. 

3. The device manager window will appear on your screen. Locate and double-click on Network adapters from the given list. 

4. Now, right-click on the network driver and select Enable device, as depicted.

5. If you see the option Disable device, then it means that the driver is already enabled. In this case, re-enable it by disabling the driver first. 

Confirm whether you are able to execute commands in the command prompt without a media disconnected error message.

Also Read: WiFi keeps disconnecting in Windows 10 [SOLVED]

Method 3: Update Network Adapter Drivers

If you are using outdated network adapter drivers, then you might encounter a media disconnected error message while running the command prompt ipconfig/all. Hence, updating the network adapter drivers to the latest version can help you fix media disconnected error on Windows 10.

Note: Before starting the update process, make sure you have a stable Internet connection.

There are two ways to update network drivers:

a. Manually updating the drivers – which is more time-consuming.

b. Automatically updating the drivers – recommended

Follow these steps to update network adapter drivers on Windows 10 automatically:

1. Launch Device Manager as explained in the previous method. 

2. Locate and double-click on Network Adapters to expand it. 

3. Right-click on the Network Adapter Driver and select Update Driver, as depicted. 

4. A new window will appear on your screen. Here, click on Search automatically for drivers. Your system will automatically update your driver. Refer to pic below.

5. Repeat the above steps and update the network adapters individually. 

6. After updating all the network adapters, Restart your computer.

If this didn’t work, we would try to troubleshoot issues with network adapters in the next method.

Method 4: Run Network Adapter Troubleshooter

Windows 10 comes with an in-built troubleshooting feature that detects and fixes the hardware errors on your system. So, if you encounter a media disconnected error message on Windows 10, you can run the troubleshooter for your network adapter too. Here is how you can do so:

1. Launch Run dialog box as instructed in Method 2.

2. Type Control Panel in the Run dialog box and hit Enter to launch it.

3. Choose the Troubleshooting option from the given list. 

4. Click on Network and Internet, as shown. 

5. Select Network Adapter from the list. 

6. A new window will pop up. Click Next from the bottom of the screen.

7. Follow the on-screen instructions to complete troubleshooting.

8. Finally, restart your computer and check if the error is fixed.

Also Read: Fix Wireless Router Keeps Disconnecting Or Dropping

Method 5: Disable Network Sharing 

Some users utilize the network sharing feature on Windows 10 system to share their internet connection with other devices. When you enable network sharing, you may experience media disconnected errors while running the ipconfig/all command in the command prompt.  Disabling network sharing on Windows 10 has been known to fix media disconnected errors for many users. Here is how you can try it:

1. Launch Control Panel using Windows search option, as shown below. 

2. Click on Network and Sharing Center option from the given list. 

3. Select the Change adapter settings link from the panel on the left.

4. Right-click on your current network connection and select Properties, as shown below.

5. The Wi-Fi Properties window will pop up on your screen. Switch to the Sharing

6. Uncheck the box next to the option titled Allow other network users to connect through this computer’s internet connection.

7. Finally, click on OK and restart your computer.

If you still get the media disconnected error message on Windows 10, we shall now discuss the more complex methods of resetting the IP stack and TCP/IP to solve this problem.

Method 6: Reset WINSOCK and IP Stack 

You can try to reset the WINSOCK and IP stack, which will, in turn, reset the network configurations on Windows 10 and potentially fix the media disconnected error.

Follow the given steps to execute it: 

1. Go to the Windows search bar and type the command prompt. 

2. Now, open Command Prompt with administrator rights by clicking Run as administrator. 

3. Click Yes on the pop-up confirmation window.

4. Type the following commands one by one and hit Enter after each one.

• netsh winsock reset catalog
• netsh int ipv4 reset reset.log
• netsh int ipv6 reset reset.log

5. Wait patiently for the commands to be executed.

These commands will automatically reset Windows sockets API entries and IP stack. You can restart your computer and try to run the ipconfig/all command.

Method 7: Reset TCP/IP

Resetting TCP/IP was also reported to fix the media disconnected error while running the ipconfig/all command in the command prompt.

Simply implement these steps to reset TCP/IP on your Windows 10 desktop/laptop:

1. Launch Command Prompt with administrator privileges as per steps 1-3 of the previous method.

2. Now, type netsh int ip reset and press Enter key to execute the command.

3. Wait for the command to complete, then restart your computer.

If a media disconnected error message on Windows 10 still pops up, read the next solution to fix it.

Also Read: Fix ERR INTERNET DISCONNECTED Error in Chrome

Method 8: Restart Ethernet 

Often, restarting Ethernet by disabling it and then enabling it again has helped resolve the media disconnected error in the command prompt.

Restart Ethernet on your Windows 10 computer as:

1. Launch the Run dialog box as you did in Method 2. 

2. Type ncpa.cpl and hit Enter, as shown.

3. The Network Connections window will pop up on your screen. Right-click on Ethernet and select Disable, as depicted below.

4. Wait for some time.

5. Once again, right-click on Ethernet and select Enable this time.

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We hope our guide was helpful, and you were able to fix Media Disconnected error on Windows 10. Let us know which method worked for you. If you have any queries/suggestions, drop them in the comments below.

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