Parfois, lorsque vous essayez de télécharger une application à partir du Windows Store et que vous cliquez sur le bouton " Obtenir^(Get) ", rien ne se passe. Le ' Obtenir^(Get) ; le bouton clignote juste et revient ensuite à ' Get ' à nouveau. Bien qu'il n'y ait aucune raison connue pour laquelle le problème se produit, vous pouvez essayer quelques méthodes si le bouton Obtenir ne fonctionne pas dans ^(Get)Microsoft Store ,

^{(Microsoft Store Get)}Le bouton Obtenir du Microsoft Store ne fonctionne pas

Si toutes les mises à jour sont installées^{(updates are installed)} et que vous avez essayé wsreset , en passant à un compte local ou en exécutant des commandes PowerShell pour réinstaller le Store^{(PowerShell commands to reinstall the Store)} et que rien ne fonctionne toujours, procédez comme suit :

1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store
2. Déconnectez-vous et connectez-vous à^(Sign-in) votre compte Microsoft
3. Contourner^{(Bypass Get)} l'option Get via la méthode "Ajouter au panier"

Lisez la suite pour connaître les détails.

1] Exécutez l'outil de^{(Run Windows Store Apps)} dépannage des applications du Windows Store

Windows 11

Ouvrez Settings > System > Troubleshoot > Autres dépanneurs^{(Troubleshooters)} . Exécutez l' outil de dépannage des applications du Windows Store^{(Windows Store Apps Troubleshooter)} que vous voyez ici.

Windows 10

Appuyez sur^(Press) le bouton Démarrer de ^(Start)Windows 10 , choisissez ' Paramètres^(Settings) '. Dans la fenêtre Paramètres de Windows qui s'ouvre, sélectionnez ' ^{(Windows Settings)}Mise à jour et sécurité^{(Update & security)} '

Sous la section ' Mise à jour et sécurité^{(Update & Security)} ', choisissez ' Dépannage^{(Troubleshoot)} '.

Dans le volet de droite, faites défiler vers le bas et cliquez sur " Applications du Windows Store^{(Windows Store Apps)} ".

Appuyez sur le bouton " Exécuter le dépanneur^{(Run the Troubleshooter)} " et redémarrez votre PC une fois l'exécution terminée.

2] Déconnectez-vous et connectez ^(Sign)-vous à^(Sign-in) votre compte Microsoft

Ouvrez le magasin d'applications Microsoft^{(Microsoft Apps Store)} . Cliquez^(Click) sur votre photo de profil, visible dans le coin supérieur droit de votre écran d'ordinateur.

Choisissez le compte ' Mon Microsoft^{(My Microsoft)} ' et cliquez sur le lien ' Déconnexion '.^(Sign-out)

Une fois cela fait, attendez quelques secondes et reconnectez-vous.

Vérifiez si le problème persiste.

3] Bypass Obtenir^{(Bypass Get)} l'option via la méthode "Ajouter au panier"

Lancez l' application Microsoft Store et accédez à l'application que vous souhaitez installer. Ici' si vous trouvez que le bouton ' Obtenir ' ne fonctionne pas, passez à l'option ' ^(Get)Ajouter au panier^{(Add to cart)} '.

L'application que vous essayez d'installer sera ajoutée au panier. Maintenant, continuez et appuyez sur « Continuer les achats^{(Continue shopping)} » ou choisissez l'option « Afficher le panier ».^{(View Cart)}

Lorsque vous êtes dans la fenêtre du panier, cliquez sur le bouton « Commander » sous «^(Checkout) Récapitulatif^{(Order Summary)} de la commande ».

Vous devriez maintenant être dirigé vers la page « Vérifier et passer la commande^{(Review and place order)} ». Passez à ' Passer la commande^{(Place order)} '.

Confirmez la commande, fermez et quittez l' application Microsoft Store .

Relancez l'application Microsoft Store et essayez de rechercher l'application que vous avez achetée récemment.

Lorsque vous accédez à la page de l'application, vous verrez la balise " Vous possédez cette application ". ^{(You own this app)}Plutôt que de voir le bouton ' Get ', vous verrez une option ' Install ', contournant complètement l'option ' Get '.

Appuyez sur le bouton " Installer^(Install) " pour commencer le téléchargement de l'application suivi de son installation.

Faites-nous savoir si cela vous a aidé.^{(Let us know if this helped you.)}

Microsoft Store Get button not working in Windows 11/10

Ocсasionаlly, when you try to downloаd ѕome app from the Windows Store and click on the ‘Get’ button, nothing happens. The ‘Get; button just flashes and then reverts back to ‘Get’ again. While there appears no known reason why the problem occurs, you can try a few methods if the Get button not working in Microsoft Store,

Microsoft Store Get button not working

If all the updates are installed and you have tried wsreset, switching to a local account or running PowerShell commands to reinstall the Store and still nothing works, do the following:

1. Run Windows Store Troubleshooter
2. Sign out and Sign-in your Microsoft Account
3. Bypass Get option via ‘Add to cart’ method

Read on to learn the details.

1] Run Windows Store Apps troubleshooter

Windows 11

Open Windows 11 Settings > System > Troubleshoot > Other Troubleshooters. Run the Windows Store Apps Troubleshooter that you see there.

Windows 10

Press the Windows 10 Start button, choose ‘Settings’. In the Windows Settings window that opens, select ‘Update & security’

Under ‘Update & Security’ section, choose ‘Troubleshoot’.

In the right-pane scroll down to the bottom and click ‘Windows Store Apps’.

Hit ‘Run the Troubleshooter’ button and restart your PC once thr execution is over.

2] Sign out and Sign-in your Microsoft Account

Open the Microsoft Apps Store. Click on your profile picture, visible in the upper-right corner of your computer screen.

Choose ‘My Microsoft’ account and click on the ‘Sign-out’ link.

Once done, wait for a few seconds and sign-in back again.

Check if the problem persists.

3] Bypass Get option via ‘Add to cart’ method

Launch the Microsoft Store app and go to the app you would like to install. Here’ if you find the ‘Get’ button is not working, switch to ‘Add to cart’ option.

The app you are trying to install will be added to the cart. Now, proceed further and press ‘Continue shopping’ or choose ‘View Cart’ option.

When inside the Cart window, hit ‘Checkout’ button under ‘Order Summary’.

You should now be directed to ‘Review and place order’ page. Proceed to ‘Place order’.

Confirm the order then, close and Exit the Microsoft Store app.

Relaunch Microsoft Store app and try looking for the app, you purchased recently.

When you go to the app page, you’ll see ‘You own this app’ tag. Rather than seeing ‘Get’ button, you will an ‘Install’ option, bypassing the ‘Get’ option completely.

Hit the ‘Install’ button to begin downloading the app followed by its installation.

Let us know if this helped you.

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