Échec de l'installation de la mise à jour Windows, erreur 0x80070643

La mise à jour KB4048955 pour Windows a introduit des améliorations de qualité et d'autres éléments qui prétendaient résoudre les vulnérabilités de sécurité. Cependant, un bogue provoquait l'apparition de l'erreur 0x80070643 chaque fois que les utilisateurs tentaient d'installer la mise à jour. L'erreur 0x80070643 est un code d'erreur général d'installation de Windows Update qui peut apparaître sur l'écran de votre ordinateur lors de l'installation.

La mise à jour Windows n'a pas réussi à installer 0x80070643

Que signifie 0x80070643 ?

Le code d' erreur Windows(Windows Error) 0x80070643 est une erreur causée lors de l'installation. Cela peut être dû à un problème côté serveur et vous pouvez réessayer l'installation ou vérifier la connexion Internet. Essayez de redémarrer l'ordinateur après avoir exécuté l' outil de dépannage de Windows Update(Windows Update Troubleshooter) .

Que dois-je faire si l'installation de Windows Update échoue ?

Si Windows Update n'a pas réussi à s'installer, vous pouvez réessayer de l'installer. Supprimer les fichiers temporaires(Delete Temporary Files) et le cache du navigateur(Browser Cache) . Si cela ne fonctionne pas, réinitialisez manuellement les composants Windows Update(Windows Update Components) par défaut. Quelques solutions supplémentaires consisteraient à exécuter SFC et DISM ou l' utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update(Windows Update Troubleshooter) .

Correction de l'erreur de mise à jour Windows 0x80070643

Voici ce que vous pouvez faire pour résoudre le problème sous Windows 10 ou Windows 11 :

1] Renommez(Rename) le dossier SoftwareDistribution

L'erreur 0x80070643 peut vous empêcher d'installer la mise à jour Windows ou d'installer un autre logiciel. Ce problème peut se produire en raison de la corruption de l' enregistrement de la mise à jour du logiciel MSI ou si l'installation de (MSI).NET Framework sur l'ordinateur a été corrompue.

Pour résoudre ce problème, il est conseillé de renommer le dossier SoftwareDistribution. (SoftwareDistribution folder.)Pour renommer le dossier Software Distribution , ouvrez une fenêtre d'invite de commande élevée, tapez les commandes suivantes l'une après l'autre et appuyez sur Entrée(Enter) :

net stop wuauserv
net stop bits
rename c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
net start wuauserv
net start bits

Effacez ensuite le contenu du dossier Catroot2 .

2] Effacer le contenu du dossier Catroot2

Catroot et Catroot2 sont quelques-uns des dossiers importants du système d' exploitation Windows(Windows OS) qui sont nécessaires lors du processus de mise à jour de Windows(Windows Updates) . Donc, si vous rencontrez le problème lors de la mise à jour de votre Windows et que vous recevez le message d'erreur - 0x80070643, réinitialisez le dossier Catroot2(reset the Catroot2 folder) .

Pour réinitialiser le dossier catroot2, procédez comme suit :

Ouvrez une invite de commande(Command Prompt) élevée , tapez la commande suivante l'une après l'autre et appuyez sur Entrée :

net stop cryptsvc
md %systemroot%\system32\catroot2.old
xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s

Ensuite, supprimez tout le contenu du dossier catroot2.

Cela fait, dans les fenêtres CMD , tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée :

net start cryptsvc

Votre dossier catroot sera réinitialisé une fois que vous aurez redémarré Windows Update .

3] Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows(Run Windows Update Troubleshooter)

Parfois, lorsque les utilisateurs de Windows tentent d'installer les dernières mises à jour à partir de Windows Update , ils reçoivent parfois un message d'erreur - 0x80070643. L' outil de dépannage de Windows Update résout bon nombre de ces erreurs, alors exécutez-le et voyez.

4] Installer(Install Windows) les mises à jour Windows en état de démarrage minimal(Clean Boot State)

C'est une bonne idée d'installer les mises à jour Windows dans (Windows Updates)l'état de démarrage minimal(Clean Boot State) , car tous les processus et services non Microsoft ne démarrent pas dans cet état et il ne peut donc y avoir aucune interférence de tiers provoquant l'échec de Windows Update .

All the best!



Axelle Pesquet

About the author

Je suis un ingénieur logiciel avec plus de deux ans d'expérience dans les applications mobiles et de bureau. J'ai une expertise dans les mises à jour Windows, les services et Gmail. Mes compétences font de moi le candidat idéal pour des tâches telles que le développement d'applications Windows ou la maintenance de clients de messagerie.


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