Erreur de sauvegarde Windows 0x800700E1, l'opération ne s'est pas terminée
Windows Backup est une application intégrée qui permet aux utilisateurs de créer une sauvegarde de leurs données essentielles sur le disque dur de l'ordinateur de manière assez simple. Cependant, certains utilisateurs de Windows ont rencontré l'erreur 0x800700E1 en essayant de sauvegarder leurs fichiers ou données importants sur un lecteur externe. Ce code d'erreur empêche les utilisateurs de sauvegarder. Avec ce code d'erreur, le message d'erreur complet qui s'affiche sur l'écran de l'ordinateur est :
Error 0x800700E1: Operation did not complete successfully because the file contains a virus or potentially unwanted software.
Si vous êtes également troublé par ce problème, lisez ce post. Dans ce guide, nous avons inclus quelques méthodes efficaces qui peuvent vous aider à résoudre ce problème.
Erreur de sauvegarde Windows(Windows Backup) 0x800700E1, l'opération(Operation) ne s'est pas terminée avec succès
Si vous ne parvenez pas à terminer le processus de sauvegarde de Windows(Windows Backup) , voici quelques solutions que vous pouvez essayer de résoudre :
- Exécuter une analyse antivirus
- Désactivez le logiciel antivirus et réessayez
- Effectuez la sauvegarde dans Clean Boot State .
Voyons maintenant voir chaque méthode en détails :
1] Exécutez une analyse antivirus
Cette erreur peut être due à l'attaque de virus sur le disque dur qui finit par empêcher le processus de sauvegarde. Donc, comme première solution de contournement, vous devez effectuer une analyse antivirus.
Pour ce faire, ouvrez les paramètres Windows(open Windows Settings) à l' aide du raccourci clavier Win+I
Allez ensuite dans Mise à jour et sécurité(Update & Security) > Sécurité Windows(Windows Security) .
Allez maintenant dans le volet de droite et cliquez sur Protection contre les virus et menaces(Virus & threat protection) .
Sur la page antivirus, vous verrez un bouton Analyse rapide sous (Quick scan)Menaces actuelles(Current threats) .
En cliquant sur ce bouton, il lancera une analyse antivirus pour tout logiciel malveillant suspecté.
Cela prendra un peu de temps pour terminer le processus de numérisation, mais vous pouvez continuer à utiliser votre appareil pendant ce temps.
Une fois terminé, vous serez averti et afficherez le résultat de l'analyse.
S'il s'affiche comme aucune menace actuelle mais que vous êtes toujours confronté au problème, vous devez exécuter une analyse complète de votre appareil.(Full)
Pour ce faire, cliquez sur le lien nommé Options d'analyse(Scan options) puis sélectionnez Full scan > Scan now.
Ce processus peut prendre plus de temps (jusqu'à une heure) pour analyser tous les fichiers et les programmes en cours d'exécution disponibles sur votre disque dur.
Si vous utilisez un logiciel de sécurité tiers, utilisez-le pour analyser votre PC.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également analyser votre PC à l'aide d'un scanner de logiciels malveillants autonome à la demande(standalone on-demand malware scanner) .
Lorsqu'il est terminé, vérifiez s'il vous a aidé à résoudre le problème. Si ce n'est pas le cas, passez à la solution de contournement potentielle suivante ci-dessous.
2] Désactivez(Disable) le logiciel antivirus et réessayez
Malgré l'exécution de l'analyse complète de votre PC, si vous rencontrez toujours l' erreur de sauvegarde Windows(Windows Backup) 0x800700E1 sur votre appareil, désactivez votre programme antivirus et vérifiez s'il vous aide.
Pour ce faire, cliquez sur le bouton Démarrer(Start) et tapez Windows Security .
Dans la liste des résultats, sélectionnez Sécurité Windows (Windows Security) > Virus & threat protection .
Maintenant, faites défiler un peu et cliquez sur le lien Gérer les paramètres sous (Manage settings)Paramètres de protection contre les virus et les menaces(Virus & threat protection settings) .
Sur la page correspondante, désactivez le bouton(Off) bascule Protection en temps réel(Real-time protection) .
Si vous utilisez un logiciel de sécurité tiers, désactivez-le temporairement.
Après avoir suivi la procédure, redémarrez votre appareil et vérifiez si le problème persiste.
3] Effectuez(Perform) la sauvegarde en état de démarrage minimal(Clean Boot State)
Dans le cas où l' erreur de sauvegarde Windows persiste, en dernier recours, vous devez effectuer la sauvegarde dans Clean Boot State .
Pour ce faire, vous devez d'abord ouvrir la recherche de la barre des tâches(Taskbar) à l' aide du raccourci clavier Win+S
Tapez System Configuration dans le champ de recherche, puis sélectionnez-le dans la liste des résultats.
Cliquez sur(Click) l' onglet Général , puis sur (General)Démarrage sélectif(Selective Startup) .
Décochez la case Charger les éléments de démarrage et assurez-vous que (Load Startup Items)Charger les services système(Load System Services) et Utiliser la configuration de démarrage d'origine(Use Original boot configuration) sont cochés.
Ensuite, cliquez sur l' onglet Services . Cochez la case Masquer tous les services Microsoft(Hide All Microsoft Services) . Cliquez maintenant sur Désactiver tout(Disable all) .
Click Apply/OK et redémarrez l'ordinateur.
Cela placera Windows dans un (Windows)état de démarrage(Boot State) propre .
Une fois ici, exécutez la sauvegarde et voyez si cela fonctionne.
N'oubliez(Remember) pas de quitter le Clean Boot State , une fois votre travail terminé.
Lecture connexe(Related read) : échec de la sauvegarde ou de la restauration du système Windows, erreurs 0x80070001, 0x81000037, 0x80070003 .
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