Comment résoudre les problèmes Bluetooth dans Windows 10

Vous(Are) rencontrez des problèmes avec votre appareil Bluetooth sous (Bluetooth)Windows 10 ? De nombreux utilisateurs ont signalé le problème avec Bluetooth lors de la connexion avec d'autres appareils. Vous êtes peut-être confronté à ce problème en raison d'une mise à jour récente de Windows qui a peut-être remplacé vos pilotes actuels. Ce n'est peut-être pas le cas pour tout le monde, mais dans la plupart des cas, une mise à jour récente ou des modifications logicielles et matérielles récentes sont à l'origine des problèmes Bluetooth .

Comment résoudre les problèmes Bluetooth dans Windows 10

Bluetooth est pratique lorsqu'il s'agit de connecter et de transférer des fichiers entre deux appareils compatibles Bluetooth . Parfois, vous devez connecter votre matériel tel qu'un clavier ou une souris via Bluetooth à votre appareil. Dans l' ensemble(Overall) , avoir Bluetooth en mode de fonctionnement sur votre appareil devient nécessaire. Certaines des erreurs courantes que vous pouvez remarquer sont Bluetooth incapable de se connecter, Bluetooth n'est pas disponible, Bluetooth ne détecte aucun périphérique, etc.(Bluetooth unable to connect, Bluetooth is not available, Bluetooth not detecting any devices, etc.) Vous n'avez pas à vous inquiéter car aujourd'hui nous allons voir comment résoudre les problèmes Bluetooth dans Windows 10( fix Bluetooth problems in Windows 10) avec l'aide du guide de dépannage ci-dessous.

Comment résoudre les problèmes Bluetooth dans (Fix Bluetooth)Windows 10

Assurez-vous de  créer un point de restauration(create a restore point) au cas où quelque chose tournerait mal.

Méthode 1 : mettre à jour les pilotes Bluetooth(Method 1: Update Bluetooth Drivers)

Si vous rencontrez un type de problème Bluetooth sur votre Windows 10, l'une des meilleures méthodes pour résoudre le problème consiste à mettre à jour les pilotes Bluetooth . La raison en est que les pilotes sont parfois corrompus ou obsolètes, ce qui provoque des problèmes Bluetooth .

1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée.

gestionnaire de périphériques devmgmt.msc

2. Développez Bluetooth puis cliquez avec le bouton droit sur votre appareil Bluetooth et sélectionnez Mettre à jour le pilote.(Update Driver.)

Choisissez le périphérique Bluetooth et faites un clic droit dessus et choisissez l'option Mettre à jour le pilote

3.Sélectionnez « Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour(Search automatically for updated driver software) » et laissez-le terminer le processus.

recherche automatiquement le logiciel du pilote mis à jour

4. Si l'étape ci-dessus a pu résoudre votre problème, alors c'est bien, sinon continuez.

5.Sélectionnez à nouveau « Mettre à jour le logiciel du pilote(Update Driver Software) », mais cette fois sur l'écran suivant, sélectionnez « Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote». (Browse my computer for driver software.)"

parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote

6.Maintenant, sélectionnez « Me laisser choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur(Let me pick from a list of available drivers on my computer) ».

Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur

7.Enfin, sélectionnez le pilote compatible dans la liste pour votre appareil Bluetooth(Bluetooth device)  et cliquez sur Suivant.

8.Laissez le processus ci-dessus se terminer et redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Méthode 2 : réinstaller le périphérique Bluetooth(Method 2: Reinstall Bluetooth Device)

Si votre appareil Bluetooth ne répond pas ou ne fonctionne pas, vous devez réinstaller les pilotes Bluetooth afin de résoudre ce problème.

1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée.

gestionnaire de périphériques devmgmt.msc

2. Développez Bluetooth puis cliquez avec le bouton droit sur votre appareil et sélectionnez Désinstaller.(Uninstall.)

Choisissez l'option Désinstaller

3. Si une confirmation vous est demandée, sélectionnez Oui(Yes) pour continuer.

4.Maintenant, dans le menu Gestionnaire(Device Manager menu) de périphériques, cliquez sur Action puis sélectionnez " Rechercher les modifications matérielles(Scan for hardware changes) ". Cela installera automatiquement les pilotes Bluetooth par défaut.(Bluetooth)

cliquez sur l'action puis recherchez les modifications matérielles

5.Ensuite, ouvrez les paramètres de (Settings)Windows 10 et voyez si vous pouvez accéder aux paramètres Bluetooth(Bluetooth Settings) .

Windows installera également le pilote mis à jour requis. J'espère que(Hopefully) cela résoudra le problème et que vous remettrez votre appareil en mode de fonctionnement.

Méthode 3 : Assurez-vous que Bluetooth est activé(Method 3: Ensure Bluetooth is Enabled)

Je sais que cela peut sembler un peu idiot, mais parfois ces petites choses peuvent être très utiles. Parce que certains utilisateurs ont oublié(Forgot) d'activer le Bluetooth ou l'ont désactivé accidentellement. Il est donc conseillé à chacun de s'assurer d'abord que le Bluetooth est opérationnel.

1.Appuyez sur la touche Windows Key + I pour ouvrir Paramètres(Settings) , puis cliquez sur Périphériques.( Devices.)

cliquez sur Système

2. Dans le menu de gauche, cliquez sur Bluetooth et autres appareils.( Bluetooth & other devices.)

3. Maintenant, dans le volet de droite de la fenêtre, basculez le commutateur sous Bluetooth sur ON(toggle the switch under Bluetooth to ON)  afin d' activer o Bluetooth.( Enable o Bluetooth.)

Basculez le commutateur sous Bluetooth sur ON ou OFF

4.Lorsque vous avez terminé, vous pouvez fermer la fenêtre Paramètres .(Settings)

Méthode 4 : assurez-vous que Bluetooth est détectable(Method 4: Make sure Bluetooth is Discoverable)

Dans de nombreux cas, vous pourriez penser que Bluetooth ne fonctionne pas lorsque vous ne parvenez pas à vous connecter à votre appareil. Mais cela peut simplement se produire si votre appareil ou Windows 10 Bluetooth n'est pas détectable. Vous devez activer le mode découverte :

1.Appuyez sur la touche Windows Key + I pour ouvrir Paramètres(Settings) , puis accédez à Devices >Bluetooth and other devices.

Assurez-vous d'activer ou d'activer la bascule pour Bluetooth

2.Sur le côté droit sous le paramètre associé(Related Setting) , vous devez cliquer sur Plus d'options Bluetooth.(More Bluetooth Options.)

Sur le côté droit sous le paramètre associé, vous devez cliquer sur Plus d'options Bluetooth

3. Ici, vous devez cocher « Autoriser les appareils Bluetooth à trouver ce PC(Allow Bluetooth devices to find this PC) ». Cliquez sur Appliquer puis sur OK.

Sous Plus d'options Bluetooth, cochez Autoriser les périphériques Bluetooth à trouver ce PC

Maintenant, votre appareil est détectable et peut être couplé avec d'autres appareils compatibles Bluetooth .

Méthode 5 : vérifier le matériel Bluetooth(Method 5: Check Bluetooth Hardware)

Une autre raison probable pourrait être un dommage matériel. Si votre matériel Bluetooth est endommagé, il ne fonctionnera pas et affichera des erreurs.

1.Ouvrez Paramètres et accédez à Devices >Bluetooth and other devices.

Assurez-vous d'activer ou d'activer la bascule pour Bluetooth

2.Sur le côté droit sous le paramètre associé(Related Setting) , vous devez cliquer sur Plus d'options Bluetooth.(More Bluetooth Options.)

3.Vous devez maintenant accéder à l' onglet Matériel(Hardware tab) et vérifier la section État du périphérique pour détecter d'éventuelles erreurs.(Device Status section for any possible errors.)

Accédez à l'onglet Matériel et vérifiez l'état du périphérique

Méthode 6 : (Method 6: )Activer les services Bluetooth(Enable Bluetooth Services)

1. Dans la barre de recherche Windows , tapez (Windows)Services et ouvrez-la. Ou appuyez sur la Windows key + R puis tapez services.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir Services.

Appuyez sur Windows + R et tapez services.msc et appuyez sur Entrée

2. Dans la liste de plusieurs services, vous devez localiser le service d'assistance Bluetooth(Bluetooth Support Service) .

3.Cliquez avec le bouton droit sur Service d'assistance Bluetooth(Bluetooth Support Service) et sélectionnez Redémarrer.(Restart.)

Faites un clic droit sur Service de support Bluetooth puis sélectionnez Propriétés

4. Encore une fois, faites un clic droit dessus et choisissez Propriétés.( Properties.)

Encore une fois, cliquez avec le bouton droit sur le service de support Bluetooth et choisissez Propriétés

5.Assurez-vous de définir le type de démarrage(Startup type) sur Automatique(Automatic) et si le service n'est pas déjà en cours d'exécution,  cliquez sur Démarrer.(click Start.)

Besoin de définir 'Type de démarrage' sur Automatique

6.Cliquez sur Appliquer puis sur OK.

J'espère que vos problèmes seront résolus avec les appareils (Devices)Bluetooth sur votre système.

Méthode 7 : (Method 7: )exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth(Run Bluetooth Troubleshooter)

1.Appuyez sur la touche Windows Key + I pour ouvrir les paramètres(Settings) , puis cliquez sur Mise à jour et sécurité.( Update & Security.)

Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres, puis cliquez sur l'icône de mise à jour et de sécurité

2. Dans le menu de gauche, sélectionnez Dépannage.( Troubleshoot.)

3.Maintenant, dans le volet de droite de la fenêtre, cliquez sur " Bluetooth " sous Rechercher(Find) et résoudre d'autres problèmes.

4.Ensuite, cliquez sur " Exécuter le dépanneur(Run the troubleshooter) " et suivez les instructions à l'écran pour exécuter le dépanneur.

Exécutez l'outil de dépannage Bluetooth

5. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et voir si vous pouvez  réparer Bluetooth ne peut pas s'éteindre sous Windows 10.( Fix Bluetooth can’t turn off on Windows 10.)

Méthode 8 : modifier les paramètres d'économie d'énergie(Method 8: Change Power Saving Settings)

1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée(Enter) pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques(Device Manager) . Ou Appuyez sur la Windows key + X et choisissez Gestionnaire(Device Manager) de périphériques dans la liste.

Appuyez sur Windows + R et tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée

2. Développez Bluetooth puis double-cliquez(double-click) sur votre appareil Bluetooth.(Bluetooth device.)

3. Dans la fenêtre Propriétés Bluetooth(Bluetooth Properties) , vous devez accéder à l'  onglet Gestion de l'alimentation et (Power Management)décocher(uncheck) « Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie(Allow the computer to turn off this device to save power) ».

Besoin d'accéder à Gestion de l'alimentation et de décocher Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l'énergie

Méthode 9 : supprimer l'appareil connecté et se reconnecter(Method 9: Remove the Connected Device & Connect again)

Dans certains cas, les utilisateurs ont signalé qu'ils n'étaient pas en mesure de se connecter aux appareils déjà couplés. Il vous suffit de supprimer les appareils couplés et de les reconnecter depuis le début. Il vous suffit d'accéder aux paramètres Bluetooth où, dans la section Appareils (Bluetooth)couplés(Paired) , vous devez sélectionner l'appareil et cliquer sur le bouton Supprimer l'appareil(Remove Device) .

Sélectionnez votre appareil couplé et cliquez sur le bouton Supprimer

Recommandé:(Recommended:)

J'espère que les étapes ci-dessus ont été utiles et que vous pouvez désormais résoudre facilement les problèmes Bluetooth dans Windows 10,(fix Bluetooth problems in Windows 10,)  mais si vous avez encore des questions concernant ce didacticiel, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.



About the author

Je suis un ingénieur logiciel avec une expérience dans l'Explorateur Xbox, Microsoft Excel et l'Explorateur Windows 8.1. Pendant mon temps libre, j'aime jouer à des jeux vidéo et regarder la télévision. J'ai un diplôme de l'Université de l'Utah et je travaille actuellement comme ingénieur logiciel pour une entreprise internationale.



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