Comment réparer la note 4 qui ne s'allume pas

Votre Samsung Galaxy Note 4 ne s'allume plus ? Êtes-vous confronté à des problèmes tels qu'une charge lente ou un gel de l'écran sur Note 4 ? (Is your Samsung Galaxy Note 4 not turning on? Are you facing issues such as slow charging or screen freeze on Note 4? )Pas besoin de paniquer ; dans ce guide, nous allons résoudre le problème de la note 4 qui ne s'allume pas.

Le Samsung Galaxy Note 4, avec un processeur Quad-core(Quad-core processor) et une mémoire interne de 32 Go, était un téléphone 4G populaire à l'époque. Son apparence élégante associée à une sécurité renforcée a contribué à gagner la confiance des consommateurs. Bien que, tout comme les autres téléphones Android , il soit également sujet aux problèmes de blocage du mobile ou de gel de l'écran. De nombreux utilisateurs se sont plaints que leur Samsung Galaxy Note 4 ne s'allume pas même après avoir été suffisamment chargé. Il pourrait également s'éteindre, à l'improviste, et ne plus s'allumer par la suite.

Comment réparer la note 4 qui ne s'allume pas

Comment réparer la note 4 qui ne s'allume pas?(How to Fix Note 4 not turning on issue?)

Il y a plusieurs raisons possibles à ce problème.

Concernant le matériel :(Hardware-related:)

  • Mauvaise qualité de la batterie
  • Chargeur ou câble endommagé
  • Port micro-USB coincé

Liés au logiciel :(Software-related:)

  • Erreurs dans le système d'exploitation Android
  • Logiciels tiers

Nous commencerons par les correctifs matériels de base, puis passerons aux solutions logicielles.

Méthode 1 : branchez Note 4 sur un nouveau chargeur(Method 1: Plug Note 4 into a new Charger)

En utilisant cette méthode, nous pouvons déterminer si le chargeur est défectueux.

Voici comment résoudre le problème du Samsung Note 4 qui ne tourne pas avec un échange facile de son chargeur :

1. Branchez votre appareil avec un autre chargeur(charger) sur une autre prise de courant(power outlet) .

Vérifiez votre chargeur et votre câble USB.  Comment résoudre le problème de la note 4 qui ne s'allume pas ?

2. Maintenant, laissez-le charger pendant 10 à 15 minutes(charge for 10-15 minutes)  avant de l'allumer.

Méthode 2 : Utilisez un autre câble USB pour corriger la note 4 qui ne s'allume pas
(Method 2: Use a different USB cable to Fix Note 4 not turning on )

Vous devez également vérifier les câbles USB(USB cables) fissurés et endommagés car ils peuvent mal fonctionner.

Câble endommagé |  Comment réparer la note 4 qui ne s'allume pas

Essayez d'utiliser un autre câble USB(USB cable) pour voir si le smartphone est capable de se recharger maintenant.

Méthode 3 : Vérifiez le port USB
(Method 3: Check the USB Port )

Si votre smartphone ne se charge toujours pas, vous devez vous assurer que rien n'obstrue le port micro-USB. Vous pouvez effectuer ces vérifications simples :

1. Examinez(Examine) l'intérieur du port micro-USB avec une torche pour écarter les corps étrangers.

2. Retirez tout matériel répréhensible, le cas échéant.(Remove any objectionable material, if any.)

Remarque :(Note:) Vous pouvez utiliser une aiguille, un cure-dent ou une pince à cheveux. 

Vérifiez le port USB pour réparer Note 4 ne s'allume pas |  Comment réparer la note 4 qui ne s'allume pas

3. Prenez n'importe quel nettoyant à base d'alcool(alcohol-based cleaner) et rincez la saleté. Donnez-lui un peu de temps pour sécher.

Remarque :(Note:) vous pouvez soit le vaporiser, soit le tremper dans du coton, puis l'utiliser.

4. Si cela ne fonctionne toujours pas, envisagez de faire vérifier la prise d'alimentation(power jack) du téléphone par un technicien.

Après avoir exclu les défauts du chargeur, du câble et de l'appareil lui-même, vous pouvez utiliser l'une des méthodes suivantes pour résoudre le problème de Samsung Note 4 qui ne s'allume pas.

Lisez aussi: (Also Read:) 8 façons de réparer le Wi-Fi n'allumeront pas le téléphone Android(8 Ways to Fix Wi-Fi Won’t Turn on Android Phone)

Méthode 4 : Réinitialisation logicielle du Samsung Galaxy Note 4(Method 4: Soft Reset Samsung Galaxy Note 4)

Cette approche est assez sûre et efficace et ressemble au processus de redémarrage. En plus de résoudre les problèmes mineurs avec l'appareil, la réinitialisation logicielle actualise la mémoire du téléphone en drainant l'énergie stockée des composants, en particulier des condensateurs. Par conséquent, cela vaut vraiment le coup. Suivez ces étapes simples pour effectuer une réinitialisation logicielle de la note 4(Reset Note 4) afin de résoudre le problème de la note 4 qui ne s'allume pas :

1. Retirez le couvercle arrière et retirez la batterie( battery) de l'appareil.

2. Lorsque la batterie est retirée, appuyez sur le bouton d' alimentation(Power button) et maintenez-le enfoncé pendant plus de deux minutes.

Faites glisser et retirez l'arrière du corps de votre téléphone, puis retirez la batterie

3. Ensuite, replacez la batterie(replace the battery) dans son logement.

4. Essayez d' allumer le(switch on) téléphone maintenant.

Cette méthode résout généralement le problème Note 4 ne s'allume pas. Mais si ce n'est pas le cas, passez au suivant

Méthode 5 : démarrer en mode sans échec(Method 5: Boot in Safe Mode)

Si le problème est dû à des applications tierces qui ont été téléchargées et installées, passer en mode sans échec(Safe Mode) est la meilleure solution. En mode sans échec(Safe Mode) , toutes les applications tierces sont désactivées et seules les applications système par défaut continuent de fonctionner. Vous pouvez démarrer la note 4 en mode sans échec(Safe Mode)   pour réparer la note 4 qui ne s'allume pas en tant que :

1. Éteignez(Turn off) le téléphone.

2. Appuyez simultanément sur les boutons Power + Volume Down et maintenez-les enfoncés.(Volume Down)

3. Relâchez le bouton d' alimentation(Power ) lorsque le téléphone commence à démarrer et le logo Samsung apparaît, mais maintenez le bouton Volume bas(Volume Down) enfoncé jusqu'à ce que le téléphone soit redémarré.

4. Le mode sans échec(Safe mode) sera activé maintenant.

5. Enfin, relâchez également la touche Volume bas(Volume Down) .

Si votre appareil est capable de s'allumer en mode sans échec(Safe Mode) , vous pouvez être certain que les applications téléchargées sont à blâmer. Par conséquent(Hence) , il est recommandé de désinstaller les applications inutilisées ou indésirables de votre Samsung Note 4 pour éviter de tels problèmes à l'avenir.

Si votre Note 4 ne s'allume toujours pas, essayez le correctif suivant.

Lisez aussi : (Also Read:) 12 façons de réparer votre téléphone ne se charge pas correctement(12 Ways to Fix Your Phone Won’t Charge Properly)

Méthode 6 : effacer la partition de cache en mode de récupération(Method 6: Wipe Cache Partition in Recovery Mode)

Dans cette méthode, nous essaierons de restaurer le téléphone à son état par défaut. Cela implique que le smartphone démarrera sans que l' interface utilisateur standard d' Android ne soit chargée. (Android)Voici comment démarrer Note 4 en mode Recovery(Recovery Mode) :

1. Éteignez(Turn off) le mobile.

2. Appuyez simultanément sur les boutons d'augmentation du volume(Volume Up) et d'accueil . (Home)Maintenant, maintenez également le bouton d'alimentation(Power) enfoncé.

3. Continuez à maintenir les trois boutons jusqu'à ce que le logo Android apparaisse à l'écran.(Android)

4. Relâchez les boutons Home et Power lorsque le (Power)Note 4 vibre ; mais, maintenez la touche d'augmentation du volume(Volume Up) enfoncée.

5. Relâchez la touche d'augmentation du volume(Volume Up) lorsque la récupération du système Android(Android System Recovery) apparaît à l'écran.

6. Naviguez à l'aide du bouton Volume bas(Volume down) et arrêtez-vous à effacer la partition de cache(wipe cache partition) , comme indiqué dans l'image ci-dessous.

Effacer la partition de cache Android Recovery

7. Pour le choisir, cliquez une fois sur le bouton d'alimentation(Power button) . Appuyez à nouveau dessus pour confirmer(confirm) .

8. Attendez(Wait) que la partition de cache soit complètement effacée. Laissez le téléphone redémarrer automatiquement.

Vérifiez si le problème de la note 4 qui ne s'allume pas est résolu.

Méthode 7 : Réinitialisation d'usine Note 4(Method 7: Factory Reset Note 4)

Si le démarrage de Note 4 en (Note 4)mode sans échec et en mode de récupération(Recovery Mode) n'a pas fonctionné pour vous, vous devrez réinitialiser(Factory Reset) votre appareil Samsung aux paramètres d'usine . La réinitialisation d' usine du (Factory)Samsung Galaxy Note 4 supprimera toute la mémoire stockée dans le matériel. Une fois cela fait, il le mettra à jour avec la dernière version. Cela devrait résoudre le problème de Note 4 qui ne s'allume pas.

Remarque :(Note:) Après chaque réinitialisation(Reset) , toutes les données associées à l'appareil sont supprimées. Il est recommandé de sauvegarder tous les fichiers avant de procéder à une réinitialisation.

Voici comment réinitialiser la note d'usine 4 :

1. Démarrez votre appareil en mode de récupération Android(Android Recovery Mode) comme expliqué dans les étapes 1 à 5(Steps 1-5 ) de la méthode précédente.

2. Sélectionnez Wipe data/factory reset comme indiqué.

sélectionnez Effacer les données ou réinitialiser les paramètres d'usine sur l'écran de récupération Android |  Comment réparer la note 4 qui ne s'allume pas

Remarque : (Note:) Utilisez(Use) les boutons de volume pour parcourir les options disponibles à l'écran. Utilisez(Use) le bouton d'alimentation pour sélectionner l'option souhaitée.

3. Ici, cliquez sur Oui(Yes ) sur l'écran de récupération Android .

Maintenant, appuyez sur Oui sur l'écran de récupération Android

4. Maintenant, attendez que l'appareil se réinitialise.

5. Une fois terminé, cliquez sur Redémarrer le système maintenant(Reboot system now) , comme illustré ci-dessous.

Attendez que l'appareil se réinitialise.  Une fois que c'est fait, appuyez sur Redémarrer le système maintenant

Méthode 8 : Trouver une assistance technique(Method 8: Find tech support)

Si tout le reste échoue, il est fortement recommandé de vous rendre dans un centre de service Samsung(Samsung Service Center) agréé où le Note 4 peut être vérifié par un technicien expérimenté.

Recommandé:(Recommended:)

Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu résoudre le problème de la note 4 qui ne s'allume pas. (fix Note 4 not turning on issue.)Faites-nous savoir quelle méthode a fonctionné pour vous. Si vous avez des questions/suggestions, déposez-les dans la zone de commentaires ci-dessous.



About the author

Je suis un technicien en informatique qui travaille avec Android et les logiciels bureautiques depuis de nombreuses années. J'enseigne également aux gens comment utiliser les Mac depuis environ 5 ans. Si vous cherchez quelqu'un qui sait comment réparer les choses sur votre ordinateur, je peux probablement vous aider !



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