Correction de l'appel WhatsApp qui ne sonne pas sur Android

C'est l'ère de la messagerie Internet où tout ce dont vous avez besoin est une connexion Internet décente et une application installée sur votre appareil et vous pouvez pratiquement tout faire ! Les applications de chat gratuites sont un moyen de communication extrêmement pratique car a. ils sont gratuits et b. vous pouvez envoyer des SMS à n'importe qui et à tout le monde en utilisant la même application, où qu'ils se trouvent. Parmi toutes les applications de chat disponibles sur le marché, il n'y a pratiquement aucune application aussi populaire que WhatsApp .

Il est gratuit, simple et extrêmement facile à utiliser. Outre(Apart) les SMS, des fonctionnalités supplémentaires telles que les appels vocaux, les appels vidéo, les conférences téléphoniques, le partage d'images, de vidéos, de documents, de fichiers, l'envoi de l'emplacement et des contacts, et bien d'autres encore, rendent WhatsApp extrêmement utile et une partie indissociable des communications modernes. La meilleure chose à propos de WhatsApp est qu'il est facile à prendre en main et qu'il a donc pu étendre sa base d'utilisateurs à l'ancienne génération moins férue de technologie. Quel(Irrespective) que soit votre âge ou vos prouesses techniques, vous pouvez utiliser WhatsApp . En conséquence, des personnes de tous horizons et de tous milieux socio-économiques ont afflué vers WhatsApp .

Cependant, malgré son immense popularité parmi les utilisateurs, WhatsApp n'est pas parfait. Comme(Just) toutes les autres applications, elle fonctionne parfois mal. Les bogues et les problèmes se retrouvent dans la dernière mise à jour et causent différents types de problèmes. C'est soit cela, soit certains paramètres erronés qui interfèrent avec le fonctionnement normal de l'application. Dans cet article, nous allons discuter d'un de ces problèmes et fournir divers correctifs pour le même problème. Le problème de l'appel WhatsApp qui ne sonne pas est une erreur fréquemment signalée sur Android. Cela rend impossible de savoir quand vous recevez un appel et, par conséquent, vous avez une chance de manquer des appels importants liés au travail ou personnels. Ce problème doit être résolu au plus tôt et c'est exactement ce que nous allons faire. Alors, allons-y.

Correction de l'appel WhatsApp qui ne sonne pas sur Android

Correction de l'appel WhatsApp qui ne sonne pas sur Android(Fix WhatsApp Call Not Ringing on Android)

1. Vérifiez les paramètres de notification et les autorisations d'application(1. Review Notification Settings and App Permissions)

Chaque application a besoin de l'autorisation de l'utilisateur pour envoyer des notifications ou passer des appels. Vous devez vous assurer que WhatsApp dispose de toutes les autorisations dont il a besoin pour fonctionner correctement. Si les paramètres de notification ne sont pas activés, votre téléphone ne sonnera pas même si vous recevez un appel. Suivez les étapes ci-dessous pour revoir les paramètres de notification et les autorisations pour WhatsApp :

1. Tout d'abord, ouvrez Paramètres( Settings) sur votre appareil.

2. Maintenant, appuyez sur l' option Applications .( Apps)

Cliquez sur l'option Applications

3. Recherchez maintenant WhatsApp dans la liste des applications installées et ouvrez-le.

Appuyez sur WhatsApp dans la liste des applications installées

 

 

4. Ici, cliquez sur l' option Autorisations .(Permissions)

|  Correction de l'appel WhatsApp qui ne sonne pas sur Android

5. Maintenant, assurez-vous que les interrupteurs à bascule à côté de Téléphone(toggle switches next to Telephone) et SMS sont activés.

Assurez-vous que la bascule est activée pour le téléphone et les SMS

 

6. Après cela, quittez l' onglet Autorisations(Permissions) et appuyez sur l' option Notifications .

Cliquez sur l'option Notifications

7. Ici, assurez-vous d'abord que l'interrupteur à bascule principal pour les notifications WhatsApp est activé.(WhatsApp notifications is turned ON.)

8. Après cela, faites défiler vers le bas et ouvrez la section Notifications d'appel.(Call notifications section.)

Ouvrir la section Notifications d'appel

9. Ici, assurez-vous que l' option Autoriser les notifications( Allow notifications) est activée.

Assurez-vous que l'option Autoriser les notifications est activée |  Correction de l'appel WhatsApp qui ne sonne pas sur Android

10. Assurez-vous également que l' importance est élevée et que les notifications de l'écran de verrouillage sont configurées pour s'afficher.(Lock)

Définir les notifications de l'écran de verrouillage à afficher

2. Essayez d'utiliser une sonnerie système par défaut(2. Try using a Default System Ringtone)

WhatsApp vous permet de définir une sonnerie personnalisée pour ses appels. Vous pouvez même définir des sonneries personnalisées pour des contacts spéciaux. Bien que cela semble intéressant et amusant, il y a un inconvénient particulier. Pour définir une sonnerie personnalisée, vous devez utiliser un fichier audio enregistré localement sur l'appareil. Si par hasard ce fichier audio est supprimé, cela pourrait causer des problèmes.

Maintenant, par défaut, WhatsApp devrait passer à la sonnerie standard s'il ne parvient pas à trouver le fichier de la sonnerie personnalisée. Cependant, parfois, il ne le fait pas et ne sonne donc pas du tout. Si vous rencontrez le problème de WhatsApp qui ne sonne pas, vous devriez essayer d'utiliser une sonnerie système par défaut. Étant donné que les sonneries du système ne sont pas enregistrées localement sur votre appareil et ne peuvent pas être supprimées, cela peut résoudre le problème de l' appel WhatsApp qui ne sonne pas sur Android . Suivez les étapes ci-dessous pour voir comment :

1. Ouvrez Paramètres sur votre téléphone.

2. Appuyez maintenant sur la section Applications(Apps) .

Cliquez sur l'option Applications |  Correction de l'appel WhatsApp qui ne sonne pas sur Android

3. Après cela, recherchez WhatsApp et appuyez dessus.(look for WhatsApp and tap on it.)

Appuyez sur WhatsApp dans la liste des applications installées

4. Cliquez sur l' option Notifications(Notifications option) pour ouvrir les paramètres de notification.

Cliquez sur l'option Notifications

5. Ici, faites défiler vers le bas et ouvrez la section Notifications d'appel.( Call notifications section.)

Ouvrir la section Notifications d'appel |  Correction de l'appel WhatsApp qui ne sonne pas sur Android

6. Appuyez maintenant sur l' option Sons.(Sounds option.)

Appuyez sur l'option Sons

7. Ensuite, sélectionnez Aucune(None) ou l'une des sonneries système par défaut dans la liste ci-dessous.

Sélectionnez Aucune ou l'une des sonneries système par défaut

8. Notez que si vous sélectionnez Aucun(None) , WhatsApp jouera la même sonnerie que celle qui joue lorsque vous recevez un appel normal. S'il n'y a pas de problème, n'hésitez pas à sélectionner Aucun(None) , sinon sélectionnez une autre sonnerie système par défaut.

Lisez également : (Also Read:) Résoudre les problèmes courants avec WhatsApp(Fix Common Problems with WhatsApp)

3. Effacer le cache et les données pour WhatsApp(3. Clear Cache and Data for WhatsApp)

Toutes les applications stockent des données sous la forme de fichiers de cache. Certaines données de base sont enregistrées afin qu'une fois ouverte, l'application puisse afficher quelque chose rapidement. Il est destiné à réduire le temps de démarrage de n'importe quelle application. En fait, les applications de médias sociaux comme Facebook et les applications de chat comme WhatsApp ou Messenger enregistrent beaucoup plus de données sous forme de fichiers de cache par rapport aux autres. Dans certains cas, le cache WhatsApp et les fichiers de données peuvent même occuper 1 Go d'espace. En effet , WhatsApp doit enregistrer toutes nos discussions et les messages qu'elles contiennent afin que nous puissions y accéder dès que nous ouvrons l'application. Afin de gagner du temps que nous passerions à attendre le téléchargement de nos textes, WhatsApples enregistre sous forme de fichiers cache.

Maintenant, parfois, les anciens fichiers de cache sont corrompus et provoquent un dysfonctionnement de l'application, en particulier lorsque vous avez autant de fichiers de cache. Il est toujours recommandé d'effacer le cache et les données des applications. En outre, il est totalement sûr car les fichiers de cache sont automatiquement générés lors de la prochaine ouverture de l'application. La suppression des anciens fichiers de cache permet uniquement de générer de nouveaux fichiers et de remplacer les anciens. Suivez les étapes ci-dessous pour vider le cache et les fichiers de données de WhatsApp et nous espérons que cela résoudra le problème :

1. Accédez aux paramètres(Settings) de votre téléphone.

2. Cliquez sur l' option Applications(Apps option) pour afficher la liste des applications installées sur votre appareil.

3. Recherchez maintenant WhatsApp(Now search for WhatsApp) et appuyez dessus pour ouvrir les paramètres de l'application.

Appuyez sur WhatsApp dans la liste des applications installées |  Correction de l'appel WhatsApp qui ne sonne pas sur Android

4. Cliquez sur l' option Stockage.( Storage option.)

Cliquez sur l'option de stockage de WhatsApp

5. Ici, vous trouverez l'option Vider le cache et Effacer les données(Clear Cache and Clear Data) . Cliquez(Click) sur les boutons respectifs et les fichiers de cache de WhatsApp seront supprimés.

Cliquez sur les boutons Effacer le cache et Effacer les données

4. Exemptez WhatsApp des restrictions de l'économiseur de batterie(4. Exempt WhatsApp from Battery Saver Restrictions)

Chaque appareil Android dispose d'une application ou d'une fonction d'économie de batterie intégrée qui empêche les applications de s'exécuter en arrière-plan et donc d'inverser la puissance. Bien qu'il s'agisse d'une fonctionnalité très utile qui empêche l'épuisement de la batterie de l'appareil, elle peut affecter les fonctionnalités de certaines applications. Il est possible que votre économiseur de batterie interfère avec WhatsApp et son fonctionnement normal. En conséquence, il est incapable de connecter un appel ou de ne pas sonner même lorsque quelqu'un appelle. Pour vous en assurer, désactivez temporairement l'économiseur de batterie ou exemptez WhatsApp des restrictions de l'économiseur de batterie . (Battery)Suivez les étapes ci-dessous pour voir comment :

1. Ouvrez Paramètres( Settings) sur votre appareil.

2. Appuyez maintenant sur l' option Batterie .( Battery)

Appuyez sur l'option Batterie et performances |  Correction de l'appel WhatsApp qui ne sonne pas sur Android

3. Assurez-vous que l' interrupteur à bascule à côté du mode d'économie d'énergie ou de l'économiseur de batterie est désactivé.( toggle switch next to the power-saving mode or battery saver is disabled.)

4. Après cela, cliquez sur l' option d' utilisation de la batterie .(Battery usage)

Cliquez sur l'option d'utilisation de la batterie

 

5 . Recherchez WhatsApp dans la liste des applications installées(. Search for WhatsApp from the list of installed apps) et appuyez dessus.

Appuyez sur WhatsApp dans la liste des applications installées

6. Après cela, ouvrez les paramètres de lancement de l'application.( launch settings.)

Ouvrir les paramètres de lancement de l'application |  Correction de l'appel WhatsApp qui ne sonne pas sur Android

 

7. Désactivez le paramètre Gérer automatiquement(Manage Automatically setting) , puis assurez-vous d'activer les commutateurs à bascule en regard de Lancement automatique, Lancement secondaire(Secondary) et Exécuter(Run) en arrière(Background) -plan .

Désactivez le paramètre Gérer automatiquement et assurez-vous d'activer les commutateurs à bascule à côté de Lancement automatique, Lancement secondaire et Exécuter en arrière-plan

8. Cela empêchera l' application Économiseur de batterie(Battery) de restreindre les fonctionnalités de WhatsApp et résoudra ainsi le problème de l'appel WhatsApp qui ne sonne pas sur votre téléphone Android. (solve the problem of WhatsApp call not ringing on your Android phone. )

5. Désinstallez l'application, puis réinstallez-la(5. Uninstall the App and then Re-install)

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, il est probablement temps de prendre un nouveau départ. Essayez de désinstaller l'application, puis de la réinstaller. Pour ce faire, réinitialisez les paramètres de l'application et les fichiers système corrompus, le cas échéant. Cependant, vos données ne seront pas supprimées car vos chats et fichiers multimédias sont sauvegardés sur le cloud et seront téléchargés lorsque vous réinstallerez WhatsApp et vous connecterez à votre compte. Lisez également Comment arrêter le téléchargement automatique dans WhatsApp sur Android et iPhone(How to Stop Auto Download in WhatsApp on Android and iPhone) .. Lisez également Comment arrêter le téléchargement automatique dans WhatsApp sur Android et iPhone(How to Stop Auto Download in WhatsApp on Android and iPhone) .. Si le problème est dû à un bogue présent dans l'application, la réinstallation de l'application supprimera le bogue et résoudre le problème. Suivez les étapes ci-dessous pour voir comment :

1. Ouvrez les paramètres( Settings) de votre téléphone, puis accédez à la section Applications( Apps) .

2. Recherchez WhatsApp et appuyez dessus, puis cliquez sur le bouton Désinstaller(Uninstall) .

Cliquez sur le bouton Désinstaller de WhatsApp |  Correction de l'appel WhatsApp qui ne sonne pas sur Android

3. Une fois l'application supprimée, téléchargez et réinstallez l'application(download and install the app) à partir du Play Store.

4. Ouvrez l'application, puis connectez-vous avec votre numéro de téléphone portable.

5. Vous serez invité à télécharger la sauvegarde du chat. Faites-le et une fois que tout est opérationnel, demandez à quelqu'un de vous appeler et de voir si le problème persiste ou non.

Recommandé:(Recommended:)

Nous espérons sincèrement que vous trouverez ces solutions utiles et que vous pourrez réparer l'appel WhatsApp qui ne sonne pas sur Android( fix WhatsApp call not ringing on Android) . Cependant, si vous rencontrez toujours le même problème, le problème vient de WhatsApp lui-même et vous ne pouvez rien y faire.

Comme mentionné précédemment, certains bogues se retrouvent parfois dans la nouvelle mise à jour, ce qui provoque des problèmes comme ceux-ci. Si tel est le cas , l'équipe de développeurs de WhatsApp doit déjà y être et le correctif de bogue sera publié dans la prochaine mise à jour. Continuez à consulter régulièrement le Play Store pour toute nouvelle mise à jour et téléchargez-le dès son arrivée. (Play Store)En attendant, vous pouvez choisir de télécharger un ancien fichier APK et de l'installer sur votre appareil.



About the author

Je suis un technicien en informatique qui travaille avec Android et les logiciels bureautiques depuis de nombreuses années. J'enseigne également aux gens comment utiliser les Mac depuis environ 5 ans. Si vous cherchez quelqu'un qui sait comment réparer les choses sur votre ordinateur, je peux probablement vous aider !



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