Vous manquez quelque chose, demandez à votre administrateur d'activer Microsoft Teams
Microsoft encourage les utilisateurs de Skype for Business à migrer de son service de messagerie instantanée et de visiophonie vers une nouvelle plateforme de communication – Microsoft Teams . La société estime que la plate-forme Teams est mieux adaptée aux professionnels en activité. Cependant, après la migration et la tentative de connexion à Teams , la plupart des utilisateurs reçoivent le message d'erreur suivant : Vous manquez, demandez à votre administrateur d'activer Microsoft Teams(You’re missing out, Ask your admin to enable Microsoft Teams) .
Demandez à votre administrateur d'activer Microsoft Teams
Pour accéder à Teams , un utilisateur doit disposer d'une licence Microsoft Teams attribuée à partir du centre d'administration (Admin Center)Office 365 . Parce que sans attribuer de licence Microsoft Teams , les utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Teams . Mais, si vous êtes le seul administrateur et que vous voyez toujours ce message clignoter sur l'écran de votre ordinateur, suivez cette méthode de dépannage.
- Accédez à la page admin.microsoft.com.
- Cliquez sur le bouton déroulant Utilisateurs.
- Sélectionnez l'option Utilisateurs actifs.
- Choisissez l'utilisateur.
- Cliquez sur le bouton Plus d'actions.
- Sélectionnez l' option Gérer les licences de produit .(Manage Product Licenses)
- Lorsqu'une nouvelle fenêtre apparaît, faites défiler jusqu'à la section Applications(Apps) .
- Cochez l'option Microsoft Teams.
- Enregistrez les modifications.
Remarque(Note) : seul l' administrateur (Admin)Office 365 peut activer/désactiver Microsoft Teams pour les utilisateurs de l'organisation.
Dans chaque abonnement Microsoft 365 Business , il doit y avoir au moins un compte administrateur. (Business)Il gère le service, les comptes d'utilisateurs et les appareils. Donc, si c'est vous qui avez souscrit un abonnement, vous êtes l'administrateur général de votre abonnement. Accédez à la page admin.microsoft.com et connectez-vous avec les détails de votre compte.
Dans le menu Navigation du (Navigation)Centre d'administration (Admin Center)Microsoft 365 , cliquez sur le bouton déroulant Utilisateurs .(Users)
Parmi les options proposées, choisissez l' option Utilisateurs actifs .(Active Users)
Vérifiez le cercle à côté du nom d' utilisateur actif(Active) .
Cliquez sur le bouton Plus d'actions(More Actions) (visible sous la forme de 3 points verticaux) et dans la liste des options affichées, choisissez Gérer les licences de produit(Manage Product Licenses) .
Ensuite, dans la fenêtre qui s'ouvre, faites défiler jusqu'à la section Applications(Apps) .
En dessous, localisez l'entrée Microsoft Teams . Cochez la case correspondante et enregistrez les modifications apportées.
Vous ne devriez plus voir le message "Demandez à votre administrateur d'activer Microsoft Teams".
Lire(Read) : Comment changer l'image de l'équipe dans Microsoft Teams(How to change the Team Picture in Microsoft Teams) .
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