Correction d'une mauvaise image, état d'erreur 0xc0000020 sous Windows 11/10

Si lorsque vous essayez de lancer une application comme Outlook , etc., elle échoue avec le message d'erreur Bad Image, Error status 0xc0000020 , alors ce message vous aidera. Dans cet article, nous identifierons les causes potentielles, puis fournirons les solutions possibles pour vous aider à résoudre ce problème. Cela peut se produire lors du lancement d' Outlook ou de tout autre programme.

Mauvaise image, état d'erreur 0xc0000020

Généralement, selon le logiciel ou l'application que vous essayez de lancer, une instance du message d'erreur se lit comme suit ;

Software.exe – Bad Image
C:\Windows\System32\XXXX.dll is either not designed to run on Windows or it contains an error. Try installing the program again using the original installation media or contact your system administrator or the software vendor for support. Error status 00xc0000020.

Cette erreur se produit lorsque vous lancez une application et échoue en raison de la corruption de certains fichiers système nécessaires pour exécuter l'application sans problème. Comme les fichiers système sont des fichiers de programme(program files) , tout ce qui les modifie peut les corrompre. Vous pouvez rencontrer le  message d'erreur Bad Image, Error Status 0xc0000020 en raison d'une ou plusieurs (mais sans s'y limiter) des causes connues suivantes ;

  • Installation ou désinstallation incomplète du logiciel.
  • Installation des mises à jour Windows défectueuses .
  • Attaque de logiciels malveillants.
  • Arrêt incorrect du système.

Quel que soit le logiciel en question, le correctif s'applique à tous.

Mauvaise image, état d'erreur 0xc0000020

Si vous êtes confronté à ce  problème de mauvaise image, état d'erreur 0xc0000020(Bad Image, Error Status 0xc0000020) , vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela aide à résoudre le problème.

  1. Ré-enregistrer le fichier DLL
  2. Exécuter une analyse SFC/DISM
  3. Désinstaller(Uninstall) et réinstaller le programme particulier
  4. Exécuter la restauration du système
  5. Exécutez le processus Windows Fresh Start ou Reset This PC

Jetons un coup d'œil à la description du processus impliqué par rapport à chacune des solutions répertoriées.

1] Ré-enregistrer le fichier DLL

Comme vous pouvez le voir, l'extension de fichier du logiciel qui génère cette erreur est un fichier Dynamic Link Library (dll). Une  bibliothèque de liens dynamiques(dynamic-link library) ( DLL ) est un module qui contient des fonctions et des données pouvant être utilisées par un autre module (application ou DLL ). Les DLL(DLLs) permettent de modulariser les applications afin que leurs fonctionnalités puissent être mises à jour et réutilisées plus facilement. Les DLL(DLLs) permettent également de réduire la surcharge de mémoire lorsque plusieurs applications utilisent la même fonctionnalité en même temps, car bien que chaque application reçoive sa propre copie des données DLL , les applications partagent le code DLL .

Donc, si un fichier DLL comme, par exemple, olmapi21.dll, wininet.dll, etc., peut être identifié, vous pouvez essayer de réenregistrer le fichier DLL et voir si le problème est résolu.

En relation(Related) : Correction de l'erreur MSTeams.exe Bad Image 0xc0000020 .

2] Lancer l'analyse SFC/DISM

Si le message d'erreur est déclenché par des fichiers système corrompus ou endommagés, l'exécution de l' analyse SFC/DISM peut aider à résoudre le problème.

Pour des raisons de facilité et de commodité, vous pouvez exécuter l'analyse en suivant la procédure ci-dessous.

Ouvrez le Bloc-notes -(Notepad –) copiez et collez la commande ci-dessous dans l'éditeur de texte.

@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause

Enregistrez le fichier avec un nom et ajoutez l' extension de fichier .bat - par exemple; SFC_DISM_scan.bat .

Exécutez à plusieurs reprises le fichier de commandes avec le privilège d'administrateur(run the batch file with admin privilege) (cliquez avec le bouton droit sur le fichier enregistré et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur(Run as Administrator) dans le menu contextuel) jusqu'à ce qu'il ne signale aucune erreur. Vous pouvez alors redémarrer votre PC et voir si le problème a été résolu. S'il n'est toujours pas résolu, passez à la solution suivante.

3 ] Désinstaller(] Uninstall) et réinstaller le programme particulier

Dans cette solution, si cette erreur a commencé à apparaître après l'installation d'un logiciel, vous pouvez désinstaller le programme(uninstall the program) et voir si cela vous aide.

Une fois que vous avez terminé la désinstallation du logiciel, redémarrez votre système et réinstallez le programme et voyez si ce problème est résolu.

4] Exécutez la restauration du système

Vous pouvez restaurer votre ordinateur à un bon point et voir si cela aide à résoudre le problème pour vous.

5] Exécutez(Run) le processus Windows Fresh Start ou Reset This PC

Sauvegardez vos données en externe, puis exécutez Fresh Start . Disponible(Available) dans l'application Windows Security , Fresh Start effectue les opérations suivantes :

  1. Conserve toutes vos données,
  2. Supprime toutes les applications tierces,
  3. Forcer(Force) les mises à jour de Windows 10 vers la dernière version.

Cela signifie que toutes vos clés de produit, le contenu lié à l'application et tout antivirus tiers seront supprimés.

Fresh Start a été déplacé  à partir de Windows 10 v2004. Pour la version 2004. La fonctionnalité Nouveau départ a été déplacée vers  Réinitialiser ce PC(Reset this PC)(Reset this PC) .

Hopefully, one of these solutions will fix the issue for you!



Axelle Derambure

About the author

Je suis un ingénieur windows,ios,pdf,erreurs,gadgets avec plus de 10 ans d'expérience. J'ai travaillé sur de nombreuses applications et frameworks Windows de haute qualité tels que OneDrive for Business, Office 365, etc. Mes travaux récents ont inclus le développement du lecteur pdf pour la plate-forme Windows et travaillé à rendre les messages d'erreur plus clairs pour les utilisateurs. De plus, je suis impliqué dans le développement de la plate-forme ios depuis quelques années maintenant et je connais très bien ses fonctionnalités et ses particularités.


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