Correction de l'erreur 0x87AF0001 du Microsoft Store

L' erreur de mise à jour du Microsoft Store(Microsoft Store Update Error) est l'un des problèmes courants que vous rencontrez souvent. L'une de ces erreurs est 0x87AF0001 qui apparaît lorsque vous essayez de mettre à jour l'application existante ou essayez d'en télécharger une nouvelle à partir du Microsoft Store . En d'autres termes, vous pouvez dire que l'erreur vous empêche de télécharger des applications ou d'installer de nouvelles mises à jour.

0x87AF0001

Vous avez peut-être vu que cette erreur ne contient aucune information, ce qui rend assez déroutant de connaître la cause première de ce problème. Cependant, selon les rapports de certains utilisateurs de Microsoft , ils ont essayé des moyens de sortir de ce pétrin en réinitialisant le Windows Store(resetting the Windows Store) , mais malheureusement, ils ne l'ont pas trouvé utile.

Si vous cherchez également la solution, lisez ce post. Dans ce guide, nous avons inclus quelques solutions de contournement efficaces qui peuvent éventuellement vous aider à vous débarrasser de cet obstacle.

Erreur Microsoft Store 0x87AF0001

Si vous recevez le code d'erreur 0x87AF0001 lorsque vous essayez de télécharger et d'installer ou de mettre à jour des applications du Windows Store sur Windows 10 , suivez les suggestions ci-dessous :

  1. Exécutez l'outil de(Run Windows Store Apps) dépannage des applications du Windows Store
  2. Exécutez StartComponentCleanup
  3. Désactiver le pare- feu Microsoft Defender(Microsoft Defender Firewall)
  4. Essayez de mettre à jour en état de démarrage minimal.

Voyons-les maintenant en détail :

1] Exécutez l'outil de(Run Windows Store Apps) dépannage des applications du Windows Store

Avant d'essayer toute autre méthode, vous devez exécuter le dépanneur intégré du Windows Store , puis vérifier si votre version de Windows est capable de résoudre le problème par elle-même. Voici comment faire:

Ouvrez les paramètres Windows (Open Windows Settings) (Win+I) , puis sélectionnez la catégorie Mise à jour et sécurité(Update & Security) .

Sélectionnez l' onglet Dépannage(Troubleshoot) , puis basculez vers le volet de droite.

Faites maintenant défiler l'écran vers le bas et sélectionnez Applications du Windows Store(Windows Store Apps) .

Cliquez ensuite sur le bouton Exécuter le dépanneur(Run the troubleshooter)(Run the troubleshooter) pour résoudre le problème avec votre PC.

À ce stade, le vous demandera d'activer le contrôle de compte d'utilisateur(User Account Control) afin qu'il puisse exécuter les applications du Windows Store(Windows Store Apps) .

Cliquez sur l' option Contrôle de compte d'utilisateur (UAC)(User Account Control (UAC)) et le système commencera à détecter le problème supplémentaire.

Ensuite, connectez-vous à votre compte Microsoft , puis suivez les instructions à l'écran.

3] Exécutez StartComponentCleanup

La tâche StartComponentCleanup a été créée pour nettoyer régulièrement les composants automatiquement lorsque le système n'est pas utilisé. Cette tâche est configurée pour s'exécuter automatiquement lorsqu'elle est déclenchée par le système d'exploitation. Lorsqu'elle est exécutée automatiquement, la tâche attendra au moins 30 jours après l'installation d'un composant mis à jour avant de désinstaller les versions précédentes du composant.

Vous pouvez exécuter la tâche StartComponentCleanup à l'aide d'une (StartComponentCleanup)invite de commande élevée(elevated Command Prompt) , à l'aide de la commande suivante :

schtasks.exe /Run /TN "\Microsoft\Windows\Servicing\StartComponentCleanup"

cmd-winsxs

Si vous réussissez, vous verrez un message SUCCESS renvoyé.(SUCCESS)

Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si votre problème a été résolu.

3] Désactivez temporairement le pare- (Temporarily)feu Microsoft Defender(Microsoft Defender Firewall)

 

Une autre raison possible pouvant provoquer l'erreur est le pare- feu Windows(Windows Firewall) qui bloque parfois le Windows Store. Dans ce cas, vous devez désactiver le pare-feu, puis vérifier s'il résout le problème. Si vous ne le trouvez pas utile, réactivez le pare-feu.

Pour désactiver le pare-feu Microsoft Defender(turn off the Microsoft Defender Firewall) , ouvrez une invite de commande élevée.

Dans la fenêtre d'invite de commande, saisissez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour l'exécuter :

netsh advfirewall set allprofiles state off

Accédez maintenant à l' App Store de Windows(Windows App Store) et essayez de mettre à jour ou de télécharger une application. si cela fonctionne, le problème est résolu et vous pouvez maintenant réactiver le pare-feu.

Donc, ouvrez à nouveau l'invite de commande élevée et tapez la commande ci-dessous -

netsh advfirewall set allprofiles state on

Appuyez maintenant sur Entrée pour exécuter la commande.

4] Essayez(Try) de mettre à jour en mode Clean Boot(Boot State)

Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous aide à corriger cette erreur, effectuez un démarrage minimal(perform a Clean Boot) , puis essayez de télécharger et d'installer ou de mettre à jour l'application.

J'espère que ce guide vous aidera à résoudre le problème.(I hope this guide helps you to solve the issue.)



About the author

Je suis un ingénieur windows,ios,pdf,erreurs,gadgets avec plus de 10 ans d'expérience. J'ai travaillé sur de nombreuses applications et frameworks Windows de haute qualité tels que OneDrive for Business, Office 365, etc. Mes travaux récents ont inclus le développement du lecteur pdf pour la plate-forme Windows et travaillé à rendre les messages d'erreur plus clairs pour les utilisateurs. De plus, je suis impliqué dans le développement de la plate-forme ios depuis quelques années maintenant et je connais très bien ses fonctionnalités et ses particularités.



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