Correction de l'erreur RESULT_CODE_HUNG sur Chrome, Edge sur Windows 11/10

Si vous avez rencontré l' erreur RESULT_CODE_HUNG en surfant sur le Web sur Microsoft Edge , cet article est destiné à vous aider avec des solutions rapides au problème. Gardez(Bear) à l'esprit que certains autres utilisateurs de navigateurs basés sur Chromium (par exemple, Chrome , Brave , Opera , Vivaldi ) ont également signalé le même problème. Dans tous les cas, cet article propose des solutions pour tous les navigateurs concernés.

Result_Code_Hung

Erreur RESULT_CODE_HUNG(RESULT_CODE_HUNG) sur Microsoft Edge

Si vous êtes confronté à ce problème, vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela aide à résoudre le problème.

  1. Mettre à jour le navigateur
  2. Recharger la page Web
  3. Utiliser un autre navigateur
  4. Vérifier la connexion Internet
  5. Changer le fournisseur de service DNS(Change DNS Service Provider) sur le navigateur
  6. Effacer le cache du navigateur et les cookies
  7. Ouvrir la page en mode privé
  8. Vérifier les extensions de navigateur
  9. Réinitialiser le navigateur

Jetons un coup d'œil à la description du processus impliqué concernant chacune des solutions répertoriées.

1] Mettre à jour le navigateur

Cette solution nécessite que vous vérifiiez et mettiez à jour votre navigateur(update your browser) avec la dernière version stable. Si l'erreur persiste, essayez la solution suivante.

Si vous utilisez une version bêta ou Insider , vous devez attendre que Microsoft publie un correctif.

2] Recharger la page Web

Parfois, le simple processus de rechargement de la page Web que vous essayez d'ouvrir résout le problème. Sinon, essayez la solution suivante.

3] Utilisez un autre navigateur

Selon le navigateur que vous utilisez actuellement, vous pouvez essayer d'accéder à la page dans un autre navigateur(another browser) et voir si l'erreur se produit.

4] Vérifiez la connexion Internet

Vous pouvez rencontrer cette erreur en raison de problèmes de connexion Internet. Assurez-vous donc d'être correctement connecté à Internet. Essayez d'ouvrir d'autres pages ou effectuez d'autres tâches qui nécessitent une connexion Internet active afin de vérifier. Si votre connexion Internet fonctionne correctement, mais que l'erreur persiste, essayez la solution suivante.

5] Changer le fournisseur de service DNS(Change DNS Service Provider) sur le navigateur

Cette solution vous oblige à remplacer l' adresse DNS fournie par le FAI par le DNS de (DNS)Google ou de Cloudflare(Google’s or Cloudflare’s DNS) sur votre navigateur.

6] Effacer le cache du navigateur et les cookies

Le navigateur utilisé peut contenir des informations stockées qui empêchent le chargement de la page. Peut-être un script de cookie expiré ou une ancienne copie en cache de la page. Dans ce cas, vous pouvez effacer le cache du navigateur et les cookies(clear the browser cache and cookies) et voir si cela vous aide.

7] Ouvrir la page en mode privé

Dans certains cas, si une page ne se charge pas en mode normal, l'ouverture de la même page en mode privé fonctionne(opening the same page in Private mode) généralement. Si la page s'y ouvre, vous devez effacer vos données de cache afin de les réparer également en mode normal.

8] Vérifiez les extensions du navigateur

Il est possible que vous rencontriez cette erreur en raison d'une extension corrompue de votre navigateur qui n'autorise pas l'ouverture de la page. Vous pouvez essayer de désactiver les extensions(disabling the extensions) une par une, en les désactivant (puis en rechargeant la page) jusqu'à ce que vous identifiiez le coupable.

9] Réinitialiser le navigateur

Si rien n'a fonctionné jusqu'à présent, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres de votre navigateur par défaut - Microsoft Edge | MozillaFirefox | GoogleChrome .

J'espère que cela t'aides!



About the author

Je suis un développeur Web avec une expérience de travail avec Windows 11 et 10. J'utilise également Firefox depuis de nombreuses années et je suis devenu assez compétent dans l'utilisation de la toute nouvelle console de jeu Xbox One. Mes principaux intérêts résident dans le développement de logiciels, en particulier dans le développement Web et mobile, ainsi que dans la science des données. Je connais très bien divers systèmes informatiques et leur utilisation, je peux donc fournir des commentaires impartiaux sur divers programmes ou services que vous pourriez utiliser.



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